一、資產(chǎn)定價(jià)

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1.CAPM：主要研究證券市場(chǎng)中資產(chǎn)的預(yù)期收益率與風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)之間的關(guān)系，以及均衡價(jià)格是如何形成的，是現(xiàn)代金融市場(chǎng)價(jià)格理論的支柱，廣泛應(yīng)用于投資決策和公司理財(cái)領(lǐng)域。

2.乘數(shù)模型：乘數(shù)模型是一個(gè)用來解釋短期產(chǎn)出水平如何被決定的宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理論范疇。

3.DCF：現(xiàn)金流量貼現(xiàn)法(Discounted Cash Flow Method)

4.DDM：DDM模型（dividend discount model),為股利貼現(xiàn)模型。是計(jì)算公司價(jià)值的一種方法，是一種絕對(duì)估值方法。

5.AHP：與決策總是有關(guān)的元素分解成目標(biāo)、準(zhǔn)則、方案等層次，在此基礎(chǔ)之上進(jìn)行定性和定量分析的決策方法。

6.B-S模型：Black-Scholes-Merton期權(quán)定價(jià)模型（Black-Scholes-Merton Option Pricing Model），即布萊克—斯克爾斯-默頓期權(quán)定價(jià)模型。

7.Z-Score：Edward Altman的Z得分公式（Z-Score Formula）是一個(gè)多變量財(cái)務(wù)公式，用以衡量一個(gè)公司的財(cái)務(wù)健康狀況，并對(duì)公司在2年內(nèi)破產(chǎn)的可能性進(jìn)行診斷與預(yù)測(cè)。

8.Dupont模型：杜邦分析法（DuPont Analysis）是利用幾種主要的財(cái)務(wù)比率之間的關(guān)系來綜合地分析企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況。

9斯威比的無形資產(chǎn)檢測(cè)器：卡爾-愛立克·斯威比(Karl-Erik Sveiby)的無形資產(chǎn)檢測(cè)器（IAM）是一種操作性很強(qiáng)的測(cè)量無形資產(chǎn)價(jià)值的方法， 也是一種以簡單、直觀的方式展示測(cè)量無形資產(chǎn)相關(guān)指標(biāo)的表達(dá)格式。

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二、營銷與服務(wù)管理

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1.STP分析：現(xiàn)代營銷戰(zhàn)略的核心分析工具

2.4Ps營銷組合模型：制定市場(chǎng)戰(zhàn)略最經(jīng)典的營銷理論工具

3.產(chǎn)品生命周期模型：描述產(chǎn)品和市場(chǎng)運(yùn)作方法的有力工具

4.安索夫矩陣：應(yīng)用最廣泛的營銷分析工具之一

5.服務(wù)質(zhì)量差距模型：服務(wù)質(zhì)量簡單有效的分析工具

6.推銷方格理論：直觀有效的銷售分析工具

7.哈夫模型：最有效的計(jì)算商圈的分析工具之一

8.服務(wù)金三角：服務(wù)組織管理的基石

9.CS戰(zhàn)略：企業(yè)提高市場(chǎng)占有率的有力工具

10.SPIN銷售法：系統(tǒng)化挖掘客戶需求的銷售工具

11.營銷戰(zhàn)略新三角模型：戰(zhàn)略業(yè)務(wù)架構(gòu)分析工具

12.服務(wù)利潤鏈：服務(wù)管理最經(jīng)典、最有效的分析工具

13.滿意鏡：提高顧客滿意與員工滿意的工具

14.顧客金字塔模型：有效的顧客細(xì)分管理工具

15.植田T理論：典型的競(jìng)爭性理論策略工具

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三、人力資源

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1.平衡計(jì)分卡：最具影響力的戰(zhàn)略績效管理工具

2.360度績效考核：推進(jìn)員工行為改變最有效的工具之一

3.KPI：國際通行的企業(yè)經(jīng)營績效成果測(cè)量和戰(zhàn)略目標(biāo)管理的工具

4.3P模型：實(shí)施企業(yè)人力資源戰(zhàn)略化管理的有效工具

5.職位分析問卷法：最普遍和流行的人員導(dǎo)向職務(wù)分析系統(tǒng)

6.關(guān)鍵事件技術(shù)：識(shí)別工作績效的關(guān)鍵性因素的工作分析方法

7.貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色理論：目前最權(quán)威、應(yīng)用最廣的團(tuán)隊(duì)理論

