智能公交监控调度系统技术方案,等车不再等到心碎
概述
目前公交調度大體上仍是依照固定的時刻表來進行的,采用"定點發車、兩頭卡點"的手工作業的調度方式,對車輛在運營線路上的狀態無法實時了解,僅依托經驗調度車輛,具有必然的盲目性和滯后性,難和時有效地采取調度辦法。致使時常出現“串車”、“大距離”現象,乘客滯留和空車的情形常常出現,嚴峻影響了公交客運的服務質量和效率。
除公交調度效率低外,由于大部份公交調度系統未集成視頻監控系統,容易造成如下問題:公交營運中常常出現司機與乘客之間發生糾紛,司機利用職務之便盜取票款,車輛行駛進程中出現扒竊等事件;調度中心不能實時了解公交車運營情形。
用戶需求
現狀分析
當前各公交公司的運營管理大多存在如下問題歸納如下:
車輛出了場站,權限在司機,對車輛無法有效監控,給管理造成了很多的漏洞;
堵車晚點誤點現象時有發生,前站多車擁堵不動,后站等車的乘客焦急不安,線路上的公交車無法維持相對穩固的距離,調度中心又難以知情無法有效調度;
不能準確地記錄車箱內發生的所有情形,以便為公安機關提供有效的影像資料,方便調查偷盜、傷人等案件的取證,幫忙保護乘客的合法權益;
乘客投訴缺少事實證據,對司乘人員缺少有效監督。由于缺少事實按照,乘客投訴查無對證,難以更好提高客戶滿意度;
廣告投放,采用人工方式提前預設,不能聯網發布,播放信息不能保保障安全。
用戶需求
根據各公交站點候車人數,公交站點與發車點距離等綜合因素,依靠算法智能地對發車班次進行調控,解決乘客候車時間過長,以及乘坐公交擁擠等情況。
業務需求:
有100多個公交車站做視頻監控,每個站安排兩個攝像頭,實現功能:實時監控公交車站的人員流動情況,等待人員有多少,超過4人以上,觸發告警到調度平臺,一般存儲時間30天;
公交車的車載監測,實現功能:車載Wi-Fi功能,廣告顯示屏,視頻監控車輛里人員情況,指揮對講。
后臺值班人員通過前端攝像頭觸發人員預警情況,通過指揮平臺調度車輛開車出站接人。
需求分析
公交站比較分散。鋪設光纖或有線成本高,施工不便。但城市普遍有4G信號覆蓋。所以使用4G/5G無線通信方式大大解決了項目施工難度。
公交車站需要視頻監控,根據人員情況自動觸發告警,需要采用智能識別算法4G攝像頭。
車載通信設備需要具有GPS,WiFi,5G等多種功能。并且需要具備廣告顯示屏,實現廣告播放功能。整個車載設備需要保證穩定的可靠性。
安全性:為保證網絡的安全運行,整個系統網絡設計建議使用加密隧道傳輸,能保證數據的安全傳輸。
基于以上多方面的分析,按照系統實際需求,利用目前已有信息化資源,本系統應實現如下建設目標:
收集所有公交車實時視頻,站臺采用AI智能算法攝像頭,定時按照設定算法觸發告警發送監控中心。監控中心可以智能安排車輛。
引入5G無線通信技術、運算機技術及網絡技術,實現了智能調度、現場監控、報表統計、后勤及服務支持、運營及管理決策等功能,極大提高了公司的運營管理及優質服務水平。
采用APN專網技術,實現整個系統數據傳輸的安全性。
系統解決方案
網絡拓撲
系統組成
智能公交營運調度系統由站臺監控部分,車載前端部分和監控中心調度部分組成。
站臺監控部分:
站臺監控主要由兩路攝像機和智能視頻盒子組成,攝像機實時監控站臺情況,當站臺人數大于4人,自動觸發告警通過ORB305路由器的5G網絡,經過運營商APN專網傳輸到中心調度平臺,調度值班人員根據收到的告警,合理安排出車情況。
車載系統前端設計:
