專業(yè)化，本地化

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　　BBS 消失的江湖？ 恐龍跟不上蜜蜂的腳步

　　如果讓媒體和行業(yè)人士評價 2012 年比較失意的 IT 企業(yè)，估計很少有人會想起天涯、貓撲這樣的網(wǎng)站——不是它們活得很好，而是在微博和微信奪人眼球的今天，傳統(tǒng)的 BBS 社區(qū)真的快成為“被人遺忘的角落”。

　　也正是這樣的“用腳投票”，讓 BBS 社區(qū)們開始感覺到了一種清湯寡水的孤寂。熱鬧是微博和微信的，盡管曹國偉在今年已經(jīng)開始親自動手要提高微博的變現(xiàn)能力，但是至少微博還有著超過 4 億的注冊用戶，而被微博打壓下的 BBS 社區(qū)們，根本不敢指望還能擁有這樣數(shù)量級的用戶。

　　1999 年推出的天涯社區(qū)正在走向自己的第 14 個年頭，但現(xiàn)在天涯社區(qū)的注冊用戶也僅有 7600 多萬，同時在線人數(shù)維持在 100 萬左右——這還是目前國內(nèi)最成熟、最活躍的社區(qū)的情況。相形之下，2009 年上線、如今已經(jīng)開始被人看空的新浪微博的注冊用戶超過 4 億。

　　2012 年 6 月份的時候，天涯在 Alexa 上的排名還在國內(nèi)網(wǎng)站的 120 位，而 2012 年 12 月還沒過去的時候，它就已經(jīng)掉到了 138 位。要知道在微博還處于“試用期”的 2010 年，天涯的排名還在 100 位以內(nèi)。

　　“逆轉(zhuǎn)”就出現(xiàn)在這三年，當(dāng) SNS 的“春風(fēng)”吹進(jìn)中國，舞臺已經(jīng)變成了微博和微信的天下，以天涯為代表的 BBS 社區(qū)類網(wǎng)站在遭遇用戶增長放緩甚至趨于停滯的同時，其流量也在不斷下滑，最終導(dǎo)致的后果就是大家逐漸淪為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)的二三流玩家，很多社區(qū)網(wǎng)站都只能靠成 為網(wǎng)絡(luò)游戲的入口勉強(qiáng)活著。

　　在國內(nèi)，從某種角度而言，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)被很多投資方和企業(yè)管理層理解為注意力和曝光度經(jīng)濟(jì)，在這個資訊碎片化的時代，BBS 社區(qū)這群笨重的恐龍，自然跟不上微博這樣的蜜蜂。一個大家都能切身體會到的現(xiàn)象就是，在 2011 年之后，幾乎所有的話題、熱點和影響力事件都是從微博產(chǎn)生并傳播的，社區(qū)類網(wǎng)站受到的關(guān)注越來越少，漸漸淪為一個旁觀者、跟隨者。去年 5 月，以爆料娛樂八卦為強(qiáng)項的貓撲，甚至也因為運(yùn)營成本的問題，計劃從北京遷至南寧。這家成立比天涯還要早兩年、曾與天涯攜手為中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造無數(shù) UGC（用戶創(chuàng)造）內(nèi)容的社區(qū)，如今流量排名也早早跌出了 100 名。

　　隨著自身影響力的不斷下滑，社區(qū)類賴以為生的廣告業(yè)務(wù)也必然出現(xiàn)衰退。盡管天涯、貓撲都有著超過 10 年的歷史，但直到現(xiàn)在也沒有構(gòu)建起足夠清晰強(qiáng)勁的營收模式。天涯總裁邢明從 2006 年才開始探索社區(qū)的商業(yè)模式，即便在 Web 2.0 時代博客開始大行其道的時候，他依舊對社區(qū)產(chǎn)品盲目樂觀，認(rèn)為還會出現(xiàn)爆發(fā)式增長。2009 年底，當(dāng)天涯醞釀 3 年才推出首套自主營銷系統(tǒng) ADTOP 和企業(yè)空間產(chǎn)品時，他還曾說：“天涯未來的廣告前景，百億是有可能的。如果我們覆蓋的用戶群體更龐大一些的話，上千億的收入也不為過。”

