美国团购网站Groupon的盈利模式
GroupOn 一種模式,一個奇跡。用戶每天瘋狂在網(wǎng)站上搶購推出的餐飲、SPA、運動、游戲這樣的商品或服務機會。
很難相信,這個網(wǎng)站在2008年11月份上線,在7個月后就實現(xiàn)了盈虧平衡,利潤更是高達了30%以上。據(jù)報道,2010年銷售額有望達到1億美金。正因為如此,才讓中國模仿GroupOn的熱情如火,2個月內開遍了700家團購網(wǎng)站,更是讓QQ、開心網(wǎng)爭相搶占的舞臺。據(jù)悉,GroupOn已經從Accel資本,NEA等風投獲得了3000萬美元的融資,公司估價為2.5億美元。
GroupOn上很少有具體的折扣商品,而是以服務為主,比如SPA,跳傘培訓,高爾夫,滑雪,劃艇等這些平常比較冷清,商家希望可以通過打折來獲得用戶。而GroupOn則以4-6折的價格提供給消費者,有的甚至一折。而且GroupOn每天給用戶提供的項目都只有一個,在加以時間限制,大大增加了吸引力。
GroupOn網(wǎng)站推出某一個團購后,將告訴人數(shù)限制和截止日期。這樣會使特別感興趣的人自己去找朋友參與,或者去Facebook和Twitter發(fā)布這樣的信息,以達到團購的人數(shù)限制,從而達到了并發(fā)性的推銷模式。
人多折扣大,商家都會提出這樣的“團體優(yōu)惠”的概念,在行業(yè)淡季,很多商家愿意通過折扣來籠絡客人。由于此想法,才誕生了GroupOn的最先的盈利模式。GroupOn 7個月內的盈虧平衡的關鍵原因,也許就在于他們立足于城市的本地化消費信息挖掘,充分調動了當?shù)叵M者的需求,也滿足了商戶的需要。
GroupOn的商業(yè)模式就是通過利用網(wǎng)民獲取較大折扣的心理,促使他們通過網(wǎng)絡進行有效的互動,自發(fā)組織達到商家的參與人數(shù)下限,而參與人數(shù)一旦提升到一定程度,又能提升其他瀏覽此信息的用戶信任。
Groupon每次抽成的比例在30%-50%之間,而商家的利潤所剩無幾,為何他們又接受呢?這是因為他們的團購信息的精準選擇,像餐廳,SPA,培訓的成本大部分是固定的,變動的成本是時間。即使沒有人光顧,每天的成本也是遠遠不斷的。何況團購一種東西更能帶動周邊的消費效應。即使團購商家是沒有利潤可賺的,那也在網(wǎng)站上免費做了24小時的廣告,增加了潛在的經濟價值。據(jù)GroupOn網(wǎng)站上說,有95%以上的商家都愿意再和GroupOn進行合作。GroupOn的成功在于可成交的項目與免費的抓眼球項目之間達到了一個平衡。價高利薄的項目是為了刺激用戶的積極性和消費心理。真正產生利潤回報的,確是那些大眾化、利潤高的項目。所以如何選擇合適的商戶與商品材是團購最大的學問。對于傳統(tǒng)的制造業(yè)、食品業(yè)、快速消費品行業(yè)的商家來說,團購模式根本不適用,尤其是在超市賣場大量存在的前提下。
根據(jù)《中國網(wǎng)絡團購市場研究報告》可見:截止2010年7月份,全國94家主要團購網(wǎng)站的參團人數(shù)達到了272萬,成交額達到1.34億,在團購主要商品類型中,餐飲、休閑娛樂、美容保健等服務型商品超過6成,成為團購網(wǎng)站的主流趨勢。(傳送門)
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而目前根據(jù)分析,團購網(wǎng)盈利的最主要幾個方面在于:
1、商品直銷:以“團購”的名義直接在網(wǎng)站上登陸商品信息進行直接銷售,這里的貨源也可以是自己進貨、或跟商家合作代銷,直接獲得商品銷售利潤。商品直銷是在網(wǎng)站運作中實現(xiàn)基本盈利的傳統(tǒng)方式。
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2、活動回扣:網(wǎng)站作為商家與買家的中間橋梁,組織有共同需求的買家向商家集體采購,事后商家向網(wǎng)站支付利潤回報,即大家生活中常見的“回扣”形式。千萬不要小看這個“回扣”,他是最有可能成為你最大收益的方式之一。團購商品小到生活用品,大到電器、建材、裝修、汽車、房產等,如果你成功組織了一個大型采購團、如買車團、買房團,僅一次活動的商家利潤回報小到上萬,大到十幾萬甚至更多。現(xiàn)在一些大型團購網(wǎng)站號稱有千人團購會甚至有萬人團購會,這種大規(guī)模的采購其產生的利潤回報之大可想而之。
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3、商家展會:可以不定期舉辦商家展覽交流會,商家可以借此機會進行新產品的推廣、試用,可以面對面與客戶交流、接受咨詢與訂單并借此了解客戶的需求與建議。網(wǎng)站向商家收取展位費獲得收益。