8.蓋洛普Q12測(cè)評(píng)法：最經(jīng)典的員工敬業(yè)度測(cè)評(píng)工具

9.績效棱柱模型：新穎的績效測(cè)量和管理分析工具

10.Lifo管理系統(tǒng)：美國應(yīng)用最廣、發(fā)展最早的行為風(fēng)格行為系統(tǒng)之一

11.寬帶薪酬設(shè)計(jì)：一種新的薪酬管理系統(tǒng)及操作流程

12.霍蘭德職業(yè)興趣理論：通用的職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)工具

13.勝任素質(zhì)模型：人力資源戰(zhàn)略和組織整體戰(zhàn)略緊密結(jié)合的重要工具

14.職業(yè)錨：職業(yè)測(cè)評(píng)運(yùn)用最廣泛、最有效的工具之一

15.海氏工作評(píng)價(jià)系統(tǒng)：目前國際上最為流行、使用最為廣泛的崗位評(píng)估工具

16.崗位價(jià)值評(píng)估：崗位價(jià)值評(píng)估又稱職位價(jià)值評(píng)估或工作評(píng)價(jià)，是指在工作分析的基礎(chǔ)上，采取一定的方法，對(duì)崗位在組織中的影響范圍、職責(zé)大小、工作強(qiáng)度、工作難度、任職條件、崗位工作條件等等特性進(jìn)行評(píng)價(jià)，以確定崗位在組織中的相對(duì)價(jià)值，并據(jù)此建立崗位價(jià)值序列的過程。

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四、質(zhì)量及生產(chǎn)管理

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1.TPM：生產(chǎn)改善過程中的重要工具之一

2.TQM：一項(xiàng)持續(xù)變革的有效管理體系

3.定置管理：強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理和謀求系統(tǒng)改善的科學(xué)管理方法

4.5S現(xiàn)場(chǎng)管理法：現(xiàn)場(chǎng)科學(xué)管理的基礎(chǔ)工具

5.六西格瑪：世界最先進(jìn)的質(zhì)量管理法

6.JIT生產(chǎn)方式：使生產(chǎn)有效進(jìn)行的新型生產(chǎn)方式

7.QFD法：一種顧客驅(qū)動(dòng)的先進(jìn)質(zhì)量管理應(yīng)用技術(shù)

8.田口方法：質(zhì)量管理利器、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不可或缺的工具

9.甘特圖：最常用的項(xiàng)目控制管理的有效工具

10.OPT：改善生產(chǎn)管理技術(shù)的新方式

11.PDCA：循環(huán)有效控制管理過程和工作質(zhì)量的工具

12.AUDIT法：保證產(chǎn)品質(zhì)量的先進(jìn)質(zhì)量管理控制方法

13.大規(guī)模定制：21世紀(jì)最重要的、最具競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的生產(chǎn)模式

14.朱蘭三步曲：質(zhì)量戰(zhàn)略思想和管理的有力武器

15.零缺陷管理法：企業(yè)質(zhì)量管理方法的又一次革命

16.QC七大手法：一組對(duì)質(zhì)量管理活動(dòng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行客觀分析的有力工具

17.豐田生產(chǎn)方式：一套系統(tǒng)完整的生產(chǎn)管理方式

18.品管圈：廣為認(rèn)可的品質(zhì)管理的運(yùn)作機(jī)制

19.為什么一為什么分析法：快速探求問題本質(zhì)的分析技術(shù)

20.8D工作法：科學(xué)有效的實(shí)施糾正質(zhì)量措施的工具

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五、財(cái)務(wù)管理

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1.沃爾評(píng)分法：對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)信用能力綜合評(píng)價(jià)的方法

2.ABC成本法：企業(yè)控制成本的有力工具

3.本量利分析：實(shí)施目標(biāo)成本管理的一個(gè)重要工具

4.比率分析法：財(cái)務(wù)分析最基本的工具

5.經(jīng)濟(jì)附加值：當(dāng)今最熱門的財(cái)務(wù)創(chuàng)意

6.財(cái)務(wù)分析雷達(dá)圖：企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益綜合分析工具

7.零基預(yù)算法：對(duì)企業(yè)的預(yù)算決策進(jìn)行控制的有效工具

8.凈現(xiàn)值法：企業(yè)投資決策中最基本、最常用的一種方法

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六、項(xiàng)目與物流

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1.SCOR模型：第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈流程參考模型，供應(yīng)鏈一體化的得力工具

