网优前途何在
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看 過我前兩篇博客的都知道，我曾經(jīng)有過一個發(fā)現(xiàn)，絕大部分干網(wǎng)優(yōu)滿5年的人都打算轉(zhuǎn)行去開飯店。事實(shí)上，從我身邊的兄弟們統(tǒng)計看來，命中率驚人的準(zhǔn)確，超過 90%。如果你也是干網(wǎng)優(yōu)滿5年的人，你不妨問問自己，是否也曾有過這個打算。如果我沒說錯的話，請你回個帖子告訴我J
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我 的同事們聽了我的言論，大笑之余，無不一一點(diǎn)頭。有人問，為什么我能研究出一個如此貼切的結(jié)論？很簡單，因?yàn)檫@就曾經(jīng)是我自己的想法。說來好笑，我一南方 人，從前居然打算不干網(wǎng)優(yōu)后去開個拉面館。也有人問，為什么以前沒聽人總結(jié)出這個結(jié)論呢。其實(shí)，沒什么奇怪的，或是有人不敢說，藏在心里，慢慢地麻木了自 己；或是有人不想說，自己也真就狠狠心，那么地去實(shí)踐了；只是我，作為一個純粹的網(wǎng)優(yōu)人，沒有選擇逃避這個問題，把最真實(shí)的心理訴求揭穿了而已。
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90% 的5年以上網(wǎng)優(yōu)從業(yè)人員以后都想轉(zhuǎn)行，怕是不太容易再找出第二個如此特殊的行當(dāng)了吧？難道不是嗎，看看我們身邊的行業(yè)。醫(yī)療、教育、金融、地產(chǎn)、餐飲…… 假使絕大部分人干5年就想轉(zhuǎn)行，你一定會說，瘋了吧？可事實(shí)上，我所研究的結(jié)論，又恰恰是網(wǎng)優(yōu)行業(yè)中絕大部分資深從業(yè)人員的內(nèi)心寫照。那我們不禁要問，為 什么？我們這行究竟出了什么問題？這個問題能解決嗎？
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作為最早從事網(wǎng)優(yōu)行業(yè)的一批老人，我想我沒有理由坐視這樣的現(xiàn)狀而不理，這也正是我醞釀了很久，寫下本文的目的。拋磚引玉，我真的很希望自己淺薄的一些研究能幫助揭開問題的真正根源。
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問題一、網(wǎng)優(yōu)從業(yè)人員比較年輕，總體素質(zhì)相對較高，往往不易滿足現(xiàn)狀
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從 整個行業(yè)來看，網(wǎng)優(yōu)從業(yè)人員大體上有三類組成，第一類是運(yùn)營商，幾乎所有運(yùn)營商的網(wǎng)優(yōu)人員都是本科以上學(xué)歷，甚至很多移動公司招的都是“211”重點(diǎn)大學(xué) 的研究生；第二類是設(shè)備廠商、設(shè)計院等大型企業(yè)，絕大部分人員學(xué)歷也都在本科以上，更有甚者，如某設(shè)計院，一大批博士；第三類是人員數(shù)量最多、組成最復(fù)雜 的第三方民營網(wǎng)優(yōu)企業(yè)，這部分人員學(xué)歷分布不均，從中專到大專，二本到一本不等。
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綜 合起來看，整個行業(yè)的從業(yè)人員顯示有兩大特點(diǎn)。第一，受教育程度平均偏高，高學(xué)歷人員的比例遠(yuǎn)勝于一般行業(yè)；第二，從業(yè)人員年齡相對較輕，大多在30歲以 下，正是充滿朝氣，思想活躍的時候。而這兩大特點(diǎn)，再加上中國目前更加開放的商業(yè)環(huán)境，導(dǎo)致了網(wǎng)優(yōu)從業(yè)人群往往很難輕易滿足現(xiàn)狀。事實(shí)上，曾經(jīng)有調(diào)查表 明，在國民經(jīng)濟(jì)的各大行業(yè)中，除金融、地產(chǎn)外，IT/通訊已經(jīng)是平均收入最高的行業(yè)。可就是在這樣同比是高收入的行業(yè)里，居然就是不能夠留住大多數(shù)人的 心。
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問題二、網(wǎng)優(yōu)工作基本都需要長期出差，漂泊流離成為影響行業(yè)安定的最關(guān)鍵因素
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只 要是干過幾年網(wǎng)優(yōu)的兄弟，沒有人不痛恨出差。經(jīng)常有兄弟給我舉例“我去年一年，在家的時間不超過1個月”，更有精準(zhǔn)者說道“我過去一年出差312天”。年 輕時候，出差的代名詞可以是“公款旅游”，“多長見識”，可年長以后呢，出差的代名詞就是“拋棄妻子”、“背井離鄉(xiāng)”。
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事實(shí)上，兄弟們厭倦出差的背后，更深層次的原因，是因?yàn)槲覀儑议L期以來受“農(nóng)耕文化”的影響深遠(yuǎn)，國人的鄉(xiāng)土情結(jié)特別濃郁，遠(yuǎn)勝于老外。也正是這樣，每個兄弟都希望有朝一日葉落歸根，合家團(tuán)聚。
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可 現(xiàn)實(shí)卻很無奈，從事網(wǎng)優(yōu)行業(yè)的人都知道，由于這個行業(yè)常年處在混亂紛爭，群雄割據(jù)的狀態(tài)，很難找到一個運(yùn)營商以外的企業(yè)，能夠讓自己比較長期地安定在家門 口開展工作，更多的時候，必須走南闖北，不斷地奔波和忙碌于不同地方的不同項(xiàng)目。漂泊流離也因此成為影響網(wǎng)優(yōu)行業(yè)安定，改變網(wǎng)優(yōu)人才流動格局的最關(guān)鍵因 素。
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問題三、網(wǎng)優(yōu)人員由于工作強(qiáng)度大，關(guān)注面非常局限，導(dǎo)致社交圈子普遍偏窄
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正 如我之前曾經(jīng)提到過的，絕大部分網(wǎng)優(yōu)兄弟們的工作及生活都很單調(diào)，常年就是“機(jī)房-住所”兩點(diǎn)一線，社交圈子主要就是同行和客戶。個別腦子比較活絡(luò)，臉皮 厚的，頂多就是拓展下酒店的MM資源。而且更惱人的是，大部分日常網(wǎng)優(yōu)工作，工作量都很大，而且繁瑣，一旦遇上個“517“、“830”等重大通信事件， 甚至多日無休。長期處在這樣壓力巨大的工作環(huán)境，很多干技術(shù)的兄弟本就內(nèi)向，再加之遠(yuǎn)離親人，對行業(yè)的苦悶之情更是難以名狀。本來還一腔熱血的行業(yè)好感和 激情，慢慢地被消磨殆盡自然也就不足為奇了。
