今日（5月12日），中消協(xié)發(fā)布《》，其中多家品牌被點(diǎn)名，包括特斯拉、騰訊、lululemon等。

涉及的相關(guān)問題包括，特斯拉屏幕深夜自動(dòng)播放驚悚音頻；lululemon因以次充好被罰；騰訊充值大面積取消97折優(yōu)惠等。

對(duì)此，有網(wǎng)友“補(bǔ)刀”表示，揭露它們真是毫不意外。

其中特斯拉事件發(fā)生于四川成都，鄭女士載著女兒回小區(qū)，重啟特斯拉時(shí)，車內(nèi)突然傳來凄涼女聲，“我死得好冤啊…”，母女倆嚇得棄車而逃。

特斯拉客服表示，可能是車載屏幕出現(xiàn)故障，因?yàn)楹笈_(tái)檢測(cè)到該屏幕短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)大量點(diǎn)擊。經(jīng)查找，驚悚音頻來自車載某平臺(tái)有聲讀物，事發(fā)當(dāng)晚曾播放過一個(gè)名為《禍心》的音頻，最終特斯拉服務(wù)中心為（其）免費(fèi)更換了車載屏幕。

對(duì)于騰訊，中消協(xié)認(rèn)為，騰訊“坦然”回復(fù)“基于業(yè)務(wù)發(fā)展需求和為給用戶提供更好使用體驗(yàn)”，而會(huì)員與用戶卻憤而質(zhì)疑“購(gòu)買會(huì)員時(shí)約定的折扣并未到期”“未征求付費(fèi)會(huì)員用戶意見單方面取消優(yōu)惠無異于強(qiáng)制漲價(jià)”。

騰訊此次營(yíng)銷策略調(diào)整的重點(diǎn)，到底是“業(yè)務(wù)發(fā)展”的迫切需求，還是對(duì)用戶使用體驗(yàn)的“優(yōu)化升級(jí)”；取消優(yōu)惠、調(diào)整折扣的“節(jié)日禮包”，是騰訊作為游戲服務(wù)供給方的“法定權(quán)利”，還是已然涉及“預(yù)付費(fèi)服務(wù)合同”的單方面強(qiáng)行變更，或許還有商榷討論的空間。

中消協(xié)表示，但騰訊游戲“吸金利器”的牙齒尖利，卻實(shí)實(shí)在在的讓會(huì)員用戶肉疼心冷。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的特斯拉、腾讯等多家企业被中消协点名 网友补刀：毫不意外的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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