攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，也就是在手機號碼保持不變的情況下，可以更換運營商，濰坊市民夏先生給記者打來電話說，他有一張聯(lián)通的電話卡，想要辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)，十幾天過去了，號沒轉(zhuǎn)出去，還生了一肚子氣。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)辦不成 查詢發(fā)現(xiàn)被添加靚號服務(wù)

夏先生說，手機攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)首先需要查詢自己的手機號是否符合條件。為了能夠盡快攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，夏先生把自己的身份證號和姓名以短信形式發(fā)送到10010進行查詢。

“在我不知情的情況下，給我添加了兩項業(yè)務(wù)，然后我又通過當?shù)氐?0010進行反饋。”夏先生說。經(jīng)過反饋，夏先生手機號上的兩項業(yè)務(wù)被取消。但是接下來發(fā)生的事情卻讓他無法接受?！叭缓?#xff0c;我再次發(fā)送查詢短信的時，又提示給我添加了靚號服務(wù)，我再次致電10010，他們這邊就一直處于反饋狀態(tài)，然后不給解決?！?/p>

夏先生給記者提供了一張跟10010的短信截圖，內(nèi)容為：您的號碼有靚號服務(wù)，影響攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)辦理，詳情請咨詢客服電話10010。

靚號不支持攜號轉(zhuǎn)網(wǎng) 取消靚號難上加難

夏先生撥打了10010中國聯(lián)通客服電話，工作人員解釋說，因為夏先生的手機號碼尾號為3個7，屬于靚號，所以試運營狀態(tài)下不支持攜轉(zhuǎn)。

對此，夏先生說，自己當初辦理這個號碼的時候沒有簽任何協(xié)議，靚號服務(wù)系統(tǒng)也沒有顯示，所以他認為這個號碼不應(yīng)該有靚號服務(wù)，更不應(yīng)該因為有靚號服務(wù)而阻礙他辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。

“開始關(guān)注攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的時候，然后就開始申請攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，每次提交一次，就會加一些莫名其妙的協(xié)議，每次取消后，再給我加上，導(dǎo)致我不停地去投訴，到現(xiàn)在這個事情也沒解決?！?/p>

夏先生說，現(xiàn)在唯一卡著他辦攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的就是這靚號服務(wù)，自己當初辦卡時沒有簽任何協(xié)議，并且在他多次投訴后，營業(yè)廳也取消過靚號服務(wù)，但現(xiàn)在這項服務(wù)又出現(xiàn)在了他的手機號上。為了解情況，記者和夏先生來到了中國聯(lián)通位于濰坊市四平路的旗艦營業(yè)廳。

營業(yè)廳的工作人員解釋說：“這是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，從您辦卡的時候就有這個業(yè)務(wù)，我們?nèi)∠涣恕！毕南壬硎?#xff0c;之前通過所在集團反饋，給取消了這個靚號服務(wù)，但當天又再次給加了靚號服務(wù)?！拔矣X得這個事不合理，為什么曾經(jīng)退訂過，反而現(xiàn)在不給我退訂了，這明顯就是卡著我們不讓攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)?！?/p>

夏先生向記者出示了中國聯(lián)通業(yè)務(wù)辦理情況的截圖，上面顯示他手機上面的靚號服務(wù)在11月19號退訂受理成功，當天晚上這項靚號服務(wù)又再次出現(xiàn)在他手機號訂購的附加產(chǎn)品里，并顯示長期有效。

營業(yè)廳的工作人員解釋說，關(guān)于夏先生提出的關(guān)于靚號服務(wù)取消后又被添加的問題他們也不清楚。表示會把問題反饋到開卡營業(yè)廳給出回復(fù)。

營業(yè)廳的工作人員告訴記者現(xiàn)在因為系統(tǒng)升級，只有能收到驗證碼的用戶才能攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，收不到驗證碼的用戶都是因為手機號上有套餐、協(xié)議等原因。

至于夏先生什么時候可以攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)，營業(yè)廳的工作人表示，沒法確定具體時間，他們也是在等通知。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)都有啥規(guī)定?