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問題四：網(wǎng)優(yōu)人員相對收入較高，很難實(shí)現(xiàn)跨行的平滑轉(zhuǎn)型，只能選擇門檻較低的行業(yè)
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用 某位兄弟博客中的一句話，也許很能說明問題。“我不知道自己除了網(wǎng)優(yōu)，還能去做什么”。正所謂隔行如隔山，在過去的幾年中，你的精力全部奉獻(xiàn)給了網(wǎng)優(yōu)事 業(yè)，奉獻(xiàn)給了那一次次的路測，話統(tǒng)分析，網(wǎng)優(yōu)報告，請問，你還能有什么機(jī)會學(xué)其他，做其他呢？縱然你有機(jī)會學(xué)點(diǎn)別的什么，以你的投入和實(shí)踐程度，要想從容 地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)身，談何容易。
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轉(zhuǎn)行之難，難不在于重新學(xué)起，而在于我們的轉(zhuǎn)換成本。事 實(shí)上，幾年下來，你已經(jīng)習(xí)慣了相對較高的收入，你已經(jīng)習(xí)慣了相對較好的工作環(huán)境，你已經(jīng)習(xí)慣了不時能獲得的成就感，讓你放棄這些習(xí)慣，讓你重新把自己當(dāng)做 新人，你能接受，可現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)壓力你能接受嗎？這大概也是為什么很多自由人的兄弟，明知道自己討厭四處奔波，項(xiàng)目不穩(wěn)定，沒有歸屬感，還是希望繼續(xù)先干 著的原因。道理很簡單，家里買的房子，那每個月的月供就能逼急你。
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說 了這個行很多很多的問題，看起來這個行簡直糟糕透頂，沒有希望了。其實(shí)，并不盡然，我只是努力地站在一個網(wǎng)優(yōu)工程師的角度來客觀地看待，真實(shí)地描述這些。 我絕不相信這行沒有希望了，因?yàn)橹辽僮鳛閺臉I(yè)9年的我，一個典型而又純粹的網(wǎng)優(yōu)人，到今天，以及今后，我都將簡單而無比熱愛著這個行業(yè)。而從整個行業(yè)來 看，一個既然被定義為朝陽產(chǎn)業(yè)的行業(yè)，它有什么理由寄托給不了我們的希望和夢想？如果是這樣，那么，一定是在哪些環(huán)節(jié)出了問題，一定是有可以優(yōu)化的空間。 而我們只有發(fā)現(xiàn)它，正視它，解決它，網(wǎng)優(yōu)人的未來才可以走的更遠(yuǎn)。
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?????夜深了，差不多又是該休息的時候。這個系列今天先寫到這。是不是有點(diǎn)嘎然而止的感覺？呵呵，賣個關(guān)子，預(yù)告下下一期的主題。“網(wǎng)優(yōu)人，你的出路在何方(2)——你有目標(biāo)嗎？”
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你有目標(biāo)嗎？??
自 從寫了上一篇開飯店的啟示后，有兄弟們告訴我，不少人看完打算轉(zhuǎn)行。聽得我是又悲又喜。悲的是我似乎揭露了網(wǎng)優(yōu)行業(yè)的黑暗，正在煽動網(wǎng)優(yōu)人轉(zhuǎn)行，喜的是如 果幫助兄弟們看清了現(xiàn)狀，明確自己不適合要轉(zhuǎn)行，也不失為一種幫助。其實(shí)，我之所以想把我最真實(shí)的感受寫出來，是因?yàn)樵谖铱磥?#xff0c;人最可悲的又一件事情是 “不知道自己想要什么”。只有敢于直面自己的內(nèi)心，才是真的勇士。
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前些日子，參 加了深圳辦事處舉辦的拓展活動。期間，教練讓我們玩一個小游戲。游戲是這樣的，教練問“你們覺得10秒鐘內(nèi)，雙手拍掌能拍幾下”。同事們先是一陣沉默，終 于有人怯生生地喊了一聲“10下”，接著又有人不甘示弱，“20下”，最后有人斗了膽吼出一嗓子“50下”。我心里不禁嘀咕，10秒鐘，20下最多了把？ 教練看我們一陣狐疑，笑著讓我們自己試試。天哪，一試才發(fā)現(xiàn)，原來我10秒鐘拍了60幾下。嘖嘖，更有甚者，居然拍了80下。“還有人會覺得自己只能拍 10下嗎？”教練笑道。“其實(shí)拍掌是一個可以找到技巧的活，一方面雙掌的間距可以縮小，從而就能加快拍掌的頻率，另一方面算數(shù)的方法可以更簡單，從而加快 計數(shù)的速度。”教練重新給我們總結(jié)了一下方法后，大家紛紛點(diǎn)頭稱道。“掌握了這個方法，你們再拍拍，這下你們覺得能拍多少？”有了上一回的經(jīng)驗(yàn)，我給自己 定了80下，最終實(shí)踐下來，絲毫不差，就是80下。
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一個再簡單不過的游戲，卻讓我在這之后饒有興致地陷入了思考。
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問題一：為什么在一開始，教練讓我們定目標(biāo)，我根本不知道該怎么定呢？即便是后邊看別人定了，也是半信半疑呢？
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問題二：為什么在試過一次后，第二次我居然給自己勇敢地定了80下的目標(biāo)，而且順利地完成了呢？
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小小的游戲其實(shí)蘊(yùn)含著深刻的哲理。由這個游戲引申開來，這就是我今天想重點(diǎn)談的觀點(diǎn)，也是為什么之前提到絕大部分網(wǎng)優(yōu)人以后都想轉(zhuǎn)行，這里面最關(guān)鍵的問題是：你有目標(biāo)嗎？
