Java生鲜电商平台-商品基础业务架构设计-商品设计
Java生鮮電商平臺(tái)-商品基礎(chǔ)業(yè)務(wù)架構(gòu)設(shè)計(jì)-商品設(shè)計(jì)
在生鮮電商的商品中心,在電子商務(wù)公司一般是后臺(tái)管理商品的地方。在前端而言,是商家為了展示商品信息給用戶(hù)的地方,它是承擔(dān)了商品的數(shù)據(jù),訂單,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的數(shù)據(jù)中心,在后端而言,商品中心則是運(yùn)營(yíng)者管理維護(hù)商品的地方,因此從商品的上傳到發(fā)貨,退貨,整個(gè)閉環(huán)都離不開(kāi)商品中心的支撐,因此商品中心的重要性毋庸置疑。本文將從三大模塊去講述商品中心的設(shè)計(jì)。
一.基本概念
在設(shè)計(jì)商品中心這一模塊前,我們先弄清楚電商后臺(tái)常用的一些關(guān)鍵詞,有助于我們對(duì)業(yè)務(wù)的理解。
1.SPU:(stanrdard Product Unit,即標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元),是一組標(biāo)準(zhǔn)化的信息集合,例如:“iphone 8”就是一個(gè)SPU。
2.SKU:(Stock Keeping Uint,即庫(kù)存量單位),庫(kù)存控制的最小可用單位。例如:“iphone8plus256G金色”就是一個(gè)SKU。
3.前臺(tái)類(lèi)目(分類(lèi)):前臺(tái)類(lèi)目是為了方便用戶(hù)篩選查找商品而設(shè)置的功能,運(yùn)營(yíng)可根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求靈活調(diào)整前臺(tái)類(lèi)目,用戶(hù)通過(guò)前臺(tái)類(lèi)目查找相應(yīng)的商品時(shí),自動(dòng)從后臺(tái)類(lèi)目中檢索相應(yīng)的商品。
4.后臺(tái)類(lèi)目:是為了方便運(yùn)營(yíng)者管理商品的庫(kù)存,sku,商品規(guī)格屬性的一個(gè)分類(lèi)管理功能模塊。后臺(tái)類(lèi)目與前臺(tái)類(lèi)目相互映射。后臺(tái)類(lèi)目一般不輕易變動(dòng)。
5.屬性:商品屬性是描述商品信息的一組值,通過(guò)這類(lèi)值我們可以建立起對(duì)一件商品的基本認(rèn)知。屬性分為關(guān)鍵屬性,銷(xiāo)售屬性,非關(guān)鍵屬性。關(guān)鍵屬性屬于是指能夠唯一確定產(chǎn)品的屬性,是必填項(xiàng),例如手機(jī)的屏幕尺寸,型號(hào)屬于關(guān)鍵屬性。銷(xiāo)售屬性是組成SKU的特殊屬性,或稱(chēng)為“規(guī)格屬性”,例如手機(jī)的顏色,內(nèi)存。非關(guān)鍵屬性是指除了關(guān)鍵屬性,銷(xiāo)售屬性外的其它屬性,如手機(jī)的手機(jī)接口類(lèi)型。非關(guān)鍵屬性不一定是必填項(xiàng),可根據(jù)運(yùn)營(yíng)需求設(shè)置。
二.功能架構(gòu)
在了解完電商平臺(tái)的基本術(shù)語(yǔ)之后,我們則可以根據(jù)平臺(tái)自身的業(yè)務(wù)需求商品中心了,后臺(tái)的基本功能大致有四類(lèi)——增,改,查,刪。因此我們理解該基本功能之后對(duì)商品中心的基本功能就有了大致理解。在理解這一點(diǎn)的基礎(chǔ)上,我們需要理解我們平臺(tái)的管理者和運(yùn)營(yíng)者對(duì)商品中心的功能需求:我們可以用簡(jiǎn)單的用例圖的形式將運(yùn)營(yíng)人員的功能畫(huà)出來(lái),便于分析。
根據(jù)以上用例圖則可以畫(huà)出商品中心的信息架構(gòu)圖:
三.功能設(shè)計(jì)