2.ECR系統(tǒng)：一種新型的供應(yīng)鏈管理策略

3.快速反應(yīng)策略：企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的有效管理工具

4.綠色供應(yīng)鏈管理：可持續(xù)發(fā)展的供應(yīng)鏈管理模式

5.責(zé)任矩陣：項(xiàng)目計(jì)劃十分重要的工具

6.關(guān)鍵路徑法：項(xiàng)目管理中應(yīng)用最為廣泛的方法之一

7.邏輯框架法：項(xiàng)目質(zhì)量評(píng)價(jià)的綜合評(píng)價(jià)方法

8.PERT網(wǎng)絡(luò)分析法：有效的項(xiàng)目進(jìn)度管理工具

9.VMI模型：國際前沿的供應(yīng)鏈庫存管理模式

10.工作分解結(jié)構(gòu)：項(xiàng)目管理眾多工具中最有價(jià)值的工具之一

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七、決策思維

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1.德爾菲法：一種高效重要的判斷預(yù)測(cè)工具

2.六頂思考帽：有效實(shí)用的決策與溝通工具

3.KT決策法：最負(fù)盛名的決策模型

4.頭腦風(fēng)暴法：激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的有效決策工具

5.垃圾桶模型：一種企業(yè)內(nèi)部的決策制定模式

6.5W2H分析法：一種調(diào)查研究和思考問題的有效辦法

7.決策樹分析法：現(xiàn)代管理決策者常用的有效工具

8.綜攝法：開發(fā)潛在創(chuàng)造力的一種創(chuàng)新方法

9.戈登法：適用自由聯(lián)想的技術(shù)創(chuàng)新技法

10.奧斯本檢核表法：創(chuàng)造技法之母，最著名、最典型的檢核提問型創(chuàng)新法

11.辯證式探詢法：辯證式探詢法（Dialectic Inquiry），或稱辯證法（Dialectics），有一個(gè)很長的歷史，在這過程中它的內(nèi)涵也有所變遷。

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八、戰(zhàn)略與組織

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1.SWOT分析：戰(zhàn)略規(guī)劃的經(jīng)典分析工具

2.PEST分析：組織外部宏觀環(huán)境分析工具

3.BCG矩陣法：制定公司層戰(zhàn)略最流行的工具，也用于市場(chǎng)分析。

4.GE矩陣：企業(yè)決定發(fā)展戰(zhàn)略的分析工具

5.定向政策矩陣：戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合計(jì)劃分析工具

6.IE矩陣：標(biāo)識(shí)企業(yè)分布地位的分析工具

7.競(jìng)爭態(tài)勢(shì)矩陣：企業(yè)戰(zhàn)略制定提供競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的分析工具

8.麥肯錫三層面分析：企業(yè)設(shè)計(jì)戰(zhàn)略規(guī)劃、開拓增長的有效工具

9.波特五力分析：行業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略最流行的分析工具

10.戰(zhàn)略集團(tuán)分析法：行業(yè)內(nèi)企業(yè)競(jìng)爭格局分析工具

11.戰(zhàn)略鐘模型：企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略選擇分析工具

12.核心競(jìng)爭力分析：分析企業(yè)有效競(jìng)爭和成長的重要工具

13.波特價(jià)值鏈分析模型：尋求確定企業(yè)競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的分析工具

14.利益相關(guān)者分析：戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略評(píng)價(jià)分析工具

15.PIMS分析法：有效的戰(zhàn)略評(píng)價(jià)分析工具

16.SPACE矩陣：企業(yè)外部環(huán)境及戰(zhàn)略組合分析工具

17.QSPM矩陣：戰(zhàn)略決策階段重要分析工具

18.三四規(guī)則矩陣：成熟市場(chǎng)中企業(yè)競(jìng)爭地位分析工具

19.麥肯錫7S模型：(Mckinsey 7S Model)，簡稱7s模型，是麥肯錫顧問公司研究中心設(shè)計(jì)的企業(yè)組織七要素，指出了企業(yè)在發(fā)展過程中必須全面地考慮各方面的情況，包括結(jié)構(gòu)（structure）、制度（system）、風(fēng)格（style）、員工（staff）、技能（skill）、戰(zhàn)略（strategy）、共同的價(jià)值觀（shared values）。

20.3C戰(zhàn)略三角模型：經(jīng)典的營銷戰(zhàn)略管理工具

21.基本競(jìng)爭戰(zhàn)略：基本競(jìng)爭戰(zhàn)略是由美國哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特提出的，分別為：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、集中化戰(zhàn)略。
多點(diǎn)競(jìng)爭戰(zhàn)略。

