據晚點LatePost，進入阿里的新財年后（2022 年 4 月），大淘寶用戶發展及運營中心主要關注指標由 AAC（Annual Active Consumer，年活躍買家數）變成了 DAU（Daily Active User，日活躍用戶數）。

年活躍買家數是指一年內在平臺上至少有一次消費的買家總數，通常能指代一個平臺真實用戶的總規模，是電商平臺最重要的指標之一。2018 年第二季度，拼多多的年活躍買家數第一次超過京東，就被認為是成為中國第二大電商平臺的起點。

一位淘寶人士稱，去年淘寶天貓前總裁蔣凡在任期間，AAC 這個指標是集團給到淘寶的核心硬性指標。

根據最新一季度的財報，阿里包括淘寶、天貓、閑魚、淘特等多個平臺在內的中國數字商家年活躍買家總數為 10.03 億。今年一季度，拼多多年活躍買家數達到 8.819 億，環比僅增加 1.5%。

無論是阿里，還是拼多多，年活躍買家數都已趨于頂點。

《晚點 LatePost》獲悉，淘寶的用戶增長團隊在 2021 年對外投入了百億級別廣告，最大的效果是獲得了每日 2000 萬的 DAU，在淘寶的總 DAU 里占比八九個點，這不算一個小數目，阿里董事局主席兼 CEO 張勇在內部表示這筆錢必須投。

根據 QuestMobile 的數據，今年 5 月淘寶的 DAU 為 3.6 億，而拼多多已達到 3.8 億，反超淘寶 2000 萬 DAU。而最能 “黏” 住用戶的抖音每天訪問的用戶早已超過 6 億。

在 DAU 這一核心指標下，用戶中心從運營、技術到產品都在發生變化。用戶中心成立了首頁和推薦產品小組，同時算法調整權重，側重在瀏覽轉化率、停留時長高的商品上。

大淘寶用戶發展及運營中心總裁俞峰按照消費者的人生階段和收入水平，將淘寶用戶分成了九大人群，以進一步精細運營，這個思路也獲得了張勇和戴珊等管理層面的認可。

這九大人群為：學生人群（未成年人 + 大學生 18-24 歲）、單身簡約（成年單身不太有錢），單身貴族（成年單身有錢）、婚戀小康（談戀愛結婚不太有錢）、婚戀小資（談戀愛結婚有錢）、家有兒女（有小孩的家庭）、勤儉持家（小孩上大學不太有錢）、資深中產（小孩上大學了且有錢）、退休長輩。

總結

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