核心提示：

1. 疫情對文娛產業的沖擊是暫時的，文娛產業持續向好的發展趨勢沒有動搖。一方面因為娛樂需求是僅次于衣食住行的第五大需求，對于已經解決溫飽的人們來說，是相對穩定的需求；另一方面是因為文娛產業供需兩側可以在中國境內形成閉環，因此，在海外疫情陸續爆發的情況下，文娛產業有望比其他高度依賴全球化的行業更早地迎來復蘇。
2. 化危為機的有效手段是創新合作和果斷嘗試。疫情對文娛產業整體都打擊很大，但具體到細分領域，影響的程度和方面不盡相同，因此，走出慣常的商業模式，打破邊界創新合作，從而補充改善現金流，不僅是活下去的關鍵，還可能建設出新的長期競爭力，在疫情過后成為新的增長動力。
3. 互聯網公司要在行業抗疫中主動多承擔。疫情當前，行業整體都有壓力，但線下企業由于租金等固定成本原因，壓力尤其大。然而，唇亡齒寒，線下實體企業伙伴的生存問題如果不能解決，將對整個文娛產業格局的健康帶來巨大影響，因此互聯網企業需要主動承擔社會責任，協助合作伙伴開拓新的現金流補充模式，減小經營壓力，向行業賦能。

　　以下為鄭志昊口述，由騰訊科技整理：

　　疫情沒有動搖文娛產業持續向好的發展趨勢

　　疫情對文娛產業的沖擊是暫時的，文娛產業持續向好的發展趨勢沒有動搖。原因有兩方面：

　　一方面，是因為娛樂需求是僅次于衣食住行的第五大需求，對于已經解決溫飽的人們來說，是相對穩定的需求，疫情過后即可恢復，需求本身不會消失。這與其他一些行業不同，比如，線下培訓行業在經歷疫情后，很可能發現好多老用戶被留在了網絡課堂里，不再回來。

　　然而，類似于餐飲企業堂食不能被外賣完全取代的道理一樣，線下觀影、演出等項目在用戶體驗、社交屬性等方面也具有不可替代性，因此疫情的影響只是造成需求的延遲，而不是消失。甚至，由于原定于春節檔的多部優質影片將會在疫情過后陸續上映，加上觀眾們壓抑的觀影需求的集中釋放，甚至可能把下半年的小檔期也變成熱門檔期。

　　我們的研究院最近做了一項持續的觀眾調查，發現五成觀眾經歷疫情后觀影意愿增強，社交需求等待釋放。近七成觀眾選擇在疫情結束之后“聚餐吃飯”和“去電影院看電影”；并且半數以上觀眾在經歷疫情后影院觀影的意愿增強，27% 的觀眾表示“特別想去看電影”。有三成觀眾表示“只要影院營業，就會去電影院觀影”，觀影意愿迫切。

　　另一方面，是因為文娛產業供需兩側可以在中國境內形成閉環，因此，在海外疫情陸續爆發的情況下，文娛產業有望比其他高度依賴全球化的行業更早地迎來復蘇。

　　不同于制造業等很多高度依賴全球化的產業，文娛產業的生產者和消費者都在國內，并且基數龐大，形成了閉環。這意味著，當意外到來的時候，中國文娛產業自身具有較強的免疫力和造血能力。雖然全球化對產業發展意義重大，但主要作用是提供增長動力，而不是提供生存基礎。如果國內疫情影響比海外疫情更早結束，產業也有可能更早開始復蘇。

　　化危為機的有效手段是創新合作和果斷嘗試

　　疫情對文娛產業整體都打擊很大，但具體到細分領域，影響的程度和方面不盡相同，因此，走出慣常的商業模式，打破邊界創新合作，從而補充改善現金流，成為了很多行業伙伴在思考“活下去”問題時的選擇。

　　我們看到了很多新的嘗試，比如三里屯酒吧改成“云蹦迪”，很多中小企業主開始拍短視頻，部分影片改為線上放映等。這些嘗試在短期內可以減緩沖擊，而長期來看，也可能帶來新的機會。以電影線上放映為例，本質上，院線放映和線上放映是各具特色的兩種模式，院線放映在視聽效果、觀影氛圍、社交屬性方面都有不可替代的優勢，因此無需擔心疫情過后院線放映這種形式會被取代。

　　從長期來看，線上放映還可能會帶來一些 IP 產業化方面的機會，因為同一內容在不同渠道觸達的，可能是同一類型的用戶，能夠互相引流拉新，形成協同效應。比如，之前《唐探》網劇、《誤殺》、《唐探》系列電影的陸續上映，這種跨渠道的導演、IP 培育互動就非常好，可以撬動更多新的用戶，如果后續的系列作品能持續，就是在滾雪球，無論在哪一個渠道上映，這些觀眾都會跟隨。

　　總的來說，跳出日常慣有的商業模式，打破邊界開創新合作，設法補充現金流，不僅是活下去的關鍵，還可能建設出新的長期競爭力，在疫情過后成為新的增長動力。

　　互聯網公司要在行業抗疫中主動多承擔

　　疫情當前，行業整體都有壓力，但線下企業由于租金等固定成本原因，壓力尤其大。然而，唇亡齒寒，線下實體企業伙伴的生存問題如果不能解決，將對整個文娛產業格局的健康帶來巨大影響，因此互聯網企業需要主動承擔社會責任，協助合作伙伴開拓新的現金流補充模式，減小經營壓力，向行業賦能。

　　春節期間影片撤檔后，我們就主動為全體貓眼用戶無條件退票，3 天退了 500 多萬張，同時也考慮到行業伙伴的壓力，先行墊付了相應款項。

　　除了用戶層面，我們也為行業伙伴提供了多場免費在線培訓和業務交流，同時還發布了電影行業調研報告，幫助行業理性研判趨勢、準備對策，共同抓住市場回暖過程中的機會。

　　疫情終會過去，全文娛行業、中國經濟都將迎來更好的發展。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的猫眼娱乐郑志昊：疫情只会让娱乐需求延迟，而不会消失的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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