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原則一、放棄?而全的框架，以業(yè)務(wù)場景倒推標(biāo)簽需求

每個公司的產(chǎn)品、運營、商務(wù)對標(biāo)簽的訴求有較大的差異，同時不同的運營團隊的訴求也存在很大差異，?而全的標(biāo)簽框架實際是站在用戶視角搭建的，但是標(biāo)簽的真正應(yīng)用者是業(yè)務(wù)方，所以應(yīng)該從業(yè)務(wù)視角來實現(xiàn)。
因此最佳的處理方式是，我們應(yīng)該放棄頂層的用戶抽象視角，針對各業(yè)務(wù)線或部門的訴求和實際的應(yīng)用場景，分別將標(biāo)簽聚類起來提供給相應(yīng)部門。
商業(yè)同學(xué)更關(guān)心用戶的消費能力相關(guān)的標(biāo)簽；自駕游負責(zé)同學(xué)更關(guān)心用戶的位置和出行相關(guān)的標(biāo)簽；車友圈的同學(xué)更關(guān)注用戶的社交活躍相關(guān)的標(biāo)簽；所以不可能一套標(biāo)簽覆蓋整個運營團隊， 這種以業(yè)務(wù)場景倒推標(biāo)簽需求的方法，能夠與業(yè)務(wù)場景貼合更緊密，可用性上升。?

原則二、標(biāo)簽生成自助化，解決效率和溝通成本

1.標(biāo)簽生成的自助化能夠讓溝通成本降最低。前面講到各業(yè)務(wù)線對標(biāo)簽的定義的理解不同，需要標(biāo)簽系統(tǒng)建設(shè)團隊花費大量的時間溝通。如果能夠讓業(yè)務(wù)方自己定義規(guī)則，這必然是溝通成本最低的方式。
2.標(biāo)簽生成的自助化，可重復(fù)修改的規(guī)則，降低無效標(biāo)簽的堆積。業(yè)務(wù)一直在發(fā)展，如果規(guī)則一成不變則很難跟上業(yè)務(wù)節(jié)奏的變化。我曾拜訪過一家電商，他們發(fā)現(xiàn)半年前定義“母嬰客戶群”的轉(zhuǎn)化率一直在降低，因此根據(jù)實際情況重新修改和定義了“母嬰客戶群”規(guī)則，并命名為“母嬰客戶群（新）”，這時之前的規(guī)則是無效的，且會一直占據(jù)計算資源……諸如此類，如果支持規(guī)則重復(fù)修改的話，這一類無效標(biāo)簽就會大量地消失。
3.釋放數(shù)據(jù)團隊人力，釋放業(yè)務(wù)團隊的想象力。數(shù)據(jù)團隊?wèi)?yīng)該花較多的精力在企業(yè)的整個數(shù)據(jù)中臺或新業(yè)務(wù)模型方面，而不是處理各業(yè)務(wù)線的標(biāo)簽訴求和標(biāo)簽維護上，自動化的標(biāo)簽生成能夠極大限度地節(jié)省人力和釋放團隊想象力。

原則三、有效的標(biāo)簽管理機制

1.規(guī)則及元信息維護：標(biāo)簽相關(guān)的規(guī)則和元信息要盡可能的暴露給使用者，讓使用者在使用的時候，能清楚知道標(biāo)簽的規(guī)則是什么、創(chuàng)建者是誰、維護者是誰、標(biāo)簽的更新頻率周期等，而不是沒有規(guī)則，或者將規(guī)則存在標(biāo)簽建設(shè)團隊內(nèi)部的一個 word 文檔中。
2.調(diào)度機制及信息同步：標(biāo)簽之間有一些關(guān)聯(lián)，標(biāo)簽之間的鏈條斷裂，是否有個調(diào)度機制或者信息同步機制讓大家的工作不被影響。
3.高效統(tǒng)一的輸出接口：將所有的業(yè)務(wù)信息和用戶數(shù)據(jù)信息匯總在一起，有統(tǒng)一的輸出接口，改變之前需要針對不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)不同接口的情況。

回顧標(biāo)簽體系構(gòu)建的三原則，本質(zhì)上是解決了價值、手段、可持續(xù)性三方面的問題：以業(yè)務(wù)場景倒推需求，讓業(yè)務(wù)方用起來作為最終目標(biāo)，讓標(biāo)簽系統(tǒng)價值得以實現(xiàn)；標(biāo)簽生成的自助化，它解決的是我們用什么樣的手段去實現(xiàn)價值；有效的標(biāo)簽管理機制，意味著一套標(biāo)簽體系能否可持續(xù)性地在一家企業(yè)里面運作下去。
總之，對企業(yè)最重要的是：一套標(biāo)簽系統(tǒng)能不能在業(yè)務(wù)上用起來，能不能覆蓋更廣泛的需求，而不是一個大而全的框架。
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總結(jié)

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