在收集完公司的業(yè)務(wù)需求之后我們就可以開(kāi)始設(shè)計(jì)每一項(xiàng)功能:
3.1.發(fā)布商品
定義:發(fā)布商品是運(yùn)營(yíng)者在平臺(tái)庫(kù)中錄入商品數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)功能,發(fā)布的商品審核通過(guò)后則可以直接在前臺(tái)展示給消費(fèi)者,在一些平臺(tái)商家發(fā)布的商品需要經(jīng)過(guò)平臺(tái)的審核才能在前臺(tái)顯示,若需要平臺(tái)審核,則在商品發(fā)布之后再商品中心則需要展示商品審核的狀態(tài),以方便運(yùn)營(yíng)者知曉商品審核的動(dòng)態(tài);
需要注意的是:商品的上架和發(fā)布需要注意區(qū)分,有的平臺(tái)發(fā)布之后則直接展示在前臺(tái),用戶(hù)直接可以在前臺(tái)展示,有的平臺(tái)則需要在發(fā)布商品過(guò)審后需要點(diǎn)擊上架后才能展示在前端,這里需要根據(jù)自身的業(yè)務(wù)需求去做設(shè)計(jì)處理。
3.2.商品審核:
定義:商品審核功能是保證商品質(zhì)量并確保商品合規(guī)性的重要措施。審核的對(duì)象包含但商家上架的商品,平臺(tái)自營(yíng)的商品。審核包含商品性質(zhì)的合規(guī)性,內(nèi)容的規(guī)范性。審核包含商品上傳的前置審核,上架后的審核。前置審核的結(jié)果分為通過(guò)與未通過(guò)兩種,審核未通過(guò)需返回不通過(guò)原因,便于商家或商品發(fā)布者修改。后置審核的結(jié)果為兩種,下架和不做處理。后置審核的一般使用場(chǎng)景較少。本模塊著重講商品的前置審核。
商品發(fā)布提交后,商品則在平臺(tái)方的商品中心展示待審核的商品:
商品審核結(jié)果有兩種,一種結(jié)果是不通過(guò),一種是通過(guò)。審核通過(guò)時(shí)在在售商品列表,審核不通過(guò)時(shí)在待售商品列表中未通過(guò)狀態(tài)之列里,審核不通過(guò)時(shí)后臺(tái)商品審核人員需要輸入商品審核不通過(guò)的原因,以便于商家修改。在商品審核不通過(guò)時(shí),在該商品的詳情里需記錄商品的審核記錄。在商品審核結(jié)束后平臺(tái)應(yīng)及時(shí)通知商家運(yùn)營(yíng)者,以根據(jù)審核結(jié)果調(diào)整。
3.3.商品下架
定義:商品下架是運(yùn)營(yíng)者對(duì)在售的商品進(jìn)行移除的功能,在平臺(tái)方若下架商家商品則需要對(duì)下架說(shuō)明原因。下架的商品則需要在商品中心有單獨(dú)的區(qū)域展示。若是平臺(tái)的商品下架則需對(duì)此功能做權(quán)限設(shè)置,并且在點(diǎn)擊下架時(shí)需做二次確認(rèn)。
3.4.商品修改
定義:商品的修改則在商品列表中添加修改的入口,可以將常用的使用頻次較高的功能在從商品修改頁(yè)面中單獨(dú)分離出來(lái)以保證商品運(yùn)營(yíng)人員管理的高效性,例如商品的價(jià)格修改,排序修改等等。
3.5.類(lèi)目管理
定義:運(yùn)營(yíng)人員對(duì)商品類(lèi)目進(jìn)行維護(hù)管理的功能,主要包含新增,修改,移動(dòng),刪除,查看這五大基礎(chǔ)功能,這里以前臺(tái)類(lèi)目管理為例:
原型范例:
需要說(shuō)明的是:在涉及到類(lèi)目的刪除,移動(dòng)時(shí)在該類(lèi)目下沒(méi)有商品掛在,否則將會(huì)影響前端商品的展示。
從代碼級(jí)別來(lái)說(shuō),也就是刪除類(lèi)目的時(shí)候,需要先判斷類(lèi)目下面是否存在商品,如果存在就需要提醒用戶(hù),需要先刪除商品,再刪除類(lèi)目
