字节跳动,要在热爱音乐的印度搞音乐了
日前,字節(jié)跳動(dòng)籌謀已久的音樂流媒體終于“千呼萬喚始出來”——Resso,這個(gè)字節(jié)跳動(dòng)旗下面向海外市場(chǎng)的音樂流媒體平臺(tái),正式在印度首發(fā)上線了。
就在 Resso 上線后的隨后不久,3 月 12 日,字節(jié)跳動(dòng)在創(chuàng)立 8 年之際宣布公司組織架構(gòu)調(diào)整,張一鳴轉(zhuǎn)任“全球 CEO”。他在公開信中稱自己接下來將花更多精力完善字節(jié)跳動(dòng)全球管理團(tuán)隊(duì),公司“全球員工人數(shù)今年將達(dá)到 10 萬人”,意圖將公司打造成一家“超大型全球化企業(yè)”。
這些都意味著字節(jié)跳動(dòng)向外界明確并強(qiáng)調(diào)了它未來的主戰(zhàn)場(chǎng)——全世界。
從 2019 年 11 月中旬傳出將要推出音樂流媒體的消息,到 12 月在印度和印尼試運(yùn)營(yíng) Resso,再到 3 個(gè)多月后的今天 Resso 正式上線,字節(jié)跳動(dòng)的每一步,都格外受到國(guó)內(nèi)外同行的關(guān)注。尤其是在國(guó)外,因?yàn)樽止?jié)跳動(dòng)頂著“TikTok 母公司”的身份,不少人都好奇,這家公司是否能在音樂流媒體領(lǐng)域制造出另一個(gè)全球爆款。
這當(dāng)然是字節(jié)跳動(dòng)的夢(mèng)想,也讓 Resso 的國(guó)外競(jìng)爭(zhēng)者們隱隱不安。這些競(jìng)爭(zhēng)者,就包括了 2019 年 2 月才進(jìn)入印度市場(chǎng)的、全球最大的音樂流媒體平臺(tái) Spotify,印度本土最多人用的音樂流媒體平臺(tái) Gaana,2019 年年初重組而生的本地重要玩家 JioSaavn,以及看中了印度這塊寶地的 YouTube Music、Apple Music 等等國(guó)際知名玩家。
讓他們不安的,是 Resso 看起來如此不同——在一些印度當(dāng)?shù)?YouTuber 上傳的評(píng)測(cè)視頻中,能看到除了和 Spotify、Apple Music 等等平臺(tái)一樣有歌曲搜索、分類推薦等等常規(guī)功能外,Resso 對(duì)歌曲播放界面做了很大革新,該界面被放在了 App 首頁,占據(jù)整個(gè)屏幕,用戶可以直接在播放界面的醒目位置看到隨音樂實(shí)時(shí)滾動(dòng)的歌詞,還可以根據(jù)喜好變換播放界面的背景——不論是靜態(tài)圖像,GIF 動(dòng)圖還是視頻片段(這個(gè)功能被叫做“Vibe”);界面下方則設(shè)計(jì)了轉(zhuǎn)評(píng)贊按鈕,用戶可以評(píng)論歌曲,并將喜歡的歌曲連同歌詞、背景生成分享卡片轉(zhuǎn)發(fā)到其他社交平臺(tái);另外,Resso 的切歌方式也不像一般的音樂流媒體那樣需要左右滑動(dòng)或是點(diǎn)擊切歌鍵,而是上下滑動(dòng)切換。
Resso 的“Vibe”特色功能
看上去,Resso 像極了一個(gè)突出音樂本身而弱化了視覺呈現(xiàn)的音頻版抖音。就像抖音那樣,打開 Resso,你不必先選擇要播放的歌曲,就可以聽到一首隨機(jī)推薦——當(dāng)然 Resso 不是一個(gè)純電臺(tái)類的音樂流媒體平臺(tái),你是可以選擇的,選擇搜索自己想聽的歌手或歌曲,又或是選擇聽一個(gè)符合你心情狀態(tài)的算法生成的歌單等等。
考慮到 Resso 還沒能拿下三大唱片公司中環(huán)球音樂的版權(quán)(后者是全球市場(chǎng)份額第一的唱片公司,騰訊在 2019 年年底收購了環(huán)球音樂 10% 的股份,是其最大的投資者之一),目前這種算法推薦為主、檢索為輔的聽歌方式,倒是可以弱化版權(quán)的影響,彌補(bǔ)曲庫的不足。
某種程度上,Resso 也在試圖改變?nèi)缃翊蠖鄶?shù)人的聽歌方式,這種改變不只局限在單一功能,而是整個(gè)系統(tǒng),它讓音樂變得更生動(dòng),更有分享的樂趣。
