不知不覺(jué)假春節(jié)假期已經(jīng)結(jié)束了，外貿(mào)人陸陸續(xù)續(xù)都返回自己自己的工作第一線，開(kāi)始了2022年的外貿(mào)新征程。一般長(zhǎng)假過(guò)后，大部分人都會(huì)有個(gè)適應(yīng)的過(guò)程，這個(gè)就是"假期綜合癥"，今天就來(lái)談?wù)勎覀內(nèi)绾慰焖龠M(jìn)入熟悉的工作狀態(tài)，抓住這個(gè)外貿(mào)旺季，高效跟進(jìn)客戶，多出大單。

1.總結(jié)+目標(biāo)

剛出放長(zhǎng)假的狀態(tài)變成工作狀態(tài)，這里面其實(shí)有很多人是會(huì)有點(diǎn)不適應(yīng)的，大部分還是精神狀態(tài)以及心態(tài)的一個(gè)變化。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們對(duì)自己小小總結(jié)下去年的不足，然后給自己新年定一個(gè)小小的目標(biāo)（可以自己在本子上簡(jiǎn)單列一下），精神狀態(tài)的改變才能讓你的行動(dòng)力動(dòng)起來(lái)，做業(yè)務(wù)精氣神是非常重要的。我們第一步先把自己的精神狀態(tài)改變，然后我們工作干勁有了，其他的就很好實(shí)行了。

然后就是拿出自己的日記本，看下年前準(zhǔn)備要做的事情還有哪些沒(méi)做的，或者有哪些客戶是需要跟進(jìn)的，先把思路理清了，我們就可以開(kāi)始加油干。

2.發(fā)郵件

首先是在聯(lián)系的客戶，給客戶發(fā)郵件，告訴你已經(jīng)正式上班，開(kāi)啟業(yè)務(wù)接單以及服務(wù)模式，歡迎客戶隨時(shí)來(lái)找你。現(xiàn)在做業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)都是比較激烈的，很多行業(yè)同行太多，你如果不及時(shí)聯(lián)系客戶，告訴客戶你準(zhǔn)備好了，可能客戶就被同行挖走了，所以保住現(xiàn)有在聯(lián)系的客戶是你春節(jié)后上班的第一要?jiǎng)?wù)。

然后就是成交的客戶，也告訴他們，已經(jīng)做好了服務(wù)的準(zhǔn)備，能隨時(shí)給老客戶提供幫助，其實(shí)我們做業(yè)務(wù)服務(wù)也是為了能讓老客戶再下單，這個(gè)工作是非常有必要的，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)一個(gè)客戶的成本比維護(hù)一個(gè)老客戶額成本是要高的多的，業(yè)務(wù)做得時(shí)間長(zhǎng)了應(yīng)該就能體會(huì)得到。

反正郵件根據(jù)自己聯(lián)系客戶的一個(gè)情況，是要有個(gè)區(qū)別的對(duì)待，然后郵件的內(nèi)容也是要有區(qū)別的，這個(gè)就需要你平時(shí)多客戶管理這塊做的比較到位了，如果平時(shí)客戶管理做的比較好的話，這個(gè)事情做起來(lái)就會(huì)輕松一些，要不然做起來(lái)還真可能會(huì)不太容易分辨。

然后發(fā)送模板什么的我相信如果做的時(shí)間長(zhǎng)的話，都會(huì)有自己的話術(shù)的，這個(gè)我就不發(fā)了，反正大概就針對(duì)跟進(jìn)情況去發(fā)就可以了。

3.修改信息

年前攻略里面所有的放假信息，全部修改成為上班模式。郵件自動(dòng)回復(fù)、網(wǎng)站上的放假信息、社交平臺(tái)上的信息等這些前年為了通知客戶的一些方法都要一一修改過(guò)來(lái)，這個(gè)也是比較重要的一個(gè)事情。

4.聯(lián)系貨代

春節(jié)后是出貨旺季，這個(gè)時(shí)候倉(cāng)位肯定是會(huì)比較緊張的，所以我們要第一時(shí)間跟貨代取得聯(lián)系，如果有馬上要出的貨讓貨代準(zhǔn)備好貨倉(cāng)，旺季的貨倉(cāng)懂得都懂，并不是你說(shuō)要柜子你就能拿到的，所以把時(shí)間交給貨代，幫你安排，這個(gè)是非常有必要的，避免出現(xiàn)有貨出不去的尷尬情況發(fā)生。

5.聯(lián)系供應(yīng)商

如果你是外貿(mào)公司，外貿(mào)soho這類需要找供應(yīng)商的話，及時(shí)聯(lián)系你的供應(yīng)商也是非常有必要的，早點(diǎn)聯(lián)系咨詢價(jià)格以及安排生產(chǎn)。咨詢價(jià)格不用多說(shuō)，方便你給客戶報(bào)價(jià)，及時(shí)告訴客戶產(chǎn)品的價(jià)格等方便的一些動(dòng)態(tài)，更加有利于你跟客戶談判。有要下單的客戶也要及時(shí)聯(lián)系工廠安排生產(chǎn)。

6.客戶開(kāi)發(fā)

如果有做B2B平臺(tái)的話，上平臺(tái)上看一下是否有詢盤(pán)，當(dāng)然我以前寫(xiě)的春節(jié)前的攻略也有寫(xiě)過(guò)過(guò)年也要及時(shí)看詢盤(pán)，但是其實(shí)很多人回鄉(xiāng)下過(guò)年，不一定有那個(gè)條件能隨時(shí)隨地的看平臺(tái)，走親戚啥的忙起來(lái)也不一定有時(shí)間去看，所以年后回來(lái)也要第一時(shí)間去看下，說(shuō)不定有驚喜。有詢盤(pán)的話第一時(shí)間回復(fù)下客戶，告訴下客戶的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)以及價(jià)格等等情況，說(shuō)不定客戶就下單了。

然后就是社交平臺(tái)上可以給客戶發(fā)點(diǎn)祝福啥的，也是一種不錯(cuò)的客戶跟進(jìn)方法。各種客戶開(kāi)發(fā)方法也要繼續(xù)像平時(shí)一樣趕快用起來(lái)，年初開(kāi)發(fā)客戶也是非常重要的，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候可以開(kāi)發(fā)到很多平時(shí)開(kāi)發(fā)不到的一些客戶，年初更換供應(yīng)商的公司是有很多的，有些是因?yàn)楫a(chǎn)品不合適，有的是因?yàn)閮r(jià)格不合適，有的是合作不愉快等等，一般很多會(huì)選擇年初的時(shí)候來(lái)更換供應(yīng)商。

所以抓住這個(gè)機(jī)會(huì)多開(kāi)發(fā)客戶，這個(gè)是開(kāi)發(fā)客戶事半功倍。公司該花錢(qián)推廣就去推廣，開(kāi)發(fā)客戶這塊的投資還是非常有必要的，首先這樣讓業(yè)務(wù)有事做，業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)更穩(wěn)定了，其次客戶業(yè)績(jī)穩(wěn)定了，團(tuán)隊(duì)就穩(wěn)定了，最后團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定了，公司就穩(wěn)定了，一舉多得。

2021年不管是圓滿還是遺憾都已經(jīng)過(guò)去了，讓我一起重新起航，祝福廣大外貿(mào)人2022年如虎添億，業(yè)績(jī)長(zhǎng)虹！

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總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的春节过后，外贸人如何快速抓住采购旺季，高效跟进客户的全部?jī)?nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問(wèn)題。

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