软件开发外包项目常见的问题
Author：3# 一個專注于web技術的80后
核心就是一句話:軟件開發要知其然知其所以然。
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前言
外包項目經常會遇見一些很不可控的問題, 根本原因在于[甲]、[乙]、雙方對軟件開發的理解不一致, 尤其是[甲方:客戶] 對軟件開發的特點 和 流程的不了解所導致,一般我作為項目經理會提出在項目啟動之前 由我們[乙方: 開發團隊] 給 [甲方:客戶] 進行一次項目開發會議討論的宣講! 盡可能的避免后期問題!
問題1 甲方不斷增加改變需求
最最核心的問題我認為就是 : 合同簽訂后，客戶不斷加功能，乙方不斷退讓，導致項目的功能越來越多，十分繁復。專業的名稱叫做項目范圍蔓延。
另外就是 通常外包合同中所描述的項目各種需求程度是有限的, 導致甲方在細節執行上可以要求乙方再一次的添加功能，而且可以拿付款等條件要挾乙方,從而產生項目后期的不良后果!
然而實際情況是，軟件項目的預算是有限的，軟件開發的人員成本也很高，項目簽訂的時候往往就只有少于10%的利潤, 因此項目功能性的范圍蔓延對乙方是一個災難
因為事情多了，預算還未增加 這時候通常有些乙方會通過在其他功能模塊上的偷工減料,減少后期維護成本等方法來避免虧損 這對某些小型創業的公司更加也是沒辦法的事情!
小結
最后受害的還是甲方 有時甲方發現，項目完成了，過一段時間乙方的公司卻倒閉了，軟件找不到人維護，就是這種情況。
所以最好的項目是甲方需要的核心功能全部按質按量完成，乙方也可以賺到自己的利潤，雙方皆大歡喜，下次還有合作的機會。添加功能加配置，甲方也應該添加相應的預算和時間，合情合理，這才是大家向往的未來!
問題2 乙方不斷退讓
甲方不斷修改需求，修改界面，乙方不斷退讓，最后導致整個項目爛尾樓。
甲方應該意識到，修改需求，修改界面，猶如房子建設過程中修改圖紙，難度是比較大的，傷筋動骨。往往會導致軟件中后期出現難以修復的bug。而且由于軟件開發都是人力來做，現在人力成本上升，軟件修改成本也很高，往往導致項目嚴重超值，繼而導致甲乙方為增加預算扯皮，從而導致爛尾項目。
正確的解決方法是: 在項目的早期，甲乙方對軟件設計充分溝通，拿出一份最佳方案，簽字確認之后再開始軟件開發。而軟件開發中原則上不修改設計方案。
界面上細微調整由于不影響程序結構，通常不會有大的影響。注意方案定稿之后，不要反復修改就行。少量改動是允許的。
如果確實需要修改需求 , 這種情況就需要走變更流程
這些往往在甲乙方討論之后，會覺得預算和時間上難于承受，因此放棄修改。[當然這里要排除一些杠精類型的人]
額外禮包贈送所帶來的問題
乙方為了迎合甲方，主動添加一些項目計劃外的功能。或者對軟件做一些無關痛癢的美化。
其實也會導致成本上升，時間拖延，壓縮了項目利潤。乙方需要這些項目利潤來提高員工待遇，更新設備，安排員工培訓，提高競爭力。另外一方面，項目鍍金會分散團隊的精力，而這些精力應該被用于優先完成軟件核心功能，以及做一些必要的缺陷處理，性能優化。
總結 所以大家在開發項目的時候一定一定要清楚一些規則，雖然我們做事情可以靈活多變，但是為了后期不讓彼此帶來很多問題 和 扯皮的事情 ，還是需要一定的約束 !
軟件項目外包合同范本
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總結
以上是生活随笔為你收集整理的软件开发外包项目常见的问题的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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