文章目錄

• 一分為二
• 負(fù)面思維
• 直線思維
• 恐懼本能
• 規(guī)模錯覺
• 以偏概全
• 命中注定
• 單一視角
• 歸咎他人
• 情急生亂

一分為二

要做到實(shí)事求是， 就要做到當(dāng)你聽到一分為二的說法時， 你就能迅速認(rèn)識到這種說法描述的是一種兩極分化的圖畫， 而兩極之間存在一道巨大的鴻溝。 而在現(xiàn)實(shí)中， 這道鴻溝往往并不存在， 絕大多數(shù)人都生活于中間狀態(tài)。

要想有效地控制我們一分為二的錯誤本能， 我們就要堅(jiān)持尋找絕大多數(shù)。

• 我們要注意只比較平均數(shù)的做法。 平均數(shù)之外， 我們還要注意數(shù)據(jù)的實(shí)際分布。 如果兩組數(shù)據(jù)的分布出現(xiàn)了重疊， 那么有可能兩組之間的鴻溝并不存在。

• 我們要注意只比較極端情況的做法。 在所有的群體、 國家或者國民中， 總會有極端情況的存在，總會有頂層和底層。 而頂層和底層之間的差別， 有時候是極端不公平的。 即便如此， 大多數(shù)仍然分布在中間狀態(tài)， 而在中間并不存在鴻溝。

• 我們要注意只俯視不仰視的做法。 記住俯視會帶來錯覺， 一切看起來都一樣矮， 但是事實(shí)并非如此。

負(fù)面思維

要做到實(shí)事求是， 我們就要做到在聽到負(fù)面消息時能夠認(rèn)識到我們原本就更容易獲得負(fù)面新聞， 而很難聽到關(guān)于事情在進(jìn)步的消息。 這種現(xiàn)實(shí)情況， 使得我們系統(tǒng)性地對世界產(chǎn)生了負(fù)面的印象， 從而產(chǎn)生了焦慮。

要想控制我們的負(fù)面情緒， 我們就要做到對壞消息要有思想準(zhǔn)備。

• 更好和不好。 我們要學(xué)會區(qū)分狀態(tài)和趨勢， 要認(rèn)識到事情可以同時是不好的， 但也是在變得更好的。
• 好消息不是新聞。 好消息是很少得到報道的，因此我們總是聽到壞消息。 所以當(dāng)你聽到壞消息的時候， 可以問一下自己是否我們沒有聽到好的消息。（好事不出門，壞事傳千里）
• 循序漸進(jìn)的進(jìn)步不是新聞。 當(dāng)一件事情在持續(xù)變好， 但當(dāng)中產(chǎn)生了一些小的低谷的時候， 通常你只會注意到低谷， 而不是整體的趨勢。
• 更多的壞消息并不意味著更多的壞事情。 我們能夠聽到更多的壞消息， 有時僅僅是因?yàn)槲覀儗氖虑榈年P(guān)注度和監(jiān)控能力提高了， 并不意味著這個世界在變得更壞。
• 警惕過分美化的歷史。 人們經(jīng)常會刻意地美化自己的歷史， 而國家也經(jīng)常會刻意地美化自己的歷史。

直線思維

要做到實(shí)事求是， 就需要認(rèn)識到我們不能假設(shè)事物總是按照直線發(fā)展的， 并且我們要記得， 直線發(fā)展的事物在現(xiàn)實(shí)中是很少見的。

要想控制直線思維的本能， 我們就需要記住， 自然界有很多不同的曲線形狀。

• 不要做直線假設(shè)。 有很多事物的發(fā)展并不遵循直線規(guī)律， 而是遵循S形曲線、 滑梯曲線、 駝峰曲線或者倍增曲線的規(guī)律。 沒有一個孩子是按照直線的規(guī)律長高的， 而且也沒有父母會認(rèn)為孩子的身高會無限增長。

恐懼本能

要做到實(shí)事求是， 就是當(dāng)我們感到恐懼的時候， 我們能夠認(rèn)識到我們害怕的事情不一定是真正危險的。 我們對于暴力、 受困以及污染的天然恐懼， 會使我們習(xí)慣性地過度高估這些風(fēng)險。

要想控制我們的恐懼本能， 我們需要計(jì)算真實(shí)的風(fēng)險。

• 可怕的世界： 恐懼vs.現(xiàn)實(shí)。 我們感受到的世界， 比真實(shí)的世界更可怕， 這是因?yàn)槲覀冏⒁獾降男畔⒍际潜幻襟w精心選擇過濾過的， 而媒體刻意選擇那些嚇人的信息來吸引我們的注意力。

