项目管理成熟度模型
概述
項目管理成熟度模型三要素
Kerzner模型
項目管理專家Harold Kerzner 提出的項目成熟度模型分為5個梯級:
(1)通用術語:在組織的各層次、各部門使用共同的管理術語。
(2)通用過程:在一個項目上成功應用的管理過程,可重復用于其它項目。
(3)單一方法:用項目管理來綜合全面質量管理、風險管理、變革管理、協調設計等各種管理方法。
(4)基準比較:將自己與其他企業及其管理因素進行比較,提取比較信息,用項目辦公室來支持這些工作。
(5)持續改進:從基準比較中獲得的信息建立經驗學習文檔,組織經驗交流,在項目辦公室的指導下改進項目管理戰略計劃。
OPM3模型
組織級項目管理是一個戰略執行框架,利用項目組合、項目集合和項目管理及組織運行潛能實踐,自始至終地、可預測地交付組織戰略,以產生更好的績效、更好的結果和持續的競爭優勢。
OPM致力于集成如下內容:
CMM與CMMI模型
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CMM
CMM是指“能力成熟度模型”,其英文全稱為:Capability Maturity Model for Software,簡稱:CMM -
CMMI
CMMI是指“軟件能力成熟度集成模型”,英文全稱:Capability Maturity Model Integration,簡稱:CMMI -
CMMI的級別
CMMI模型使用“連續式”能達成“能力等級”,使用“階段式”能達成“成熟度級別”。
| 0級 | 不完整級 | |
| 1級 | 已執行級 | 初始級 |
| 2級 | 已管理級 | 已管理級 |
| 3級 | 已定義級 | 已定義級 |
| 4級 | 已量化級 | |
| 5級 | 持續優化級 |
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CMMI能力等級
四個能力等級,每一級是一個層次,作為繼續進行過程改進的基礎
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CMMI成熟度級別
五個成熟度級別,每一級是一個層次,作為繼續進行過程改進的基礎
| 成熟度級別4級 | 已量化級 |
| 成熟度級別3級 | 已定義級 |
| 成熟度級別2級 | 已管理級 |
| 成熟度級別1級 | 初始級 |
| 1級 | 初始級 | 該級別過程是隨意且混亂的,組織不能提供穩定的環境支撐這些過程。組織的成功依賴于內部人員的能力,且組織有過渡承諾的傾向 |
| 2級 | 已管理級 | 該等級的過程是按照方針和計劃執行的過程,雇傭有技能的人,有充分資源,有干系人參與,有監督和控制等 |
| 3級 | 已定義級 | 處于這個級別時,項目的過程得到清晰的說明與理解,并以標準、規程、工具與方法的形式進行描述。與能力等級2級相比,3級采用的項目標準是從組織標準中剪裁過來的,2級適用于特定項目而3級適用于特定的組織,同時3級的過程描述比2級更為嚴謹,過程得到了更積極的管理 |
| 4級 | 已量化級 | 組織與項目建立了質量與過程性能的量化目標并將其用作管理項目的準則。成熟度級別4級和3級的區別是,4級對于過程性能的可預測性高 |
| 5級 | 持續優化級 | 5級關注于通過增量式的與創新式的過程與技術改進,不斷地改進過程性能。4級與5級的區別是,在4級別時關注子過程層面的績效,5級則是關注整體績效 |
總結
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