22.定向政策矩陣：(Directional Policy Matrix，指導(dǎo)性政策矩陣，簡稱DPM或DP矩陣)，由荷蘭皇家殼牌集團(tuán)開發(fā)的—一個(gè)業(yè)務(wù)組合計(jì)劃工具，用于多業(yè)務(wù)公司的總體戰(zhàn)略制定。與通用矩陣相比，選取的量化指標(biāo)不同，定向政策矩陣更直接細(xì)化業(yè)務(wù)組合，并采取星級(jí)評(píng)定的方式盡可能的量化指標(biāo)，以達(dá)到業(yè)務(wù)分區(qū)的真實(shí)性。

23.戰(zhàn)略一致性模型：Strategic Alignment Model）也稱作戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)模型、戰(zhàn)略策應(yīng)模型，Venkatraman和他的同事在1993年提出，企業(yè)信息化戰(zhàn)略投入的價(jià)值難以體現(xiàn)的首要原因在于企業(yè)的運(yùn)營戰(zhàn)略與IT戰(zhàn)略之間缺少策應(yīng)關(guān)系。

24.戰(zhàn)略兆示：兆示(Signaling)是一個(gè)重要的戰(zhàn)略工具，用來讓競(jìng)爭對(duì)手知道你在想什么。競(jìng)爭對(duì)手們常常通過兆示向?qū)Ψ筋A(yù)示它們計(jì)劃要做的事情或要采取的行動(dòng)以迎接對(duì)方的挑戰(zhàn)。當(dāng)然，一個(gè)公司也可以瞞天過海。兆示可用來防止災(zāi)難性的（和代價(jià)高昂的）價(jià)格戰(zhàn)。

25.戰(zhàn)略準(zhǔn)備度：利用卡普蘭教授的“戰(zhàn)略準(zhǔn)備度”的觀點(diǎn),我們來評(píng)價(jià)公司整體戰(zhàn)略的戰(zhàn)略準(zhǔn)備度?？梢詮呢?cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程及學(xué)習(xí)和成長四個(gè)方面來審視一個(gè)公司的整體戰(zhàn)略。

26.戰(zhàn)略十步驟系統(tǒng)：企業(yè)理念、環(huán)境分析、競(jìng)爭控制、客戶分析、自身狀況分析、潛力分析、目標(biāo)描述、視覺化/工作程序化、市場(chǎng)營銷戰(zhàn)略、市場(chǎng)營銷控制。

27.戰(zhàn)略整合模型：戰(zhàn)略整合是“信息技術(shù)使命、目標(biāo)和規(guī)劃對(duì)企業(yè)使命、目標(biāo)和規(guī)劃二者相互支持的程度”。戰(zhàn)略整合的定義涉及信息技術(shù)或信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性整合，相關(guān)的概念包括：外部匹配(指一個(gè)企業(yè)與它所處的外部環(huán)境的關(guān)系)，內(nèi)部匹配(指內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的恰如其分)，戰(zhàn)略性信息系統(tǒng)規(guī)劃(在該過程中，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性整合)。

28.戰(zhàn)略管理辦公室：戰(zhàn)略管理辦公室是Robert S. Kaplan和David P. Norton認(rèn)為大多數(shù)公司的戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實(shí)施之間存在脫節(jié)，為此他們推出了另一項(xiàng)嶄新的工具： 戰(zhàn)略管理辦公室（OSM）。 其主要目的就是協(xié)調(diào)企業(yè)的戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行。

29.戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴動(dòng)態(tài)管理模型：戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴動(dòng)態(tài)管理模型是由某企業(yè)的聯(lián)盟伙伴管理中心和聯(lián)盟“伙伴集”兩大模塊組成，實(shí)現(xiàn)了聯(lián)盟伙伴及其合作項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)管理。

30.戰(zhàn)略聯(lián)盟演化動(dòng)力模型：對(duì)聯(lián)盟情景的研究揭示了聯(lián)盟演化的動(dòng)力。聯(lián)盟情景不同，則演化動(dòng)力不同，從而聯(lián)盟發(fā)展過程所經(jīng)歷的特別階段也會(huì)不同，如此就可以識(shí)別不同聯(lián)盟之間的差異。