Resso 展現(xiàn)出的新特點(diǎn)讓一些從業(yè)者印象深刻。比如 Spotify 前 CFO Barry McCarthy 評(píng)價(jià)說,Resso 擁有“非常聰明巧妙的社交功能”,擔(dān)任過 Spotify 早期咨詢師的美國(guó)金融咨詢公司雷恩集團(tuán)合伙人 Fred Davis 則表示,“音樂行業(yè)太需要新平臺(tái)了,對(duì)我來說,Resso 是我繼 Spotify 之后見過最好的音樂平臺(tái),我希望行業(yè)能接受它,也希望字節(jié)跳動(dòng)不要被一系列復(fù)雜的版權(quán)問題嚇退。”
這也是 Resso 讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們緊張的地方,在國(guó)外,還沒有哪個(gè)主流音樂流媒體像 Resso 這樣能和用戶建立一種如此緊密的聯(lián)系,何況在依靠社交獲取用戶方面,字節(jié)跳動(dòng)有的是經(jīng)驗(yàn)。
不過 PingWest 品玩發(fā)現(xiàn)了很有趣的一點(diǎn),除了在一些產(chǎn)業(yè)報(bào)道中,Resso 被打上了“TikTok 母公司制造”的標(biāo)簽,字節(jié)跳動(dòng)這次在大部分場(chǎng)合都表現(xiàn)得十分低調(diào)——它并沒有在 Google Play 或 App Store 等應(yīng)用商店的 Resso 詳情頁關(guān)聯(lián)任何 TikTok 的開發(fā)者信息(而是另一家叫做 Moon Video 的公司),甚至在 Resso 應(yīng)用內(nèi)的社交平臺(tái)分享選項(xiàng)中,都沒有將 TikTok 放在第一優(yōu)先的位置。
Resso 的歌曲卡片分享過程,TikTok 并不在優(yōu)先顯示選項(xiàng)里
顯然,字節(jié)跳動(dòng)這次并不想靠 TikTok,而是試圖憑借 Resso 自身的表現(xiàn)俘獲更多精準(zhǔn)用戶。這樣做不是沒有道理,短視頻平臺(tái)和音樂流媒體平臺(tái)本身各有各的邏輯,覆蓋用戶并不一定相同(想想加入了直播社交的網(wǎng)易云音樂被老用戶罵得多慘),就像 Resso 音樂內(nèi)容合作負(fù)責(zé)人 Hari Nair 在接受 TechCrunch 采訪時(shí)所說,“我們所有的營(yíng)銷努力都是為了建立一個(gè)強(qiáng)大的音樂死忠粉社區(qū)。”
而且如果兩邊都發(fā)展得好,字節(jié)跳動(dòng)還能有更多用戶積累。
積累用戶,對(duì)絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司都至關(guān)重要,尤其是在印度這個(gè)人口數(shù)量和互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量都僅次于中國(guó)、且音樂流媒體平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)格局尚不明朗的國(guó)家,爭(zhēng)取用戶更顯得意義重大。
如果硬要指出字節(jié)跳動(dòng)運(yùn)營(yíng) Resso 可以依據(jù)的經(jīng)驗(yàn),最有參考價(jià)值的恐怕還是它的“印度經(jīng)驗(yàn)”。從 TikTok 2017 年 9 月出海印度到迅速風(fēng)靡,經(jīng)過近 3 年的積累,字節(jié)跳動(dòng)已經(jīng)十分熟悉印度互聯(lián)網(wǎng)用戶的特征,如今隨著 TikTok 用戶量的飛速增長(zhǎng),印度已在 2019 年和美國(guó)、日本一起,被劃為 TikTok 全球化的重點(diǎn)戰(zhàn)略國(guó)家,TikTok 在印度重要崗位的負(fù)責(zé)人,也都升級(jí)為向抖音總裁張楠直接匯報(bào)。
印度現(xiàn)在已是 TikTok 的全球最大市場(chǎng)(2 月的最新數(shù)據(jù)是印度占到了 TikTok 全球下載量的 41.3%),扎克伯格在 Facebook 內(nèi)部談及與 TikTok 的競(jìng)爭(zhēng)也承認(rèn),“它在印度的增長(zhǎng)非常迅速,我認(rèn)為就規(guī)模而言,它已經(jīng)超過了 Instagram。”TikTok 印度業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人 Nikhil Gandhi 表示,2020 年 TikTok 在印度市場(chǎng)還將新增 50% 的用戶。
