《当程序员的那些狗日日子》(三十六)无名的配角
人事助理姐姐幫我辦理完續(xù)簽手續(xù)后,我也回到原來(lái)的工作狀態(tài),繼續(xù)處理手上的工作。
之前洪協(xié)助我完成了客服后臺(tái)的一些新功能,但是在投入使用后,我發(fā)現(xiàn)這些功能還是存在較大的問(wèn)題,本來(lái)我以為就要離開公司了,我也不用再去理了,但此時(shí)我又留了下來(lái),所以那些問(wèn)題還是無(wú)法逃避,我還是需要去解決。
洪做這些功能的總體思路還是不錯(cuò),但在細(xì)節(jié)上卻沒(méi)有完全處理好,所以導(dǎo)致這些功能在使用中出現(xiàn)了不少問(wèn)題。于是我干脆決定由我自己來(lái)將這些功能全部修改一遍。
歷時(shí)多日,費(fèi)了九牛二虎之力后,我終于將這些功能徹底修改了一遍,也真正達(dá)到了原先客服部提出的實(shí)際業(yè)務(wù)需求和操作需要。
我不得不說(shuō)的是,洪在那些功能的相關(guān)存儲(chǔ)過(guò)程中,用表變量來(lái)代替游標(biāo)的處理方式,我認(rèn)為還是不錯(cuò),這應(yīng)該比直接用游標(biāo)來(lái)處理的執(zhí)行效率高很多。所以我也是從這里得到借鑒,凡是需要對(duì)多條數(shù)據(jù)作循環(huán)處理的,我都不用游標(biāo),而用表變量來(lái)處理。
在新的一月即2008年11月上班伊始,人事部即發(fā)出通知,說(shuō)祁總將在12月底勞動(dòng)合同期滿后將不再與公司續(xù)簽,并從11月開始至12月底,改為擔(dān)任公司顧問(wèn),負(fù)責(zé)管理系統(tǒng)部工作交接相關(guān)事宜,而管理系統(tǒng)部各主管匯報(bào)工作的對(duì)象也作調(diào)整,由原來(lái)均向祁總匯報(bào)改為:王經(jīng)理和老李向老康匯報(bào),洪向另一位副總匯報(bào)。
祁總果然很快就要離開公司了,真的是跟我之前的猜測(cè)一樣。而管理系統(tǒng)部各主管匯報(bào)工作的對(duì)象作調(diào)整,也從一個(gè)側(cè)面說(shuō)明,管理系統(tǒng)部各小組將更加獨(dú)立,各主管的位置將更加突出。
隨后祁總告知管理系統(tǒng)部各人,他只在周一和周五隨機(jī)回來(lái)公司上班,處理一些必要的事務(wù),他將不再對(duì)各人“發(fā)號(hào)施令”,但還是希望各人繼續(xù)做好自己手上的工作。
然后祁總就過(guò)起了閑云野鶴般的日子,只在周一或周五回來(lái)公司上班,倒也輕松自在。
兌換系統(tǒng)中原來(lái)出現(xiàn)的問(wèn)題不斷得到解決,尤其是我所負(fù)責(zé)的客服后臺(tái),雖然小問(wèn)題會(huì)不時(shí)出現(xiàn),但大的問(wèn)題已經(jīng)很少了,而與各禮品供應(yīng)商之間的數(shù)據(jù)交互環(huán)節(jié),經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的磨合與配合,我也形成了一套行之有效的工作方法,所以我的工作也變得容易和輕松起來(lái)。但是天天都是類似的重復(fù)性的工作,也開始覺(jué)得有些乏味了。
一次偶然的機(jī)會(huì)了解到,兌換項(xiàng)目從開始啟動(dòng)到此時(shí),已有一年的時(shí)間,剛剛不久前合作中的各方重新簽了合同,而公司作為合作中的服務(wù)商,中國(guó)銀行付給公司的服務(wù)費(fèi)每月約24萬(wàn)元。中行客服組二十多人再加上我和洪兩人的工資費(fèi)用,以及其他費(fèi)用,極限估計(jì)10萬(wàn)元,每月公司還可穩(wěn)賺14萬(wàn)元左右,那么一年算下來(lái)就是160多萬(wàn)元,真正的一單無(wú)本生意,這比起之前祁總想安排工作給我的打算來(lái)厲害多了。這還沒(méi)計(jì)算公司作為其中的一家禮品供應(yīng)商供應(yīng)兌換禮品所賺到的利潤(rùn)。
