《前廳服務》單元測試一

一、單項選擇題(每題1分，共50分)

1、按照人類生產(chǎn)、生活、社會實踐活動領域的不同，道德可劃分為三個組成部分，其中不包括()。

A、職業(yè)道德

B、家庭美德

C、社會良知

D、社會公德

2、職業(yè)道德是人們在長期的職業(yè)活動中形成的()的總和。

A、關系

B、行為準則和規(guī)范

C、處世之道

D、勞動紀律

3、下列有關職業(yè)道德的表述不正確的是()。

A、本行業(yè)的從業(yè)人員必須遵守的職業(yè)道德

B、職業(yè)道德是歷史繼承性和時代進步性的高度統(tǒng)一體

C、職業(yè)道德只是本單位自行制定的道德規(guī)范，脫離了該單位就自動失敗

D、職業(yè)道德是一種全行業(yè)的行為準則

4、飯店在與旅行社開展合作的過程中，往往都會在經(jīng)費方面產(chǎn)生錯綜復雜的內(nèi)、外部關系，這主要體現(xiàn)了飯店職業(yè)道德的()性。

A、完美

B、安全

C、社會公益

D、差異

5、、飯店業(yè)最主要的道義責任是保護客人的生命、財產(chǎn)和隱私不受侵犯，這體現(xiàn)飯店職業(yè)道德的()性。

A、國際性

B、服務性

C、安全性

D、社會公益性

6、在飯店業(yè)，職業(yè)道德所具有的作用不包括()。

A、職業(yè)道德可以使員工在工作中不斷自我完善

B、職業(yè)道德可以讓飯店業(yè)的經(jīng)營規(guī)模高于其他行業(yè)

C、職業(yè)道德是形成飯店良好形象的重要因素

D、職業(yè)道德是推動飯店物質(zhì)文明建設的重要力量

7、飯店客房租金一般以()為計價單位。

A、間/天(日)

B、間/小時

C、間/月

D、m2/日

8、零點方式一般以()為計價方式。

A、套

B、桌

C、人(位)

D、份盒

總結

以上是生活随笔為你收集整理的旅馆客未满 计算机术语,前厅测试题的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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