　　而現(xiàn)在的狀況是，天涯在那個盲目樂觀時提出的上市計劃，已經(jīng)是鏡中花水中月。

　　即便是在相對封閉穩(wěn)固的校園領(lǐng)域，BBS 對年輕人的吸引力也大幅下滑，輝煌時期能達(dá)到日均萬人在線的清華大學(xué) BBS“水木清華”如今只有千人左右的在線水平。頗為尷尬的是，天涯、貓撲等仍然是許多網(wǎng)絡(luò)事件的發(fā)源地，但事件往往很快就被微博接管“討論陣地”。

　　社交基因缺失社區(qū)漸沒落大、全、齊繼續(xù)搞嫁接

　　如今，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)發(fā)展到碎片化時代，再加之社交通訊類產(chǎn)品的商業(yè)模式一直沒有成形，純粹的 BBS 論壇在這個時代顯得勢單力薄。

　　CNNIC 在 2012 年發(fā)布的《第 29 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，社區(qū)/BBS 用戶為 1.4469 億人，年增長率為負(fù) 2.3%，成為該社交應(yīng)用誕生十多年來首次負(fù)增長，在中國網(wǎng)民規(guī)模躥升至 5.13 億的大背景下，社區(qū) BBS 的窘境格外突兀。

　　正是社區(qū) BBS 與微博、微信為代表的 SNS 在用戶數(shù)量上拉開的上億差距，讓人們對它“嚴(yán)重不看好”。

　　事實上，現(xiàn)在絕大多數(shù)用戶真正關(guān)注的恰恰是社交，在這一點上，微博、微信顯然比社區(qū)更有優(yōu)勢。在業(yè)內(nèi)人士眼中，社交元素在 BBS 社區(qū)中一直處于缺失狀態(tài)，這是其以話題為節(jié)點的本質(zhì)屬性所決定的，社區(qū)規(guī)模越大，這樣的問題越嚴(yán)重。唯一的例外是豆瓣，因為豆瓣有著影音書和小組兩個有著 明確功能劃分的板塊，所以它才能在 SNS 和社區(qū)之間游刃有余。

　　當(dāng)然以天涯為代表的大、全、齊型的 BBS 社區(qū)還不準(zhǔn)備為自己的“基因缺陷”而束手待斃，正如在 Web 2.0 時代他們想為社區(qū)嫁接上博客，現(xiàn)在他們也試圖為自己再嫁接一些 SNS 和垂直電商的手臂，去緩解沒有人氣和聚光燈的困境。

　　去年 11 月 24 日，天涯副總裁陳勇在一次營銷高端研討會上表示，天涯對新傳播渠道的沖擊做出了反思，開始嘗試與新的產(chǎn)品形態(tài)結(jié)合，打通了天涯論壇、博客、微博及無線客戶 端等應(yīng)用，整合了微博、輕博客、LBS 交友以及 O2O 等形式。而 2013 年，天涯將繼續(xù)發(fā)力“天涯客”旅游在線業(yè)務(wù)，以旅游為核心在線平臺，并將開通視頻業(yè)務(wù)、無線社區(qū)，開發(fā)天涯大數(shù)據(jù)中心，為客戶帶來更大的商業(yè)價值。

　　陳勇對天涯的問題非常清楚：“未來仍然是如何讓天涯的厚重變得輕快起來。”

　　在艾瑞首席分析師曹軍波看來，如果天涯能在新的移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域抓住機(jī)會，也不能說沒有機(jī)會迎來新的突破：“當(dāng)前，國內(nèi)門戶類網(wǎng)站的品牌展示廣告正在縮減，而擁有巨大流量的社區(qū)網(wǎng)站營銷潛力還有很大的挖掘空間。”

　　小眾但死忠落地可生根垂直化、本地化另謀生路

　　資深 IT 觀察人士洪波也對 BBS 社區(qū)持樂觀態(tài)度：“BBS 不像早期那樣一統(tǒng)天下，但它仍是互聯(lián)網(wǎng)一種基礎(chǔ)服務(wù)。”

　　在他看來，BBS 社區(qū)未來真正的不多的機(jī)會在于那些專業(yè)化、垂直型和地方性的社區(qū)和論壇。社區(qū)現(xiàn)在再怎么朝著 SNS 的道路走，也比不上微博每天數(shù)千萬的信息流，而那些太過專業(yè)或小眾的話題卻沒有辦法在大論壇以及微博那樣的大平臺有足夠回應(yīng)，所以垂直和專業(yè)的論壇仍可以 通過一定的門檻來篩選話題和用戶。在這里，用戶能找到志同道合的朋友，對自己感興趣的話題進(jìn)行深入且有價值的討論，并且獲得在其他地方很難獲得的服務(wù)和產(chǎn) 品。事實上，在一些數(shù)碼、動漫、汽車等社區(qū)正是如此運(yùn)作的，它們足夠小眾，但卻有一群死忠用戶支持，通過相關(guān)的廣告、周邊服務(wù)，它們也能活得有滋有味。