List<Goods> listGoods=this.goodsService.getGoodsByCatagory(Long catagoryId);
if(listGoods!=null&&listGoods.size()>0)
{
return new JsonResult(”201“,“該類(lèi)目下存在商品,不能刪除”."");
}
//如果不存在商品。
this.catagoryService.deleteCatagoryId(long catagoryId);
繼續(xù)補(bǔ)充:電商商品庫(kù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與微服務(wù)架構(gòu)
簡(jiǎn)單粗暴的講,商品中心是用來(lái)管理核心的商品數(shù)據(jù)。對(duì)于使用的維度:從前端來(lái)講,是給商品展示、訂單、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供商品數(shù)據(jù)支撐,從后端來(lái)講,商品中心給訂單發(fā)貨、倉(cāng)庫(kù)管理、供應(yīng)商管理、采購(gòu)提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。為了更清晰的描述商品中心這項(xiàng)重量級(jí)工程,打算寫(xiě)兩篇文章從上述兩個(gè)維度來(lái)闡述,本文主要從后端的維度介紹商品中心。
一.商品常用概念介紹
先介紹幾個(gè)基本概念:SKU、SPU、屬性、類(lèi)目。
SKU:stock keeping uint(庫(kù)存量單位),庫(kù)存控制的最小可用單位。例如Iphone 7plus 128G 銀色就是一個(gè)SKU,倉(cāng)庫(kù)管理、采購(gòu)進(jìn)貨、庫(kù)存顯示的都是SKU。不同的公司都有自己的SKU編碼規(guī)則,如果有自己的倉(cāng)庫(kù),在商品入庫(kù)時(shí)一般會(huì)打上自己的SKU碼,這樣整一套庫(kù)存體系就會(huì)自上而下打通,當(dāng)然還有另一種處理方式,設(shè)置自有SKU碼與供應(yīng)商條碼的對(duì)應(yīng)關(guān)系,將訂單轉(zhuǎn)化為發(fā)貨單時(shí),將自有SKU碼轉(zhuǎn)化為供應(yīng)商的條碼。對(duì)大公司來(lái)說(shuō),推薦前一種做法,后一種由于供應(yīng)商編碼規(guī)則不同,或者管理規(guī)范,在實(shí)際操作往往會(huì)增加出錯(cuò)率。
SKU編碼
SPU:standard product unit(標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元),是一組標(biāo)準(zhǔn)化信息的集合,例如Iphone 7plus就是一個(gè)SPU。SPU與SKU的關(guān)系有許多種,可以一對(duì)多,一對(duì)一,如下圖所示。SPU信息中應(yīng)該包含SPU屬性、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品描述、產(chǎn)品標(biāo)簽。SPU和SKU之間是通過(guò)規(guī)格來(lái)鏈接的。SPU(Iphone 7plus)通過(guò)顏色、內(nèi)容關(guān)聯(lián)到SKU(Iphone 7plus 128G 銀色)。SPU的庫(kù)存是由其對(duì)應(yīng)的SKU庫(kù)存共同決定的。
SPU與SKU