車載終端系統是公交智能化調度系統的數據來源,也是智能調度系統調度指令的最終執行者。前端主要由網絡攝像機、5G工業路由器、信息屏等組成。由此則可實現:前端信息收集、視頻本地顯示、公交車內其他系統的接入、公交車信息顯示、視頻編碼存儲及傳輸、公交調度等。
前端信息收集
公交車內安裝的4個攝像機負責整個車箱的視頻監控,車輛安裝的拾音器負責車內拾音,當有緊急情形時,可通過車內的報警按鈕把報警信息發送到中心。通過ORB305設備內置的GPS模塊收集GPS信息,實時上傳到中心。
前門攝像機:
安裝于駕駛座后方的車內頂板,鏡頭對著前車門及駕駛座位置,拍照乘客上車、投幣箱、司機駕駛等情形,可記錄乘客上車信息并規范司機駕駛行為。
車前攝像機:
位于在汽車擋風玻璃后面,可安裝在車內天花板或儀表板上,鏡頭朝前,用于拍照前方道路狀況、行車標志信息、紅綠燈等,有利于提高駕駛員的交通規則意識,保障行車安全。
車箱前部攝像機:
位于車箱前部的車內頂板,鏡頭方向向后,主要拍照車箱前部位置,可大體拍照到車內的所有位置,用于記錄乘客的各類行為,便于事后查證。
車箱后部攝像機機:
安裝在車箱中后部天花板上,鏡頭朝向后部并兼顧下車門,主要拍照車箱后部位置和乘客下車情形。
視頻本地顯示
公交調度信息屏在特定的情形下作為視頻顯示器利用,如:當公交到站下客時,下客門開啟則顯示對下客門視頻;當公交車輛在倒車時,掛檔倒車則顯示倒車視頻。
公交車內乘客聯網
通過ORB305-5G設備內置WIFI功能,可以實現對乘客聯網需要,用戶手機通過WiFi隨時訪問互聯網,給乘客帶來良好體驗。
公交車信息顯示
公交車內LCD顯示器,可以與ORB305設備連接,通過5G網絡與監控調度中心連接。調度中心的媒體信發系統可以遠程發布LCD顯示的一些多媒體視頻、廣告娛樂等信息。
公交調度、信息管理
公交調度信息屏除實現公交車內其他系統的接入功能外,還實現了公交車報站功能;公交車輛行車狀態信息顯示,超速報警提示等;調度中心短消息下發進行語音播報。
3.3.3中心調度部分
中心調度中心是整個智能公交調度系統的核心,智能公交系統中的公交線路采用的是車載GPS衛星定位系統技術,可通過調度中心大屏幕顯示的公交車運行狀況,中心調度人員可實時監視所有受控公交車的具體運行位置、運行軌跡、行進速度及方向等有效信息。
根據定時從車載的設備收到的定位數據,與數據庫中的站點的基本信息進行對比,計算車輛位置和車輛要到站時間。
如果接近站點,并且開始減速,系統可自動報進站;當車離開站點,并且速度再增加時,自動播報離站信息,設立更新報站的標志,以免在接近站點的時候,重復報站。
智能調度,通過站臺攝像頭的智能識別,超過4人立即告警,調度中心通過告警信息可以快加派車。減少乘客等車時間。通過智能調度系統,指揮中心還可以在電子地圖上清晰地看到各路車的運行情況,如果哪里出現堵塞,可以及時通知總站調整發車的間隔。尤其是組織大型活動或賽事的時候,周邊地區公交線路的調整、車輛增補等情況一目了然,能夠大大提高公共交通的效率。
車輛要出故障了,需盡快修理等,經過計算機的高速處理,能夠迅速地提供優選方案,或通過電子站牌告知乘客。
公交控制中心由大屏幕車輛定位監控系統、視頻監控系統、操控平臺系統、服務器集群系統、地理信息系統、應用軟件系統組成。
4.方案所需配置列表
總結
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