酒店预定系统—需求规格说明书
1. 引言
1.1 目的
本次設(shè)置的酒店預(yù)訂系統(tǒng)包含兩大功能，一方面為客戶提供酒店預(yù)訂服務(wù)，另一方面為酒店管理系者方便管理業(yè)務(wù)。此說明文檔在于使客戶與軟件開發(fā)測試團隊更了解和彼此對需求的理解。
1.2 背景
?傳統(tǒng)的酒店預(yù)訂方式是，客戶根據(jù)需要選擇了合適的酒店之后，會撥打該酒店的熱線服務(wù)電話進行預(yù)約，或者客服親自來到酒店預(yù)約。預(yù)約時，客戶需要填寫預(yù)訂時間、房間數(shù)量、聯(lián)系方式、身份信息并且支付費用。最后用柜臺服務(wù)員輸入系統(tǒng)。酒店管理層認為，將繁瑣的酒店預(yù)訂系統(tǒng)搬到線上會進一步提高預(yù)訂效率，減低成本，并且吸引到更多客戶。比如客戶可以直接登入在線瀏覽器瀏覽空閑房間，、費用、房間條件，以及預(yù)約和取消預(yù)約，給客戶帶來友好的體驗之外，酒店的管理和運營人員成本可以得到節(jié)省，節(jié)省率可以達到30%。
1.3 定義
| 序號 | 縮寫 | 定義 |
| 1. | b/s | Browser?server框架簡稱 |
1.4參考文獻
[1] GB-T8567-2006，《計算機軟件文檔編制規(guī)范》[S]
[2]需求規(guī)格說明書模板
2. 項目概述
2.1 產(chǎn)品描述
通過開發(fā)基于c/s架構(gòu)的批量保存和恢復(fù)機房學(xué)生機主機名的軟件，減輕機房管理員工作量，提高工作效率。
2.2 產(chǎn)品功能
1：提供酒店信息（價格、評分、評價等）和當(dāng)天優(yōu)惠套餐
2：提供在線預(yù)訂，下單、支付功能 ，評價
3：推送酒店價格和促銷優(yōu)惠信息
4：記錄客戶訂單信息和基本信息
5：客戶可以對已定房間進行打分和評價
?2.3用戶特點
客戶：使用線上預(yù)定功能預(yù)定房間
餐廳經(jīng)營者：管理酒店運營，謀求酒店的最大營業(yè)額
餐廳管理服務(wù)人員：線下為顧客提供服務(wù)，期望減少工作量
2.4 一般約束
進行本軟件開發(fā)工作的約束條件如下：
1.開發(fā)周期：要求在學(xué)期末重新安裝機房系統(tǒng)之前完成開發(fā)和測試。
2.所采用的方法與技術(shù)有限：采用b/s開發(fā)框架，資源較少，一些技術(shù)需要嘗試，有一定技術(shù)風(fēng)險。
2.5 假設(shè)與依據(jù)
本項目是否能夠成功實施，主要取決于以下的條件：
（1）保證工作進度。
（2）代碼框架等技術(shù)是否合理，這是系統(tǒng)的功能和性能是否優(yōu)化和項目能否成功的保證。
3. 具體需求
3.1 功能需求
3.1.1?相關(guān)功能需求
| 編號 | 需求描述 |
| Post | 系統(tǒng)允許用戶發(fā)布促銷策略 |
| Post.UserValid | 系統(tǒng)應(yīng)該對發(fā)布促銷策略的用戶進行身份驗證 |
| .Post.UserValid.Logined | 用戶必須登陸 |
| .Post.UserValid.IFNot | 沒有登陸的用戶跳轉(zhuǎn)至登陸注冊界面 |
| .Post.Edit | 用戶編輯促銷策略內(nèi)容 |
| .Post.Edit.CheckInput | 用戶編輯內(nèi)容時，系統(tǒng)進行實時輸入檢查 |
| Post.Cancel | 用戶取消發(fā)送 |
| Post.Cancel.QueryDraft | 系統(tǒng)返回編輯狀態(tài) |
3.1.2?查看訂單
3.1.2.1 特性描述
管理員需要查看訂單時，登陸驗證的用戶可以查看全部訂單
優(yōu)先級=高
3.1.2.3 相關(guān)功能需求
| 編號 | 需求描述 |
| Order.See | 系統(tǒng)允許用戶查看訂單 |
| Order.See.UserValid | 系統(tǒng)應(yīng)該對發(fā)布促銷策略的用戶進行身份驗證 |
| Order.See.UserValid.Logined | 用戶必須登陸 |
| Order.See.UserValid.IfNot | 沒有登陸的用戶跳轉(zhuǎn)至登陸注冊界面 |
| Order.See.ShowCertainOrder | 系統(tǒng)應(yīng)該允許用戶查看某一具體訂單 |
3.1.3查詢房間信息
3.1.3.1特性描述
酒店管理者要看房間信息，需要一個經(jīng)過登陸驗證的用戶才能查看
優(yōu)先級：高
3.1.3.3相關(guān)功能需求
| 編號 | 需求描述 |
| Promotion.See.RoomInformation | 系統(tǒng)允許用戶查看房間信息 |
| Promotion.See.UserValid | 系統(tǒng)應(yīng)該對查看房間信息的用戶進行身份驗證 |
| Promotion.See.UserValid.Logined | 用戶必須登陸 |
| Promotion.See.UserValid.IFNot | 沒有登陸的用戶跳轉(zhuǎn)至登陸注冊界面 |
| Promotion.See.RoomState | 系統(tǒng)應(yīng)該允許用戶查看房間狀態(tài) |
3.1.4預(yù)定登記
3.1.4.1特性描述
顧客預(yù)定登記房間時，一個經(jīng)過驗證的普通用戶賬戶可以預(yù)定。
優(yōu)先級：高
3.1.4.3相關(guān)功能需求
| 編號 | 需求描述 |
| Promotion.Book | 系統(tǒng)允許用戶預(yù)定登記 |
