1、中國建設(shè)銀行網(wǎng)銀安全組件有什么作用？

答：中國建設(shè)銀行E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件包括網(wǎng)銀安全檢測工具、網(wǎng)銀安全控件、密碼保護(hù)控件等一系列安全增值服務(wù)，并且通過升級(jí)至最新版的網(wǎng)銀盾管理工具，可進(jìn)一步提升網(wǎng)銀盾的安全性，實(shí)現(xiàn)“所見即所簽”功能，有效防范木馬病毒等的侵襲。

2、什么是“所見即所簽”功能？

答：“所見即所簽”功能是我行為客戶提供的一種網(wǎng)銀盾的安全升級(jí)功能，可有效保障網(wǎng)上銀行交易的保密性、真實(shí)性、完整性和不可否認(rèn)性。個(gè)人網(wǎng)銀用戶在進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款類交易時(shí)，網(wǎng)銀盾口令輸入頁面回顯收款賬號(hào)、戶名、交易金額等關(guān)鍵交易信息，供用戶對(duì)網(wǎng)銀交易內(nèi)容進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn)，從而有效保障客戶資金安全。客戶通過安裝網(wǎng)銀安全控件，可立即實(shí)現(xiàn)“所見即所簽”功能，使網(wǎng)上銀行交易更加安全、放心。

3、建行網(wǎng)銀的所有客戶都可使用中國建設(shè)銀行E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件嗎？

答：中國建設(shè)銀行E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件適用建行個(gè)人網(wǎng)銀客戶，暫不適用建行企業(yè)網(wǎng)銀客戶。

4、我在哪里可以下載中國建設(shè)銀行E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件？

答：客戶可通過登錄建設(shè)銀行首頁E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件。

5、中國建設(shè)銀行E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件都在哪些環(huán)境下可以使用？

答：中國建設(shè)銀行E路護(hù)航安全組件適用于Windows XP、Windows VISTA(32位、管理員權(quán)限)、Windows 7(32位、管理員權(quán)限)操作系統(tǒng)和Windows 7(64位、管理員權(quán)限、客戶需另外下載安裝64位版E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件)，IE6.0、IE7.0和IE8.0瀏覽器。

6、我在安裝使用中國建設(shè)銀行E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件時(shí)，系統(tǒng)提示我是否加入信任站點(diǎn)，我該如何選擇？

答：客戶選擇加入信任站點(diǎn)，中國建設(shè)銀行E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件即可正常使用。

7、我是捷德網(wǎng)銀盾客戶，為什么網(wǎng)銀安全檢測工具檢測不到我的網(wǎng)銀盾？

答：中國建設(shè)銀行E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件中網(wǎng)銀安全檢測工具對(duì)網(wǎng)銀盾的檢測包括華大、握奇和大明五洲網(wǎng)銀盾，暫不支持對(duì)捷德網(wǎng)銀盾進(jìn)行檢測。

8、我可以卸載中國建設(shè)銀行E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件嗎？

答：可以。客戶可以在“開始”→“程序”→“中國建設(shè)銀行E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件”中，點(diǎn)擊“卸載”即可卸載安全組件。客戶也可以在操作系統(tǒng)的控制面板中卸載。

9、如何識(shí)別版本號(hào)？

答：客戶可通過網(wǎng)銀檢測工具的幫助選項(xiàng)或控制面板的添加刪除程序中查詢中國建設(shè)銀行E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件的版本號(hào)。

10、網(wǎng)銀安全檢測工具的作用？

答：網(wǎng)銀安全檢測工具是為我行個(gè)人網(wǎng)銀客戶提供的客戶端安全檢測工具。使用安全檢測工具可以在線實(shí)時(shí)檢測網(wǎng)銀客戶所使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的設(shè)置情況、IE瀏覽器安全設(shè)置情況、客戶網(wǎng)銀盾證書安裝情況、根證書安裝情況、網(wǎng)銀盾驅(qū)動(dòng)安裝情況、安全控件安裝情況等，幫助客戶更好的使用個(gè)人網(wǎng)上銀行，提升客戶安全體驗(yàn)，減少客戶因?yàn)樵O(shè)置和操作不當(dāng)導(dǎo)致不能正常使用網(wǎng)銀的情況。

