软件项目的全生命周期
? ? ? ?就職于軟件行業的人,無論是銷售、售前、技術還是財務一定都會接觸到關于項目運作相關的工作,不同職位的員工對于項目的關注點也大不相同,財務人員關注項目的收款節點;銷售人員關注項目的商務關系及前期引導;實施人員關注項目的實施過程等等。
? ? ? ?這就造成各個職位的員工對于涉及職責之外的事情一無所知或了解甚少的情況,雖然這樣不會對項目的成功驗收造成很大的影響,但是在涉及到一些環節的溝通和配合上多少會有一些吃力。所以今天在這里與大家分享一下我對軟件集成項目全生命周期的理解和認知,希望能對大家有所幫助。
1. 項目概念
1.1 定義分析
? ? ? ?項目:是指一系列獨特的、復雜的并相互關聯的活動,這些活動有著一個明確的目標或目的,必須在特定的時間、預算、資源限定內,依據規范完成。
? ? ? ?軟件項目:是指為企業開發或者部署實施一套專用的系統,或在特定的行業領域做一些系統之間的集成,在進入項目之前必須與用戶進行具體需求分析和討論,明確用戶心目中的產品或項目預期是什么樣子,然后立項、招投標、簽訂合同、實施交付。
? ? ? ?項目生命周期:是描述項目從開始到結束所經歷的各個階段,一般劃分為前期咨詢、項目立項、招投標、項目實施、項目運維、項目終結/二期六個階段,隨著時間的推移以及發展,為滿足當前發展的需求項目通常會重新定義開發、更新迭代。在項目生命周期運行過程中的不同階段里,項目雙方會派出不同的組織和人員進行項目的工作交互。?
1.2 項目形態
?2. 階段構成
? ? ? ?根據不同的項目形態,一般項目運作的周期也不大相同,下述以筆者所在公司數通暢聯SOA集成項目的生命周期為例進行闡述,在步驟上與傳統項目生命周期存在細微差別。
2.1 IT咨詢
2.1.1 具體內容
? ? ? ?此類項目一般為銷售通過商機轉交、客戶介紹、信息搜索等形式探求到甲方有類似需求,之后通過拜訪得到客戶大致需求信息,后續與售前人員一同前去確認需求及介紹方案。
? ? ? ?IT咨詢也稱為信息化咨詢,一般出現在信息化建設前期或信息化整合期,對企業的整體業務、流程、信息化各方面內容進行全面的規劃,包括:企業管理模式設計、業務流程、信息化解決方案設計、管理軟件系統的實施/應用/整合,具體情況如下:
? ? ? ?1. 乙方通過向甲方調研、訪談、接觸具體業務等形式根據企業實際的戰略、目標、愿景及任務,設定策略性的業務規劃,進行企業IT架構的規劃,并對應的設計出IT執行計劃;
? ? ? ?2. 甲方無保留的為乙方提供計劃中所需的資料及相關業務流程、數據聯系等資料;
? ? ? ?3. 計劃設計之后,對企業現有/在建的IT應用進行梳理及優化,注重現有管理系統與管理目標、后續需求與發展趨勢是否對應,并針對性的進行需求評估與分析,從而制定新的IT建設策略;
? ? ? ?4. 在業務及信息化建設部分梳理完畢之后,就需要規劃如何實現,包括協助項目選型、項目實施管理(范圍、時間、成本、質量、人力、資源、溝通、采購、風險等);
? ? ? ?5. 乙方對成果進行匯報,甲方對乙方規劃成果進行審核,有異議則溝通繼續修改,無異議則確認驗收。
2.1.2 參與人員
? ? ? ?甲方:高層領導、信息中心管理者
? ? ? ?乙方:銷售人員、售前人員
2.1.3 輸出資料
? ? ? ?XX企業IT調研報告、XX企業IT建議規劃書
? ? ? ?資料內容:
?1、XX企業IT調研報告
-
公司概況:公司的基本情況、股權結構、人員構成、董事會組成及決策機制;管理制度建設情況、技術團隊、企業歷史沿革、財務狀況、企業經營目標、銷售目標計劃。
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項目意義:產業政策、公司的痛點或需求、項目建設帶來的意義。
-
產品/服務與技術:產品概述(服務描述、內容描述、報價、核心技術優勢)、國內外研發情況、核心競爭力(公司核心競爭力、業務核心競爭力、產品核心競爭力)。
-
資金投入情況:總體投資、投資估算表、知識產權情況。
-
行業和市場:行業分析、市場分析、目標用戶、業務經營范圍、競爭分析。
-
市場營銷:營銷分析、渠道策略、分銷商/代理商的選擇、產品/服務價格。
-
現有系統情況。
? 2、XX企業IT建議規劃書
-
總體設計:設計依據、方法論、設計思路、技術路線、標準規范體系設計、頂層設計總體架構、安全設計、系統級權限設計、公用編碼設計、系統過渡和遷移方案、系統擴展方案。
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軟件設計方案:開發方法、內部應用平臺軟件設計(應用系統架構設計、業務應用系統、綜合管理系統、知識管理系統、通信系統、移動辦公系統、SOA集成系統)、性能設計。
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硬件設計方案:網絡升級改造設計、服務器升級改造設計、存儲系統升級改造建設、云調度系統建設、安全系統升級改造建設、容災備份系統建設、監控運維系統建設、機柜及數據庫系統升級改造建設、技術指標設計。
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總集成方案設計:集成方法論、集成要求、集成接口設計。
