重新定义移动办公 做企业需要的一站式协同
重新定義移動辦公 做企業(yè)需要的一站式協(xié)同
中國企業(yè)服務市場的潛力巨大,尤其是云計算的逐漸普及,SaaS對傳統(tǒng)軟件交付實現(xiàn)了一次重大變革。
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雖然中國SaaS的發(fā)展落后美國5-10年,但增勢迅猛。近兩三年美國SaaS市場已經(jīng)進入成熟階段,中國SaaS市場在2004年開始萌芽,目前也進入快速成長階段。
中國SaaS市場已經(jīng)成為全球最引人注目的地區(qū),SaaS整體規(guī)模增速持續(xù)領跑全球。艾瑞咨詢調(diào)查顯示,中國占全球SaaS市場3.4%,預計2020年將占到9.4%。
國內(nèi)saas服務市場規(guī)模達到168.7億元,將保持30%以上的增長率。最受青睞的應用包括BI大數(shù)據(jù)分析、應用管理與安全、營銷等。
如此火熱的市場究其原因還是在于國內(nèi)企業(yè)主體數(shù)量不斷增加,以及企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐在不斷加快。
一方面中國互聯(lián)網(wǎng)移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,為企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展等各方面都帶來了深刻的變革,例如虛擬組織的出現(xiàn),流程審批的智能化。另一方面供應端已經(jīng)不再是簡單的硬件銷售,而是更多售賣服務。
而且隨著IT產(chǎn)品走向消費化,工作和生活的界限已經(jīng)越來越模糊,很多廠商開始把2C市場的發(fā)展運營經(jīng)驗推廣到2B市場,這也進一步推動整體SaaS市場的普及和發(fā)展。
在SaaS市場中移動辦公是一個重要領域,這是一個入口級產(chǎn)品。其前身是傳統(tǒng)PC辦公管理軟件,隨著辦公的碎片化,移動辦公SaaS應用應運而生,移動CRM、移動OA、移動IM等應用都在推動整體移動辦公市場。
但這也產(chǎn)生了新的問題,不同的應用都專注在不同的業(yè)務領域中,所以在辦公中我們可能要頻繁的切換各種應用,以高頻用戶需求為基礎的平臺型產(chǎn)品也逐漸出現(xiàn),同時引入第三方服務打造一體化的移動辦公平臺。
這種一體化的辦公協(xié)同系統(tǒng)也受到企業(yè)客戶的接受,國內(nèi)移動辦公平臺都是以單點功能切入,IM即時通信、日程安排、會議管理、考勤簽到等基礎剛性需求。
軟件師指出,這些需求能夠最大化留住用戶,應用在累計了一定用戶量之后,就可以采用開放平臺策略,引入一些第三方服務,不斷疊加新功能,包括運營管理、決策指導等創(chuàng)造更多價值。
平臺型產(chǎn)品對于服務商資金、資源的要求都非常高,所以市場上的玩家也并不多,主要可以分為互聯(lián)網(wǎng)公司和管理軟件公司兩類。
現(xiàn)在已經(jīng)逐漸形成釘釘、企業(yè)微信、云之家三足鼎立的市場格局。釘釘孵化于阿里專注于中小企業(yè)客戶,軟硬結合路線發(fā)展;企業(yè)微信擁有大量的用戶資源,幫助企業(yè)統(tǒng)一微信生態(tài);云之家依托金蝶服務中大型企業(yè)。三者由于不同的出身,都選擇了最為熟悉的領域切入市場。
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總結
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