工行5星级客户持续多久?这个时间足够你升星
工行通常會將客戶按照貢獻度來劃分星級,只要半年內累積2000個星點值能成為5星客戶,享受工行推出的貴賓服務了。但是,希財君在《2019工行星級客戶評定標準》中有介紹,工行星級每個月會重新評定,達不到標準會被降級。那么,工行5星級客戶持續(xù)多久呢?
1、工行星級什么時候評定:
為了解決這個問題,希財君特地跑去咨詢工行在線客服,得到的回復是:工行每個月會根據用戶業(yè)務的往來情況調整星級,具體評定時間有兩個,一個是星級上升評定日,一個是星級下降評定日,評定成功后新的星級會在次月5日左右更新。
①星級上升:評定時間是每月最后一天,如果前6個月累計的星點值超過當前星級對應的星點值,就可以升星了;
②星級下降:評定時間是每年6月30日和12月31日,如果前6個月累計的星點值小于當前星級對應的星點值,那么就會根據星點值的多少下降星級,但是并不是說評定后馬上下降的,中間會有一個星級下降緩沖期,七星級為2年,六星級為1年,五星級(含)以下為半年。
2、工行5星級客戶持續(xù)多久?
這個主要是看你的星級是上升還是下降了:
①如果是上升的話,大概需要半年的時間。只要是在第7個月的最后一天評定后星點值達到升星標準,那么第8個月星級就會上升。
②如果是下降的話,那么要從你成為5星客戶的時間算起,第7個月累計的星點值達不到2000,本來第8個月就會下降星級,但是中間有半年的緩沖期,所以是可以保持1年的。
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總結
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