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項目實施管理方案:項目管理框架、人員控制、范圍控制、需求管理、溝通管理、計劃管理、進度監控、配置管理、成本管理等。
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項目實施計劃:總體計劃、軟件開發實施計劃、軟件集成實施計劃、硬件集成實施計劃。
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項目質量保障方案:質量保障體系、質量管理辦法、質量保障措施(人員管理、問題管理、過程管理、系統交付管理)、質量計劃。
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項目測試方案:軟件測試、硬件測試、驗收測試。
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項目培訓方案:培訓目的、對象、人數、課時、地點、方式、資料、計劃、費用。
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項目驗收方案:單項驗收、試運行、項目終驗。
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項目服務方案:服務標準、流程、內容、方式、質保期等。
2.2?項目立項
2.2.1 具體內容
? ? ? ?在確定項目的初期,特別是大中型項目,在經過建議規劃之后,高層領導對項目的大致結果是有一定概念的,在立項階段一方面是將企業現狀、項目初步方案、技術來源等情況進行梳理闡明,便于高層掌握項目情況;另一方面是通過立項向企業的上級單位或董事會報備項目情況,發起審批流程,申請撥款啟動項目。
? ? ? ?具體內容如下:
? ? ? ?1. 乙方(多個乙方)為甲方信息中心管理者CTO、高層領導CEO等相關匯報人員提供立項申請指導、建議和規劃資料。
? ? ? ?2. 信息中心管理者CTO、高層領導CEO申請項目立項,并向董事會匯報項目具體情況、內容、預算,申請審批。
? ? ? ?3. 董事會根據匯報情況進行考慮,同意之后通知高層領導CEO,再由高層領導CEO通知信息中心管理者CTO。
? ? ? ?4. 審批通過,項目宣布立項,進行后續開展事宜。
2.2.2 參與人員
? ? ? ?甲方:信息中心管理者CTO、高層領導CEO、董事會
? ? ? ?乙方:多個乙方
2.2.3 輸出資料
? ? ? ?XX項目立項報告
? ? ? ?資料內容:
?1、董事審批意見
? 2、XX項目立項報告
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項目背景,企業概況、信息化建設背景
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項目建設必要性
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項目的可行性
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項目目標
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項目需求
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項目實施原則和策略
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項目主要建設內容
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項目實施計劃
-
項目組織機構
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項目投資預算與工作量
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收益/風險分析與控制
2.3?招/投標
2.3.1 具體內容
? ? ? ?這里分為兩個步驟,一個是客戶方的招標,另一個是實施方的投標。
-
招標
? ? ? ?項目立項后,企業會針對建設需求,進入公開招標階段,由企業發出招標公告或投標邀請書,說明招標的項目、產品、服務的范圍、標段(標包)劃分、數量、投標人的資格要求等,邀請特定或不特定的投標人在規定的時間、地點按照一定的程序進行投標,具體步驟為:
? ? ?1. 甲方編制招標文件,發布招標公告;有意向乙方查看招標公告;
? ? ?2. 甲方出售招標文件,對潛在投標人資格預審;乙方購買標書,并提交投標保證金;
? ? ?3. 甲方接受投標人標書,并按照規定的時間、地點公開開標;乙方根據時間地點進行應標;
? ? ?4. 甲方根據參與乙方講標情況由評標委員對投標文件評標,依據原則及程序確定中標人;
? ? ?5. 甲方通知乙方中標人中標,明確具體細節之后與中標人簽訂項目合同,履行合同。
-
投標
? ? ? ?投標是與招標相對應的,投標人(項目實施方)認真分析招標文件后,根據自身產品及解決方案優勢編制投標書,在編寫投標書中需要注意,標書中的解決方案一定要應標,明確的對應招標需求,另外在撰寫投標書上投標單位都是十分仔細的,因為一旦投標,在有效期內不得撤回標書或對標書中的報價、內容做實質性的修改,在投標中,投標單位通常是需要交付投標保證金的,具體步驟如下:
