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每每看到別人家公司將聊天機(jī)器人與項目管理有效結(jié)合的實踐，我都甚是羨慕。自己只使用過釘釘自帶的 Jira 機(jī)器人，也曾嘗試使用 Script Runner 插件寫點 Groovy 腳本，來實現(xiàn)項目管理過程中的任務(wù)提醒功能，但是由于技術(shù)水平有限，所以一直沒有產(chǎn)生什么結(jié)果。

正好前兩天在摸索 Automation for jira 插件時，竟然跑通了一個關(guān)鍵流程：通過釘釘自定義機(jī)器人將 Jira 更新的消息成功推送到了釘釘群，心里甚是欣喜。我周末花了一天多時間，仔細(xì)研究了下，最終完成了”如何將每天定點獲取的逾期任務(wù)自動推送到釘釘和企業(yè)微信兩個群“的 Demo，下面是具體的實踐步驟，希望對大家有所幫助。

一、新建自動化規(guī)則
我們首先找到需要配置任務(wù)逾期提醒的 Jira 項目，到項目配置的 Project automation 中，選擇 Project rules 創(chuàng)建新規(guī)則：

選擇規(guī)則的觸發(fā)器為計劃（Scheduled），按指定計劃執(zhí)行規(guī)則，比如：每天將 JQL 查詢結(jié)果自動推送消息。

使用 Cron 表達(dá)式，輸入：0 30 9 * * ? ，表示：每天早晨 9:30 準(zhǔn)時執(zhí)行計劃。在 JQL 輸入如下語句，表示：查詢未解決的逾期用戶故事。點擊保存，即可完成計劃的設(shè)定。

issuetype = Story AND resolution = Unresolved AND duedate < startOfDay()

二、配置自定義機(jī)器人

添加組件：在 New action 中選擇發(fā)送網(wǎng)絡(luò)請求，我們將創(chuàng)建兩個網(wǎng)絡(luò)請求，分別對應(yīng)企業(yè)微信和釘釘群機(jī)器人，用來將定時計劃的消息推動到群里。

添加企業(yè)微信群機(jī)器人，獲取到網(wǎng)絡(luò)鉤子 URL，將其輸入到 Webhook URL 中。選擇網(wǎng)絡(luò)鉤子主體為自定義數(shù)據(jù)（Custom data），按照企業(yè)微信群機(jī)器人配置規(guī)范進(jìn)行配置，我們使用 markdown 類型消息體（參考代碼如下），點擊保存，繼續(xù)添加釘釘機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)請求：

{"msgtype": "markdown","markdown":{"content": " 【小蜜提醒】\n截至當(dāng)前，共<font size=\"4\" color=\"#dd0000\">{{issues.size}}</font>個任務(wù)已逾期，請相關(guān)同學(xué)及時處理！\n{{#issues}}>問題編號：[{{key}}]({{url}})\n>問題類型：{{issueType.name}}\n>問題概述：{{summary}}\n>到期日：<font color=\"#dd0000\">{{duedate}}</font>\n>處理人：{{assignee.displayName}}\n>-----------------------------------------------\n{{/}}"} }

添加釘釘群機(jī)器人，選擇自定義機(jī)器人（而非自帶的 Jira 機(jī)器人），在安全設(shè)置-自定義關(guān)鍵字中輸入【小蜜提醒】，獲取到網(wǎng)絡(luò)鉤子 URL，將其輸入到 Webhook URL 中。選擇網(wǎng)絡(luò)鉤子主體為自定義數(shù)據(jù)（Custom data），按照釘釘群機(jī)器人配置規(guī)范進(jìn)行配置，我們使用 markdown 類型消息體（參考代碼如下），點擊保存，給自動化規(guī)則命名后打開，此時自動化狀態(tài)為可用的（ENABLED）。

{"msgtype": "markdown","markdown":{ "title":"【逾期提醒】", "text":"【小蜜提醒】\n截至當(dāng)前，共<font size=\"4\" color=\"#dd0000\">{{issues.size}}</font>個任務(wù)已逾期，請相關(guān)同學(xué)及時處理！\n{{#issues}}>問題編號：[{{key}}]({{url}})\n>問題類型：{{issueType.name}}\n>問題概述：{{summary}}\n>到期日：<font color=\"#dd0000\">{{duedate}}</font>\n>處理人：{{assignee.displayName}}\n>-----------------------------------------------\n{{/}}"} }

三、測試自動化規(guī)則

對上述自動化規(guī)則進(jìn)行測試，即使配置了每天早晨 9:30 自動執(zhí)行，但是我們?nèi)钥梢酝ㄟ^手工執(zhí)行規(guī)則進(jìn)行測試。

點擊右上角”運(yùn)行規(guī)則“，查看已配置自定義機(jī)器人的兩個群消息是否完全符合預(yù)期。如果接收不到消息或消息內(nèi)容有缺失，那么需要仔細(xì)檢查網(wǎng)絡(luò)鉤子 markdown 格式內(nèi)容。

注意：如果你在群里接收到的消息分成了 2 條，那么需要在"When: Scheduled"的更多選項中勾選：批量處理該觸發(fā)器產(chǎn)生的所有 Issues。

四、寫在最后

關(guān)于如何高效寫出網(wǎng)絡(luò)鉤子主體的自定義語句，Jira 官網(wǎng)有關(guān)于"smart values"非常詳盡的說明文檔。同時，官網(wǎng)還提供了在線Automation沙箱環(huán)境，里面有非常多案例供學(xué)習(xí)和參考（本文相關(guān)材料鏈接，如果找不到，可以單獨跟我溝通）。

最后，歡迎加我個人微信交流 craigyoung1985，一起學(xué)習(xí)和交流。請備注：姓名/城市/工作崗位，我可以拉到Jira和Confluence中國社區(qū)群。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的集成 Jira 与钉钉和企业微信通知的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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