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職 業(yè)目標(biāo)這種東西，在這個越來越功利的時代，似乎是一件奢侈的事情。有人說過，20年前的大學(xué)畢業(yè)生說我今后的目標(biāo)是為中華民族之崛起而努力，10年前的大 學(xué)畢業(yè)生說我要成為中國的比爾蓋茨，現(xiàn)在的大學(xué)畢業(yè)生說我要買套房子。很可悲，在房價飛漲、通貨膨脹日益嚴(yán)重的年代，都市人已經(jīng)很現(xiàn)實(shí)地把關(guān)注力放在了最 基本的生活需求上，談理想，談目標(biāo)？寒酸了點(diǎn)吧？不信你問問自己，問問身邊的人，你的職業(yè)目標(biāo)是什么？我看多半人答不上來。答的上來的，99%都是以后想 轉(zhuǎn)管理。但目標(biāo)究竟能不能實(shí)現(xiàn)，多久能實(shí)現(xiàn)，再往深里一談，大家的眼神都很迷茫。這種迷茫的眼神，幾乎閃爍在絕大部分網(wǎng)優(yōu)兄弟們的眼睛里，更可怕的是，在 迷茫之外，更多的還有，困惑和無助。
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缺乏清晰和可執(zhí)行的目標(biāo)，這也許就是網(wǎng)優(yōu)人 不想繼續(xù)從事本行的關(guān)鍵把。很簡單，對于大多不甘于平淡，甚至年輕有為，充滿激情的網(wǎng)優(yōu)兄弟們，如果干這行，長期看不到希望，找不到目標(biāo)，這樣的日子可想 而知，一定是痛苦的。而有朝一日，當(dāng)未來謀生的問題可以得到暫時的緩解，長期壓抑著的苦悶一定需要發(fā)泄的時候，涌起“開飯店”的沖動也就著實(shí)不足為奇了。
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寫到這里，大家恐怕會問，你說的對，我沒有清晰的目標(biāo)，但有什么辦法呢？整天就是出差做項(xiàng)目，我能有啥目標(biāo)呢？我能怎么定目標(biāo)呢？定了就有用嗎？
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好 了，沒有目標(biāo)是一個問題，不知道該怎么定目標(biāo)更是一個問題。那讓我們再回過頭來體會一下我剛才提到的游戲。為什么在一開始我也定不出目標(biāo)呢？很簡單，因?yàn)?我沒有嘗試過，也沒有人告訴過我，我當(dāng)然很迷茫，而我隱約的目標(biāo)也是從身邊一群也沒有嘗試過的人給到我的暗示。但為什么第二次我能這么精確地定義出目標(biāo) 呢？也很簡單，因?yàn)椴粏紊磉叺娜藝L試過給出了準(zhǔn)確的參考信息，更重要的是我也親身經(jīng)歷和實(shí)踐過了，我清楚地知道自己的能力和潛力。
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看 出點(diǎn)區(qū)別來了嗎？沒錯，目標(biāo)的清晰制定一定是要建立在擁有充分、準(zhǔn)確和可靠的信息上。同樣的問題，對一個從來沒有炒股經(jīng)驗(yàn)的你，讓你定一個目標(biāo)，每年炒股 掙多少錢？你敢定嗎？你定的出來嗎？但對于一個有10年炒股經(jīng)驗(yàn)，沉浮資本市場多年的人，讓他定一個目標(biāo)，每年掙多少錢，他敢也一定能定出來。在這里，目 標(biāo)能否制定的關(guān)鍵并不在于你們各自智商的高低，只在于你們擁有信息的豐富和準(zhǔn)確程度。不是嗎？再想想，做網(wǎng)優(yōu)的你，雖然定不出一年炒股掙多少錢，但定做網(wǎng) 優(yōu)掙多少錢，你肯定可以。
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說到這里，大家不妨捫心自問下，從事網(wǎng)優(yōu)以后，你現(xiàn)在 了解和關(guān)注的信息主要有哪些？你的業(yè)余生活和愛好究竟都有哪些？除了網(wǎng)優(yōu)工作中的那點(diǎn)東西，路測、BSC優(yōu)化、投訴處理、勘站等等，你都還掌握了哪些信 息？你清楚行業(yè)未來的發(fā)展方向嗎？你清楚行業(yè)最新的技術(shù)嗎？你知道公司未來的發(fā)展方向嗎？你知道公司有哪些產(chǎn)品嗎？你知道管理層是什么樣的發(fā)展思路嗎？
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當(dāng) 我提到這些問題的時候，我相信一定會有人問我，我就是一個網(wǎng)優(yōu)工程師而已，關(guān)心這些有用嗎？公司愛怎么發(fā)展怎么發(fā)展，關(guān)我啥事。如果你真是這么想，那問題 就大了。一方面你自己整天抱怨除了干網(wǎng)優(yōu)不知能干啥，另一方面關(guān)于網(wǎng)優(yōu)的其他事情你覺得跟自己的現(xiàn)狀無關(guān)沒必要關(guān)心。如此矛盾的你，又怎么指望未來的道路 能夠撥開云霧，又怎么能指望自己有清晰的目標(biāo)，不再迷茫呢？
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前些天我跟一位同事 聊天，我問到他的目標(biāo)是什么，他想了一下說希望以后做管理，可我再問，我們公司總經(jīng)理在OA上寫的一篇《經(jīng)理人必讀》你看了沒？他的回答卻令我非常失望， 他說我看了一半，就忙著去測試，回來就忘了。兄弟，既然你希望將來做管理，但你連最重要的管理信息都不愿意去接收，更不愿意深入地去思考和總結(jié)，你又怎么 能指望自己在終日的測試和優(yōu)化中尋找個人的突破呢？這就好比那個拓展游戲，如果我既不自己去試著拍掌，又不去聽拍過掌的人談自己拍了幾次，試問我怎么能讓 自己清晰地定出拍掌次數(shù)的目標(biāo)呢？
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作為一個身處通信行業(yè)的工程師，每天都在和大 量的信息交互工作打交道，為什么反而我們對自身接收更多的信息失去了興趣呢？事實(shí)上，如果大家不能意識到信息的這個問題，我們還是一直把自己限制在測試、 BSC操作、投訴處理這樣的世界的話，我們注定不可能進(jìn)步，注定不可能有目標(biāo)，注定將來會想轉(zhuǎn)行，想去開飯店。
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如果你贊同我的觀點(diǎn)，如果你還對未來感到迷茫，那么嘗試一下，開始多去關(guān)注一下網(wǎng)優(yōu)日常工作以外的東西，開始多接收一些信息。比如，多關(guān)心一下公司的動向，行業(yè)的發(fā)展，又比如，多看看我的博客，或者給我留言告訴你的感受：）。
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????? 下一集，我將給大伙貢獻(xiàn)一點(diǎn)我掌握的信息，主題是“網(wǎng)優(yōu)人，你的出路在何方(3)——除了干網(wǎng)優(yōu)，我們還能做啥？”
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除了干網(wǎng)優(yōu)，我們還能做啥？??
