教育
-市場營銷-章節資料考試資料-淄博職業學院【】
第一講作業
第一講測驗
1、【單選題】市場營銷理論20世紀初誕生于（ ）
A、美國
B、法國
C、日本
D、英國
參考資料【 】
2、【單選題】市場營銷組合的4P是指 （ ）
A、價格．權力．地點．促銷
B、價格．廣告．地點．產品
C、價格．公關．地點．產品
D、價格．產品．分銷．促銷
參考資料【 】
3、【單選題】對營銷者而言，市場是指（ ）
A、買賣商品或勞務的場所
B、各種要素市場
C、實際或潛在購買者
D、買賣雙方利益交換關系總和
參考資料【 】
4、【單選題】“如果你能比你的鄰居制造出更好的捕鼠器，人們就會踏破你的門檻”，這句話反映的營銷觀念是（ ）
A、生產觀念
B、產品觀念
C、推銷觀念
D、市場營銷觀
參考資料【 】
5、【單選題】為了適應社會對于環境保護的要求，許多企業主動采取綠色包裝以降低白色污染。這種做法反映了企業的（ ）
A、社會市場營銷觀念
B、產品觀念
C、市場觀念
D、生產觀念
參考資料【 】
6、【單選題】許多冰箱生產廠家高舉“環保”、“健康”旗幟，紛紛推出無氟冰箱。它們所奉行的市場營銷觀念是（ ）
A、推銷觀念
B、生產觀念
C、市場營銷觀念
D、社會市場營銷觀念
參考資料【 】
7、【單選題】執行推銷觀念的企業，稱為推銷導向企業，其口號是（　）
A、我們生產什么就賣什么
B、我們賣什么就讓人們買什么
C、市場需要什么就生產什么
D、好酒不怕巷子深
參考資料【 】
8、【單選題】一種觀點認為，只要企業能提高產品的質量，增加產品的功能，就會顧客盈門。這種觀念是（ ）
A、生產觀念
B、產品觀念
C、推銷觀念
D、市場營銷觀念
參考資料【 】
9、【單選題】下列有關交換的說法哪個是正確的（ ）
A、人們要想獲得所需要的產品，必須通過交換
B、交換是一個結果而不是一個過程
C、交換也就是交易的另一種說法
D、交換是人們獲得自己所需要的某種產品的一種方式
參考資料【 】
10、【單選題】哪種觀念下容易出現“市場營銷近視癥”？（ ）
A、生產觀念
B、推銷觀念
C、產品觀念
D、市場營銷觀念
參考資料【 】
11、【單選題】市場營銷4P組合是由（ ）提出的？
A、菲利普.科特勒
B、杰羅姆.麥肯錫
C、彼得.德魯克
D、杰克.特勞特
參考資料【 】
12、【單選題】以下被稱為現代營銷學之父的是（ ）
A、菲利普.科特勒
B、杰羅姆.麥肯錫
C、邁克爾.波特
D、溫德爾.史密斯
參考資料【 】
13、【單選題】以下哪個不是賣方市場條件下產生的營銷觀念（ ）
A、社會市場營銷觀念
B、生產觀念
C、產品觀念
D、質量觀念
參考資料【 】
14、【多選題】需要轉化為需求必須具備的條件有（ ）
A、購買欲望
B、支付能力
C、價格合理
D、優質產品
E、優質服務
參考資料【 】
15、【多選題】在市場營銷學中，市場由（ ）構成
A、人口
B、購買力
C、購買欲望
D、購買數量
E、地點
參考資料【 】
16、【多選題】傳統的營銷管理指導思想包括（ ）
A、生產觀念
B、產品觀念
C、推銷觀念
D、市場營銷觀念
E、社會市場營銷觀念
參考資料【 】
17、【多選題】按照社會市場營銷觀念，企業制定市場營銷策略時，應兼顧（ ）
A、企業內部條件
B、企業利潤
C、市場需求
D、競爭者的反應
E、社會整體利益
參考資料【 】
18、【多選題】以消費者為中心的階段中，產生的觀念有（ ）觀念
A、生產觀念
B、產品觀念
C、銷售觀念
D、市場營銷觀念
E、社會市場營銷觀念
參考資料【 】
19、【多選題】市場營銷的現代觀念與傳統觀念的區別主要表現為（ ）
A、起點不同
B、中心不同
C、手段不同
D、終點不同