• 風(fēng)險=危險程度×發(fā)生的可能性。 你面臨的真實(shí)風(fēng)險， 并不取決于它看起來多么嚇人， 而在于兩個因素： 危險的程度和發(fā)生的概率。

• 在采取行動之前， 先讓自己冷靜下來。 當(dāng)你在恐懼中的時候， 你會看到一個完全不同的世界。所以不要在恐懼中做決定。

規(guī)模錯覺

要做到實(shí)事求是就是當(dāng)你看到一個單一的數(shù)字并且它令你印象深刻的時候， 要記得把它和其他數(shù)字做對比或做除法， 得到比例之后， 你有可能得到完全不同的觀點(diǎn)。

要想控制規(guī)模錯覺， 我們就要關(guān)注比例。

• 對比。 大的數(shù)字總是看起來很大， 而單一數(shù)字很容易誤導(dǎo)我們。 當(dāng)我們看到一個單一數(shù)字的時候， 一定要記得做對比， 或者做除法， 得到某種比例。
• 二八原則。 如果你得到了一個長長的清單， 就應(yīng)該先排序， 然后找到最大的幾項(xiàng)并且做深入分析。 通常這幾項(xiàng)的重要性要遠(yuǎn)大于其他所有項(xiàng)目加在一起的重要性。
• 比例。 數(shù)字和比例有可能代表著完全不同的含義。 尤其當(dāng)我們在不同大小的組別之間做對比的時候， 比例總是更有意義。 具體來講， 我們在對國家和地區(qū)進(jìn)行比較的時候， 應(yīng)該更加關(guān)注人均數(shù)字。

（MyNote：二八原則、比例也是某種意義的對比。）

以偏概全

要做到實(shí)事求是， 就是要意識到當(dāng)我們討論一個群體的時候， 我們的分類可能是錯誤的。 我們一定會繼續(xù)做分類和類比的工作， 但是我們要盡可能地提醒自己， 不要做錯。

要想控制住我們的以偏概全的本能， 我們要經(jīng)常質(zhì)疑自己的分類方法。

• 在同一類別中尋找不同。 特別是當(dāng)一個類別非常巨大的時候， 我們應(yīng)該試圖找到有效的辦法來將其分得更小、 更準(zhǔn)確。

• 在不同類別中尋找相同。 如果你發(fā)現(xiàn)不同的類別之間存在著巨大的相似性， 那么要考慮， 你的分類方法有可能是不正確的。

• 在不同類別中尋找不同。 不要假設(shè)在一個類別中適用的規(guī)則可以在其他類別中同樣適用。 比如收入水平第四級的人不要假設(shè)其他級別的人也適用同樣的生活規(guī)則。 再比如失去意識的士兵和沉睡中的嬰兒是不同的。

• 注意大多數(shù)。 大多數(shù)僅僅意味著超過一半， 我們應(yīng)當(dāng)具體區(qū)分， 大多數(shù)究竟意味著51%還是99%。

• 注意極端案例。 活靈活現(xiàn)的圖片往往會給我們留下深刻的印象， 但是它們有可能只代表著極端案例， 而不是普遍現(xiàn)象。

• 不要假設(shè)別人是傻瓜。 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)一些奇怪現(xiàn)象的時候， 請保持好奇心和謙卑之心， 去探究這現(xiàn)象背后的道理。

命中注定

要做到實(shí)事求是， 就是要認(rèn)識到很多事情（比如人民、 國家、 宗教和文化）看起來似乎保持不變， 僅僅是因?yàn)楦淖儼l(fā)生得非常緩慢， 并且要記住聚沙成塔。要想控制命中注定的本能， 就要記住緩慢的改變也仍然是改變。

• 注意追蹤持續(xù)的提高。 每年小的改變可以在幾十年后積累成巨大的改變。（量變&質(zhì)變）

• 更新你的知識。 有些知識很快就會變得過時，技術(shù)、 國家、 社會文化和宗教都在持續(xù)的改變當(dāng)中。

• 與老年人對話。 如果你想弄清楚價值觀是如何改變的， 請想一想你的祖父母們的價值觀和你的價值觀有什么不同。

• 收集文化改變的案例。 找到反面的案例來挑戰(zhàn)那種認(rèn)為文化一成不變的說法。

單一視角

要做到實(shí)事求是， 就是要認(rèn)識到單一視角會限制你的想象力。 并且時刻牢記獲取最佳解決問題的方法就是從多個不同的角度來觀察問題，得到一個更全面的了解， 從而制訂切實(shí)可行的解決方案。