不過(guò)這160多萬(wàn)元,相對(duì)于老康的整盤生意所賺到的巨額利潤(rùn),也只不過(guò)是區(qū)區(qū)的一筆小數(shù)目而已,老康所看重的,并不是這160多萬(wàn)元,而是中國(guó)銀行信用卡用戶的高質(zhì)量的名單。在禮品兌換的過(guò)程中,信用卡用戶需要在兌換系統(tǒng)中留下其詳細(xì)的收貨地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等信息,然后這些用戶資料名單就成為公司的顧客名單,而老康就可以向這些高質(zhì)量的潛在顧客郵寄公司產(chǎn)品目錄推銷公司的產(chǎn)品。這才是老康打得最響亮的如意算盤。
祁總過(guò)了段閑云野鶴般的日子后,時(shí)間很快就來(lái)到了12月份。一天祁總又隨機(jī)回來(lái)公司上班,臨近中午時(shí)王經(jīng)理說(shuō)要請(qǐng)祁總到外面去吃午飯,以在祁總離開公司前部門全體成員和祁總再正式聚餐一次,而費(fèi)用則由部門全體成員AA制均攤。
既然說(shuō)是請(qǐng),卻還要均攤費(fèi)用,未免太摳門了,這點(diǎn)費(fèi)用部門都拿不出來(lái)嗎?令人費(fèi)解。
餐桌上基本上只有祁總在說(shuō)話。祁總似有感慨地說(shuō),他一直覺(jué)得管理系統(tǒng)部就是他的嫡系部門,雖然平時(shí)工作中對(duì)各人的要求比較嚴(yán)厲,但他還是覺(jué)得管理系統(tǒng)部每個(gè)人的工作都做得很多,也做得很好,他覺(jué)得管理系統(tǒng)部的作用其實(shí)比公司中很多部門的作用都重要。
祁總說(shuō),當(dāng)他知道自己要離開公司后,就在想應(yīng)該以怎樣的心態(tài)來(lái)面對(duì)這一事實(shí)。他說(shuō),其實(shí)每個(gè)人來(lái)到這個(gè)世界上,上帝就給這個(gè)人安排了一份“無(wú)固定期限”的工作,這個(gè)人所從事的每一份工作,都只不過(guò)是這份“無(wú)固定期限”工作的不同工種和崗位而已,所以失業(yè)也只不過(guò)是要“換工種”和“換崗位”,是為了迎接下一個(gè)工種和崗位,這份“無(wú)固定期限”工作的真正目的是體驗(yàn)人生,體驗(yàn)生活。
祁總的這個(gè)“無(wú)固定期限工作”的理論還真有點(diǎn)新穎,也很有哲學(xué)的味道,而且我也知道了祁總是信奉上帝的,不愧為“海歸”人士。在這個(gè)時(shí)候,我還是認(rèn)同了他這一說(shuō)法,并覺(jué)得他人之將走,其言也真。不管怎樣,我還是在心里希望他離開公司以后,在下一個(gè)“工種”和“崗位”上可以繼續(xù)春風(fēng)得意,重現(xiàn)往日威風(fēng)。
幾天后祁總再次回來(lái)公司,他給公司全體員工發(fā)了一封告別郵件,說(shuō)他即將離開公司了,他很感謝上帝通過(guò)老康給了他這個(gè)工作機(jī)會(huì),使他能夠養(yǎng)家糊口,體驗(yàn)上帝所給予的生命。祁總又說(shuō)起了他那個(gè)“無(wú)固定期限工作”的理論,并希望大家有工作時(shí)要好好珍惜,對(duì)得起老板和自己,并說(shuō)了一些客套和感慨的話。
這天之后,祁總再?zèng)]有在公司出現(xiàn)過(guò),還沒(méi)到12月底,他就算正式離開公司了。