E、對象不同
參考資料【 】
20、【多選題】在買方市場條件下，一般容易產生（ ）
A、生產觀念
B、產品觀念
C、銷售觀念
D、市場營銷觀念
E、社會市場營銷觀念
參考資料【 】
21、【多選題】交換行為的發生必須具備的條件有（ ）
A、至少有兩方當事人
B、每一方都有被對方認為有價值的東西
C、每一方都能溝通信息和傳送貨物
D、每一方都認為與另一方進行交易是適當的或稱心如意的
E、每一方都能自由接受或拒絕對方的產品
參考資料【 】
第二講作業
第二講測驗
1、【單選題】下列哪個因素屬于宏觀環境因素（ ）
A、競爭者
B、供應商
C、公眾
D、經濟環境
參考資料【 】
2、【單選題】現在有越來越多的消費者通過互聯網來訂購車船機票和購買產品，這要求企業在制定市場營銷組合策略時還應當著重考慮（ ）
A、人口環境
B、技術環境
C、經濟環境
D、社會文化環境
參考資料【 】
3、【單選題】協助企業促銷和分銷其產品給最終購買者的公司或個人是（ ）
A、供應商
B、營銷中介
C、公眾
D、代理中間商
參考資料【 】
4、【單選題】機會水平和威脅水平都很高的環境屬于（ ）
A、理想環境
B、困難環境
C、冒險環境
D、成熟環境
參考資料【 】
5、【單選題】理想環境的特點是（ ）
A、機會水平高，威脅水平低
B、機會水平高，威脅水平高
C、機會水平低，威脅水平低
D、機會水平低, 威脅水平高
參考資料【 】
6、【單選題】分析組織內部潛力和外部環境機會與挑戰的方法是（ ）
A、PLOT分析法
B、SWOT分析法
C、利益相關者分析法
D、員工分析法
參考資料【 】
7、【單選題】消費需求變化中最活躍的因素是（ ）
A、個人可任意支配收入
B、實際收入
C、個人收入
D、名義收入
參考資料【 】
8、【單選題】以下不屬于市場營銷微觀環境的是（ ）
A、競爭者
B、營銷中介
C、經濟環境
D、公眾
參考資料【 】
9、【單選題】（ ）主要指一個國家或地區的民族特征、價值觀念、生活方式、風俗習慣、宗教信仰、語言文字等的總和。
A、社會文化
B、政治法律
C、自然環境
D、人口環境
參考資料【 】
10、【單選題】SWOT分析法中，優勢、劣勢與機會、威脅相組合形成四種策略，下列屬于利用外部機會、彌補內部劣勢的是（ ）
A、SO策略
B、WO策略
C、ST策略
D、WT策略
參考資料【 】
11、【單選題】根據恩格爾系數理論，隨著家庭收入的增加，用于食物支出的比例會（ ）
A、上升
B、下降
C、波動
D、保持不變
參考資料【 】
12、【單選題】國家當前的房地產調控政策給許多房地產企業帶來威脅，這屬于影響企業營銷活動的什么因素？（ ）
A、人口環境
B、經濟環境
C、政治法律環境
D、社會文化環境
參考資料【 】
13、【多選題】一個企業面向的公眾主要包括（ ）
A、政府公眾
B、融資公眾
C、媒介公眾
D、地方公眾
E、內部公眾
參考資料【 】
14、【多選題】以下哪些屬于市場營銷微觀環境（ ）
A、供應商
B、顧客
C、政治法律
D、競爭者
E、營銷中介
參考資料【 】
15、【多選題】市場營銷的經濟環境主要指社會購買力，影響購買力水平的因素有（ ）
A、消費者收入水平
B、消費者支出模式
C、儲蓄和信貸的情況
D、家庭結構狀況
參考資料【 】
16、【多選題】以下屬于營銷中介的是（ ）
A、中間商
B、物流公司
C、市場調研公司
D、原材料供應商
E、新聞媒體
參考資料【 】
17、【多選題】SWOT分析法中，S和W分析的分別是（ ）
A、企業自身優勢
B、企業自身劣勢
C、環境機會
D、環境威脅
參考資料【 】
18、【多選題】分析營銷環境的根本目的是（ ）
A、對抗競爭