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4、廣告服務:團購類網(wǎng)站除了具有區(qū)域性特征外、他的受眾一般都是具備消費、購買能力、欲購買的人群,對于商家來說定位精準、目標明確,成本低廉,故必將成為商家廣告宣傳的最佳平臺。
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5、售會員卡:“IP會員”是用來凸顯用戶“尊貴身份”常見方式,在年輕人,特別是學生人群中非常的受歡迎。團購網(wǎng)站可以通過發(fā)放會員卡的形式來讓用戶提升“身份”,網(wǎng)站可以為持卡會員提供更低廉的商品價格,更貼心的服務,可以讓持卡會員直接在合作的商家實體店鋪進行“團購”。
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6、分站加盟:當網(wǎng)站發(fā)展到一定影響力,無形中已經在為你做項目招商。此時可以提供授權給加盟者成立分站,為加盟者提供網(wǎng)絡平臺、運作經驗、共享網(wǎng)站品牌等。在獲得加盟費的同時也擴大了自身規(guī)模的影響力。
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對于成功團購網(wǎng)站的運營經驗與建議,總結了一下團購網(wǎng)站初期發(fā)展的若干建議與經驗。
1.不要一開始就搞全地區(qū)的,盡量選擇自己所在區(qū)域或熟悉的區(qū)域范圍進行運作,這樣無論是推廣、交流、交易、活動組織等操作起來都會非常的方便,而且也能最快的時間內被民眾所接受。在初期除非你的人力、財力非常充足,否之都應該采取以小到大的發(fā)展策略。
2.在商品類別上應該采取以點到面的策略,不要一開始就想著做個最全面的,什么類型的商家都去聯(lián)系合作,什么商品都搞,應該在某一行業(yè)或在某一類別上做出價格、質量優(yōu)勢和特色來。
3.如果有親屬,朋友在經營實體商品或者從事某個行業(yè),他們能夠為你提供貨源,那么你可以很好的利用這個資源優(yōu)勢,如果你或你的朋友正在運營某個行業(yè)性的網(wǎng)站或社區(qū),那么可以很好的利用這個網(wǎng)站的人氣和網(wǎng)站的行業(yè)專業(yè)優(yōu)勢,將團購網(wǎng)做為一個商業(yè)頻道來運營。如QQ
4.如果你是某品牌的經銷商、代理商,那么無疑是最好的資源了,借助自身品牌與價格的絕對優(yōu)勢,以及對這個行業(yè)的熟悉度,無疑團購網(wǎng)為你可打開了一條新的營銷大門和新的發(fā)展項目。
5.如果你沒有以上的優(yōu)勢,可以先期自己尋找一些低成本的小商品貨源進行直接銷售,在這個過程中你將不斷的積累客戶,接觸供貨商,行業(yè)知識,將為你下一步的發(fā)展奠定穩(wěn)定的基礎。
6.不要把所有的事情寄予在網(wǎng)上完成。網(wǎng)站只是你的主體平臺。要多做線下形式的溝通與交流。如果你在線下的溝通能力有限,那建議您可以找個擅長業(yè)務的人來合作與你互補。
7.網(wǎng)站的成功關鍵在于效率,運營。切記千萬不要把過多的時間耗費在技術上,采用現(xiàn)成的建站系統(tǒng)應該做為你的首選,記住自己的重點是運營!盈利!一定要從“技術員”的位置中走出來。
8.學會善用你身邊一切可利用的資源。
9.網(wǎng)站的模式可以復制,但網(wǎng)民的消費習慣卻不能抄襲。一個網(wǎng)購群體的消費習慣需要網(wǎng)站的培養(yǎng),也需要網(wǎng)站在建立時做充分考慮。一個符合網(wǎng)民消費偏好的網(wǎng)站才具有核心競爭力。
10.團購網(wǎng)要為買賣雙方考慮。一方面要為商家考慮,商家不僅僅是廉價商品的供應者,而是要通過團購活動讓品牌知名度得以提升,讓商家在價格較低的情況下市場占有率能夠大幅提升。另一方面也要考慮消費者,要在網(wǎng)民沒有看到實物之前,通過實物照片,規(guī)格說明,使用功能,消費者評價,價格差異等團購商品的重要信息。這些信息至關重要,消費者只有了解才會參與。
11.誠信! 只要有一次團購產品涉及造假貨欺詐,這個團購網(wǎng)站將邁入萬劫不復之地。
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的美国团购网站Groupon的盈利模式的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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