祁總的離開,我說(shuō)不上依依不舍,但心里還是有一些說(shuō)不上來(lái)的感覺(jué)。最后,他還是在我離開公司前先離開了,這是我起初所未料到的,我也算是在他離開的時(shí)候送了他一程吧。
時(shí)間一晃12月份又即將過(guò)去了,2008年也即將成為歷史。在2009年即將到來(lái)一刻,我突然靈感涌至,于是自創(chuàng)“對(duì)聯(lián)”一副:
上聯(lián)為:揮手告別08,雖歷經(jīng)雪災(zāi)、地震、金融海嘯,乘奧運(yùn)之盛勢(shì),基本解決溫飽;
下聯(lián)為:開懷迎接09,當(dāng)追求理想、事業(yè)、平安幸福,借改革之新機(jī),全力奔赴小康。
橫批就是:辭舊迎新。
我不敢妄自對(duì)全國(guó)人民的情況作描述,只是結(jié)合一年來(lái)國(guó)內(nèi)所發(fā)生的大事和當(dāng)前的形勢(shì),對(duì)自己一年來(lái)在郵購(gòu)公司工作的境遇所作的總結(jié)及對(duì)新的一年的美好希冀。當(dāng)中用到“小康”的字眼,也寓意在“小康之家”這家公司只能基本解決溫飽,實(shí)有諷刺之意。
然后我加上一些祝福語(yǔ)后,就通過(guò)電子郵件向公司全體同事發(fā)了出去,也當(dāng)是我在新的一年即將到來(lái)之際對(duì)全體同事的新年祝福。
結(jié)果引來(lái)幾個(gè)人回復(fù),其中有一哥們說(shuō),上聯(lián)寫得有些悲涼的感覺(jué),應(yīng)該改一改。然后他就給出了他的修改版:
揮手告別08,雖歷經(jīng)雪災(zāi)、地震、金融海嘯,乘奧運(yùn)盛勢(shì),大家奔赴小康;
開懷迎接09,當(dāng)追求理想、事業(yè)、祖國(guó)統(tǒng)一,借歷史契機(jī),中華邁向首強(qiáng)。
經(jīng)此修改后,似乎變得很有迎合公司和領(lǐng)導(dǎo)的味道。但他不明白,我所要的就是那種有些悲涼的意境,正如杜甫那句流傳千古的“朱門酒肉臭,路有凍死骨”一樣,如果改成“朱門酒肉香,路有富貴人”,雖然畫面更加“和諧”,但這還是杜甫所要表達(dá)的意思嗎?
元旦假期過(guò)后,再忙碌了兩個(gè)星期后,已漸漸臨近春節(jié),公司舉辦新一年的“春茗”晚會(huì)。不過(guò)這次有點(diǎn)不同的是,地點(diǎn)不再是外面的酒樓,而是公司的活動(dòng)中心。
所謂的活動(dòng)中心,即是主辦公樓對(duì)面的一座也是廠房式的大樓,早在幾個(gè)月前建造完工后,老康即將其“武裝”成集休閑、娛樂(lè)、接待、會(huì)議等多種功能于一體的“活動(dòng)中心”,專門用于接待他的那些外國(guó)朋友和生意上的合作伙伴。只在活動(dòng)中心落成的那天,全體員工在活動(dòng)中心參觀過(guò)一次。
晚會(huì)上,老康、另一位副總及兩位新上任的總監(jiān)輪番上陣講話。以往在這種場(chǎng)合,肯定還少不了祁總的講話的,只是在這個(gè)晚會(huì)上祁總開始“缺席”了,也許在這個(gè)時(shí)候已沒(méi)有人還記得起他。
晚會(huì)上還有優(yōu)秀員工表彰環(huán)節(jié),由老康在臺(tái)上親自逐一給每位優(yōu)秀員工表彰和頒獎(jiǎng),每人獎(jiǎng)勵(lì)三千元現(xiàn)金。
新上任的財(cái)務(wù)總監(jiān)和人事總監(jiān)均被評(píng)為優(yōu)秀員工,由兩人平均分享三千元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。