? ? ? ?1. 根據甲方招標內容編制投標文件,按照期限交付投標書及投標保證金;
? ? ? ?2. 乙方按照規定的時間、地點進行講標;甲方評標委員對乙方投標文件評標;
? ? ? ?3. 等待結果通知,中標后,明確具體細節之后與客戶方簽訂項目合同,履行合同。
2.3.2 參與人員
? ? ? ?招標:運營人員、信息中心人員、評標委員
? ? ? ?投標:售前人員、銷售人員
2.2.3 輸出資料
? ? ? ?招標方:招標文件
? ? ? ?投標方:投標文件、相關資質證明等
? ? ? ?資料內容:
? 1、招標方—招標文件
-
投標須知:項目基本情況、投標方資格要求(基本要求、專項要求)
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項目總體概述:集團概況、業務現狀、建設目標
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項目范圍及建設內容:項目范圍、項目整體要求、詳細功能要求、技術實現要求(軟件要求、系統安全要求、產品要求、硬件及網絡環境要求)
-
術語解釋
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項目實施服務要求:實施步驟要求、項目實施要求、技術培訓要求、項目服務要求
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測試與驗收:系統測試、驗收條件、驗收過程、驗收標準
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評分標準:商務部分、技術部分、報價部分
? 2、投標方—投標文件
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項目定義說明:名稱約定、主要術語
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項目背景及現狀分析:當前信息化背景、企業發展概況、信息化瓶頸
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項目需求理解與分析:項目需求描述、項目需求理解與分析(企業管控理解和分析、業務維度分析、系統維度分析、系統功能分解、系統特性分解、系統架構分解)
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項目目標和關注重點:項目目標定義、項目目標分析、實現目標前提條件
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項目指導思想和原則:投標方特有的指導思想和原則
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架構體系、規劃、方法論:企業架構、IT規劃體系、IT規劃方法論
-
項目總體規劃:整體規劃、建設階段
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項目平臺架構:總體架構、業務架構、技術架構、功能架構、集成架構、安全架構、產品架構、部署架構
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標準與規范組:平臺及產品的標準規范
-
項目產品介紹:項目中使用到的產品介紹
-
項目部署方案:軟硬件配置搭建
-
項目實施方案:實施總體方法、實施成功的關鍵要素分析、實施進度計劃
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項目實施團隊:團隊構建原則、項目實施組織架構、項目實施團隊、實施過程和安全保密管理
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項目驗收方案:項目初驗、終驗
-
項目培訓方案:培訓目的、培訓策略、培訓調研、培訓方式、培訓課程與內容、培訓組織與要求、培訓對象
-
項目質量及風險管理:項目生命周期管理、項目常見風險分析、項目初步風險分析與策略
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項目服務方案:服務原則、服務承諾、服務體系和流程、常見服務方式和內容、服務響應時間、服務監督機制
-
相關案例介紹
-
投標公司介紹
-
相關資質證明:軟著權、企業資質等
2.4 項目實施
2.4.1 項目啟動
2.4.1.1 具體內容
? ? ? 本階段意味著項目正式啟動,要成立項目組并確定PMO成員,具體步驟如下:
? ? ? 1. 成立項目組:根據項目情況及人員綜合能力組建并整合管理團隊的關鍵成員,并對團隊職位進行任命。另一方面項目管理辦公室成員一同介入項目,負責對項目前期跟進及后續節點把控;甲方同樣組建項目組成員及確認本項目最終負責的領導,通常為信息中心人員;
? ? ? ?2. 明確雙方項目組成員、成員工作責任和權限;
? ? ? ?3. 召開項目啟動大會,甲方、乙方項目團隊進場,介紹項目目標、范圍及工作方法,宣布項目正式啟動。
2.4.1.2 參與人員
? ? ? ?甲方:對應項目組成員、相應負責領導?