11月14日，三大運營商公布了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)細則，對攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的范圍、流程以及注意事項進行了詳細的說明，并表示已于11月10日起進入試運行階段。

目前現(xiàn)階段不提供四類號碼的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)，具體包括衛(wèi)星移動業(yè)務(wù)號碼、移動通信轉(zhuǎn)售號碼、物聯(lián)網(wǎng)號碼以及其他用于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普通公眾移動通信網(wǎng)號碼。

轉(zhuǎn)網(wǎng)還需符合五項條件：第一，已在原簽約的攜出方辦理個人真實身份信息實名入網(wǎng)。第二，處于正常使用狀態(tài)，非掛失、停機等；第三，與攜出方結(jié)清已出賬電信費用；第四，與攜出方無在網(wǎng)約定期限限制的協(xié)議，或已解除在網(wǎng)期限限制；第五距離最近一次攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)已滿120天。

電信：試運營 想攜轉(zhuǎn)再等幾天！

在攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的試運營期間，其他運營商又是什么情況呢？

記者來到電信濰坊濰州路營業(yè)廳。根據(jù)營業(yè)廳工作人員的要求，將查詢短信發(fā)送至了10001平臺。

發(fā)過短信之后，記者很快收到了中國電信的短信回復(fù)，內(nèi)容為：您的號碼因為以下原因暫時無法辦理攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)。原因為攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)會影響已辦理的融合套餐，還有在網(wǎng)期限協(xié)議也會影響攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)辦理。

中國電信濰坊濰州路營業(yè)廳的工作人員告訴記者，在試營業(yè)期間，只有發(fā)送驗證碼符合要求的才能立即攜轉(zhuǎn)。需要退訂業(yè)務(wù)的用戶還需要再等幾天，并且有的套餐是可以取消的，但有在網(wǎng)期限限制的是無法退訂的。

攜號轉(zhuǎn)網(wǎng) 這些騙局要小心！

近日，三大運營商公布了攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)細則，大家期待已久的攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)終于變成了現(xiàn)實。騙子也用上了新招數(shù)。目前全國已發(fā)生多起利用手機三大運營商攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)實行詐騙的案件。受害者因點開詐騙分子發(fā)送的網(wǎng)站鏈接泄露了個人信息，導(dǎo)致銀行卡被盜刷。

騙局一：江西市民汪某接到自稱某通訊員是客服的電話，稱之前提交的電話號攜轉(zhuǎn)資格已經(jīng)通過，但是想要獲取攜轉(zhuǎn)授權(quán)碼需要填寫完整信息，并且要綁定專屬銀行卡，汪某通過對方發(fā)來的短信，進入網(wǎng)站輸入個人信息被騙16000元。

騙局二：上海市民何某在上網(wǎng)時知悉攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)后，只能通過掌上營業(yè)廳和地面營業(yè)廳充值，不能使用支付寶和微信支付了，便在該條微信下留言追問解決辦法，后來何某收到私信，對方稱可以通過完善信息來解決，何某通過點擊對方提供的網(wǎng)站鏈接輸入了個人信息，損失了6300元。

騙局三：常州市民徐某接到陌生號碼短信稱：更換運營商后，短信通道變更可能會導(dǎo)致收不到銀行卡、微信、支付寶等發(fā)送的短信，請及時登錄附帶來鏈接的網(wǎng)址進行信息完善。徐某進入網(wǎng)站，輸入身份證、銀行卡卡號、手機密碼等個人信息，銀行卡短時間內(nèi)被刷走了5000元。

為防止更多人上當受騙，公安部刑事偵查局官方微博發(fā)布緊急預(yù)警，讓大家提防犯罪分子利用攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)進行詐騙，此類詐騙作案手段為通過電話、短信的方式聯(lián)系受害人，利用受害人不清楚轉(zhuǎn)網(wǎng)的具體規(guī)則，聲稱轉(zhuǎn)網(wǎng)可能帶來種種風險，進而引導(dǎo)其進入網(wǎng)站完善信息，受害人進入網(wǎng)站后，按引導(dǎo)填寫身份證、銀行卡、手機號等信息，因泄露個人信息，導(dǎo)致銀行卡被盜刷。

在這里也要提醒大家，陌生鏈接千萬不要點開，若有疑問，請致電運營官方客服或者到營業(yè)廳進行咨詢。(來源：齊魯網(wǎng)·閃電新聞)

總結(jié)

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