屬性:分為關(guān)鍵屬性、銷(xiāo)售屬性、非關(guān)鍵屬性。關(guān)鍵屬性是指能夠唯一確定產(chǎn)品的屬性,是必填項(xiàng)。例如手機(jī)的品牌、型號(hào)屬于關(guān)鍵屬性;銷(xiāo)售屬性組成SKU的特殊屬性,或稱(chēng)為規(guī)格屬性,如手機(jī)的"顏色"、"內(nèi)存";非關(guān)鍵屬性指的是除關(guān)鍵屬性、銷(xiāo)售屬性外的其他屬性,如手機(jī)的手機(jī)接口類(lèi)型,非關(guān)鍵屬性不一定是非必填項(xiàng),有時(shí)為了商品信息完整,也會(huì)設(shè)為必填項(xiàng)。屬性定義對(duì)于良好的消費(fèi)體驗(yàn)有著至關(guān)重要的關(guān)系,對(duì)搜索、索引、篩選都有至關(guān)重要的作用。
類(lèi)目:分類(lèi)樹(shù),電商常用的有兩層類(lèi)目,前臺(tái)展示類(lèi)目,后端商品類(lèi)目。前臺(tái)類(lèi)目指的是展示給消費(fèi)者的類(lèi)目,會(huì)根據(jù)季節(jié)、銷(xiāo)售策略、活動(dòng)進(jìn)行變動(dòng);后臺(tái)類(lèi)目屬于基礎(chǔ)數(shù)據(jù),不可隨意變動(dòng),添加SKU時(shí)都需要選擇類(lèi)目,進(jìn)行綁定。需要注意的是,類(lèi)目樹(shù)的層次不能太深,一般三層或四層,如果太深,不論對(duì)于管理還是技術(shù)性能來(lái)說(shuō),都是不利的。前臺(tái)類(lèi)目與后臺(tái)類(lèi)目可隨意搭配,設(shè)置前臺(tái)類(lèi)目關(guān)聯(lián)時(shí),對(duì)前臺(tái)類(lèi)目樹(shù)最深層進(jìn)行設(shè)置,可讓其關(guān)聯(lián)后臺(tái)類(lèi)目任一層,可一對(duì)一、一對(duì)多。前臺(tái)類(lèi)目還可以對(duì)應(yīng)品牌。
京東前臺(tái)類(lèi)目
二.商品基礎(chǔ)資料設(shè)計(jì)
在介紹商品常用概念時(shí),也透露了很多在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)關(guān)聯(lián)的信息。在添加SKU時(shí),需要選擇品牌、填寫(xiě)一些屬性,以及關(guān)于倉(cāng)庫(kù)管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(長(zhǎng)寬高、重量、供應(yīng)商等)。商品中心基礎(chǔ)資料結(jié)構(gòu)圖主要如下,首先是品類(lèi)管理,主要包括品牌管理(中英文名、可供品類(lèi)、產(chǎn)地(跨境電商比較重要))、屬性管理(針對(duì)類(lèi)目添加相關(guān)屬性和屬性值)、類(lèi)目管理(后端類(lèi)目樹(shù)重中之重,確定時(shí)要考慮全面,屬于基礎(chǔ)數(shù)據(jù),后續(xù)更改比較麻煩。),大致產(chǎn)品框架如圖所示。
商品中心框架圖
在添加SKU時(shí),通過(guò)供應(yīng)商去關(guān)聯(lián)采購(gòu),進(jìn)而影響倉(cāng)庫(kù)中SKU的庫(kù)存。供應(yīng)商在添加SKU時(shí)亦可不選擇,可以在采購(gòu)系統(tǒng)中添加關(guān)聯(lián)。通過(guò)銷(xiāo)售屬性去關(guān)聯(lián)SPU與SKU,同一SPU在前臺(tái)顯示時(shí)可以共用同一商品詳情,只是通過(guò)規(guī)格屬性映射到具體的SKU;針對(duì)商品的關(guān)鍵屬性和屬性值,可以在商品搜索和篩選時(shí)用上,良好的屬性定義對(duì)于顧客決策樹(shù)的縮短有著至關(guān)重要的作用。
SKU使用
還有一個(gè)比較特殊的概念:組合SKU,主要是解決出售組合商品的問(wèn)題,組合SKU的屬性都繼承主SKU。組合SKU的應(yīng)用場(chǎng)景主要是添加贈(zèng)品、組合售賣(mài),與前臺(tái)的商品套餐有所區(qū)別。在訂單解析成發(fā)貨單時(shí),組合SKU需解析成單一SKU,方便倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨,更新庫(kù)存。