財(cái)務(wù)總監(jiān)被評(píng)為優(yōu)秀員工,應(yīng)該是毫無(wú)疑問(wèn)的,她為公司、為老康處理了那么多、那么重要的財(cái)務(wù)問(wèn)題,處理財(cái)務(wù)問(wèn)題可是大有文章的啊。人事總監(jiān)也應(yīng)該不用懷疑,他在“二十四事件”上的功勞,以及在2008年春節(jié)假期過(guò)后不久推行員工彈性上下班工作制,公司自購(gòu)了一輛中巴客車,再加上原有的一輛,以作為員工上下班班車,公司不再?gòu)耐饷孀庥脙奢v大巴客車,這些都為公司、為老康節(jié)省了很大的開支。
大概每個(gè)部門均有一名優(yōu)秀員工,而管理系統(tǒng)部?jī)?yōu)秀員工的殊榮則落在了洪身上。這樣的結(jié)果已在我的意料之中,在管理系統(tǒng)部中,不可否認(rèn)的是,王經(jīng)理和老李的工作都很重要,但在過(guò)去這一年,無(wú)疑兌換項(xiàng)目是公司的很重要的一個(gè)項(xiàng)目,而兌換系統(tǒng)對(duì)整個(gè)項(xiàng)目而言又是很重要的,而洪又正好接手了兌換系統(tǒng)的相關(guān)工作并升為電子商務(wù)組主管,所以他被評(píng)為優(yōu)秀員工也是在情理之中。
老康在臺(tái)上給洪表彰時(shí)說(shuō):“……在洪一個(gè)人的努力下,使兌換系統(tǒng)得以順利上線運(yùn)行,從而使兌換項(xiàng)目得以成功推廣并順利地運(yùn)作下去,洪一個(gè)人在兌換項(xiàng)目上做出了很大的貢獻(xiàn)……”
聽到這里,我就無(wú)法再繼續(xù)聽下去了,只覺(jué)得腦子似乎被人狠狠地撞擊了一下,然后“嗡嗡”作響。我只覺(jué)得被人狠狠地羞辱了,我一年多以來(lái)在兌換系統(tǒng)上所做的所有工作和努力都完全被人否定了。在這一刻沒(méi)有人知道在兌換系統(tǒng)上還有我也一直在埋頭努力工作,所有人都只被老康告知了一個(gè)“事實(shí)”,那就是“在洪一個(gè)人的努力下,使兌換系統(tǒng)得以順利上線運(yùn)行”。我只覺(jué)得被人狠狠地抽了幾巴掌,顏面蕩然無(wú)存。
我不否認(rèn)洪有能力,我也不否認(rèn)洪做了很多工作,我更不否認(rèn)洪在接手兌換系統(tǒng)的相關(guān)工作后處理了十分重要的銀行數(shù)據(jù)處理引擎的有關(guān)問(wèn)題,我也認(rèn)為洪被評(píng)為優(yōu)秀員工是應(yīng)該的,但即使是這樣,洪是“主角”,我只是個(gè)“配角”,我也不想就這樣完全被人否定了。
在電影或電視劇的世界里,不但有最佳男女主角,還有最佳男女配角。在現(xiàn)實(shí)中,即使我做不了主角,也自認(rèn)為是一個(gè)最佳配角。但此時(shí)看來(lái),現(xiàn)實(shí)就是這樣殘酷,現(xiàn)實(shí)中只會(huì)有最佳主角,不會(huì)有最佳配角,不會(huì)有人看到配角的存在,此時(shí)我就是這樣的配角。另一位副總不會(huì)知道有我這個(gè)配角,老康就更不會(huì)知道,也不用知道,他們只需知道有洪這個(gè)主角就可以了。
但是我想,祁總是知道我做了些什么的,只是祁總已走了;中行客服組的主管和組長(zhǎng)也是知道我為中行客服組處理了多少問(wèn)題的,只是她們不可能在公司領(lǐng)導(dǎo)面前為我“美言幾句”;各禮品供應(yīng)商也是知道我為他們做了多少工作的,只是他們不可能給我作出考評(píng);王經(jīng)理也是應(yīng)該知道我做了哪些工作的,只是王經(jīng)理不可能“關(guān)照”一下我;洪就更是知道我和他分工解決了多少問(wèn)題的,只是洪更不可能讓配角的“風(fēng)頭”蓋過(guò)主角。
原來(lái)一年多以來(lái),我所扮演的,都只不過(guò)是一個(gè)無(wú)名的配角,此時(shí)所有的功勞都給了洪,我只是為他人作嫁衣而已。