各 位C友，真是抱歉，一晃十幾天，第三篇東西才姍姍來遲。沒辦法，國慶節(jié)一過，我馬上陷入了一年中最為繁忙的季節(jié)，或沖刺銷售數(shù)字，或做明年計劃，預(yù)算，或 開始年終總結(jié)。偶爾停下來一想，常覺得恐慌，咋一晃就是年底了。時間總是這樣不等人，有句話說，男人應(yīng)該在35歲以前想清楚自己未來的發(fā)展道路。其實(shí)，在 當(dāng)下飛速發(fā)展的高科技行業(yè)，35歲，或許真的已經(jīng)太晚。前天看報紙，福布斯富豪榜上的馬化騰，原來也就才38歲。兄弟們，時不我待啊，馬化騰雖然是很遙遠(yuǎn) 的夢想，但至少我們應(yīng)該不斷地、盡快地搞清楚自己未來的出路在哪里，否則日復(fù)一日，年復(fù)一年，青春的時光總是虛度的快。
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前 兩篇博文里談到了網(wǎng)優(yōu)人的現(xiàn)狀，特別是重點(diǎn)提到了信息。這些天，我愈發(fā)感覺到信息的重要性。很多事情的決策也好，動作也罷，成敗往往不在于人的智商和判 斷，而在于你掌握的信息。就好比廣州最近出臺房產(chǎn)限購政策，很多人又在長吁短嘆，假想一下，如果早三個月你能打探出政府的這些信息，試問誰不能做出英明的 決策呢？
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既然說到信息，說到除了干網(wǎng)優(yōu)，我們還能做啥？這里就不能不先談?wù)勂髽I(yè)對于人才的需求，給大家普及一下這方面的常識。事實(shí)上，從企業(yè)的類型來看，網(wǎng)優(yōu)行業(yè)大體上可以劃分為三類企業(yè)：
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第一類是銷售型企業(yè)，代表企業(yè)為網(wǎng)優(yōu)獵頭公司及區(qū)域代理商。這類企業(yè)從事的主要是低買進(jìn)，高賣出的貿(mào)易活，比如軟硬件代理，網(wǎng)優(yōu)工程師轉(zhuǎn)包等。從人才需求上看，最需要的是掌握渠道的人，一定要有較廣的人脈，才能把控好進(jìn)貨和銷售渠道；
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第 二類是生產(chǎn)型企業(yè)，代表企業(yè)為各大小網(wǎng)優(yōu)第三方公司、軟件公司，超過80%的網(wǎng)優(yōu)公司都是這種類型。這類企業(yè)從事的主要是生產(chǎn)活動，比如生產(chǎn)網(wǎng)優(yōu)服務(wù)、網(wǎng) 優(yōu)軟硬件等。公司最明顯的特點(diǎn)是以生產(chǎn)力供應(yīng)為主，全公司可能就老板一個銷售。這些企業(yè)對人才的需求概括起來基本只有一種類型，就是生產(chǎn)力，如網(wǎng)優(yōu)工程 師、開發(fā)工程師等；
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第三類是綜合型企業(yè)，代表企業(yè)為設(shè)備廠商、綜合實(shí)力較強(qiáng)的第 三方網(wǎng)優(yōu)公司。這類企業(yè)集生產(chǎn)、服務(wù)、研發(fā)、銷售、市場、培訓(xùn)為一體化，公司規(guī)模較大，往往強(qiáng)調(diào)多兵種協(xié)同作戰(zhàn)，多業(yè)務(wù)聯(lián)合發(fā)展，以提供整體解決方案為 主。因此這些企業(yè)對無論是管理、市場、銷售、培訓(xùn)還是產(chǎn)品研發(fā)人才，一般都有比較全面的需求。
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講到這里，兄弟們可以按圖索驥，對照一下你所在的是什么類型的企業(yè)。對于長期困擾自己，除了整天干測試、分析就不知道自己能干啥的人，你得好好地看清楚，你所在的企業(yè)究竟對人才的需求有哪些？因?yàn)檫@決定了你未來可能的出路是什么。
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不 過，光看自己的現(xiàn)狀還不夠，大家還需要掌握更多的信息。過去筆者曾經(jīng)面試過很多工程師，發(fā)現(xiàn)一個有趣的事情，在談到對未來的期望時，幾乎100%的人的目 標(biāo)都是未來做管理。誠然，我們都可以把當(dāng)經(jīng)理作為我們的出路，然而實(shí)際情況我們都很清楚，經(jīng)理就那么幾個人，什么時候輪到我呢？是不是除了當(dāng)經(jīng)理，網(wǎng)優(yōu)人 就再沒有第二條出路了呢？其實(shí)不是的。這里給大家簡單介紹另外幾條路。
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第一條路：銷售sales
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對 任何一個公司來說，銷售永遠(yuǎn)都是承擔(dān)壓力最大，收入最高的角色。很簡單，他的存在能直接為公司帶來現(xiàn)金。兄弟們千萬不要給自己設(shè)限，我就一干技術(shù)的，搞銷 售、做客戶關(guān)系我不行。實(shí)際上，網(wǎng)優(yōu)行業(yè)的銷售不同于其他傳統(tǒng)行業(yè)，往往對銷售的專業(yè)技術(shù)能力要求較高，很簡單，如果你每天跟客戶的溝通只能停留在吃飯、 喝酒、唱歌上，你注定很難成為一個TOP SALES。但如果具備了一定的技術(shù)功底，同時又擁有較好的人際溝通能力，再輔助以一定的資源和培訓(xùn)后，工程師完全有可能成長為一個好的銷售。筆者早年的 很多網(wǎng)優(yōu)兄弟就成功轉(zhuǎn)型為銷售，甚至自己當(dāng)老板的也不在少數(shù)。
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第二條路：售前Pre-sales(市場線)