? ? ? ?乙方:對應PMO管理辦公室成員、項目實施團隊
2.4.1.3 輸出資料
? ??項目啟動報告
? ? 資料內容:
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項目名稱
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項目信息
-
項目組成員(雙方)
-
項目啟動時間和預計結束時間
-
系統環境
-
項目范圍
-
項目進度
-
項目分工信息
2.4.2 項目藍圖
2.4.2.1 具體內容
? ? ? ?雖然在投標階段已經對企業信息化狀況有一定了解,但信息采集、需求調研仍是非常重要的一個環節,不可省去。在調研過程中不僅可以明確項目具體需求還可以幫客戶梳理出那些存在卻沒有被發現的需求,只有充分了解、明確這些需求,才能為后續完整制定實施計劃打下基礎。具體過程如下:
? ? ? ?1. 通過現場調研,充分了解和獲取客戶相關方面的現狀和用戶對系統的具體需求及期望,經過需求匯總、整理、評審,最終與客戶確認項目需求,中間需要甲方客戶配合進行調研;
? ? ? ?2. 在明確企業業務現狀、信息化現狀后,分析各業務模塊之間的業務銜接環節,進行問題梳理及標準制定,根據業務需求完成功能詳細設計和開發方案;
? ? ? ?3. 以上準備完畢后,啟動藍圖確認會,進行藍圖匯報,雙方項目團隊均到場,之后讓甲方簽署藍圖確認單,一切就緒后,宣布正式進入項目實施階段。
? ? ? ?4. 藍圖確認單簽署后,項目正式進入實施階段。
2.4.2.2 參與人員
? ? ? ?甲方:對應項目組成員、相應負責領導
? ? ? ? 乙方:對應PMO管理辦公室成員、項目實施團隊
2.4.2.3 輸出資料
? ? ? ?需求規格說明書,概要設計(設計規格說明書)、集成標準規范文檔、細化至人天的工作安排/計劃、藍圖確認單
? ? ? ?資料內容:
? ?1. 需求規格說明書
-
項目概況:公司情況、信息化現狀
-
項目總體需求:整體需求、集成系統、功能需求、系統環境等
-
具體功能需求:業務描述、功能描述、權限設置、功能約束
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非功能需求:擴展性、穩定性、安全性、主題風格、用戶操作、可移植性
? ? 2. 設計規格說明書
-
總體設計:技術架構、功能集成、部署架構
-
功能平臺:系統架構、功能架構、公共設計、角色設計
-
具體功能設計:功能需求、開發思路、集成設計、技術要點、權限設計
-
編碼設計
? ?3. 集成標準規范
-
身份認證規范
-
數據集成規范
-
應用集成規范
-
集成測試規范
-
擴展開發規范
??4. 工作安排計劃
-
將工作步驟細分解,細化至人天
? 5. 項目藍圖確認
-
項目總體情況:實施目標、系統架構、工作內容、總體計劃、已完成工作、后續工作重點
-
項目藍圖確認
2.4.3 實施開發
2.4.3.1 具體內容
? ? ? ?在項目實施階段,主要由項目實施團隊負責對項目需求進行實施實現,對于項目實施,每個公司都有一套方法論,這里以數通暢聯方法論為例,具體步驟如下:
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內部日報、成員周報:通過日報及周報管理制度,對項目人員人天/周工作內容及計劃進行審查追溯,可及時發現項目中已知或未知的問題,并加以解決防控。
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項目周報、項目追蹤:對于項目周報采取雙周滾動制,每周為客戶發送本周項目工作總結、下周工作計劃、后續工作安排,便于客戶精準掌握項目進度;項目追蹤對項目投入人天情況、功能完成進度進行嚴格匯報把控,有效控制項目進度,防止項目偏離拖期。
-
客戶參與、培訓協作:在項目中注重與客戶的溝通,定期向客戶匯報當前項目的進展情況(項目周報,項目會議),讓客戶能夠實時的掌握項目的進展情況,加強對項目的認知度與參與度;同時在項目進行中針對客戶方技術人員進行一些產品及功能原理、使用方面的培訓,使客戶能更快速的掌握產品。
-
重點突破、局部上線:遵循敏捷機制,在項目開展2個月左右,部分功能即可上線供客戶使用,在保證系統穩定的情況下,對其它功能進行重點攻克,之后進行灰度升級。
-