種種表現(xiàn)似乎都在告訴字節(jié)跳動(dòng),此時(shí)是在印度推出音樂流媒體的最好時(shí)機(jī)。
但 Resso 在印度面臨諸多挑戰(zhàn)是肯定的。首先最關(guān)鍵的一個(gè)問題就是——如何拉動(dòng)印度音樂流媒體用戶的付費(fèi)率?想讓印度人為互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容付費(fèi)不是一件容易的事,這一定程度解釋了為什么印度互聯(lián)網(wǎng)用戶如此之多,可音樂流媒體市場(chǎng)的總體量卻遠(yuǎn)小于美國(guó)——市場(chǎng)調(diào)查公司 Statista 預(yù)測(cè),2020 年印度音樂流媒體服務(wù)將創(chuàng)造 2.44 億美元的收入,而在市場(chǎng)狀況更成熟的美國(guó),這一數(shù)字高達(dá) 45 億美元。
盡管 ARPU 值(每用戶平均收入)低,高增長(zhǎng)量還是會(huì)源源不斷地吸引海外互聯(lián)網(wǎng)公司來印度掘金。不過字節(jié)跳動(dòng)的另一個(gè)問題是,這次 Resso 主推的付費(fèi)會(huì)員(增值服務(wù))并不是它一直以來的強(qiáng)項(xiàng)。
Resso 會(huì)員可以享受的增值服務(wù)
印度人不愛為音樂流媒體花錢或許和印度音樂市場(chǎng)的特殊性有關(guān)。一方面很多印度人都深受寶萊塢和印度傳統(tǒng)文化影響,這部分文化的特點(diǎn)是,它的組份不僅僅有音樂,還包括舞蹈、服飾、歌手表現(xiàn)力等等,這也是為什么一些印度本土音樂流媒體平臺(tái)會(huì)把 YouTube 當(dāng)成是競(jìng)對(duì)——很多印度用戶更愿意在 YouTube 看音樂視頻,而不是單聽音頻。另一方面,印度是多語言音樂的繁榮之地,如果一家平臺(tái)的曲庫不夠大、全,讓用戶買會(huì)員也就別想了。
在本土化的問題上,Resso 倒是做了很多,比如在用戶做初始化登陸時(shí),會(huì)針對(duì)“你喜歡什么樣的音樂?”的引導(dǎo)提供關(guān)于語言(而非流派)的選項(xiàng)供用戶選擇,目前 Resso 提供了英語、印地語、旁遮普語、泰盧固語、泰米爾語、卡納達(dá)語、孟加拉語和馬拉地語 8 種語言選項(xiàng)。
然而考慮到印度用戶紛繁復(fù)雜的潛在需求,Resso 做的可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠(相比之下 Gaana 首錄的印度語言歌曲多達(dá) 30 種)。
除了文化差異的存在,Resso 是否會(huì)像 2019 年 4 月的 TikTok 一樣在印度遭遇下架危機(jī),現(xiàn)在也不好說。更重要的是,長(zhǎng)期下去,版權(quán)對(duì) Resso 來說也會(huì)是問題——如果它還想繼續(xù)開拓全球市場(chǎng)的話,但目前來看,Resso 拿到環(huán)球音樂的版權(quán)可能性微乎其微,騰訊大概率不會(huì)交出后者的版權(quán),尤其是騰訊還是 Gaana 上一輪融資的領(lǐng)投公司。據(jù)一名接近騰訊 TME 的人士向 PingWest 品玩透露,就 Resso 的上線,TME 目前對(duì)外的態(tài)度基本是“nobody cares”。
“與人們的普遍認(rèn)知相反,這個(gè)行業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)之一,不是獲取高端用戶,而是讓普通用戶不斷到 App 去聽新的音樂,并非他們已經(jīng)熟知的音樂。”Gaana 首席執(zhí)行官 Prashan Agarwal 曾在 2019 年的一次采訪中說。各家都想破了腦袋讓用戶能多聽歌,把 Resso“抖音化”、正野心勃勃瞄準(zhǔn)全球市場(chǎng)的字節(jié)跳動(dòng)能成嗎?
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的字节跳动,要在热爱音乐的印度搞音乐了的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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