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顾客海底捞吃河豚中毒索赔2000元!海底捞、市监局回应:切记一点

發(fā)布時(shí)間:2023/12/10 综合教程 42 生活家
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四川成都的一位網(wǎng)友稱,,出現(xiàn)神經(jīng)中毒癥狀,感知覺異常,手腳麻木,頭暈?zāi)垦!?/p>

成都高新區(qū)市監(jiān)局回應(yīng)稱,海底撈新品品鑒活動(dòng)是有資質(zhì)的,食藥所也已處理了,并已協(xié)商,后期如果還沒有協(xié)商一致就只能報(bào)警。

事情曝光后,曝料網(wǎng)友又更新了最新進(jìn)展,稱與協(xié)調(diào)員和涉事門店的位田姓店長(zhǎng)做了溝通,對(duì)方稱出于人道主義賠償醫(yī)療費(fèi),但不承認(rèn)河豚有問(wèn)題,也不到錢,并強(qiáng)調(diào)有強(qiáng)大的法務(wù)部。

該網(wǎng)友表示,事發(fā)5月3日晚,4日凌晨進(jìn)了醫(yī)院,當(dāng)夜2點(diǎn)多電話聯(lián)系海底撈,當(dāng)時(shí)指向提醒別再賣了,并報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi),但海底撈拒不承認(rèn),隨后打了投訴電話。

目前,這位網(wǎng)友的訴求是賠償醫(yī)療費(fèi),賠償2000元。

對(duì)于溝通中是否存在誤會(huì),是否會(huì)滿足賠償訴求,田店長(zhǎng)并未回應(yīng)。

PS:據(jù)網(wǎng)友稱,調(diào)解員提醒,出現(xiàn)類似情況需要兩人或以上在同一家醫(yī)院就診,情況屬實(shí)就會(huì)重復(fù)啊食物中毒應(yīng)急機(jī)制,多部門協(xié)調(diào),第一時(shí)間封存樣品。

總結(jié)

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