卢伟冰宣布小米商城升级:全渠道购买0差别服务 更方便
生活随笔
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卢伟冰宣布小米商城升级:全渠道购买0差别服务 更方便
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今天,小米集團中國區總裁盧偉冰宣布小米商城服務升級,在任意官方授權渠道購買的小米產品都能在小米商城享官方服務,申請售后更方便。
據悉,在任意渠道購買小米產品,都能來小米商城享受官方服務,比如家電安裝、維修、換貨等等,退貨需要在原購買渠道進行處理。
而且小米商城用戶可以查看電視安裝、維修以及工程師上門進度等各項信息,有關電視的問題,用戶可以在小米商城與客服進行一對一咨詢,目前小米已經在236家網點覆蓋了上述服務。
值得注意的是,用戶可以在小米商城查找自己所在地最近的小米之家,體驗到手機貼膜、換屏幕、換電池等各項服務。
另外,這次618活動小米推出了”10億超狠煥新補貼“,小米商城和線下同時享受優惠。
總結
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