三.復(fù)盤(pán)
商品中心后端屬于基礎(chǔ)數(shù)據(jù),會(huì)被許多子系統(tǒng)調(diào)用,對(duì)于電商公司來(lái)說(shuō)重中之重。商品中心提供接口數(shù)據(jù)進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理、采購(gòu)管理、庫(kù)存管理、訂單管理,可擴(kuò)展的商品中心結(jié)構(gòu)將給公司業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)很大益處。
文后擴(kuò)展,很多電商公司業(yè)務(wù)定位都是B2B2C,為了擴(kuò)充SKU,增加用戶(hù)量,或者構(gòu)建平臺(tái)體系,都會(huì)允許第三方來(lái)平臺(tái)管理商品,類(lèi)似京東、有贊,這類(lèi)平臺(tái)的商品結(jié)構(gòu)更加復(fù)雜,SKU需要增加所屬商家,商品詳情、屬性值、庫(kù)存都需要相互獨(dú)立,在SKU、SPU緯度上增加一個(gè)商家緯度。這里不做過(guò)多擴(kuò)展,感興趣的朋友可以深入思考。
實(shí)物商品
以上文章從后端角度介紹了商品中心用到的一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)計(jì),接下來(lái),我們主要從商品前端顯示來(lái)說(shuō)后臺(tái)設(shè)計(jì)的那些事兒。用戶(hù)平常購(gòu)物接觸到最多的就是商品顯示頁(yè),商品列表、商品詳情頁(yè)的基礎(chǔ)信息都是從商品中心獲取。目前對(duì)于商品設(shè)計(jì)有著成熟的產(chǎn)品方案,電商網(wǎng)站的商品產(chǎn)品結(jié)構(gòu)大同小異,淘寶上的商品以SPU形態(tài)顯示,京東上以SKU形態(tài)顯示,兩種處理方式各有優(yōu)劣勢(shì)(表達(dá)可能不太準(zhǔn)確,但認(rèn)真研究過(guò)兩者商品結(jié)構(gòu)應(yīng)該理解我說(shuō)的不同點(diǎn),下文解釋?zhuān)?其實(shí)我更傾向于淘寶的商品結(jié)構(gòu),能夠支持更加靈活的商品方案。
京東與淘寶的商品詳情頁(yè)
商品信息主要由類(lèi)目、標(biāo)題、品牌、商品屬性、規(guī)格(京東定義為銷(xiāo)售屬性)、價(jià)格、庫(kù)存、SKU信息(毛重、長(zhǎng)寬高等)、商品圖、商品詳情描述、物流信息等組成。至于經(jīng)??吹降姆?wù)標(biāo)簽(白條、極速退款)、商品標(biāo)簽(熱銷(xiāo))、活動(dòng)標(biāo)簽(滿(mǎn)減、優(yōu)惠券)、價(jià)格標(biāo)簽(拼團(tuán)價(jià)、活動(dòng)價(jià))、同類(lèi)商品等都是在商品信息上的包裝層,不在本文的闡述范圍。
1.商品類(lèi)目、商品基本信息
商品類(lèi)目分為兩層,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)類(lèi)目層、前臺(tái)展示類(lèi)目層,在添加和管理商品時(shí),都是在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)類(lèi)目層對(duì)商品進(jìn)行管理(如下圖)。商品屬性、銷(xiāo)售屬性及品牌等很多數(shù)據(jù)都是在基礎(chǔ)類(lèi)目上進(jìn)行管理,所以類(lèi)目管理屬于較為核心的工作,一定要從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮。
在添加商品時(shí),需選擇對(duì)應(yīng)的類(lèi)目。前臺(tái)類(lèi)目在展示時(shí),有兩種處理方式:
