導(dǎo)語：本文整理自螞蟻集團金融云資深技術(shù)專家祁曉龍在2021阿里云金融數(shù)據(jù)智能峰會的分享。詳細(xì)講解了螞蟻移動開發(fā)平臺mPaaS打通本地生活場景，實現(xiàn)金融業(yè)務(wù)與泛金融業(yè)務(wù)的融合，打造用戶增長新方式的相關(guān)經(jīng)驗和觀點。

大家好！我是螞蟻集團的曉龍，相信在座的各位已經(jīng)有使用過螞蟻移動開發(fā)平臺mPaaS，它是一款聚焦于C端的產(chǎn)品，自2015年10月誕生以來，已經(jīng)服務(wù)了100多家金融機構(gòu)，以及2000多家公有云企業(yè)。

移動開發(fā)平臺mPaaS

mPaaS包含支付寶的核心客戶端技術(shù)，經(jīng)過了億級用戶和復(fù)雜業(yè)務(wù)場景的檢驗，能應(yīng)對不同業(yè)務(wù)類型和場景，我們希望能將自身沉淀的多年C端經(jīng)驗輸出給行業(yè)，幫助客戶快速高效的構(gòu)建穩(wěn)定的定制化APP。

我們主要提供統(tǒng)一的開發(fā)框架、離線包、網(wǎng)關(guān)、自定義分析等基礎(chǔ)能力， 例如幫助12306 App 完成重構(gòu)，平穩(wěn)順利地經(jīng)受住了當(dāng)年的春運億級用戶的考驗。此外，我們還會將mPaaS研發(fā)效能、數(shù)字化運營和智能化能力賦能給客戶，幫助建設(shè)核心移動技術(shù)，提升關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)。

從豐富業(yè)務(wù)場景，到小程序開放平臺的上線，支付寶在用戶增長、拉新促活等方面積累了很多經(jīng)驗。現(xiàn)在支付寶上的小程序功能多種多樣，大家可以基于mPaaS，通過這些不同維度、不同業(yè)務(wù)、不同場景的應(yīng)用，來實現(xiàn)端上運營，改善產(chǎn)品體驗。

基于mPaaS實現(xiàn)APP用戶增長

首先，我們需要豐富場景。mPaaS提供“小程序一端多投”解決方案，企業(yè)可以引入支付寶高市占率高活的多類型小程序場景到自有APP中，豐富業(yè)務(wù)場景，同時可通過mpaas小程序框架，定制自有業(yè)務(wù)場景小程序。

相信大家對H5應(yīng)用都比較熟悉，直到今天，H5仍然被各方用戶討論。我們認(rèn)為，H5技術(shù)目前已經(jīng)達(dá)到了一定程度，而移動端的發(fā)展，可以在性能上基于H5做到指數(shù)級的提升。

什么意思？假設(shè)你要把W3C的標(biāo)準(zhǔn)全部實現(xiàn)一遍，在瀏覽器上不可能所有應(yīng)用性能都很好，但是如果我把它放到一個子集上面，就會簡單多了。舉個例子，我們知道手機充值頁面所需要的性能是比較簡單的，但是如果你要做一個地圖導(dǎo)航頁，想把內(nèi)容體驗做好是非常困難的，這時候我們就可以選擇mPaaS小程序的基礎(chǔ)框架來完成。雖然小程序的研發(fā)模式還是H5的模式，但它本身卻是一個全新的技術(shù)。

在這個技術(shù)棧基礎(chǔ)之上，mPaaS有一個相當(dāng)于【小程序store】的市場，包含支付寶、阿里系的小程序生態(tài)，同時開放支持第三方自定義業(yè)務(wù)場景小程序發(fā)布到這個市場，拓展自己端內(nèi)生態(tài)的同時也拓展了自己的業(yè)務(wù)渠道，這個市場提供了一套閉環(huán)的引進(jìn)來和走出去的解決方案給大家。最終這個市場可以形成一個多邊合作的去中心化網(wǎng)絡(luò)，覆蓋政務(wù)、金融、零售、出行等各行各業(yè)。簡單說，企業(yè)可以基于mPaaS小程序框架，結(jié)合自身的需要，構(gòu)建自己的小程序生態(tài)。