B、尋求營銷機會
C、避免環境威脅
D、樹立企業形象
參考資料【 】
19、【多選題】營銷環境對企業營銷活動的影響具有（ ）
A、強制性
B、不確定性
C、不可控性
D、可控性
E、動態性
參考資料【 】
20、【多選題】SWOT分析法中用來分析外部環境的是（ ）
A、S優勢
B、W劣勢
C、O機會
D、T威脅
參考資料【 】
第三講作業
第三講測驗
1、【單選題】市場調研必須充分考慮影響預測結果的各種因素，多角度、多側面地調研各種數據、信息。這是營銷調研的（ ）。
A、系統性原則
B、客觀性原則
C、時效性原則
D、經濟性原則
參考資料【 】
2、【單選題】企業在情況不明時，為找出問題的癥結，明確進一步調研的內容和重點，通常要進行（ ）。
A、探測性調研
B、描述性調研
C、因果關系調研
D、臨時性調研
參考資料【 】
3、【單選題】收集一手資料的主要工具是（ ）。
A、計算機
B、亂數表
C、調查表
D、統計年鑒
參考資料【 】
4、【單選題】下列（ ）調查方法屬于定性研究。
A、深度訪談法
B、郵寄調查法
C、電話調查
D、入戶問卷調查
參考資料【 】
5、【單選題】二手資料的不足主要是（ ）。
A、收集不方便
B、費時
C、成本高
D、時效性較差
參考資料【 】
6、【單選題】在營銷調研中，調研人員一般先搜集（ ）。
A、一手資料
B、二手資料
C、原始資料
D、外部資料
參考資料【 】
7、【單選題】在各類調查方法中，最有代表性同時又能節省人力、物力、財力支出的方法是（ ）。
A、重點調查法
B、典型調查法
C、全面調查法
D、抽樣調查法
參考資料【 】
8、【單選題】市場調研過程中，首要的工作是（ ）。
A、調查問題的確定
B、調查方法的選擇
C、調查對象的選擇
D、調查數據的分析
參考資料【 】
9、【單選題】你覺得這種新款轎車的加速性能和制動性能怎么樣？這一提問有什么問題？（ ）
A、問題不清楚
B、包含的內容過多
C、內容過于籠統
D、問題具有誘導性
參考資料【 】
10、【單選題】調查問卷一般控制在被調查者（ ）內完成為宜。
A、40分鐘
B、一個小時
C、20分鐘
D、不用時間限制
參考資料【 】
11、【單選題】在定量調研的調查法中，哪種方法獲得的信息量最大？（ ）
A、電話調查
B、郵寄調查
C、網上調查
D、面談調查
參考資料【 】
12、【單選題】問卷調查中，對所提出的問題并不列出所有可能資料，而是由被調查者自由作答的問題是（ ）。
A、開放式問題
B、態度性問題
C、動機性問題
D、封閉性問題
參考資料【 】
13、【單選題】市場調研的信息必須是及時的，能夠準確反映當時的市場情況，這是營銷調研的（ ）
A、系統性
B、客觀性
C、時效性
D、經濟性
參考資料【 】
14、【多選題】在實地調查過程中，收集資料通常采用的方法是（ ）。
A、固定樣本連續調查
B、觀察法
C、抽樣調查
D、實驗法
E、調查法
參考資料【 】
15、【多選題】抽樣調查法主要包括兩大類，分別是（ ）。
A、隨機抽樣
B、非隨機抽樣
C、亂數表法
D、判斷抽樣
參考資料【 】
16、【多選題】市場營銷調研報告一般由哪幾部分組成（ ）
A、摘要
B、調查目的
C、正文
D、結論
E、附錄
參考資料【 】
17、【多選題】二手資料的獲取是開展營銷研究工作的第一步，它的優點在于（ ）。
A、能被快速獲取
B、比起原始資料它的成本要高很多
C、比起收集原始資料它的成本要低許多
D、通常情況下它較容易獲得
E、它能輔助現有的原始資料
參考資料【 】
18、【多選題】市場調查的作用有哪些？（ ）
A、為企業生產經營決策提供依據
B、有利于提高企業形象
C、有利于優化企業營銷組合
