新車就出現(xiàn)故障，任何一位剛提車的車主都難以接受，不過新車出現(xiàn)趴窩故障就要換車，4S店也很難答應(yīng)。

日前，網(wǎng)友上傳的一段視頻顯示，他坐在領(lǐng)克新車內(nèi)，被拖車拖回4S店。車主稱：當(dāng)天提車當(dāng)天拉回4s店，跑了10多公里，發(fā)動(dòng)機(jī)亮紅燈，出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)故障。

4s店說只能維修，對(duì)此，車主不接受，希望能夠更換新車，但是4S店方面沒有答應(yīng)。

此事在網(wǎng)上曝光之后，也引起了網(wǎng)友們的熱議，有網(wǎng)友表示：亮紅燈也有很多原因，不是亮了就是壞了發(fā)動(dòng)機(jī)，建議弄清原委，看你描述，廠家也是立馬出解決方案了，如果不能換新，建議索賠保養(yǎng)之類的福利。

還有網(wǎng)友向車主普及了汽車三包法知識(shí)：家用汽車產(chǎn)品自三包有效期起算之日起7日內(nèi)，因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、動(dòng)力蓄電池、行駛驅(qū)動(dòng)電機(jī)或者其主要零部件的，消費(fèi)者可以憑購車發(fā)票、三包憑證選擇更換家用汽車產(chǎn)品或者退貨。銷售者應(yīng)當(dāng)免費(fèi)更換或者退貨。

而若4S店沒有對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器等重要零部件進(jìn)行更換的話，他的車就不屬于三包法中規(guī)定的“退換車”情景，因此車主的換車訴求很難達(dá)到。對(duì)此，你怎么看？

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的领克提车当天趴窝 又被拉回4S店！网友给车主普及三包法的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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