11、什么是密碼保護(hù)控件？

答：密碼保護(hù)控件是為個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶提供的客戶端密碼輸入保護(hù)服務(wù)，可防止計(jì)算機(jī)木馬程序及其它病毒程序截獲客戶輸入的密碼信息，對(duì)網(wǎng)上銀行客戶的信息安全提供進(jìn)一步的保障。安裝密碼保護(hù)控件以后，在個(gè)人網(wǎng)上銀行頁面密碼輸入框旁邊會(huì)新增

“安全鎖”標(biāo)志，表明客戶可享受我行提供的更為安全的密碼輸入保護(hù)服務(wù)。(目前，暫開放修改登錄密碼、修改交易密碼等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。近期，將陸續(xù)開放新用戶注冊、網(wǎng)銀登錄、繳費(fèi)支付等環(huán)節(jié))

12、網(wǎng)銀盾管理工具的作用？

答：網(wǎng)銀盾管理工具是為我行個(gè)人網(wǎng)銀網(wǎng)銀盾客戶提供的統(tǒng)一網(wǎng)銀盾管理工具。支持華大、握奇和大明五洲等我行不同品牌的網(wǎng)銀盾，客戶無需識(shí)別、記憶網(wǎng)銀盾的廠商品牌，安裝該統(tǒng)一的管理工具即可正常使用網(wǎng)銀盾辦理業(yè)務(wù)。

13、網(wǎng)銀盾證書更新工具的作用？

答：網(wǎng)銀盾證書更新工具是為我行個(gè)人網(wǎng)銀網(wǎng)銀盾客戶提供證書更新的工具。客戶通過使用客戶端的方式進(jìn)行證書更新，減少了由于客戶電腦及網(wǎng)絡(luò)設(shè)置導(dǎo)致證書更新失敗的影響，減少了操作步驟，從而提高證書更新成功率。

14、我必須使用中國建設(shè)銀行E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件嗎？

答：根據(jù)我行E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件的推廣安排，2009年11月14日之后，山西分行的網(wǎng)銀盾客戶(不含捷德盾)必須下載安裝E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件才能進(jìn)行交易；全行所有新增網(wǎng)銀盾客戶(不含捷德盾)也必須下載安裝E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件才能進(jìn)行交易；其他分行的網(wǎng)銀盾客戶(不含捷德盾)可選擇下載E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件，取消下載不影響交易。目前捷德網(wǎng)銀盾客戶交易不受影響，仍可按現(xiàn)有流程正常辦理業(yè)務(wù)。

15、中國建設(shè)銀行E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件支持繁體中文和英文版的操作系統(tǒng)嗎？

答：我行針對(duì)使用繁體中文和英文版操作系統(tǒng)的客戶推出了支持繁體中文和英文版操作系統(tǒng)的E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件，客戶可登錄建設(shè)銀行首頁E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件。

16、為什么我下載了E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件，系統(tǒng)卻仍然提示需要下載安全組件？

答：用戶可能沒有成功地下載安裝E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件，遇到此問題時(shí)，用戶可在程序中找到組件，并在下拉菜單中點(diǎn)擊“網(wǎng)銀安全檢測工具”來檢測是否成功地安裝了此組件，且避免用戶因下載組件后沒有安裝運(yùn)行而造成的使用不便。如下圖：

17、中國建設(shè)銀行E路護(hù)航網(wǎng)銀安全組件收費(fèi)么？

答：業(yè)務(wù)推廣期內(nèi)暫不收費(fèi)。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的建行提示找不到服务器,中国建设银行E路护航网银安全组件常见问题解答的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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