D、有利于提高企業市場競爭力
參考資料【 】
19、【多選題】郵寄調查法的優點包括（ ）。
A、成本低
B、不受時空限制
C、應用廣泛
D、回收率高
參考資料【 】
20、【多選題】我們要求市場直接調查人員的表現是（ ）。
A、耐心細致
B、性格開朗
C、沒有偏見
D、時尚漂亮
參考資料【 】
21、【多選題】市場營銷調研的類型包括（ ）。
A、探測性調研
B、描述性調研
C、因果關系調研
D、預測性調研
參考資料【 】
第四講作業
第四講測驗
1、【單選題】消費者對其有特殊偏好并愿意花較多的時間的購買的商品，比如手表、化妝品等是哪類購買對象（ ）
A、便利品
B、特殊品
C、選購品
D、非尋覓品
參考資料【 】
2、【單選題】需求是有彈性的，對于一些需求彈性小的產品，當市場需求強勁時，可以通過哪種方法來提高收益（ ）
A、適當提價
B、價格保持不變
C、適當降價
D、大幅度提價
參考資料【 】
3、【單選題】你在購買牙膏．牙刷等生活必需品時的購買決策主要依據已往的經驗和習慣，較少受廣告宣傳和時尚的影響，在購買過程中也很少受周圍氣氛．他人意見的影響，你的購買類型屬于（ ）
A、習慣型
B、沖動型
C、疑慮型
D、理智型
參考資料【 】
4、【單選題】消費者購買行為過程的起點和終點是（ ）
A、一手錢一手貨，交換結束，購買行為就結束
B、從顧客向售貨員詢問到交易完畢雙方道別
C、從走進商店到交易完畢走出商店
D、從需求產生到對所買商品的最終評價
參考資料【 】
5、【單選題】按馬斯洛的需要層次論，最高層次的需要是（ ）
A、生理需要
B、安全需要
C、自我實現需要
D、社會需要
參考資料【 】
6、【單選題】影響消費者購買行為的最關鍵，最直接的因素是（ ）。
A、價格高低
B、消費者收入水平
C、 商品效用
D、社會階層
參考資料【 】
7、【單選題】需要層次理論是20世紀50年代由美國心理學家（ ）提出的。
A、波登
B、赫杰特齊
C、馬斯洛
D、溫德爾·史密斯
參考資料【 】
8、【單選題】根據“需要層次論”，下列屬于第三層次的是（ ）
A、安全需要
B、自尊需要
C、社會需要
D、自我實現的需要
參考資料【 】
9、【單選題】下列屬于生理動機的是（ ）
A、對某產品特別喜歡而產生的購買動機
B、購買某種物品或行為以炫耀和顯示自己
C、為求溫飽與安全而產生的動機
D、為組織家庭與延續后代而產生的購買動機
參考資料【 】
10、【單選題】關于需求的彈性，以下說法正確的是（ ）。
A、需求的彈性是指價格變動對需求量的影響程度
B、需求的彈性是指需求量的變動對價格的影響程度
C、對需求彈性大的商品一般適合提價以增加收益
D、需求曲線越平緩，需求彈性越小
參考資料【 】
11、【單選題】有共同志趣，由名人、專家及其追隨者構成的群體稱為（ ）。
A、渴望群體
B、基本群體
C、次要群體
D、主要群體
參考資料【 】
12、【單選題】以下商品類型中屬于按照消費者購買習慣劃分的是（ ）。
A、耐用品
B、勞務
C、非耐用品
D、非尋覓品
參考資料【 】
13、【單選題】消費者在購買“產品價值高，不常購買，品牌差別不明顯”的商品時的購買行為一般屬于（ ）。
A、復雜型購買行為
B、協調型購買行為
C、習慣型購買行為
D、多變型購買行為
參考資料【 】
14、【單選題】產品說明書提供的信息來源屬于（ ）。
A、個人來源
B、市場來源
C、社會來源
D、經驗來源
參考資料【 】
15、【單選題】人們的消費行為始終受到消費心理的影響，應注意避免盲目從眾和情緒化消費，提倡（ ）。
A、理性消費
B、用之有度
C、綠色消費
D、勤儉節約
參考資料【 】
16、【多選題】按照消費者的購買習慣劃分，購買對象一般分哪幾類（ ）