前臺(tái)類(lèi)目對(duì)應(yīng)后臺(tái)類(lèi)目,可一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)多,自由組合,動(dòng)態(tài)調(diào)整。現(xiàn)在大部分自營(yíng)電商都是用的這種類(lèi)型。
前臺(tái)類(lèi)目直接對(duì)應(yīng)商品,適合商品較少的小商家,主要是一些電商平臺(tái)提供給平臺(tái)上商家的類(lèi)目服務(wù),添加商品時(shí)直接選擇前臺(tái)展示的類(lèi)目。
另外,類(lèi)目一般是分為三層,類(lèi)目樹(shù)不要太深,否則將影響產(chǎn)品效率。
JD商品類(lèi)目
設(shè)置商品信息、副標(biāo)題(一般介紹產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、促銷(xiāo)),選擇商品對(duì)應(yīng)的品牌。在品牌管理中,有兩種方案:
品牌統(tǒng)一管理,小公司商品豐富度較少時(shí)的方案。
品牌關(guān)聯(lián)類(lèi)目,商品豐富度高的選擇。
基本信息編輯
2.商品屬性
商品屬性包括屬性名、屬性值,一般都是掛在具體類(lèi)目子葉下,設(shè)置必填和非必填。在設(shè)置屬性值時(shí),須保留一定的擴(kuò)展性,部分允許自定義屬性。商品屬性管理要求強(qiáng)大的類(lèi)目運(yùn)營(yíng)能力,在中小型電商平臺(tái)一般會(huì)提供基礎(chǔ)屬性值,再開(kāi)放自定義屬性編輯,讓用戶(hù)來(lái)完善屬性庫(kù)數(shù)據(jù)。
商品搜索能力,除了標(biāo)題、類(lèi)目,很大部分依賴(lài)于商品屬性,條件篩選的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)也是商品屬性和規(guī)格屬性。完善商品屬性對(duì)于良好用戶(hù)體驗(yàn)至關(guān)重要。
淘寶的商品屬性(男裝>風(fēng)衣)
3.規(guī)格、價(jià)格、庫(kù)存、SKU信息
在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),我們會(huì)經(jīng)常選擇規(guī)格(銷(xiāo)售屬性),主要包括顏色、尺寸,為了支持多樣化的用戶(hù)需求,選擇之后可以編輯規(guī)格。規(guī)格一對(duì)一確定之后,可單獨(dú)設(shè)置價(jià)格、庫(kù)存、商家SKU,淘寶上亦可添加條形碼(69碼)。也可以設(shè)置統(tǒng)一價(jià)、統(tǒng)一庫(kù)存。填寫(xiě)商家SKU主要是為了方便對(duì)應(yīng)到具體的實(shí)物,上文亦講過(guò),倉(cāng)庫(kù)和采購(gòu)管理的都是具體的SKU。
仔細(xì)觀察會(huì)發(fā)現(xiàn),京東的商品標(biāo)題是加上具體的規(guī)格,在選擇規(guī)格時(shí)會(huì)跳轉(zhuǎn)SKU,對(duì)于落單數(shù)據(jù)有效率提升,但是對(duì)于頁(yè)面效率和體驗(yàn)是不如淘寶的SPU結(jié)構(gòu)的?,F(xiàn)在大部分電商都采用的是淘寶的SPU結(jié)構(gòu),亦是優(yōu)質(zhì)選擇。
JD規(guī)格、價(jià)格、庫(kù)存、SKU設(shè)置
在淘寶上選擇具體的規(guī)格后,會(huì)發(fā)現(xiàn)商品縮略圖會(huì)發(fā)生變化,這就需要在管理商品時(shí),針對(duì)某規(guī)格單獨(dú)上傳圖片。這里有個(gè)設(shè)計(jì)很巧妙的地方,只是不同顏色需要上傳對(duì)應(yīng)的商品縮略圖,而尺碼不需要。
淘寶不同顏色上傳具體的縮略圖,京東可上傳多圖