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筆 者曾經(jīng)調(diào)研過，發(fā)現(xiàn)一個很有趣的事情，所有的設(shè)備廠商都設(shè)售前，并且這是一個很重要的職位，而絕大部分第三方網(wǎng)優(yōu)公司包括設(shè)計院等企業(yè)，都不設(shè)售前，也沒 有這個概念。這大概也跟我前面所提到的企業(yè)類型不同有關(guān)。對于生產(chǎn)型企業(yè)，由于企業(yè)主要職能就是供應(yīng)，其銷售基本靠老板一個人的關(guān)系即可，而且由于產(chǎn)品多 是大眾化產(chǎn)品(如日常測試、優(yōu)化等)，往往不太需要營銷。但對于綜合型企業(yè)而言，由于強(qiáng)調(diào)的是整體解決方案，打規(guī)模化、專業(yè)化戰(zhàn)爭，售前人員的價值就非常 關(guān)鍵了。他起到的是企業(yè)的橋梁、中樞作用。往上對銷售，一方面制定方案、建議書、進(jìn)行各種技術(shù)交流，挖掘客戶需求，有效地支撐著各種客戶銷售行為，另一方 面研究策略、分析客戶和競爭對手，制定出合理可行的營銷策略及手段，幫助銷售更精準(zhǔn)地營銷產(chǎn)品；往下對生產(chǎn)，一方面提出市場需求，幫助制定生產(chǎn)資源配置、 生產(chǎn)計劃、資源籌備等，另一方面提出產(chǎn)品研發(fā)策略和建議，幫助生產(chǎn)方生產(chǎn)出符合需求的服務(wù)或產(chǎn)品。
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可 以說，對綜合型企業(yè)而言，一個好的售前起到的是戰(zhàn)場上的參謀的作用。他的存在不僅能有機(jī)地把銷售和生產(chǎn)環(huán)節(jié)聯(lián)系在一起，而且對于兩個線條開展工作能起到事 半功倍的作用。好的網(wǎng)優(yōu)售前一般都要求出自一線工程師，因?yàn)闆]有打過仗，開過槍的兵是不可能當(dāng)一個好參謀的。但售前人員往往對綜合素質(zhì)要求較高，不僅要求 有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)能力和經(jīng)驗(yàn)，尤其要求具備良好的文字功底和口頭表達(dá)能力。
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第三條路：網(wǎng)優(yōu)軟件產(chǎn)品經(jīng)理
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經(jīng) 過10來年的發(fā)展，網(wǎng)優(yōu)行業(yè)的生產(chǎn)模式已經(jīng)發(fā)生了重大變化，逐漸由密集的勞動力為主的方式轉(zhuǎn)換為智能化、平臺化、工具化的方式。這種變革最直接的結(jié)果就是 各種網(wǎng)優(yōu)平臺、工具、軟件紛紛應(yīng)運(yùn)而生，大家也看到，只要有一定規(guī)模的公司，基本都成立了軟件研發(fā)部門。而一個好的網(wǎng)優(yōu)軟件研發(fā)，離不開熟悉網(wǎng)優(yōu)工作的工 程師。事實(shí)上，從事網(wǎng)優(yōu)行業(yè)的很多兄弟都是計算機(jī)專業(yè)畢業(yè)，不僅在過去積累了網(wǎng)優(yōu)的行業(yè)技能，更重要的是對開發(fā)有或多或少的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。這無疑對于軟件產(chǎn) 品開發(fā)有很大的幫助。而目前整個行業(yè)里最缺乏的也恰恰是這種網(wǎng)優(yōu)+研發(fā)的復(fù)合型人才。
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第四條路：網(wǎng)優(yōu)培訓(xùn)講師
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我 前面曾經(jīng)提到過，網(wǎng)優(yōu)行業(yè)人才的穩(wěn)定率較低，這也直接導(dǎo)致了近年來網(wǎng)優(yōu)人才青黃不接的現(xiàn)狀。網(wǎng)優(yōu)中高端人才哪家公司都缺，不僅包括了廣大第三方公司，也同 樣包括了運(yùn)營商和設(shè)備商。過去依靠師傅帶徒弟，自然成長的人才培養(yǎng)模式，隨著行業(yè)的不斷發(fā)展，勢必出現(xiàn)巨大瓶頸，這也必將迫使部分對人才需求較大的公司不 斷重視和加大對于培訓(xùn)的投入。由此，培訓(xùn)講師的需求也就應(yīng)運(yùn)而生了。一個好的培訓(xùn)講師不僅能夠幫助公司盡快培養(yǎng)更多的專業(yè)人才，而且還能夠通過提供培訓(xùn)服 務(wù)直接為公司帶來利潤。但好的培訓(xùn)講師往往對綜合素質(zhì)要求很高，不僅要能夠做的好，更重要的是能夠講的好，寫的好。
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第五條路：項(xiàng)目經(jīng)理
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曾 經(jīng)聽人說過一句話：設(shè)備廠商最重要的是兩種人，第一是銷售，第二是項(xiàng)目經(jīng)理。這句話其實(shí)非常適用于網(wǎng)優(yōu)，因?yàn)檫@本身就是一個以項(xiàng)目為主導(dǎo)的行業(yè)。任何一個 公司想要在市場中不斷取得成功，最需要的就是項(xiàng)目經(jīng)理，因?yàn)楹玫捻?xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目成功的一半。但從實(shí)際行業(yè)的現(xiàn)狀來看，目前絕大部分的項(xiàng)目經(jīng)理都還很難稱 之為嚴(yán)格意義上的項(xiàng)目管理人才，更多的只能叫技術(shù)負(fù)責(zé)人。不服氣？問問網(wǎng)優(yōu)行業(yè)有多少PMP？有多少項(xiàng)目經(jīng)理知道PMBOOK，知道項(xiàng)目管理的九大領(lǐng)域？ 事實(shí)上，如果真正把項(xiàng)目管理學(xué)好，成為一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理，從更大的空間上說，他將有能力成為一個企業(yè)的老總。
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第六條路：技術(shù)專家
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看 完前5條，大概不少兄弟會說，我哪條都不適合，做銷售，我不喜歡喝酒，做市場，我口才不好，搞軟件我也不會編程，做管理，我也很煩管人，那我還能干什么？ 如果繼續(xù)做工程師，究竟有沒前途？很多兄弟都說干網(wǎng)優(yōu)其實(shí)就是吃青春飯，跑個幾年，掙點(diǎn)錢也就算了。這個現(xiàn)象在國內(nèi)特別普遍，而在國外則恰恰相反。國外很 多人就能夠靜下心甚至一輩子的工程師。就這個問題，我曾經(jīng)做過一個簡單分析，在我看來，導(dǎo)致國內(nèi)外的工程師心態(tài)差別最大的有三大原因：第一，國內(nèi)缺乏平和 的技術(shù)發(fā)展環(huán)境，在幾乎所有人的眼里，只有當(dāng)官發(fā)財這一條路。干技術(shù)的人缺乏足夠的被尊重和社會地位；第二，工程師的收入很難隨著歲月的增加有相應(yīng)的提 升，技術(shù)專家缺乏對應(yīng)的價值實(shí)現(xiàn)；第三，工程師缺乏安定的工作環(huán)境，難以撼動的居家思想阻礙了其在技術(shù)領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展。
