[转载]项目风险管理七种武器-霸王枪
“小帥,老大對你的項目很關注,聽說又拍了新需求?”度教授說道。
“對,不過我已經用離別鉤處理了。”
“那可能不夠,你的項目已經到后期,現在進行需求變更,可能引入巨大的質量風險,這塊也要有所應對,所以霸王槍也要一起用。”
“一個人只要有勇氣去冒險,天下就絕沒有不能解決的事。”
關鍵詞
勇氣。
無知者無畏,敢為天下先。
演繹
有勇有謀,互聯網產品既要追求小步快跑,又要做到質量過關。很多互聯網產品標榜用戶體驗,但質量奇差,所以我們為質量風險準備了霸王槍,要勇于對不符合質量標準的產品Say "No"!
遇到質量風險主要涉及場景
這里的質量風險主要是指:項目策略模型的準確率、系統安全性、數據和資源的準確性、線上問題造成用戶業務影響 等問題。
1. 數據例行產生、數據質量問題
2. 系統防攻擊安全性工作不足
3. 運維方面的監控設置,服務降級的情況
4. 第三方依賴資源導致質量問題
接下來進入一個真實的項目
1.特點如下:
● 項目:HTTPS重點項目,屬于百度安全生態的一部分
● 項目組織結構:跨部門,跨體系,跨眾多外部合作第三方公司
● 產品類型:屬于百度安全生態的一部分,有戰略意義
● 項目周期:長(大于1年)
● 項目分類:商業;用戶體驗;平臺類;安全生態
● 研發模式:迭代
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2.背景描述:
● HTTPS項目需要確保大搜結果頁上的所有展現都必須是https資源,但是在處理的過程中,經常發現一個非常非常小眾(少量PV)的歷史資源問題,修復維護成本較大。
3.風險識別:
● 識別階段:項目上線后的小流量測試階段 (本應該更早階段)
● 觸發條件:項目上線后的小流量測試階段
● 發生概率(高、中、低):低
● 影響評估(高、中、低):中
● 應對措施(避免、緩解、轉移):緩解(結果頁摘除的方式)
4.風險應對措施:
● 為了及時發現問題,需要對線上出現異常case的所有query進行監控實時報警
● 為了降低對用戶的影響,需要實時摘除結果頁有問題的資源
● 在處理的過程中發現很多的query下的問題資源的PV非常的少,有的歷史悠久,維護成本較大
● 為了確保該策略并非單次運動,規則和監控需要近乎自動化
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另一個相關的質量風險
1.風險描述:
● 平臺類產品不同于單個功能發布產品,質量需要同時兼顧老產品,當前產品和后續產品。
2.解決方案:
● 建立完善的開發指導說明
○ 開發指導規范
○ 培訓
○ Wiki發布規范
● 建立完善的質量監控體系
○ 線下監控:主要是分析各類子產品的上線過程,從開發流程上找到Check點,加以監控,避免問題上線
○ 線上監控:主要從產品展現過程;用戶體驗角度等去分析,有針對性做監控
○ 監控后續處理:建立及時的響應機制,盡量避免對客戶造成影響。
3.實施:
看到這里,小帥感覺到靈光一現,拿過來紙筆,邊寫邊畫起來。
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博客轉自:《項目風險管理七種武器之霸王槍丨百度敏捷教練》
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的[转载]项目风险管理七种武器-霸王枪的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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