步步為營、逐步推進:在項目中注重對每一個里程碑的掌控,并根據里程碑逐步推進項目進度,最終保障項目的順利驗收。
-
全面測試、消缺完善:對項目中完成的每個功能都會進行全面的測試,包括:自測、功能單元測試、小組之間互相測試、項目內部功能聯測、用戶真實測試等,在測試過程中會對功能問題進行不斷的完善。
2.4.3.2 參與人員
????項目團隊及客戶方團隊成員或負責人
2.4.3.3 輸出資料
? ? ? ?每周項目工作總結、對應的下周工作計劃及后續工作安排
? ? ? ?資料內容:
? ? ? ?采取雙周滾動制的工作匯報,即匯報本周具體計劃的同時,規劃出下周工作計劃和后續工作計劃安排,依次類推滾動。
2.4.4 項目驗收
2.4.4.1 具體內容
? ? ? ? 驗收階段主要工作是對項目整體實施工作的回顧和總結,對實施工作的認可,也是對雙方高層領導的一個工作匯報,驗收合格后,轉入系統維護期,具體步驟如下:
? ? ? ?1. 對項目情況進行匯總及文檔整理;
? ? ? ?2. 召開項目驗收會議,對項目實施過程、業務內容、工作程序和結果進行匯報及演示;
? ? ? ?3. 將項目中所有文檔交接于客戶;?
? ? ? ?4. 專派技術人員現場駐守,保證穩定運行后撤離,后期與運維人員進行工作交接。
2.4.4.2 參與人員
? ? ? ? 雙方高層領導、雙方項目團隊
2.4.4.3 輸出資料
? ? ? ?需求規格說明書、開發規范與集成標準、系統設計規格說明書、所有項目管理過程文檔(周報、會議紀要、需求變更等)、測試手冊、使用手冊、維護手冊;項目源碼、測試環境、正式環境、項目驗收報告、項目驗收單
? ? ? ?資料內容:
? ? ? ?需求規格說明書、開發規范與集成標準、系統設計規格說明書、所有項目管理過程文檔(周報、會議紀要、需求變更等)與上述資料相同。
? ?1. 測試手冊
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測試方法、被測試對象、目的
-
測試環境/配置、測試條件
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測試內容:并發量、負載量、功能使用等
-
測試結果分析
-
測試改進方案
? ? 2. 使用手冊
-
編寫目的:主要對產品功能的使用方式進行撰寫,便于系統管理員對信息進行維護和使用人員快速掌握熟悉系統
-
功能使用方法介紹(圖文):環境搭建、安裝部署、具體使用
? ??3. 維護手冊
-
編寫目的
-
系統說明:用途、安全、程序說明
-
維護說明:約束條件、驗證過程、出錯及糾正方法、維護過程
? ? 4. 項目驗收單
????項目名稱、啟動時間、結束時間、建設內容、完成情況、雙方簽字確認
2.5?項目運維
2.5.1 具體內容
? ? ? ?項目運維階段主要任務是系統后期的運維工作,將根據質保維護條款對系統進行持續維護,截止到運維期滿后,項目正式結束,具體步驟如下:
? ? ? ?1. 在項目驗收后,技術人員駐守階段,運維人員進場;
? ? ? ?2. 與項目實施人員進行工作交接,明確項目具體內容、測試結果、部署情況、注意事項等事宜;
? ? ? ?3. 與客戶方人員進行工作交接,明確相關負責人姓名、職位、聯系方式、權限等事宜;
? ? ? ?4. 1-2周后,運維人員離場,并進行后續遠程支持,直到運維期滿為止。
2.5.2 參與人員
? ? ? ? 項目實施人員、運維人員、運維涉及的客戶方人員
2.5.3 輸出資料
? ? ? ?項目運維報告、項目運維手冊;
? ? ? ?資料內容:
? ?1. 項目運維報告
-
運維項目背景
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運維目標
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運維人員分配
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運維工作總結(時間段、運維內容、流程規范)
? ? 2. 項目運維報告
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運維目的
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適用范圍