31.波特競(jìng)爭戰(zhàn)略輪盤模型：競(jìng)爭戰(zhàn)略輪盤，是一個(gè)將公司競(jìng)爭戰(zhàn)略諸關(guān)鍵方面僅以一個(gè)簡單輪盤來闡明的工具。輪盤中心是公司的總目標(biāo)，也即關(guān)于公司要如何從事競(jìng)爭及其特定的經(jīng)濟(jì)與非經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的籠統(tǒng)目標(biāo)。

32.波特競(jìng)爭對(duì)手分析模型：在波特的《競(jìng)爭戰(zhàn)略》一書中提出了競(jìng)爭對(duì)手分析的模型，從企業(yè)的現(xiàn)行戰(zhàn)略、未來目標(biāo)、競(jìng)爭實(shí)力和自我假設(shè)四個(gè)方面分析競(jìng)爭對(duì)手的行為和反應(yīng)模式。

33.瑞定的學(xué)習(xí)模型:（Redding Learning Model）約翰·瑞定（John Redding）主要從戰(zhàn)略規(guī)劃理論的角度，分析組織學(xué)習(xí)的各種模式及學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本特點(diǎn)，提出了被稱為“第四種模型”的學(xué)習(xí)型組織理論。它有四個(gè)基本特點(diǎn)，即“持續(xù)準(zhǔn)備——不斷計(jì)劃——即興推行——行動(dòng)學(xué)習(xí)”。

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九、產(chǎn)品與市場(chǎng)

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1.三維競(jìng)爭戰(zhàn)略模型：產(chǎn)品、成本、價(jià)格是企業(yè)競(jìng)爭中應(yīng)當(dāng)同時(shí)考慮的三個(gè)具有內(nèi)在聯(lián)系的重要因素，將這三個(gè)因素以“產(chǎn)品差異維”、“成本維”、“價(jià)格維”構(gòu)成一個(gè)三維模型(見下圖)企業(yè)研究競(jìng)爭戰(zhàn)略的空間就可大大拓展。

2.產(chǎn)品剔除策略：企業(yè)的多種產(chǎn)品代表著一個(gè)組合，每個(gè)產(chǎn)品在維持企業(yè)生存中扮演著特殊的地位，若產(chǎn)品角色的重要性降低或不再適合產(chǎn)品組合，它就不再是一項(xiàng)重要的產(chǎn)品。產(chǎn)品剔除就是指企業(yè)放棄這些已經(jīng)不重要的產(chǎn)品。
人才模型。

3.產(chǎn)品剔除策略：企業(yè)的多種產(chǎn)品代表著一個(gè)組合，每個(gè)產(chǎn)品在維持企業(yè)生存中扮演著特殊的地位，若產(chǎn)品角色的重要性降低或不再適合產(chǎn)品組合，它就不再是一項(xiàng)重要的產(chǎn)品。產(chǎn)品剔除就是指企業(yè)放棄這些已經(jīng)不重要的產(chǎn)品。
人才模型。

4.價(jià)值信條模型：Value Disciplines，CSC Index系統(tǒng)公司的咨詢師特里西（Michael Treacy）和威爾斯馬（Fred Wiersema）在他們的書中描述了三個(gè)普遍性的價(jià)值信條， 每一個(gè)公司都必須從這三個(gè)價(jià)值信條中選擇一個(gè)，持續(xù)地做用于它， 并遵循上述介紹的原則，才能夠獲得成功。 即：運(yùn)營卓越（Operational Excellence）、產(chǎn)品領(lǐng)先（Product Leadership）、親近顧客（Customer Intimacy）。

5.交叉補(bǔ)貼：交叉補(bǔ)貼是主導(dǎo)運(yùn)營商運(yùn)用其市場(chǎng)主導(dǎo)地位進(jìn)行的一種妨礙競(jìng)爭的定價(jià)行為。交叉補(bǔ)貼是一種定價(jià)戰(zhàn)略。其思路是，通過有意識(shí)地以優(yōu)惠甚至虧本的價(jià)格出售一種產(chǎn)品（稱之為“優(yōu)惠產(chǎn)品”），而達(dá)到促進(jìn)銷售盈利更多的產(chǎn)品（稱之為盈利產(chǎn)品）的目的。

6.市場(chǎng)選擇矩陣：市場(chǎng)選擇矩陣是用于確定市場(chǎng)戰(zhàn)略的一種工具，它比市場(chǎng)/產(chǎn)品矩陣（即安索夫矩陣）適用面更廣泛，不僅考慮了新產(chǎn)品開發(fā)和市場(chǎng)滲透的戰(zhàn)略，同時(shí)也分析了市場(chǎng)退出和進(jìn)入不相關(guān)市場(chǎng)的戰(zhàn)略，可以說是對(duì)市場(chǎng)/產(chǎn)品矩陣的進(jìn)一步發(fā)展。

