2008年10月试题电子商务与电子政务全国
課程代碼:04754
一、單項選擇題(本大題共15小題,每小題1分,共15分)
在每小題列出的四個備選項中只有一個選項是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。
1.SET協(xié)議與SSL協(xié)議相比,其優(yōu)點是( ??A???)
A.安全性高 B.速度快
C.效率高 D.更簡單
2.電子政務(wù)的技術(shù)結(jié)構(gòu)中,電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系包括政府內(nèi)網(wǎng)、政府外網(wǎng)和( ?B????)
A.政府門戶網(wǎng)站 B.政府專網(wǎng)
C.政府事務(wù)網(wǎng) D.資源數(shù)據(jù)庫
3.電子政務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃的基本原則中,其最根本的一點是( ?B ???)
A.整體規(guī)劃,分步實施 B.以公眾需要為目標(biāo)
C.以信息資源規(guī)劃為先導(dǎo) D.以標(biāo)準(zhǔn)化為基本尺度
4.電子數(shù)據(jù)交換的英文縮寫是( ?B ???)
A.CAD B.EDI
C.MRP D.EC
5.就無形商品或服務(wù)的電子商務(wù)模式來說,新浪、搜狐屬于( ?C ???)
A.網(wǎng)上訂閱模式 B.付費瀏覽模式
C.廣告支付模式 D.網(wǎng)上贈予模式
6.流程的存在是為了完成將投入轉(zhuǎn)化為產(chǎn)出的特定的任務(wù)。這反映了流程具有( ?A ???)
A.目標(biāo)性 B.邏輯性
C.層次性 D.漸進性
7.企業(yè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)推廣的首選方法是( ??B ??)
A.友情鏈接 B.搜索引擎
C.廣告聯(lián)盟 D.標(biāo)題廣告
8.我國的《電子簽名法》頒布于( ?C ???)
A.2001年 B.2003年
C.2005年 D.2007年
9.因特網(wǎng)采用的通信協(xié)議,也是目前最完整、被普遍接受的通信協(xié)議是( ??A ??)
A.TCP/IP B.WWW
C.DNS D.HTTP
10.在電子商務(wù)物流技術(shù)應(yīng)用中,在途庫存商品跟蹤和管理的應(yīng)用技術(shù)是( ?A ???)
A.條碼 B.射頻識別
C.GIS D.GPS
1l.網(wǎng)絡(luò)銀行有多個顯著的經(jīng)濟特征,下列不屬于其特征的是( ??D ??)
A.虛擬性 B.混業(yè)化
C.經(jīng)濟性 D.中介化
12.政府管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容是實施( ??B ??)
A.電子商務(wù) B.電子政務(wù)
C.電子稅務(wù) D.電子人大
13.在公民本位、社會本位和權(quán)利本位指導(dǎo)下,通過法定程序,按照公民的意志組織起來,
承擔(dān)服務(wù)責(zé)任,履行服務(wù)職能的政府稱為( ?D ???)
A.管制型政府 B.管理型政府
C.先進型政府 D.服務(wù)型政府
14.政府公務(wù)處理電子化的起源是政府的( ?D ???)
A.電子商務(wù) B.電子政務(wù)
C.辦公機械化 D.辦公自動化
15.在電子商務(wù)應(yīng)用框架中,建立網(wǎng)上商城屬于組成部分中的( ??D ??)
A.信息發(fā)布層 B.信息傳輸層
C.貿(mào)易服務(wù)層 D.電子商務(wù)應(yīng)用層
二、多項選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共10分)
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的,請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。
16.電子化公務(wù)處理系統(tǒng)的基本類型有( ???BDE ?????)
A.任務(wù)型 B.事務(wù)型
C.管制型 D.管理型
E.輔助決策型
17.電子商務(wù)和電子政務(wù)中的“電子”應(yīng)該是廣義的現(xiàn)代信息技術(shù),它包括( ???ABCD ?????)
A.Internet B.Extranet
C.E-mail D.電話
E.傳真
18.下列選項中,符合電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)擴展性原則的做法有( ???ABCD ?????)
A.充分考慮政務(wù)的長期需求
B.主要著眼于目前的應(yīng)用系統(tǒng)及現(xiàn)有的技術(shù)
C.力圖以最小的代價建設(shè)一個適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展的系統(tǒng)
D.以柔性化設(shè)計政務(wù)信息系統(tǒng),以適應(yīng)未來規(guī)模的擴張
E.由于未來需求的不確定性,系統(tǒng)以滿足當(dāng)前需求為目標(biāo)
19.電子支付的發(fā)展經(jīng)歷了多個階段,其形式有( ??AE ??????)
A.ATM B.CA
C.E-Cash D.ETF
E.POS
20.流程管理模式與職能管理模式相比,其特點主要有( ??ABCE ??????)