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但 我相信，當(dāng)前的現(xiàn)象并不是行業(yè)的未來，中國之所以缺乏世界級的企業(yè)，一個很重要的原因就在于我們還缺乏足夠理想的技術(shù)人才發(fā)展的土壤，也間接導(dǎo)致了我們的 企業(yè)在世界上很缺乏核心競爭力。但我相信遲早會得到改變，一個不重視技術(shù)人才的企業(yè)，一個不能夠給技術(shù)人才提供長期發(fā)展土壤的企業(yè)，注定無法走的更遠(yuǎn)。相 反，從另一個角度說，真正想在技術(shù)行業(yè)長期發(fā)展的兄弟，不要灰心失望，并不是我們不能夠在技術(shù)方向上走的更遠(yuǎn)，我們一定要轉(zhuǎn)型做管理，做銷售，而是因?yàn)槲?們必須要找到真正適合我們的環(huán)境和平臺。
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所謂條條大路通羅馬，其實(shí)天生我材必有 用，每個人都一定會找到適合自己發(fā)展的道路。今天在這里給大家分享了我所知道的路，也許合適，也許并不合適，也許你也不知道究竟哪條合適。沒有關(guān)系，了解 自己本來就是一件很難的事情。但我在這里，真誠地希望，大家首先要去了解這些路，因?yàn)槿绻憧嘤跊]有出路，但又不愿意去嘗試了解其他出路的時候，你會更加 迷茫，而當(dāng)你能夠在不同的道路上想辦法去嘗試和挑戰(zhàn)自己的時候，你可能會驚奇地發(fā)現(xiàn)，其實(shí)你還可以懂的更多，做的更多。
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因?yàn)槲矣肋h(yuǎn)相信，每個人的潛力都是無窮的，只在于誰的被激發(fā)出來了而已。
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?????網(wǎng) 優(yōu)人，你的出路在何方？這個系列寫到這篇也基本接近尾聲了，相信大家看了我的文字，也一定會對自己的未來和發(fā)展有了不同的想法。下來的最后一篇“網(wǎng)優(yōu)人， 你的出路在何方？(4)——學(xué)習(xí)如何規(guī)劃你的出路”中，我將會再給出一些直接的建議，希望能對大家有更多的幫助，敬請關(guān)注。
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學(xué)習(xí)如何規(guī)劃你的出路??
《網(wǎng) 優(yōu)人，你的出路在何方》系列文章寫到今天，終于進(jìn)入到完結(jié)篇了。首先，非常感謝過去幾篇發(fā)布后，紛紛給予我支持和肯定的各位博友。也正是大家的認(rèn)可，促使 我有動力不斷地思考和總結(jié)，近10年來自己的很多真實(shí)感受。其次，非常抱歉，博客的更新實(shí)在太慢，讓很多博友等待了太久。其實(shí)，寫博客本身不難，每次動筆 我?guī)缀醵寄芤粴夂浅?#xff0c;但難的是堅持。我曾經(jīng)訂下一周一篇的目標(biāo)，但很快地，我發(fā)現(xiàn)自己根本做不到。沒錯，我確實(shí)很忙，總有各種各樣的事情在耽誤著，但捫心 自問，關(guān)鍵其實(shí)并不在于缺少時間，而是缺乏能夠靜下來的心態(tài)。
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就這事，前幾天， 我們培訓(xùn)部的經(jīng)理給我講過一個觀點(diǎn)，讓我頗受啟發(fā)。他說你發(fā)現(xiàn)沒有，古人以前的很多專著和理論，過了那么長時間，依然非常有價值，比如《黃帝內(nèi)經(jīng)》、《本 草綱目》。當(dāng)時的物質(zhì)和信息條件多么落后啊，他們能夠做出如此非凡的成績，有人分析過，很重要的一個原因在于他們的專注。沒有太多可以娛樂的，沒有太多可 以誘惑的，潛下心來做學(xué)問，怎么會不出成績呢？仔細(xì)想想，真是這么個道理。就好比網(wǎng)優(yōu)行業(yè)，有多少個人能夠靜下心來踏踏實(shí)實(shí)地做好一個網(wǎng)優(yōu)工程師？我看很 少。如果有人能統(tǒng)計下本行的跳槽率、轉(zhuǎn)行率，相信一定高的嚇人。其實(shí)，不單是我們整個行業(yè)，整個社會，整個國家都太過于浮躁了。這大概也就是我們很難塑造 出世界級企業(yè)的一個重要原因把？
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扯的有點(diǎn)遠(yuǎn)，回過頭來，還是講下今天的主題，學(xué)習(xí)規(guī)劃出路。職業(yè)規(guī)劃這種東西，講起道道來，我并不專業(yè)，有太多教科書在講述這個問題，百度一下就可以搜索到很多，我這里只打算給大家分享一下我的經(jīng)歷，希望能對各位有幫助。
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我 的大學(xué)生涯跟大部分同學(xué)一樣，過的很平淡，坦白說，我并不喜歡通信這個專業(yè)。至今還記得讀模電、數(shù)電、數(shù)字信號處理的時候的那種痛苦。畢業(yè)前我甚至很茫然 于自己的前程，不知道自己究竟未來能做什么。2001年是中國通信行業(yè)的巔峰，那年華為在全國就招了上萬名畢業(yè)生。班里的同學(xué)大部分都在上學(xué)期確定了自己 的未來，而那時的我一心讀研，沒有參加過任何一個招聘會。也正是這樣，機(jī)緣巧合地在下學(xué)期找工時進(jìn)入到了網(wǎng)優(yōu)行業(yè)。
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其 實(shí)，那年市場行情火爆，找工作非常容易，選擇網(wǎng)優(yōu)談不上喜歡，只是覺得薪水不錯，更重要的是能夠全國出差在極大程度上滿足了我的好奇心。我一直認(rèn)為，年輕 時候就應(yīng)該讀萬卷書，行萬里路，做網(wǎng)優(yōu)恰恰就給我提供了這么個機(jī)會。彈指一揮間，眨眼從事這行就要邁入第10個年頭，回過頭來看看和總結(jié)自己走過的路，其 實(shí)不僅對別人，更重要的對自己有啟示和參考價值。