一年多以前在門票公司我沒(méi)有被評(píng)上表現(xiàn)突出員工,那是因?yàn)槲夜ぷ鞑粔蚺?#xff0c;我無(wú)話可說(shuō);但在郵購(gòu)公司的這一年多的時(shí)間里,我自問(wèn)工作很努力,也做得很好,但我的工作卻得不到他人的認(rèn)可和肯定,我心有不甘。我不在乎那三千元獎(jiǎng)金,我也不在乎“優(yōu)秀員工”的名號(hào),但是我卻在乎工作是否得到他人的認(rèn)可和肯定。工作得不到他人的認(rèn)可和肯定,工資待遇又不高,那繼續(xù)留在這里工作將是一種恥辱。
“士可殺不可辱”,在這個(gè)時(shí)候我心里只有一個(gè)念頭,那就是續(xù)簽的四個(gè)月勞動(dòng)合同到期后鐵定走人,到時(shí)即使十大馬車也不能把我拉回來(lái)。
這時(shí)坐在我旁邊的濤似乎很恰到好處地來(lái)了一句:“管理系統(tǒng)部就數(shù)洪的事情最多了。”
真是“哪壺不開提哪壺”。去你的!就讓洪的事情最多吧,現(xiàn)在也沒(méi)有誰(shuí)跟他爭(zhēng)“優(yōu)秀員工”的名號(hào)啊。
對(duì)我來(lái)說(shuō),這個(gè)晚會(huì)的主題就是失落,無(wú)比的失落。
也許和我一樣失落的還有一群人,那就是整個(gè)客服部,因?yàn)樗麄冎袥](méi)有一個(gè)人被評(píng)為優(yōu)秀員工。中行客服組的客服人員沒(méi)有,其他組的客服人員沒(méi)有,各組長(zhǎng)人員沒(méi)有,三個(gè)主管人員沒(méi)有,他們部門的經(jīng)理也沒(méi)有,整個(gè)部門都“淪陷”了。至少在兌換項(xiàng)目上,兌換系統(tǒng)很重要,而中行客服組也必不可少,但公司和老康似乎是厚此薄彼了。
在元旦前后的一個(gè)月內(nèi),由于要兌換禮品的信用卡用戶人數(shù)不斷增加,中行客服組客服同事的電話量和工作量不斷加大,所以他們每個(gè)班次的工作時(shí)間都被大大地延長(zhǎng)了,并且取消了午飯后的休息時(shí)間,更加取消了一周不定時(shí)的雙休,而只有單休甚至不休。結(jié)果他們一個(gè)個(gè)累得毫無(wú)之前的神氣,尤其是那些原本很活躍的客服MM,個(gè)個(gè)累得“花容失色”,模樣甚是憔悴。
中行客服組客服同事所付出的辛苦和努力我看到了,但其他人卻沒(méi)有看到,正如沒(méi)有人看到我一直在埋頭努力工作一樣。我想,即使中行客服組沒(méi)有一個(gè)客服人員夠條件被評(píng)為優(yōu)秀員工,但他們部門的代表人物──客服部經(jīng)理,應(yīng)該有資格代表他們拿下這份殊榮,只是公司和老康并沒(méi)有給客服部經(jīng)理這份殊榮。
“春茗”晚會(huì)過(guò)后,我決定提前給自己“放假”──周末加年假加請(qǐng)假共一個(gè)星期,再加上春節(jié)假期一個(gè)星期,前后共約半個(gè)月。我終于可以提前回家過(guò)一個(gè)春節(jié)長(zhǎng)假了。
人生難得糊涂,即使像上一年春節(jié)放假前忙到年廿九那又怎樣?最后還不是只能做一個(gè)無(wú)名的配角嗎?所以,工作能偷閑時(shí)則偷閑。
轉(zhuǎn)載于:https://www.cnblogs.com/ansin/archive/2011/08/03/2254138.html
總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的《当程序员的那些狗日日子》(三十六)无名的配角的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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