A、便利品
B、選購買
C、特殊品
D、非尋覓品
參考資料【 】
17、【多選題】消費者市場的特點有（ ）
A、需求的無限擴展性
B、需求的差異性
C、需求的可誘導性
D、需求的彈性
E、需求的季節性
F、需求的不可替代性
參考資料【 】
18、【多選題】按消費者的購買習慣，消費品可分為（ ）
A、便利品
B、耐用消費品
C、選購品
D、特殊品
E、非尋覓品
參考資料【 】
19、【多選題】影響消費者購買行為的因素有（ ）
A、促銷方式
B、經濟因素
C、社會文化因素
D、個人因素
E、政治因素
參考資料【 】
20、【多選題】消費者的信息主要有（ ）等幾個方面的來源。
A、商業
B、間接
C、個人
D、大眾
E、經驗
參考資料【 】
21、【多選題】影響消費者購買行為的經濟因素有（ ）
A、商品價格
B、消費者收入
C、商品效用
D、國民收入
E、國民生產總值
參考資料【 】
22、【多選題】以下屬于影響消費者行為的個人因素的有（ ）。
A、職業
B、生活方式
C、商品價格
D、消費者收入
E、年齡
參考資料【 】
23、【多選題】以下屬于影響消費者行為的社會文化因素的有（ ）。
A、社會階層
B、家庭
C、相關群體
D、動機
E、文化和亞文化
參考資料【 】
24、【多選題】相關群體對消費行為的影響表現在哪幾個方面（ ）
A、示范性
B、仿效性
C、一致性
D、排斥性
參考資料【 】
25、【多選題】用戶畫像的具體應用包括（ ）。
A、售前的精準營銷
B、售中的個性化推薦
C、售后的增值服務
D、大數據分析
參考資料【 】
26、【多選題】消費者購買決策內容包括（ 　）。
A、購買什么
B、為何購買
C、何時購買
D、何地購買
E、誰來購買
參考資料【 】
第五講作業
第五講測驗
1、【單選題】同一細分市場的顧客需求具有（ ）
A、絕對的共同性
B、較多的共同性
C、較少的共同性
D、較多的差異性
參考資料【 】
2、【單選題】依據目前的資源狀況能否通過適當的營銷組合去占領目標市場，即企業所選擇的目標市場是否易于進入，這是市場細分的（ ）原則。
A、可衡量性
B、可進入性
C、可贏利性
D、差異性
參考資料【 】
3、【單選題】采用無差異性營銷戰略的最大優點是（ ）。
A、市場占有率高
B、成本的經濟性
C、市場適應性強
D、需求滿足程度高
參考資料【 】
4、【單選題】采用差異性營銷策略的不足是（ )
A、增加營銷成本
B、造成市場競爭激烈
C、潛伏著較大的經營風險
D、市場區域相對較小
參考資料【 】
5、【單選題】“你是可樂，我也是可樂”，這是市場定位的哪種方法（ ）。
A、初次定位
B、重新定位
C、對峙定位
D、回避定位
參考資料【 】
6、【單選題】將顧客劃分為更小、更具同性質的群體的過程是（ ）。
A、經營多元化
B、市場細分
C、市場定位
D、發批
參考資料【 】
7、【單選題】按照人口的具體變量細分市場的方法就是(? ?)細分。
A、地理
B、行為
C、心理
D、人口
參考資料【 】
8、【單選題】可口可樂和百事可樂的定位方法是（ ）
A、對峙定位
B、回避定位
C、初次定位
D、重新定位
參考資料【 】
9、【單選題】首次提出“定位”概念的是（ ）
A、菲利普.科特勒
B、杰克.特勞特
C、邁克爾.波特
D、唐.舒爾茨
參考資料【 】
10、【單選題】在家庭生命周期的（ ）階段，消費者購買力強，對耐用品、大件商品的欲望需求強烈。
A、單身
B、新婚
C、滿巢I階段
D、空巢階段
參考資料【 】
11、【單選題】STP理論的提出者是（ ）
A、菲利普.科特勒
B、溫德爾.史密斯
C、邁克爾.波特
D、麥卡錫
參考資料【 】
