? ? ? ? 業務流程圖是用來描述客戶業務作業方式的有效手段，它可以清晰地客戶業務流程中涉及的人員角色、業務活動、業務數據以及他們之間的關系，是用來澄清需求的有效手段。一個典型的業務流程圖如下圖所示：

? ? ? ? 在畫業務流程圖時有哪些注意事項呢？請看下表總結的18條：

序號	畫業務流程圖的注意事項
1	總體業務流程圖與詳細業務流程圖可以分層畫，總體業務流程的畫法可以更自由，未必采用泳道圖。
2	業務流程圖是站在業務的角度來畫的，責任主體是業務崗位。系統流程圖是站在開發實現的角度來畫的，責任主體是系統或模塊。
3	在劃分責任主體時基于統一的維度劃分，不能即將業務崗位與業務系統混在一起，分類維度要單一。
4	業務流程圖可以表達舊的流程(as-is)，也可以表達未來的流程(to-be)。
5	直式業務流程圖，從左到右是崗位，從上到下為先后順序。橫式業務流程圖從上到下是崗位，從左到右是時間。
6	同一個部門的不同崗位要集中存放在相鄰的列中。
7	同一個崗位在業務流程圖中僅出現一次，不可重復出現。
8	描述業務活動時，采用動賓結構，如:審核發票。不需要有主語，主語就是泳道的列標題。
9	使用的術語要統一。
10	審核節點菱形標識，不需要分成兩個節點：審核活動、審核結果。
11	審核回退時要在圖中標識出來。
12	輸出的業務票據要標識出來。
13	業務票據缺省的認為會流轉到下個一個節點，不要重復畫出。
14	盡量減少交叉的線。
15	開始與結束活動不需要單獨的列，以節約空間。
16	復雜的業務可以劃分階段或多張流程圖描述。
17	業務邏輯的細節不需要在流程節點中詳細描述，可以在批注信息中另外說明。
18	要養成用圖形表達業務流程的習慣！一圖勝千言！

總結

以上是生活随笔為你收集整理的如何画业务流程图？的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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