第二，實現(xiàn)APP的智能化運營。有了場景，需要結(jié)合自有用戶情況針對性的對這個場景做推廣運營，才能真正的發(fā)揮引入場景的價值，對自有的app端活增長做貢獻(xiàn)。借助螞蟻特有的金融級移動中臺運營能力，mPaaS可以有效地加快研發(fā)效率，增加對APP的動態(tài)管控及千人千面的數(shù)字化運營能力。企業(yè)可結(jié)合mPaaS提供的移動端數(shù)據(jù)分析能力和端智能化運營等手段，同時結(jié)合支付寶端的運營資源，實現(xiàn)一步到位的多場景差異化運營能力，提升關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)。

這里以手機銀行舉個例子。

手機銀行的產(chǎn)品與服務(wù)貼合，要求也會更高。在引入場景后，為了能讓產(chǎn)品活躍起來，我們會提供一套端上的運營工具&服務(wù)，支持場景運營推廣起來，比如端上埋點、數(shù)據(jù)分析、運營推廣管理和權(quán)益營銷等等，同時在這套運營工具的背后，提供基于螞蟻多年技術(shù)沉淀出來的端智能化服務(wù)，實現(xiàn)“千人千面”實時差異性運營。此外我們還會將支付寶的一些推廣資源開放出來，企業(yè)可以基于mPaaS的APP端，和支付寶APP雙端聯(lián)動，實現(xiàn)聯(lián)合運營。

比如銀行想要做業(yè)務(wù)推廣，可以在支付寶做一個展位投放，比如搜索品牌可直達(dá)；要做線下渠道支付營銷，可以定制收單的運營頁面，此外，我們還可以提供銀行支付寶小程序陣地代運營，包括辦卡引導(dǎo)功能、推廣活動設(shè)計，可以設(shè)計一個這樣的場景鏈路，在支付寶端內(nèi)進(jìn)行銀行積分發(fā)放活動投放，用戶在支付寶端內(nèi)領(lǐng)取銀行積分，然后在銀行自有APP這端的權(quán)益商城里進(jìn)行權(quán)益兌換比如一個淘票票的電影票優(yōu)惠券，完成積分核銷，然后再到銀行app端內(nèi)的淘票票小程序里買一張電影票用掉這張優(yōu)惠券，支付使用自有銀行卡支付，實現(xiàn)卡活的提升。這樣整體實現(xiàn)支付寶&APP雙端閉環(huán)營銷，促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)增長。

第三，就是業(yè)務(wù)開放。企業(yè)結(jié)合mPaaS提供的小程序開發(fā)框架、小程序質(zhì)量安全生態(tài)管理能力、小程序分析、小程序網(wǎng)關(guān)、應(yīng)用中心、開放平臺管理平臺等運營工具，可以吸引合作商戶在自有小程序平臺創(chuàng)建商戶小程序，并具備統(tǒng)一運營管理小程序的能力，真正建設(shè)成為“開放銀行”。

首先，我們會先建立一個數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，將所有數(shù)據(jù)節(jié)點前置到它的位置，通過隱私計算開放平臺，實現(xiàn)銀行數(shù)據(jù)、與螞蟻數(shù)據(jù)建立安全和保護(hù)隱私的數(shù)據(jù)鏈接，結(jié)合多方數(shù)據(jù)進(jìn)行安全用戶碰撞、聯(lián)合客群畫像、建立預(yù)測模型、精準(zhǔn)定位目標(biāo)客群，通過優(yōu)質(zhì)流量端進(jìn)行投放，提升轉(zhuǎn)化，降低成本。當(dāng)前國家也在推動建立隱私計算系列標(biāo)準(zhǔn)，希望推動隱私計算技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為用戶提供選型參考，這對整個行業(yè)來說是有利的。

然后在這個數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)之前，整個開放平臺體系都由mPaaS提供開放的API服務(wù)，銀行基于所有開放的API建設(shè)自有開放平臺系統(tǒng)，開放給自己的合作商戶/開發(fā)者們，同時mPaaS提供可私有化部署的平臺運營系統(tǒng)，支持企業(yè)實現(xiàn)自有平臺上所有場景小程序全生命周期的運營管控能力。

最后總結(jié)一下，我們希望通過小程序的豐富場景、數(shù)字化運營來提升私域流量活躍，以內(nèi)聚、外放兩種開放模式互為補充打造開放銀行，進(jìn)一步做到業(yè)務(wù)個性化、定制化，并將開放業(yè)務(wù)集成到外部場景中，幫助客戶突破場景邊界、渠道邊界和價值邊界。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的蚂蚁移动开发平台mPaaS：金融业务增长的新引擎的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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