A.通過組織結(jié)構(gòu)的全新設(shè)計獲得了管理的優(yōu)質(zhì)和高效
B.關(guān)注全面提高時間的有效利用
C.突出了管理的服務(wù)本質(zhì)
D.強調(diào)對結(jié)果的追求,不要求過程控制
E.強調(diào)信息工具的重要性
三、填空題(本大題共10小題,每小題1分,共10分)
請在每小題的空格中填上正確答案。錯填、不填均無分。
21.現(xiàn)代政府管理對流程,特別是?確定化的流程?(即管理程序)有著特殊的依賴性。
22.EDI系統(tǒng)中,將平面文件轉(zhuǎn)換為EDI標(biāo)準(zhǔn)格式或?qū)⑹盏降腅DI標(biāo)準(zhǔn)格式轉(zhuǎn)換為平面文件的軟件是轉(zhuǎn)換軟件。
23.電子政務(wù)的基本結(jié)構(gòu),主要依托現(xiàn)行的國家行政管理組織結(jié)構(gòu)。
24.電子商務(wù)就是應(yīng)用電子化手段進行的商務(wù)活動。
25.網(wǎng)絡(luò)支付中,銀行內(nèi)部以及銀行之間進行通信的網(wǎng)絡(luò)稱為金融專用網(wǎng)。
26.網(wǎng)絡(luò)營銷首要的劣勢是缺乏信任感。
27.電子政務(wù)的核心與基礎(chǔ)是公務(wù)處理電子化。
28.從我國B to B電子商務(wù)平臺的現(xiàn)狀來看,主要分為信息平臺、商務(wù)平臺和綜合平臺。
29.知識經(jīng)濟的基本特征就是持續(xù)性。
30.利用電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)盡可能地通過信息溝通,將實物庫存暫時用信息代替,即信息作為虛擬庫存。
四、名詞解釋(本大題共5小題,每小題4分,共20分)
31.非對稱加密技術(shù)
答:加密解密采用一對密鑰,加密密鑰可以公開稱為公鑰密鑰,解密密鑰需保密稱為私鑰。
32.供應(yīng)鏈管理
答:對供誚鏈中的物流、信息流和資金流進行設(shè)計、規(guī)劃、控制和優(yōu)化,以尋求建立供、產(chǎn)、銷企業(yè)以及客戶間的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,最大限度地減少內(nèi)耗,實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體效率的最優(yōu)化,并保證供應(yīng)鏈成員取得相應(yīng)的績效和利益,來滿足顧客需求的整個管理過程。
33.電子政務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略體系
答:政府體制改革和創(chuàng)新政策,政府信息技術(shù)應(yīng)用策略,政務(wù)信息資源開發(fā)利用,電子政務(wù)的法律和制度建設(shè)。
34.行政許可
答:指在法律允許的范圍內(nèi),行政主體根據(jù)行政人的相對申請,通過頒發(fā)許可證或執(zhí)照的形式,依法賦予特定的行政相對人從事某種活動或?qū)嵤┠撤N行為的權(quán)利和資格的行政行為。
35.電子貨幣
答:通過銷售終端,不同的電子設(shè)備之間及在公開網(wǎng)絡(luò)上執(zhí)行支付的儲值和預(yù)付支付機制。
五、簡答題(本大題共5小題,每小題7分,共35分)
36.電子商務(wù)有哪些特點?
答:1.交易電子化2.突破了時空限制3.減少流通環(huán)節(jié),降低流通費用4.密切了與客戶的關(guān)系5.服務(wù)個性化6.改變了企業(yè)的競爭格局7.交易透明化。
37.簡述現(xiàn)代政府改革的發(fā)展趨勢。
答:1.一體化格局,會朝兩個方向發(fā)展,一是向單個政府部門內(nèi)部延伸,二是從政府系統(tǒng)向社會,向其他部門和私人部門延伸2.扁平化組織,是指通過簡化機構(gòu)等級,減少中間層次達(dá)到分散公共機構(gòu)權(quán)力,強化組織內(nèi)部協(xié)作,實現(xiàn)各級工作人員參與管理的,趨于扁平的組織形態(tài)。3.項目制管理,將政府所應(yīng)提供的公共物品和服務(wù)內(nèi)容分解成一個一個的項目,交付給擁有豐富專業(yè)知識技能的組織實施,由這些組織確定具體的可操作的短期目標(biāo)和方案4.一站式服務(wù),政府職能部門把與企業(yè)和公眾密切相關(guān)的本部門的辦事窗口集中設(shè)置在同一場所,授予其一定的行政決定權(quán)和審批權(quán)。
38.簡述政府公務(wù)處理電子化與辦公自動化的差異。
答:1.基本功能不同2.動作機制不同3.應(yīng)用范圍不同4.管理核心不同5.管理理論不同。
39.如何理解電子商務(wù)物流的含義?
答:電子商務(wù)物流采取的是集合采購、運輸、分揀、配送代理與銷售等環(huán)節(jié)一體的組織方式,應(yīng)用高科技的電子技術(shù)和信息技術(shù),在物流的運作過程中實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、信息電子化、反應(yīng)快速化、功能集成化、服務(wù)系列化、作業(yè)規(guī)范化和手段現(xiàn)代化——實現(xiàn)物流一體化。
40.無形商品和服務(wù)的電子商務(wù)模式有哪些?
答:1.網(wǎng)上訂閱模式2.付費瀏覽模式3.廣告支持模式4.網(wǎng)上贈予模式。
六、論述題(本大題10分)
41.舉例說明電子商務(wù)與業(yè)務(wù)流程重組BPR的關(guān)系。
答:1.電子商務(wù)對業(yè)務(wù)流程重組產(chǎn)生深刻影響2.電子商務(wù)的運作需要“電子化業(yè)務(wù)流程”3.業(yè)務(wù)流程重組是電子商務(wù)發(fā)展的核心環(huán)節(jié)4.電子商務(wù)為實施業(yè)務(wù)流程重組指明了方向5.企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)為業(yè)務(wù)流程重組提供了理想的工具。
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總結(jié)
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