7.戰(zhàn)略攻擊：所謂的“戰(zhàn)略攻擊”,就是: 針對(duì)一個(gè)或多個(gè)目標(biāo),企業(yè)所采取的主要的競(jìng)爭性舉措(防御或進(jìn)攻)。

8.工具波士頓矩陣：（BCG Matrix），又稱市場(chǎng)增長率-相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣、波士頓咨詢集團(tuán)法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。

9.環(huán)境不確定性分析：不確定性分析是對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營過程中各種事前無法控制的外部因素變化與影響所進(jìn)行的估計(jì)和研究。

10.生命周期分析法:（Life Cycle Assessment: LCA）是評(píng)價(jià)一種產(chǎn)品或一類設(shè)施從“搖籃到墳?zāi)埂比^程總體環(huán)境影響的手段，從區(qū)域、國家乃至全球的廣度及其可持續(xù)發(fā)展的高度來觀察問題。因此，運(yùn)用LCA對(duì)不同產(chǎn)品或設(shè)施的各個(gè)替代方案進(jìn)行評(píng)估，就可以選擇出優(yōu)化方案。

11.?？思{和鮑曼的生產(chǎn)者矩陣:?？思{和鮑曼的顧客矩陣：（The Customer Matrix），也稱顧客價(jià)值矩陣（Customer Value Matrix）。由世界著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家?？思{和鮑曼在其所著的《競(jìng)爭戰(zhàn)略》一書中提出的專用于企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略研究的方法。公司為獲得顧客而競(jìng)爭，因此，競(jìng)爭戰(zhàn)略的主要目的是為了能比競(jìng)爭對(duì)手更加有效地滿足顧客的需要。向顧客提供價(jià)值是競(jìng)爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。

12.競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)：（Goonie Competitive Intelligence System，簡稱GoonieCIS）是基于信息采集、全文檢索、文本挖掘等核心技術(shù)，對(duì)企業(yè)自身、競(jìng)爭對(duì)手和企業(yè)外部環(huán)境的情報(bào)信息進(jìn)行收集、存儲(chǔ)、處理、分析的應(yīng)用管理系統(tǒng)，為企業(yè)提供堅(jiān)實(shí)的戰(zhàn)略決策支持，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭力。企業(yè)競(jìng)爭情報(bào)系統(tǒng)是以人的智能為主導(dǎo)、以信息網(wǎng)絡(luò)為手段、以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭力為目標(biāo)的人機(jī)結(jié)合的企業(yè)競(jìng)爭戰(zhàn)略決策支持與咨詢系統(tǒng)。

13.轉(zhuǎn)移定價(jià)：（transfer pricing）轉(zhuǎn)移定價(jià)一般指大企業(yè)集團(tuán)尤其是跨國公司，利用不同企業(yè)不同地區(qū)稅率以及免稅條件的差異，將利潤轉(zhuǎn)移到稅率低或可以免稅的分公司，實(shí)現(xiàn)整個(gè)集團(tuán)的稅收最小化。具體的說，該企業(yè)集團(tuán)傾向于在稅率高的地方定價(jià)偏低，而在稅率較低的地方定價(jià)偏高。

14.遺忘借用學(xué)習(xí)法：（Forget Borrow Learn）Govindarajan和Trimble認(rèn)為，新公司必須遺忘母公司的成功經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)樗鼈兊臉?gòu)成要素有本質(zhì)差異。 此外，新公司還必須要向母公司借用一些有用資產(chǎn)。 而這一點(diǎn)，恰是新公司勝于那些白手起家的競(jìng)爭對(duì)手的最大優(yōu)勢(shì)。 最后，新公司必須從頭開始學(xué)習(xí)摸索如何在新興市場(chǎng)上取得成功。