12、【單選題】云南白藥推出創可貼產品時，定位于“白藥止血”，其定位方法是（ ）
A、初次定位
B、重新定位
C、迎頭定位
D、避強定位
參考資料【 】
13、【單選題】某企業專注于生產空調，滿足家庭、辦公場所、酒店、科研院所等不同用戶的需求。其目標市場選擇的模式是（ ）
A、產品專業化
B、市場專業化
C、選擇性專業化
D、產品-市場集中化
參考資料【 】
14、【多選題】細分消費者市場的標準有（ ）。
A、地理環境因素
B、人口因素
C、心理因素
D、行業因素
E、行為因素
參考資料【 】
15、【多選題】屬于生產者市場細分變量的有（ ）。
A、社會階層
B、收入
C、價值觀念
D、地理位置
E、最終用戶
參考資料【 】
16、【多選題】無差異營銷戰略（ ）。
A、具有成本的經濟性
B、不進行市場細分
C、適宜于絕大多數產品
D、只強調需求共性
E、適用于小企業
參考資料【 】
17、【多選題】影響目標市場策略選擇的因素主要有（ ）
A、企業資源實力
B、競爭者的市場營銷策略
C、市場同質性
D、產品所處生命周期的不同階段
E、產品的同質性
參考資料【 】
18、【多選題】市場定位的方法（ ）
A、初次定位
B、重新定位
C、迎頭定位
D、回避定位
參考資料【 】
19、【多選題】市場細分的有效條件是（ ）。
A、可衡量性
B、可進入性
C、可獲利性
D、長期穩定性
E、全面性
參考資料【 】
20、【多選題】若強大的競爭對手實行的是無差異性營銷，企業則應實行（ ）
A、大量產品同質化
B、產品多樣化
C、集中性營銷
D、無差異性營銷
E、差異性營銷
參考資料【 】
21、【多選題】差異性營銷策略的優點是（ ）
A、機動靈活
B、針對性強
C、減少經營風險
D、強調需求的共性
參考資料【 】
22、【多選題】按心理因素細分的主要方法有（ ）
A、社會階層
B、生活方式
C、個性
D、態度
參考資料【 】
23、【多選題】按行為因素細分的方法包括（ ）
A、購買時機
B、追求利益
C、使用數量
D、品牌忠誠度
參考資料【 】
第六講作業
第六講測驗
1、【單選題】下面不是品牌競爭者的一對組合是（ ）
A、可口可樂和百事可樂
B、富士和柯達
C、康佳電器和四川長虹
D、青島啤酒和青島海爾
參考資料【 】
2、【單選題】“捷安特”自行車公司是“桑塔納”轎車生產企業的（ ）
A、行業競爭者
B、一般競爭者
C、產品形式競爭者
D、品牌競爭者
參考資料【 】
3、【單選題】所謂（）是指為企業產品及競爭對手產品有明顯的區別、形成與眾不同的獨特性而采取的戰略。
A、成本領先戰略
B、差異化戰略
C、集中戰略
D、滲透戰略
參考資料【 】
4、【單選題】市場跟隨者追求的是與市場領先者( )
A、和平共處
B、取而代之
C、維持現狀
D、保護自己
參考資料【 】
5、【單選題】市場利基者的主要戰略是（）
A、專業化營銷
B、專業化生產
C、資本運營
D、轉讓生產
參考資料【 】
6、【單選題】擁有最大的市場份額，占有市場壟斷地位的主體是（ ）
A、市場領先者
B、市場挑戰者
C、市場跟隨者
D、市場利基者
參考資料【 】
7、【單選題】一個企業要識別其競爭者，通常可以從（ ）進行
A、產業和市場
B、分銷渠道
C、目標和戰略
D、利潤
參考資料【 】
8、【單選題】市場上居于第二、三等次要地位的企業屬于（ ）
A、市場挑戰者
B、市場領先者
C、市場跟隨者
D、市場利基者
參考資料【 】
9、【單選題】下面不屬于擴大市場總需求量的方法是（ ）
A、尋找新用戶
B、提高產品質量
C、尋找產品新用途
D、擴大產品使用量
參考資料【 】
10、【單選題】下面哪一項不是企業在行業中的競爭策略（ ）