| Promotion.Book.UserValid | 系統(tǒng)應(yīng)該對預(yù)定登記的用戶進行身份驗證 |
| Promotion.Book.UserValid.Logined | 用戶必須登陸 |
| Promotion.Post.UserValid.IFNot | 沒有登陸的用戶跳轉(zhuǎn)至登陸注冊界面 |
| Promotion.Book.Edit | 用戶編輯預(yù)定房間內(nèi)容 |
| Promotion.Book.Edit.CheckInput | 用戶編輯內(nèi)容時，系統(tǒng)進行實時輸入檢查 |
| Promotion.Book.Cancel | 用戶取消預(yù)定 |
| Promotion.Book.Cancel.QueryDraft | 系統(tǒng)返回編輯狀態(tài) |
3.1.5下單
3.1.5.1 特性描述
用戶請求下單,已經(jīng)經(jīng)過登陸驗證的用戶可以進行下單
優(yōu)先級=高
3.1.5.3 相關(guān)功能需求
| 編號 | 需求描述 |
| Promotion.Place | 系統(tǒng)應(yīng)該允許用戶下單 |
| Promotion.Place.UserValid | 系統(tǒng)應(yīng)該對下單的用戶進行身份驗證 |
| Promotion.Place.UserValid.Logined | 用戶必須登陸 |
| Promotion.Place.UserValid.IFNot | 沒有登陸的用戶跳轉(zhuǎn)至登陸注冊界面 |
| Promotion.Place.Edit | 用戶選擇房間 |
| Promotion.Place.Pay | 用戶選擇訂單支付，系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)至支付界面 |
| Promotion.Place.Cancel | 用戶取消訂單，系統(tǒng)返回主頁 |
| Promotion.Place.ReEdit | 允許用戶返回編輯訂單內(nèi)容 |
3.1.6支付
3.1.6.1 特性描述
下單后進入支付操作。
3.1.6.3?相關(guān)功能需求
| 編號 | 需求描述 |
| Promotion.Pay | 系統(tǒng)允許用戶支付 |
| Promotion.Pay.UserValid | 系統(tǒng)應(yīng)該對請求支付的用戶進行身份驗證 |
| Promotion.Pay.UserValid.Logined | 用戶必須登陸 |
| Promotion.Pay.UserValid.IFNot | 沒有登陸的用戶跳轉(zhuǎn)至登陸注冊界面 |
| Promotion.Pay.Edit | 用戶編輯支付信息內(nèi)容 |
| Promotion.Pay.Edit.CheckInput | 用戶編輯內(nèi)容時，系統(tǒng)進行實時輸入檢查 |
3.1.7入住
3.1.7.1特性描述
顧客想要入住酒店房間時，一個經(jīng)過驗證的普通用戶賬戶可以入住酒店。
優(yōu)先級：高
3.1.7.3相關(guān)功能需求
| 編號 | 需求描述 |
| Promotion.Stay | 系統(tǒng)應(yīng)該允許用戶入住 |
| Promotion.Stay.UserValid | 系統(tǒng)應(yīng)該對入住的用戶進行身份驗證 |
| Promotion.Stay.UserValid.Logined | 用戶必須登陸 |
| Promotion.Stay.UserValid.IFNot | 沒有登陸的用戶跳轉(zhuǎn)至登陸注冊界面 |
| Promotion.Stay.Address | 用戶請求房間位置 |
| Promotion.Stay.Address.Show | 用戶應(yīng)該顯示房間位置 |
3.2 外部接口需求
3.2.1 用戶接口
本系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，采用Java圖形庫Swing開發(fā)。?
3.2.2 硬件接口
????無特殊需求。
3.2.3 軟件接口
????無特殊需求。
3.2.4 通信接口
????無特殊需求。
3.3 性能需求
????非功能性需求當(dāng)前尚未形成完整文檔。
3.4 屬性
3.4.1 可用性
（1）方便操作，操作流程合理。盡量從用戶角度出發(fā)，以方便使用本產(chǎn)品。如：將相關(guān)功能按鈕放在一起。?
（2）容錯能力。系統(tǒng)具有一定的容錯和抗干擾能力，在非硬件故障或非通訊故障時，系統(tǒng)能夠保證正常運行，并有足夠的提示信息幫助用戶有效正確地完成任務(wù)。
3.4.2 安全性
無特殊安全性要求。
3.4.3 可維護性
????當(dāng)前尚未形成完整文檔。
4. 驗收驗證標(biāo)準
| 序號 | 角色 | 詳細操作 | 檢驗情況 |
| 1 | 用戶 | 提供酒店信息（價格、評分、評價等）和當(dāng)天優(yōu)惠套餐 | |
| 2 | 提供在線預(yù)訂，下單、支付功能 ，評價 | ||
| 3 | 推送酒店價格和促銷優(yōu)惠信息 | ||
| 4 | 客戶可以對已定房間進行打分和評價 | ||
| 5 | 記錄客戶訂單信息和基本信息 |
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的酒店预定系统—需求规格说明书的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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