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十、企業(yè)管理

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1. CSP模型：CSP，即企業(yè)社會(huì)績效(Corporate Social Performance,CSP)，上世紀(jì)70年代初，在社會(huì)議題管理領(lǐng)域，特別是在企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)何種社會(huì)責(zé)任的討論中，兩派觀點(diǎn)針鋒相對(duì)。
2. ECIRM戰(zhàn)略模型：Entrepreneur、Capital、Industry、Resource、Management，是在系統(tǒng)研究歐美典型公司和中國本土的大企業(yè)成長經(jīng)驗(yàn)之后，和君咨詢總結(jié)提煉出一個(gè)在中國商務(wù)環(huán)境下如何造就公司的一般模式。
3.PARTS戰(zhàn)略：用價(jià)值網(wǎng)定義所有的參與者，分析與競(jìng)爭者、供應(yīng)商、顧客和互補(bǔ)者的互動(dòng)型關(guān)系，尋找合作與競(jìng)爭的機(jī)會(huì)。在此基礎(chǔ)上，改變構(gòu)成商業(yè)博弈的競(jìng)爭合作5大戰(zhàn)略要素即參與者（Participators）；附加值（Added values）；規(guī)則（Rules）；戰(zhàn)術(shù)（Tactics）；范圍（Scope），簡稱PARTS。
4.ROS/RMS矩陣：(Return Of Sales/Relative Market Share，簡稱ROS/RMS Matrix) ROS/RMS矩陣也稱做銷售回報(bào)和相對(duì)市場(chǎng)份額矩陣，主要是用來分析企業(yè)的不同業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品的發(fā)展戰(zhàn)略。這個(gè)模型認(rèn)為，企業(yè)某個(gè)業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售額應(yīng)該與其在市場(chǎng)中的相對(duì)份額成正比，并且該業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品的銷售額越高，該業(yè)務(wù)單元或產(chǎn)品為企業(yè)所提供的銷售回報(bào)就應(yīng)該越高。
5.STRATPORT模型：STRATPORT是 “STRATegic PORTfolio planning”的縮寫，即戰(zhàn)略組合規(guī)劃的意思。 這個(gè)系統(tǒng)能夠幫助公司管理人員或規(guī)劃人員制定、評(píng)估企業(yè)的業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略，它既可以被視作為業(yè)務(wù)組合實(shí)踐，也可以被認(rèn)為是一種擴(kuò)展了的業(yè)務(wù)組合分析。
6.V矩陣：V矩陣由PatrickU．McNamee設(shè)計(jì)，主要用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析，通過盈利能力和加權(quán)資本成本之比來反映客戶業(yè)績，從而決定業(yè)務(wù)組合的方法。該法的基本思路是能使客戶盈利能力(RIO)”與加權(quán)資本成本(K)之比(V)最大的業(yè)務(wù)組合是最恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)組合。
7.價(jià)值鏈信息化管理：價(jià)值鏈信息化管理指的是將先進(jìn)的信息技術(shù)運(yùn)用于價(jià)值鏈管理過程中，促進(jìn)企業(yè)價(jià)值增值，即依仗信息技術(shù)來整合價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)信息價(jià)值鏈與實(shí)物價(jià)值鏈的有機(jī)結(jié)合，使企業(yè)運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)由職能型向流程型轉(zhuǎn)化，降低組織和經(jīng)營成本及控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)“以顧客為中心”，最終提高企業(yè)的效率和效益。
8.企業(yè)價(jià)值關(guān)聯(lián)分析模型：企業(yè)價(jià)值關(guān)聯(lián)分析模型是哈佛大學(xué)商學(xué)院的邁克爾·波特教授發(fā)明了價(jià)值鏈分析模型，是目前企業(yè)管理咨詢專家廣泛采用的一種企業(yè)決策系統(tǒng)分析方法。
9.企業(yè)競(jìng)爭力九力分析模型：企業(yè)的“品牌力”、“研發(fā)力”、“營銷力”、“制造力”、“產(chǎn)品力”，“資源力”。 “決策力”、“執(zhí)行力”、“整合力”，這九大競(jìng)爭力共同構(gòu)成了“九力分析模型”中的基本要素。