要想控制單一視角的本能， 必須有一個工具箱， 而不僅僅是一把錘子。

• 檢查你的想法。 不要僅僅專注于那些能夠證明你的想法的正確案例， 而要多與那些持有不同意見的人討論。 發(fā)現(xiàn)自己想法的不足之處。
• 有限的經(jīng)驗(yàn)。 不要認(rèn)為你在自己的專業(yè)領(lǐng)域之外有什么真知灼見。 對自己未知的領(lǐng)域要保持謙遜。 同時也要注意到專家也有他們的局限性。
• 錘子和釘子。 當(dāng)你會熟練地使用某一種工具的時候， 你總會盡可能多地使用它。 等你花了太多的時間專注于分析某一個問題的時候， 有可能會夸大這個問題以及解決方案的重要性。 請牢記， 沒有任何一個工具是萬能的。 如果你總是習(xí)慣于使用錘子的話， 那么請多和那些習(xí)慣使用改錐、 扳手和卷尺的人打交道。 多聽聽來自不同領(lǐng)域的人的意見。
• 關(guān)注數(shù)字， 但不僅僅關(guān)注數(shù)字。 沒有數(shù)字，我們無法理解世界， 但是僅有數(shù)字， 我們?nèi)匀粺o法理解世界。 請專注于發(fā)現(xiàn)數(shù)字背后的真實(shí)世界。（數(shù)據(jù)只是抽象的，未必能夠完全反映這個世界。）
• 當(dāng)心簡單的想法和簡單的解決方案。 人類歷史上從來就不缺乏充滿了烏托邦式的簡單想法的空想家， 而最終他們都帶來了可怕的結(jié)果。 我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到事物的復(fù)雜性， 學(xué)會兼收并蓄以及妥協(xié)。 我們應(yīng)當(dāng)在具體情況具體分析的基礎(chǔ)上來解決問題。

歸咎他人

要做到實(shí)事求是， 就是當(dāng)人們開始找替罪羊的時候， 你應(yīng)該認(rèn)識到這是錯誤的， 并且能夠記起， 簡單地歸咎他人只會使你把握不住問題的真正要點(diǎn)， 并且無法集中注意力防止類似事件再次發(fā)生。

要想控制歸咎他人的本能， 你應(yīng)該停止尋找替罪羊。

• 尋找原因， 而不是尋找壞人。 當(dāng)壞事情發(fā)生的時候不要試圖去責(zé)怪任何個人或群體。 首先接受沒有人刻意為之這個事實(shí)。 然后努力去理解這一事情發(fā)生背后的系統(tǒng)性原因。

• 尋找系統(tǒng)， 而不是尋找英雄。 當(dāng)有人號稱自己做了什么偉大的業(yè)績的時候， 問問自己， 如果沒有這個人， 是否這件事情仍然可以發(fā)生？ 通常是整個系統(tǒng)的有效運(yùn)行使得好的事情發(fā)生了。

情急生亂

要做到實(shí)事求是， 就要認(rèn)識到當(dāng)你感覺必須做一個緊急的決定的時候， 牢牢地記住， 事實(shí)上絕大多數(shù)情況并不是真的緊急。

要想控制情急生亂的本能， 你需要做到循序漸進(jìn)。

• 深呼吸。 當(dāng)你情急生亂的本能被喚醒的時候，你的其他本能也會被激活， 而你大腦的分析能力則停止工作了。 請給你自己一點(diǎn)時間和更多的信息。絕大多數(shù)情況下， 你并不需要立即采取行動， 以后仍然會有機(jī)會。 事實(shí)也通常不是非黑即白的。

• 堅(jiān)持了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 如果一件事是緊急且很重要的， 那么我們必須對它進(jìn)行持續(xù)觀測。 請警惕那些雖然相關(guān)但并不準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)， 或者那些雖然準(zhǔn)確但實(shí)際并不相關(guān)的數(shù)據(jù)。 只有相關(guān)且準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才真正有用。

• 警惕那些帶有偏見的預(yù)言家。 任何關(guān)于未來的預(yù)測都是具有不確定性的。 所有的預(yù)測都必須考慮到未來的不確定性。 你應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持對預(yù)測有一個全面的、 包含多種情形分析的了解。 永遠(yuǎn)不要只看最佳或最差情形。 并且要用這種預(yù)測和歷史上發(fā)生的事實(shí)相對比， 來檢查這種預(yù)測方法的準(zhǔn)確度。

• 小心過激的行動。 盡可能了解激烈行動的后果和副作用。 了解這一行動的理論依據(jù)。 應(yīng)當(dāng)穩(wěn)扎穩(wěn)打地取得現(xiàn)實(shí)的進(jìn)步， 并且在過程中持續(xù)觀測實(shí)施效果。 通常循序漸進(jìn)的方案， 總會優(yōu)于大刀闊斧的行動。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的《事实：用数据思考，避免情绪化决策》笔记的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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