　　洪波舉例說，像搜狐數(shù)碼、焦點業(yè)主社區(qū)沉淀了一大群忠實用戶，依然運(yùn)轉(zhuǎn)得很好，甚至一些產(chǎn)品的首發(fā)式還通過社區(qū)進(jìn)行。

　　而這種憑興趣聚集起小眾的社區(qū)，還有一個“奇葩”就是軍事社區(qū)“鐵血網(wǎng)”，它曾在西祠、天涯等“社區(qū)巨人”林立的廣告市場中，勉強(qiáng)分得一杯羹。但當(dāng)這樣平平淡淡地過了七八年后，鐵血網(wǎng)終于找到了自己的戰(zhàn)場：倚仗軍事社區(qū)，開拓軍品電子商務(wù)戰(zhàn)場。

　　鐵血網(wǎng) 1000 萬的注冊用戶中男士占比非常高，年齡大多在 30 歲左右，受眾細(xì)分程度非常高。這些天天向往金戈鐵馬的用戶雖然不具備某種廣告的受眾特征，卻大多對正品軍裝等軍事用品狂熱不已。在 2007 年底，鐵血網(wǎng)創(chuàng)始人蔣磊自己掏腰包，從國外購進(jìn)了 11 件阿爾法 M65 美軍野戰(zhàn)風(fēng)衣試銷，很快被搶購一空。

　　于是，“鐵血君品行”就此誕生，“社區(qū)論壇+電子商務(wù)”的模式已經(jīng)浮出水面。這一步的跨越，開啟了一個巨大的市場：鐵血網(wǎng) 2011 年盈利規(guī)模已突破一千萬，且全年銷售額接近 1 億。

　　另一方面，一些能為用戶帶來切實便利的社區(qū)也正在贏得機(jī)會——本地化社區(qū)憑借這個優(yōu)勢，如今正在瘋狂地落地生長著。

　　西祠胡同就是一個很好的例子，當(dāng)天涯還在琢磨廣告的商業(yè)模式的時候，西祠胡同已經(jīng)在南京南湖地區(qū)，建立了 3 萬平方米的西祠街區(qū)，同時還把網(wǎng)絡(luò)上的小店，集中在線下商場，變成一個網(wǎng)絡(luò)實體店，通過淘淘巷的形式在南京推廣。

　　洪波表示，地區(qū)性論壇這幾年反而越來越火。“比如杭州的‘19 樓’，比如成都與吃喝玩樂相關(guān)的社區(qū)，都是用的 BBS 架構(gòu)。”

　　他提到的杭州的本地社區(qū)“19 樓”在 2010 年的營收超過 1 億元人民幣，2011 年的凈利潤在 3000 萬元以上，成都的“第四城”2011 收入規(guī)模也在千萬元以上。

　　而北京的“愛福特”車友會，則是社區(qū)本地化和垂直化結(jié)合的另一個典型：這個論壇以福特汽車品牌為基點，與品牌的 4S 店、汽車維修行業(yè)共同打造了一個與用戶黏度極高的小產(chǎn)業(yè)鏈。

　　當(dāng)大家都把注意力集中在微博上的大數(shù)據(jù)的時候，形形色色的本地社區(qū)卻把更多的焦點集中在用戶更加貼近的日常、本地生活，通過具有針對性的服務(wù)來獲得足夠的用戶、流量和收入，用事實證明了這條路的前景。

　　這或許就是互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)模式的特點，沒有永遠(yuǎn)的勝者，但也沒有天生的輸家。

　　2012 年 12 月，天涯在 Alexa 上的排名已經(jīng)掉到了 138 位。

　　CNNIC 在 2012 年發(fā)布的《第 29 次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，社區(qū)/BBS 用戶為 1.4469 億人，年增長率為負(fù) 2.3%，成為該社交應(yīng)用誕生十多年來首次負(fù)增長。

轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/rock_chen/archive/2013/02/19/2917431.html

總結(jié)

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