本課題的意義、國內外研究概況、應用前景等（列出主要參考文獻）

目錄

• • 一、研究背景
  • 二、國內外研究概況及發展趨勢
  • 三、參考文獻：
  • 四、研究的目標、內容和擬解決的關鍵問題
  • 五、研究方法、技術路線、實驗方案及可行性分析
  • 六、研究計劃及預期進展
  • 七、已具備的條件、尚缺少的條件和擬解決的途徑

一、研究背景

隨著信息技術的發展，現階段的網上機票訂購業務也成為了一個高度依賴信息行業。信息技術的飛速發展不僅使航空售票工作者逐漸擺脫了繁重的手工勞動，而且向現代化管理邁進。除了向銷售點以及機場直接訂票外，各個航空公司也紛紛推出了電話訂票和網上訂票的形式來滿足客戶的要求，以盡量方便、快捷地為客戶提供最好的服務。客戶服務的方式越來越多，網上機票訂購也漸漸被客戶所接受，并成為一種趨勢，航空售票已經過十幾年的發展己經進入了現代化的階段，但是航空公司在網上營業管理還有很多不足，對數據庫管理系統的認識不夠，絕大部分人員還只認為信息化可以簡化工作程序，降低勞動強度，提高工作效率，對網上訂票管理的發展，航空科技的進步等尚無認識。只有出色的管理系統才能使公司運轉靈活，公司才能更好的為客戶服務，公司的業績才能更上一層樓。為了能更好地服務于顧客,許多航空公司推出了通過互聯網訂購機票的服務,稱為電子客票服務。電子客票是普通紙質機票的電子替代產品,旅客通過互聯網訂購機票之后,僅憑有效身份證件直接到機場辦理乘機手續即可成行，這樣給出行的旅客帶來了很大的方便。因此，只有著重對網上航空訂票系統規范化，簡潔化，系統化，致力于使航空業管理者認識到信息化管理的優勢，并進行數據庫管理系統的推廣，使繁瑣的工作自動化，才會大大地提高售票管理工作的效率。

二、國內外研究概況及發展趨勢

目前利用網絡技術和電子商務發展企業, 是企業最為關心的問題。電子商務在企業發展中顯示了極大優勢, 企業通過電子商務活動可以樹立和提高企業的網上形象和知名度, 提供本企業最新的商品信息, 降低銷售成本, 提高經營效率, 開拓潛在市場和銷售渠道。電子商務不僅使企業信息流動的范圍擴大, 還使企業管理的內涵進一步延伸, 除了傳統的企業財務、庫存、銷售、采購、生產等管理以外, 涉及企業供應鏈的許多環節也被納入管理范疇。這就對企業的信息管理系統提出了新的要求, 同時也推進新一代信息系統的產生和發展, 造就了電子商務環境下管理信息系統與以往相比具有更豐富的內涵, 吸引了眾多學者的研究。
（1）電子商務與管理信息系統的集成研究。管理信息系統與電子商務集成的關聯關系主要體現在戰略決策管理運行以及基礎業務信息的集成，以求企業經營管理達到擴大合作范圍建立貫穿整個產品生命周期的供應鏈，建立業務，管理，戰略3個層次上統籌規劃的目標。強調了企業開展電子商務必須與企業管理信息系統的信息集成。
（2）集成化管理信息系統(I- MIS)的研究。管理信息系統是一門交叉的學科。它的實施成功要綜合運用管理科學，系統科學，信息科學，認知科學，計算機技術，網絡技術，數據庫技術，人工智能，系統工程等多種不同學科與技術，在開發一個具體的I-MS時，關鍵問題是如何運用不同的學科與技術使管理信息系統建成為一個綜合的管理信息系統這就要借助集成化方法。
（3）信息系統體系結構的研究。在全面考慮企業的戰略，業務，組織，管理和技術的基礎上，著重研究企業信息系統的組成成分及組成成分之間的關系建立起多維度分層次的，集成的開放式體系結構，并為企業提供具有一定柔性的信息系統及靈活有效的實現方法。

三、參考文獻：

[1] Nicholas C.Zakas著.JavaScript高級程序設計[J]人民郵電出版社出版社，2012.
[2] 宋文. Java語言程序設計[M]. 北京：清華大學出版社，2011.
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[6] 林小芳.電子商務網站開發與設計[M].清華大學出版社，2009.
[7] 崔洋. MYSQL數據庫應用從入門到精通 [J] . 中國鐵道出版社，2013.
[8] 高紅巖.MVC+MyEclipse的Java Web應用開發[M].科學出版社，2010.
[9] Peter Zaitsev.高性能MySQL[M].電子工業出版社，2013.
[10] 孫衛琴.Tomcat與Java Web開發技術詳解[M]. 電子工業出版社，2011.
[11] 甘仞初著.信息系統開發.北京.經濟科學出版社.2007.
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[13]（美）Thinking in Java（Fourth Edition）[M] .Bruce Eckel，2010.