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階段一：學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)，把每一份報告當(dāng)成工藝品來雕琢
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最 初工作的一年多時間，輾轉(zhuǎn)過4，5個項(xiàng)目，沒有疲憊，有的只是興奮。有太多的新鮮和好奇，有太多的無知和迷惑，我只是如饑似渴地學(xué)習(xí)和請教著每一樣?xùn)|西。 出差的日子雖然單調(diào)，大部分時候無非就是機(jī)房-酒店兩點(diǎn)一線，但業(yè)余的生活我過的非常充實(shí)。每到一個地方總要買不少書，總會利用有限的假日游歷景點(diǎn)，甚至 還保持了在學(xué)校的良好習(xí)慣，總要經(jīng)常寫寫游記。
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大概是之前專業(yè)以外的心思花的不 少，真正開始獨(dú)立做網(wǎng)優(yōu)的時候，我特別喜歡琢磨件事情——寫報告。因?yàn)榫W(wǎng)優(yōu)工作最主要的成果就是報告，但我很奇怪地發(fā)現(xiàn)很多人的報告寫的非常糟糕。要么啰 哩啰唆，繞了半天也不知道講什么，要么語言晦澀，語句不暢，看的特別費(fèi)勁。我想自己可不能這樣。于是，每一次給項(xiàng)目經(jīng)理交報告，我都極其認(rèn)真，常常每句 話，每個詞，每個標(biāo)點(diǎn)都仔細(xì)斟酌，務(wù)求精煉簡潔，以至于我經(jīng)常要額外加班。不過每次下來，看著自己整潔的報告，就覺得象一個工匠看著自己打造出的精美的工 藝品般，有無限幸福的體驗(yàn)感。也正是這樣，我寫的報告項(xiàng)目經(jīng)理幾乎從來不看，不改，甚至到后來他把整個項(xiàng)目組的報告全交給我來寫，因?yàn)樗牢肄k事，他放 心。
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階段二： 原來網(wǎng)優(yōu)技術(shù)之外，我還需要學(xué)習(xí)的東西太多太多
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我的項(xiàng)目經(jīng)理在帶了我三個月后離任了，離任前他向老板推薦了我。據(jù)說推薦的原因好像是覺得我報告寫的好，我來管應(yīng)該不會丟公司的臉。也就這樣，我還稀里糊涂，一臉稚氣的時候，就“被PM”了。
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當(dāng)上PM，一下子發(fā)現(xiàn)自己不懂的實(shí)在太多，就說喝酒這件事情吧。第一次陪公司領(lǐng)導(dǎo)和去和客戶喝酒，領(lǐng)導(dǎo)們之前都對如此年輕的我寄予厚望。結(jié)果沒想到，我毫無經(jīng)驗(yàn)，剛坐下筷子還沒動，就被一幫“別有用心”的客戶三大杯紅酒給放翻，出了個大洋相。
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PM 崗位上的三年，是我痛并快樂的三年。其實(shí)，對于一個以項(xiàng)目為主的服務(wù)部門，PM可以說是靈魂。一個優(yōu)秀的PM不僅能夠在專業(yè)上幫助公司執(zhí)行好項(xiàng)目，更重要 的是他是公司的窗口，客戶滿意度的關(guān)鍵。要達(dá)到這點(diǎn)，絕不僅僅需要技術(shù)能力的提升，更重要的是在綜合素養(yǎng)上的磨礪。三年時間，回想起來，最大的體會是網(wǎng)優(yōu) 人不僅要學(xué)做事，更要學(xué)做人。
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階段三：除了做項(xiàng)目，網(wǎng)優(yōu)事業(yè)還需要很多角色
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項(xiàng) 目上的日子，熟悉起來也并不復(fù)雜，經(jīng)營好項(xiàng)目之外，我花了很多的時間寫流程，甚至還寫了本網(wǎng)優(yōu)寶典。其實(shí)，我那時的想法挺簡單，好東西就應(yīng)該沉淀下來，應(yīng) 該分享給更多的同事，員工應(yīng)該為公司做更多力所能及的事情。只是沒想到，后來竟然還被領(lǐng)導(dǎo)請去介紹經(jīng)驗(yàn)，也因此讓偌大個公司開始有更多的領(lǐng)導(dǎo)和同事開始了 解了我。結(jié)果又迎來一個機(jī)緣巧合，領(lǐng)導(dǎo)把我介紹給了產(chǎn)品部門，擔(dān)任售前經(jīng)理。
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從 項(xiàng)目經(jīng)理到產(chǎn)品經(jīng)理的轉(zhuǎn)型，是新鮮而又痛苦的。完全不同的兩種角色，完全不同的兩種思維。在1年多的時間里，我經(jīng)歷了很多項(xiàng)目上從未經(jīng)歷過的事情。與各種 各樣的老板開會，見各種各樣的客戶，開各種各樣的展會，寫各種各樣的材料，我經(jīng)歷著，感受著，成長著。作為售前這樣的一個樞紐部門，承上啟下，身在其中你 會了解到更多企業(yè)經(jīng)營的方方面面，你能夠開始站在更高的平臺，從上往下看待行業(yè)的發(fā)展。這對于過去項(xiàng)目主導(dǎo)型思維的我是個全新的沖擊，也為我?guī)砹巳碌?改變。
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今天回想起來，售前的這段經(jīng)歷甚至可以說是我網(wǎng)優(yōu)生涯的重大轉(zhuǎn)折，它幫助我徹底扭轉(zhuǎn)了對于網(wǎng)優(yōu)行業(yè)單一發(fā)展方向的觀點(diǎn)，網(wǎng)優(yōu)人并不是只有一條出路，行業(yè)的高速發(fā)展，勢必需要更多元化的人才。也正是這段經(jīng)歷，為我后來的創(chuàng)業(yè)道路奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
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階段四：心有多大，天地就有多大，你永遠(yuǎn)不知道你還可以做什么
