如何做一名合格的管理者?
定義管理者
首先,需要定義一下管理者。
我認(rèn)為,作為一名管理者,需要符合下述條件:
只有手握項(xiàng)目的人,才有可能成為管理者。因?yàn)槿绻銢](méi)有項(xiàng)目,很難凝聚到人才,談管理無(wú)異于紙上談兵。
有了項(xiàng)目,就需要人來(lái)做。當(dāng)你自己忙不過(guò)來(lái)時(shí),你考慮組建團(tuán)隊(duì),自己負(fù)責(zé)統(tǒng)籌把控,對(duì)項(xiàng)目結(jié)果負(fù)責(zé),具體執(zhí)行由團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)。
但如果你并沒(méi)有能夠決定團(tuán)隊(duì)成員薪水的權(quán)力時(shí),別人未必聽(tīng)你的(即使你是對(duì)的),你并不是管理者,可能只是負(fù)責(zé)干活的排頭兵。
如果你是老板,那么,你不只是一名管理者,更是一名領(lǐng)導(dǎo)者,管理只是你工作中的一部分。
成為管理者
任何的組織架構(gòu)基本上都是金字塔形狀的。
基層工作人員的數(shù)量是最多的,越往上層,管理者的數(shù)量越少,符合二八法則,即20%的人管理著80%的人。
大多數(shù)的管理者,都是從直接基層工作人員的提拔的,所以可以認(rèn)為,能夠成為管理者的人,都是同事中的佼佼者。
要么能力出眾,要么付出足夠多的時(shí)間,要么有背景。
所以,如果你沒(méi)有背景,只有靠出眾的才華,才可能快速地成為管理者。
我認(rèn)為,至少需要做到以下幾點(diǎn),才能算上才華出眾:
- 做事靠譜,完美地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)能夠放心地把項(xiàng)目交給你(事事有著落,件件有回音,基本要求)
- 技術(shù)能力出眾,能夠搞定別人解決不了的難題,為領(lǐng)導(dǎo)排憂(yōu)解難(能夠帶來(lái)驚喜,堪稱(chēng)優(yōu)秀)
- 業(yè)務(wù)能力強(qiáng)悍,成為別人(短期內(nèi))無(wú)法替代的存在(你的貢獻(xiàn)已經(jīng)超出薪水,可以考慮提成或者分紅了)
說(shuō)實(shí)話(huà),能做到這些的,并不多,領(lǐng)導(dǎo)有了項(xiàng)目第一時(shí)間也會(huì)想到要交給你做。
這是一個(gè)良性循環(huán),你能力強(qiáng),項(xiàng)目多,做項(xiàng)目也會(huì)讓你的能力更強(qiáng)。
成為管理者的必要條件已經(jīng)具備,只欠東風(fēng)(領(lǐng)導(dǎo)提拔)了。
合格管理者
一般認(rèn)為,管理者具有比普通員工更高的業(yè)務(wù)素質(zhì),大部分情況也應(yīng)該是如此。
所以,假定管理者已經(jīng)具備了上節(jié)所述的出眾才華。
除此之外,我認(rèn)為,管理者至少還應(yīng)具備以下素質(zhì):
- 把控總體,充分放權(quán)。在保證項(xiàng)目總體進(jìn)度和質(zhì)量的前提下,充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員(包括自己)的主動(dòng)能動(dòng)性
- 向上管理和向下管理并重。對(duì)上爭(zhēng)取項(xiàng)目和資源,為團(tuán)隊(duì)成員爭(zhēng)取最大利益,對(duì)下知人善任,把合適的人安排到合適的位置上
- 堅(jiān)持原則,重視團(tuán)隊(duì)氛圍。大團(tuán)隊(duì)靠制度,小團(tuán)隊(duì)靠感情,雖然有點(diǎn)極端,但仍有可取之處
- 搭建平臺(tái),為團(tuán)隊(duì)成員完善進(jìn)步晉升通道
如果說(shuō),普通員工靠自己的實(shí)在業(yè)績(jī)干出來(lái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的認(rèn)可,那么,作為管理者,則是靠團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)績(jī)干出來(lái)老板對(duì)自己的認(rèn)可。
總體而言,團(tuán)隊(duì)的作用就是至少要達(dá)到1+1=2的效果,如果能達(dá)到1+1>2的效果,那就是優(yōu)秀的管理者。
但現(xiàn)實(shí)是,很多團(tuán)隊(duì)達(dá)到的效果卻是1+1<2。
在軟件領(lǐng)域,有一本經(jīng)典之作:《人月神話(huà)》。說(shuō)的就是大部分團(tuán)隊(duì)達(dá)不到1+1=2的現(xiàn)實(shí)。
更進(jìn)一步
合格的管理者具有了利用團(tuán)隊(duì)的力量完成中大型項(xiàng)目的的統(tǒng)籌規(guī)劃能力。
但這依然是被動(dòng)型的。項(xiàng)目是更高層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)給予的。
權(quán)利也是更高層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)給予的。
平臺(tái)的搭建也需要公司的支持和資源的傾斜。
而化被動(dòng)為主動(dòng)的典型例子,就是部門(mén)自負(fù)盈虧,部門(mén)管理者由被動(dòng)接受公司分配項(xiàng)目,轉(zhuǎn)化為主動(dòng)尋求項(xiàng)目,并把項(xiàng)目轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)的過(guò)程。
要做到這些,我認(rèn)為,至少需要具備以下素養(yǎng):
- 打造出一流的團(tuán)隊(duì),能接項(xiàng)目,能做好項(xiàng)目,這樣的團(tuán)隊(duì)人設(shè)是靠譜
- 建立團(tuán)隊(duì)文化,內(nèi)部建立并完善規(guī)范制度,并輸出文化,形成具有影響力的IP,能吸引人才加入,也能吸引更多的合作伙伴
- 重視營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)拓展,主動(dòng)尋求項(xiàng)目方和資方的合作,打造共贏(yíng)的局面
可以參考李云龍的獨(dú)立團(tuán),這個(gè)團(tuán)隊(duì)完全具備上述素質(zhì)。
而這樣的管理者,已經(jīng)是領(lǐng)導(dǎo)者了。
總結(jié)
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