A、總成本領先戰略
B、差異化戰略
C、穩定發展戰略
D、目標集中戰略
參考資料【 】
11、【單選題】提高市場占有率的方法不包括( ）
A、產品創新
B、質量領先
C、大量廣告策略
D、個別品牌策略
參考資料【 】
12、【單選題】攻擊市場領先者是哪一種競爭戰略（ ）
A、市場挑戰者
B、市場領先者
C、市場跟隨者
D、市場利基者
參考資料【 】
13、【多選題】企業的競爭對手主要有（ ）
A、品牌競爭者
B、行業競爭者
C、一般競爭者
D、形式競爭者
參考資料【 】
14、【多選題】上海別克的行業競爭對手有（ ）
A、天津夏利
B、北京現代
C、青島海爾
D、上海機場
參考資料【 】
15、【多選題】企業對競爭對手分析需要明確的問題有（ ）
A、誰是競爭對手
B、競爭對手的優勢和劣勢
C、競爭對手的戰略和策略
D、環境分析
參考資料【 】
16、【多選題】總成本領先戰略的適用條件有（ ）
A、產品市場需求具有較大的價格彈性
B、所處行業的企業大多生產標準化產品
C、有足夠的資本及良好的融資能力
D、產品制造工藝先進，易于用經濟的方法制造
參考資料【 】
17、【多選題】實行差異化戰略需要的適用條件有（ ）
A、有多種使產品或服務差異化的途徑，而且這些差異化被顧客認可和接受企業市場占有率下降
B、有較強的生產經營能力和獨特的具有明顯優勢的產品加工技術
C、有較強的創新觀念
D、消費者對產品的需要不同，有多樣性
參考資料【 】
18、【多選題】市場領先者應努力從以下幾個方面擴大市場總需求（ ）
A、尋找新客戶
B、尋找產品的新用途
C、加強企業內部管理
D、擴大產品的使用量
參考資料【 】
19、【多選題】下列屬于總成本領先戰略缺點的是（ ）
A、投資較大
B、忽視顧客需求
C、對新技術的采用及技術創新反應遲鈍
D、原材料需求大
參考資料【 】
20、【多選題】企業提高市場占有率可采取的方法有（ ）
A、產品創新
B、質量領先
C、多品牌策略
D、大量廣告策略
參考資料【 】
21、【多選題】不同地位的企業競爭戰略主要有哪些（ ）
A、市場領先者戰略
B、市場挑戰者戰略
C、市場跟隨者戰略
D、市場利基者戰略
參考資料【 】
22、【多選題】競爭對手對市場競爭反應遲鈍的原因主要有哪些（ ）
A、對本企業經營前景充滿信心
B、對顧客忠誠度充滿信心
C、高度重視本企業發展前景，不予理會對手措施
D、資源缺乏，無法做出相應反應
參考資料【 】
23、【多選題】目標集中戰略的優點（ ）
A、經營目標分散，可以使企業資源分布在各個細分市場
B、經營目標集中，可以集中企業資源于一個特定的細分市場
C、熟悉產品市場、用戶和行業競爭情況，獲取競爭優勢
D、由于生產高度專業化，在制造和科研方面可以實現規模效益
參考資料【 】
24、【多選題】市場挑戰者可選擇的進攻策略有哪些( )
A、正面進攻
B、側翼進攻
C、迂回進攻
D、游擊進攻
參考資料【 】
第七講作業
第七講測驗
1、【單選題】向顧客提供基本效用和實際利益是產品整體概念中的( 　　)
A、有形產品
B、附加產品
C、核心產品
D、期望產品
參考資料【 】
2、【單選題】產品整體概念中，消費者購買產品時附帶獲得的各種利益的總和，指的是（　　 ）
A、形式產品
B、期望產品
C、延伸產品
D、潛在產品
參考資料【 】
3、【單選題】產品生命周期各階段中，競爭最激烈的是 （　　 ）
A、投入期
B、成長期
C、成熟期
D、衰退期
參考資料【 】
4、【單選題】競爭進入白熱化狀態，后期已有部分企業開始退出競爭，是產品生命周期的哪個階段（ ）
A、導入期
B、成長期
C、成熟期
D、衰退期
參考資料【 】