10.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法:BusinessSystemPlanning，BSP是IBM在20世紀(jì)70年代提出的，旨在幫助企業(yè)制定信息系統(tǒng)的規(guī)劃，以滿足企業(yè)近期和長期的信息需求，它較早運(yùn)用面向過程的管理思想，是現(xiàn)階段影響最廣的方法
11.企業(yè)自我評(píng)價(jià)表:企業(yè)內(nèi)部總體條件評(píng)價(jià)表是服務(wù)于戰(zhàn)略制定的一個(gè)分析工具。利用它可以概括和評(píng)價(jià)企業(yè)在資源、管理和供應(yīng)、生產(chǎn)、營銷、開發(fā)方面的長處和短處，為企業(yè)戰(zhàn)略的主攻方向以及了解企業(yè)的個(gè)經(jīng)營領(lǐng)域在戰(zhàn)略制定中的重要性提供了一個(gè)基礎(chǔ)。
12.全球公司管理支助系統(tǒng):(Global Management Support System,簡稱GMSS) 全球公司管理支助系統(tǒng)。GMSS集決策支助系統(tǒng)，專家系統(tǒng)和經(jīng)理信息系統(tǒng)為一體。
13決策矩陣:決策矩陣常用于企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營管理中，它是表示決策方案與有關(guān)因素之間相互關(guān)系的矩陣表式。常用來進(jìn)行定量決策分析。
14.利益相關(guān)者分析:（Stakeholder Analysis）用于分析與客戶利益相關(guān)的所有個(gè)人（和組織），幫助客戶在戰(zhàn)略制定時(shí)分清重大利益相關(guān)者對(duì)于戰(zhàn)略的影響。
15.力量分析法:發(fā)展一個(gè)權(quán)變計(jì)劃時(shí)，找出在工作中的內(nèi)部與外部力量。該方法極其簡單，但很實(shí)用，在500強(qiáng)企業(yè)中，80%以上的經(jīng)理人都用它來為自己提供幫助。
16.華信惠悅?cè)肆Y本指數(shù):華人力資本指數(shù)HCI（Human Capital Index）是全球知名人力資源公司華信惠悅（WatsonWyatt Wordwide）發(fā)明的用來計(jì)算人力資本和股東價(jià)值相關(guān)性的方法。人力資本指數(shù)的意義是：如果公司的人力資本管理的好，股東回報(bào)也會(huì)相應(yīng)較高 華信惠悅?cè)肆Y本指數(shù)(HCI,Human Capital Index)
17.變革五因素:環(huán)境評(píng)估研究、領(lǐng)導(dǎo)層的風(fēng)格、戰(zhàn)略與經(jīng)營變化、人力資源管理、變革管理中的協(xié)調(diào)。
18.品牌定位圖分析法：品牌定位圖分析法主要用于對(duì)市場(chǎng)上各種競(jìng)爭品牌的定位進(jìn)行比較分析，相對(duì)于SWOT分析法及3C分析法，品牌定位圖的調(diào)查范圍更為狹窄，主要限于對(duì)競(jìng)爭者的分析。
19.大戰(zhàn)略矩陣：(Grand Strategy Matrix) 這是由市場(chǎng)增長率和企業(yè)競(jìng)爭地位兩個(gè)坐標(biāo)所組成一種模型，在市場(chǎng)增長率和企業(yè)競(jìng) 爭地位不同組合情況下，指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略選擇的一種指導(dǎo)性模型。
20.安索夫環(huán)境動(dòng)蕩模型：為了幫助經(jīng)理人對(duì)競(jìng)爭環(huán)境進(jìn)行分析，安索夫運(yùn)用歷史的方法系統(tǒng)回顧和評(píng)價(jià)了競(jìng)爭變化的歷史，在此基礎(chǔ)上提出了動(dòng)蕩環(huán)境分析模型，提出戰(zhàn)略管理的權(quán)變方法。
21.母合優(yōu)勢(shì)模型：（Parenting Advantage）用來描述、分析母公司如何（幫助）創(chuàng)造價(jià)值的管理架構(gòu)。
22.管理要素分析模型：管理要素分析模型主要是分析企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、組織架構(gòu)、信息技術(shù)和業(yè)績?cè)u(píng)價(jià)各管理要素之間的相互關(guān)系。
23.蓮花型創(chuàng)新模型：(Lotus Innovation)蓮花型創(chuàng)新是由美國Entovation國際公司的創(chuàng)立者和首席戰(zhàn)略家戴布拉·艾米頓（Debra M·Amidon）女士在1989年率先提出的。她在《全球創(chuàng)新戰(zhàn)略：創(chuàng)造增值價(jià)值聯(lián)盟》中創(chuàng)造了“蓮花型創(chuàng)新”這一術(shù)語，用交錯(cuò)的花瓣來描述在未來動(dòng)態(tài)的全球經(jīng)濟(jì)中為取得商業(yè)成功所需要的多重關(guān)系?！吧徎ㄐ蛣?chuàng)新”由三個(gè)層次構(gòu)成：微觀經(jīng)濟(jì)層次、中觀經(jīng)濟(jì)層次和宏觀經(jīng)濟(jì)層次。

總結(jié)

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