[DESCRIPTION]


提交MTBFeservice需要注意的描述，log事項


[SOLUTION]


提交MTBF eservice時，請注意
1.描述清楚問題現象
2. 描述清楚問題發生的時間點
3.描述清楚問題發生時在run的case
提交log時請注意
1.MTBF的log通常會很大，若log太大，只需附上issue發生時間點附近(大概前后半小
時)的有效MTKlog(應包含APlog)即可，若有異常發生，只需附上對應時間點的
mtklog_XXXXX_exception.zip 即可
2. 若是發送MMS,email失敗,打開網頁失敗等，請務必提供issue發生時間點附近(大
概前后半小時)的mtklog，應包含對應issue時間點的main log ,radio log和netlog
3.若是脫網等問題，請務必提供issue發生時間點附近(大概前后半小時)的mtklog
，應包含APlog和mdlog
4.請附上問題發生時間點附近的測試報告
怎樣check以及獲取 loNg抓到的issue發生時間點附近的有效log：
loNg工具是定時從手機取出log(寫完成的，正在寫的不會被Pull)，只有發生
exception發生時，會將mtklog 停掉再打開，取出所有log.所以對于沒有exception
的bug，例如脫網,發送短彩信失敗等問題，log比較分散，需要找找。
方法一：如何找issue時間點附件的 log，例radio log
1.進入保存Log的路徑，選擇一個非0 壓縮文件，點擊Find, 如下

2. 進入find頁面，輸入需要的log 關鍵字，比如radio_log, 查找目錄(Disks and folders)選
擇到所有Log的路徑。然后查找

3.找到需要的文件，保存到某個目錄即可。

方法二：將loNg抓取的mtklog folder還原為沒被分段pull的mtklog folder，然后再
來查看提交
1.loNg工具是定時從手機取出log，所以log會非常的分散，通常如下所示，有很多個
mtklog 壓縮包，全部選中，解壓到當前文件夾

2.從解壓后的完整mtklog文件夾中去查找issue時間點對應的log

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此資料( 提交MTBF eservice以及log注意事項)轉載于 一牛網
資料需要自己去下載，有需要的可以去論壇上面自己下載

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總結

以上是生活随笔為你收集整理的提交MTBF eservice以及log注意事项的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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