5、【單選題】產品包裝一般分為三個層次，中層包裝也叫（ ）
A、間接包裝
B、直接包裝
C、內包裝
D、儲運包裝
參考資料【 】
6、【單選題】可使企業產品占有較多的細分市場并能將競爭機制引入企業內部，提高各部門的工作效率的是以下哪種品牌策略（ ）
A、統一品牌
B、分類品牌
C、多品牌
D、品牌更新
參考資料【 】
7、【單選題】產品生命周期中在（ ）購買者一般比較多
A、引入期
B、成長期
C、成熟期
D、衰退期
參考資料【 】
8、【單選題】小米公司在原來小米9基礎上推出新款產品小米10，這屬于以下哪一種新產品類型( ）
A、全新產品
B、換代新產品
C、改進新產品
D、仿制新產品
參考資料【 】
9、【單選題】具有較高增長率和較高市場占有率的一類產品是（ ）
A、問題產品
B、明星產品
C、金牛產品
D、瘦狗產品
參考資料【 】
10、【單選題】（ ）是核心產品得以實現的具體的形體和外在表現，是核心產品的載體。
A、形式產品
B、期望產品
C、延伸產品
D、潛在產品
參考資料【 】
11、【單選題】（ ）又稱產品大類，是指產品在技術上和結構上密切相關，具有相同、相似或相關使用功能，規格不同而滿足同一目標消費群需求的一組系列產品。
A、產品線
B、產品項目
C、產品組合
D、以上都不是
參考資料【 】
12、【單選題】（ ）即企業在原有生產較高檔產品線的基礎上，決定增加較低檔產品項目。
A、向上延伸
B、向下延伸
C、雙向延伸
D、左右延伸
參考資料【 】
13、【多選題】企業產品組合的要素是( 　　)
A、寬度
B、高度
C、深度
D、關聯度
E、可操作性
參考資料【 】
14、【多選題】近年來，以美國教授菲利普.科特勒為首的北美學者更傾向于將產品整體概念分為五個層次，包括以下哪幾個層次（ ）
A、期望產品
B、延伸產品
C、潛在產品
D、明星產品
E、問題產品
參考資料【 】
15、【多選題】衰退期的市場營銷策略有 （　　 ）
A、連續策略
B、集中策略
C、榨取策略
D、放棄策略
E、反抗策略
參考資料【 】
16、【多選題】成長期的特點通常表現在以下幾個方面： （　　 ）
A、產品質量穩定
B、產品花色品種增加
C、競爭對手出現
D、生產成本下降
參考資料【 】
17、【多選題】企業在產品投入期采用快速掠取策略的條件是(　　 )
A、產品鮮為人知
B、市場規模和容量都較小
C、消費者對價格不敏感
D、企業欲樹立產品高質高價的形象
E、競爭者容易進入該市場
參考資料【 】
18、【多選題】品牌，即產品的牌子，它是由賣者給自己的產品規定的商業名稱，它是由以下哪幾部分組成的（ )
A、品牌名稱
B、品牌標志
C、商標
D、文字
參考資料【 】
19、【多選題】現代市場營銷中，包裝的作用越來越大，具體有以下哪幾種（ ）
A、保護產品
B、便利經營和使用
C、便于識別產品
D、促進銷售
參考資料【 】
20、【多選題】產品的生命周期包括（ ）
A、導入期
B、成長期
C、成熟期
D、創新期
E、衰退期
參考資料【 】
21、【多選題】決定產品自然壽命長短的因素是( )等。
A、產品本身質量
B、產品使用方法
C、產品需求偏好
D、日常維修保養
參考資料【 】
22、【多選題】產品組合的關聯度是指各條產品線之間在（ ）方面的相關程度。
A、生產條件
B、分銷渠道
C、產品設計
D、最終用途
E、產品品牌
參考資料【 】
23、【多選題】知識產權法是研究（ ）（ ）（ ）以及其他知識產權法律制度的重要法學學科。
A、著作權
B、專利權
C、商品權
D、商標權
參考資料【 】

總結

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