四、研究的目標、內容和擬解決的關鍵問題

系統登錄的角色有3種：會員、管理員、普通用戶。管理員是能夠管理會員信息、航班信息的管理、訂單信息的管理、留言板的管理。會員是能夠查看航班信息、在線購買機票、查看訂單信息、在線留言。普通用戶只能夠瀏覽航班的信息。
經上所述，系統功能可以分為以下幾個模塊：
（1）查看航班信息：會員看到的航班信息列表簡潔明了，若會員想查看具體的航班信息時可以點擊“詳細信息”即可。
（2）在線購買機票：會員直接點擊訂票就可以購買機票了，無需再像以前傳統的購票方式一樣，簡單快捷。
（3）查看訂單信息：會員可以查看到自己訂單后的詳細信息以及訂單狀態等情況。
（4）在線留言：會員在有什么不清楚的情況下也可以進行在線留言。
（5）管理會員信息:管理員可以對會員的信息進行刪除操作，一旦管理員對會員進行刪除操作了，那么這個會員就不可以再繼續登錄了。
（6）航班信息的管理：管理員可以根據航班的具體出發時間等相關信息進行添加或者對要取消的航班信息進行刪除操作。
（7）訂單信息管理：管理員對會員的訂單進行確認，然后確認訂單狀態同時會員也能夠在前臺看到管理員確認的訂單信息。
（8）留言管理：管理員可以對會員發出的關于航班信息的相關問題進行回復。

擬解決的關鍵問題：
解決系統相關的安全問題(例如:如何保證訂票信息的可靠信和安全性)。實現前臺頁面的相關操作連接后臺數據庫,主要是結合后臺數據庫,實現對用戶的一些業務實現增、刪、改、查等操作。

五、研究方法、技術路線、實驗方案及可行性分析

研究方法
（1）調查法：對現狀進行調查，深入了解管理體系，戰略規劃，國內外先進經驗、現存問題以及信息技術應用現狀。
（2）透過參與觀察、訪談等方法，進行資料的歸納，分析與詮釋。
（3）充分挖掘出用戶的需求；對調研結果深入分析和研究，并提出對各問題的解決方案。
二．技術路線
（1）采用JAVA作為本次系統的開發語言。Java是一種可以撰寫跨平臺應用軟件的面向對象的程序設計語言，是由Sun Microsystems公司于1995年5月推出的。Java 技術具有卓越的通用性、高效性、平臺移植性和安全性，廣泛應用于個人PC、數據中心、游戲控制臺、科學超級計算機、移動電話和互聯網，同時擁有全球最大的開發者專業社群。在全球云計算和移動互聯網的產業環境下，Java更具備了顯著優勢和廣闊前景
（2）系統設計：為了完成航空訂票系統的開發過程，采用軟件工程思想來對系統做總體設計。它允許包括軟件開發人員在內的相關人員，包括項目經理、系統工程師和分析人員在軟件開發周期內將需求和系統的體系架構轉換成代碼，對需求和系統的體系架構進行可視化的理解和精練。
（3）持久化數據分析：根據需求分析和設計方案，要把存儲到數據庫中的數據表都設計為一個一個的實體類，并且在他們之間建立起約束關系和映射關系來保證數據的完整性。MySQL可以提供復雜的交互環境，支持開發生命周期的所有階段，能夠把物理數據模型、概念數據模型以及新增加的對象建模功能完美地結合在一起，為程序開發人員和數據庫管理人員提供一套完善的應用程序建模解決方案。它不僅能夠加快項目開發的進程，而且能夠顯著的提高軟件的質量。

可行性分析
（1）技術可行性
本系統在硬件方面要求，目前的普通微型計算機配置都能滿足其要求。在軟件上，本系統采用JSP與MySQL數據庫管理系統，適合開發一些大、中型的系統，可在Windows 7下運行，在指導教師的幫助和參考一些相關資料，使得開發這樣一個系統成為可能。
（2）經濟可行性
不需要昂貴的店面租金，節省開支，并且可大大提高信息量的取得，縮短信息處理周期，提高利用率，為顧客創造良好的購票環境，使訂票評價更上一層樓。同時，該系統由個人開發，沒有過高的經濟要求，是可行的。
（3）操作的可行性
本系統操作簡單、易于理解，運行環境要求低，操作者只需稍做培訓就能管理此系統，對于用戶而言，也沒有過高的計算機操作能力要求，會基本的操作就可以查詢航班的相關信息和完成購買。

特色或創新之處
由于信息資源對人們生活的重要性，不斷提高信息的收集，傳輸，加以利用等活動，日益成為人們社會生活的重要組成部分。航空訂票系統的產生和發展正好滿足人們的這種需求。另外還可以有更高效的管理。

六、研究計劃及預期進展

3.4-3.10：列出計劃表
3.11-3.24：系統及環境的配置及其大體框架的構建，做出系統總體框架
3.25.-4.7：各模塊基本功能的實現與系統的第一輪迭代，具有基本功能的一個簡單售票系統
4.8-4.21：第二次整個系統的迭代及其功能的完善，一個功能較為完善功能的售票系統
4.22-5.5：第三次整個系統的迭代及其整體功能的完善，做出功能完整的售票系統
5.6-5.10：寫結題報告以及準備答辯，做出PPT 結題報告和售票系統

七、已具備的條件、尚缺少的條件和擬解決的途徑

已具備條件：部分數據庫知識，電腦設備
尚缺少的條件：對JAVA WEB開發、JSP、方面有些知識還不具備
擬解決途徑：平時網上查詢找資料，圖書館去借相關書籍，還可以去問班里其他同學方便請教講解。無法解決的技術性問題去問自己的導師。

總結

以上是生活随笔為你收集整理的【航空订票系统——开题报告 分享（仅供参考呀）】的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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