針對(duì)商品設(shè)置平臺(tái)價(jià)和市場(chǎng)價(jià),主要是為了商品在列表展示商品、未選擇具體規(guī)格時(shí)展示,相當(dāng)于商品的均價(jià)。毛重、長(zhǎng)寬高等數(shù)據(jù)主要是為了物流而設(shè)置的,自建倉(cāng)庫(kù)的自營(yíng)電商一般在SKU數(shù)據(jù)層就會(huì)錄入這些數(shù)據(jù),直接調(diào)用。貨號(hào)即商品編碼,在商城購(gòu)物時(shí)會(huì)掃描的條形碼就是貨號(hào)。貨號(hào)不等同于SKU編碼,同一商品編碼的商品可能是不同SKU,有著不同的規(guī)格,所以不能直接拿貨號(hào)來(lái)管理SKU。
JD商品信息填寫(xiě)
4.商品圖、商品詳情描述、物流信息
除了不同規(guī)格對(duì)應(yīng)的商品縮略圖,商品圖還包括商品主圖,一般要求圖片質(zhì)量較高,包括整體圖和細(xì)節(jié)圖。商品主圖是吸引顧客眼球的必要利器,不論是列表頁(yè),還是活動(dòng)頁(yè),顧客除了關(guān)注價(jià)格,主要就是商品主圖,運(yùn)營(yíng)上架時(shí)需對(duì)商品主圖較為慎重。
商品詳情頁(yè)現(xiàn)在一般會(huì)區(qū)分電腦版和手機(jī)版,由于兩者的使用場(chǎng)景和設(shè)備不同,側(cè)重點(diǎn)也不相同。為了更好的展示產(chǎn)品特點(diǎn),可提供不同的產(chǎn)品詳情模板,亦可支持不同的富文本編輯。
商品詳情描述
選擇運(yùn)費(fèi)服務(wù)時(shí),要選擇對(duì)應(yīng)的物流模板(包郵、按重量、按件數(shù)等),在訂單處理是按照具體的物流模板計(jì)算運(yùn)費(fèi)。運(yùn)費(fèi)模板計(jì)算較為多樣復(fù)雜,下篇文章詳細(xì)描述講解物流運(yùn)費(fèi)相關(guān)的細(xì)節(jié)。
商品物流選擇
5.其他商品信息
主要包括售后服務(wù)(發(fā)票、保修服務(wù)、退換貨)、包裝清單等相關(guān)說(shuō)明。
6.上下架管理
設(shè)置完商品基本信息之后,設(shè)置上下架時(shí)間,亦可直接上架發(fā)布。和商品相關(guān)的活動(dòng),一旦商品下架,活動(dòng)將失效,無(wú)法購(gòu)買(mǎi)。搜索、篩選的商品范圍都是在上架的商品范圍進(jìn)行。
上下架設(shè)置
自營(yíng)與平臺(tái)電商的商品區(qū)別
在商品管理層面,平臺(tái)電商提供給平臺(tái)商戶(hù)的商品服務(wù)與自營(yíng)電商自己的商品服務(wù)有著很大不同。最大區(qū)別在于自營(yíng)電商比平臺(tái)電商多SKU管理,庫(kù)存和屬性都是基于SKU進(jìn)行管理,在添加商品時(shí),如果還要重新填寫(xiě),就會(huì)造成數(shù)據(jù)冗余。所以一般會(huì)共用數(shù)據(jù)。
總結(jié)
這兩篇主要介紹了商品的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)模塊,也是商品的框架,營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等其他部分都是在商品的基礎(chǔ)上進(jìn)行包裝升級(jí)的。由于細(xì)節(jié)較為繁瑣,很難面面俱到,如果有問(wèn)題,可留言交流。后面將詳細(xì)講解訂單、營(yíng)銷(xiāo)等后臺(tái),若有興趣,可關(guān)注我。
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總結(jié)
以上是生活随笔為你收集整理的Java生鲜电商平台-商品基础业务架构设计-商品设计的全部?jī)?nèi)容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。
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