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還 是機(jī)緣巧合，離開寄托了深深感情的第一家公司，我加入了現(xiàn)在的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。4年來，我們共同做到了以前想都不敢想的很多事情。失去了原先的光環(huán)，我們從零起 步，從一個默默無聞的公司，沒有任何的產(chǎn)品，沒有哪怕一個工程師開始，我們硬是闖出了自己的一片天地。到今天，不斷擴(kuò)大的客戶群，不斷擴(kuò)大的產(chǎn)品線，不斷 擴(kuò)大的組織結(jié)構(gòu)都標(biāo)示著行業(yè)對我們的認(rèn)可。
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4年來，我經(jīng)歷了太多，這里的1年中 甚至已經(jīng)勝過從前的5年。我做了過去很多從來沒有做過的事情，更重要的是，我發(fā)現(xiàn)原來自己可以做的更多。也許，未來的道路會更加艱辛，但我想說，我很有 幸，站在這樣一個廣闊的舞臺上。這是一個屬于全體瀚家軍的舞臺，沒有極限，有的是機(jī)會。在這里，不用給自己設(shè)限，因?yàn)樾挠卸啻?#xff0c;天地就有多大。
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以 上就是一個普通的網(wǎng)優(yōu)工程師近10年來的成長歷程。如果你要問，這段路是你之前想好的嗎？那我可以告訴你，并不是。就象《阿甘正傳》里說的那樣，人生就象 一顆巧克力，你永遠(yuǎn)不知道下一塊是什么味道。事實(shí)上，我過去的每一個階段都曾經(jīng)充滿過迷茫和困惑，我也沒有辦法知道職業(yè)生涯的下一個驛站究竟會是什么。但 回顧這些年后，至少到今天，每一個階段我都走在了自己想要走的道路上。在這里，我特別想感謝在每一個階段中曾經(jīng)給予我無私幫助的各位老板和同事，也特別想 感謝自己在每一個階段的堅持和努力。
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其實(shí)，職業(yè)規(guī)劃這種事情，在我看來，別人能 夠傳授的大多只有技巧，這些所謂的技巧也最多只能是讓你少走些彎路，并不能改變命運(yùn)的主題。(這大概也是我并不推崇卡耐基成功學(xué)之類書籍的原因)。最關(guān)鍵 的其實(shí)在于自己的內(nèi)心，在于你的內(nèi)在驅(qū)動力有多少，在于你對自己究竟有多不滿足，這是一切規(guī)劃的前提。如果你自身沒有這樣的驅(qū)動力，或者說沒有這樣的渴 望，那么再英明的圣賢，再偉大的前輩也無法給你帶來更多，而如果你有，其實(shí)，你不用看我的博客，你也會自己努力在想更多的辦法。
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所以，很抱歉，讓大家等待那么久，卻沒有辦法給更多直接的幫助。不過，作為一個網(wǎng)優(yōu)的老兵，我還是希望在最后談?wù)勎业膸c(diǎn)建議，希望能夠幫到有內(nèi)在驅(qū)動力的兄弟們盡快找到自己的出路，則此，善莫大焉。
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1.?????? 把每一件簡單的事情做好，就是不簡單
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這 是我在亞運(yùn)建設(shè)工地上看到的一句話，很樸素的真理，不斷地印證在各個領(lǐng)域。很多時候，不需要想的太復(fù)雜，做好每一次測試，寫好每一份報告，見好每一個客 戶，失敗的路有千萬種，成功的路往往只一條。就是專注，專注再專注。很多人理解這個道理，卻無法做到，大抵的原因就是耐不住寂寞。
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還 記得2年前，我們有批同事做CQT，CQT很簡單，很快地就有人受不住了，不停地抱怨。這當(dāng)中就有一位小兄弟，不僅任勞任怨，而且干的特別仔細(xì)，幾乎從不 出一點(diǎn)差錯。結(jié)果你猜怎么著，他在工作不到2年后，就成為了我們最年輕的項(xiàng)目經(jīng)理。而同樣是CQT，我們還有位兄弟，我前面提到過，一樣是干，他10天后 就寫出了一個程序，大幅提升了工作效率，結(jié)果很快也提升到了重要崗位。
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有的時候，想太多反而會讓自己更迷茫，踏踏實(shí)實(shí)地干好每一件事情比什么都來的更重要。
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2.?????? 學(xué)會分享，幫助別人的同時就是在幫助自己
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還記得當(dāng)年問起我市場部的老板為什么愿意要我的時候，他說了一句，我剛好聽了你在PM會上的分享，印象很深，感覺不錯。其實(shí)，那次分享我根本沒想到會達(dá)到這個效果，我完全是無意識的分享，我就覺得有好東西，為什么不告訴別人呢？
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我 們很多網(wǎng)優(yōu)行業(yè)的兄弟，特別是做自由人久了的，特別害怕分享，總覺得教會徒弟就餓死了師傅。我可以理解這種生存的壓力，但在我看來，做技術(shù)的人如果不懂得 分享，是不可能提高的。事實(shí)上，分享的過程就是表述自己，幫助自己更深入地理解的過程。從某種意義上，你應(yīng)該感謝你的聽眾和讀者。
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3.?????? 搞清楚自己想要什么，耐心地等待機(jī)會
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在 加入XX之前，我曾經(jīng)也有不少機(jī)會。去華為、去中興、去運(yùn)營商……可我都放棄了。因?yàn)槲以絹碓角逦刂雷约合胍裁础Ｎ蚁Ｍ揭粋€更有激情，更有理想的 團(tuán)隊。這是我未來奮斗的動力，我需要的其實(shí)只是更耐心地等待。但事實(shí)上，很多兄弟卻根本搞不清楚自己想要什么，我見過的很多人選擇跳槽竟然就是為了多 500元，很多人甚至連這家公司是干什么的都沒搞清楚就匆匆進(jìn)來。往往在碰到這種情況的時候，我一般都會勸他你先搞清楚我們公司再說。也正是這樣，我們很 重視對于每一位工程師的面試過程，因?yàn)橹挥斜舜顺浞值亓私?#xff0c;才能搞清楚對方是否自己的歸屬。所以，我也想借此機(jī)會對過去在接受瀚信面試過程，經(jīng)歷長時間等 待的兄弟說聲抱歉。當(dāng)然，我們以后也會盡量加快我們的面試流程。
總結(jié)
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