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服務器及數據庫說明
-
系統程序詳細說明
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系統維護說明(日常維護、備份策略、注意事項等)
2.6?項目終結/二期
2.6.1 具體內容
? ? ? ? 項目終結主要為當前交付的應用系統在運行一段時間之后,不再能滿足業務的發展需求,重構升級的成本代價大于新系統建設的成本代價,通常情況下企業會對現有的系統進行終結、停用或廢棄,之后找新的乙方經歷新的項目生命周期,建設適合于業務發展的信息化系統,然而這種終結不是全部系統終結后再進行新系統建設,而是新老系統并行一段時間后,在終結老系統。
? ? ? ? 項目二期主要是對一期項目的延續,具體表現在甲方對乙方一期項目實施的效果比較滿意、在一期建設后又產生了新的信息化需求、需要對一期建設結果進行系統升級、在項目規劃時已經做好二期規劃等,在以上情況下通常會聯系一期項目團隊進行項目二期的開展。
2.6.2 參與人員
-
項目終結:甲方:對應項目組成員、相應負責領導;乙方:新的項目實施團隊
-
項目二期:甲方:原項目對應項目組成員、相應負責領導;乙方:原項目實施團隊(雙方離職人員除外)
2.6.3 輸出資料
-
項目終結:甲方向新乙方提供已終結項目的實施方交付的有關項目文件,包括:需求規格說明書、開發規范與集成標準、系統設計規格說明書、項目管理過程文檔、測試手冊、使用手冊、維護手冊、運維手冊、項目驗收報告等。
-
項目二期:根據一期項目所提供的文檔、源碼、環境等,進行新的需求擴展或升級,在新需求方面同樣會產生需求規格說明書、需求設計說明書等一系列文檔(參考一期)。
3. 總結說明
3.1?周期分析
? ? ? ?本文在項目形態部分為大家介紹了常見的幾種項目形態,在階段構成部分為大家介紹了數通暢聯SOA集成項目的全生命周期,無論項目最終結果如何,正常來說,軟件項目生命周期從開始到結束一定是一個不斷更新迭代的過程,而實施方的產品、解決方案、項目管理方法與被實施方對信息化的管理和重視程度決定著軟件項目最終的使用生命周期,如圖所示:
? ? ? 1. 傳統軟件項目生命周期
? ? ? ?時間:5年,建設2年,使用2年后慢慢終結
? ? ? ?原因:建設之前無統一規劃;業務越多系統越多,IT逐漸僵硬;企業無信息中心或維護效果差;項目使用產品不夠敏捷、擴展、復用性差。
? ? ? ?2. 當前軟件項目生命周期
? ? ? ?時間:6-8年,建設1-2年,使用4-7年后慢慢終結
? ? ? ?原因:分析過企業當前現狀,有計劃目的的建設;對項目實施方產品、方案嚴格選型;信息中心重視項目成果,后期有專人維護;重視系統后續升級;與時俱進,有計劃的開展項目二期。
? ? ?? 3. 理想軟件項目生命周期
? ? ? ?時間:10年以上,建設2年,后續可持續靈活升級支撐企業業務
? ? ? ?原因:企業信息化意識到位,項目前期先做咨詢規劃,重視信息化可持續發展;具有專業開發團隊,重視項目過程,項目中主導開發或參與開發,項目結束后有一定的維護、管控能力;建設初期引入平臺類產品,先搭框架,再談建設;對項目實施方產品、技術、方案敏捷性、擴展、穩定等性能嚴格考量;根據業務發展,技術需求,新舊系統平穩過度式更新;項目實施方知識傳遞到位。
3.2 最佳實踐
? ? ? ?上述為大家分析了軟件項目最終為企業服務的時長,相信所有的企業都希望建設成果可以持續、有效的為企業業務帶來支撐,企業想達到以上效果除了具有強烈信息化意識和專業管理團隊之外,還需要引入具有專業敏捷的產品與豐富實施經驗的實施方。
? ? ? ? 而數通暢聯作為提供開放、敏捷產品和解決方案的集成中間件廠商,將從項目初期為企業提供專業的架構規劃、需求分析、技術攻關、風險預測,并根據企業信息化現狀制定適合企業后續業務發展的專業技術解決方案,同時提供完備的產品培訓,使甲方可以掌握產品常見的應用場景,具體項目場景如下:
?
總結
以上是生活随笔為你收集整理的软件项目的全生命周期的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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