交強險：

1、出險一次（無人員死亡），6座以下第二年保費不上浮。如果存在人員死亡，第二年保費上調30%。

2、出險一次（無人員死亡），6座以上第二年保費不上浮。如果存在人員死亡的，第二年保費上調30%。

商業險：

商業險在上一年出險一次，第二年的保費是不上浮的，出險兩次及兩次以上商業險才會上漲，上漲幅度根據所屬保險公司的規定而定。

出險流程：

1、撥打保險公司的客服電話報案，如果緊急情況也可以先撥打110報警求助。保險公司理賠客戶會詢問出險情況，并安排查勘員到現場協助救援。

2、對于車輛不能移動的，還可以申請安排拖車救援，到達現場后與客戶共同確定事故責任、損失情況及費用等問題，將車輛拖到修理廠維修，并協助現場清理。

3、告知客戶需要提交的索賠資料，車主可以現場繳交，也可以通過郵寄/他人代交等方式提交指定索賠材料。

4、保險公司對索賠材料、事故責任等判定，不同保險公司的理賠效率不一，詳情需要參照投保的保險公司理賠承諾。保險公司會根據合同約定確定計算賠款。

5、審核通過后，會按照合同約定進行理算，并按約定的支付方式賠款。

總結

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