目錄

• 1 概述
• • 1.1 核心知識領域
  • 1.2 輔助知識領域
  • 1.3 項目整合管理
• 2 項目范圍管理
• • 2.1 管理過程
  • • 2.1.1 規劃范圍管理
    • 2.1.2 收集需求
    • 2.1.3 定義范圍
    • 2.1.4 創建WBS
    • 2.1.5 確認范圍
    • 2.1.6 范圍控制
• 3 項目進度管理
• • 3.1 管理過程
  • • 3.1.1 規劃進度管理
    • 3.1.2 定義活動
    • 3.1.3 排列活動順序
    • 3.1.4 估算活動持續時間
    • 3.1.5 制定進度計劃
    • 3.1.6 控制進度
• 4 項目成本管理
• • 4.1 管理過程
  • • 4.1.1 規劃成本管理
    • 4.1.2 估算成本
    • 4.1.3 制定預算
    • 4.1.4 控制成本
• 5 項目質量管理
• • 5.1 管理過程
  • • 5.1.1 規劃質量管理
    • 5.1.2 管理質量
    • 5.1.3 控制質量
• 6 項目資源管理
• • 6.1 管理過程
  • • 6.1.1 規劃資源管理
    • 6.1.2 估算活動資源
    • 6.1.3 獲取資源
    • 6.1.4 建設團隊
    • 6.1.5 管理團隊
    • 6.1.6 控制資源
• 7 項目溝通管理
• • 7.1 管理過程
  • • 7.1.1 規劃溝通管理
    • 7.1.2 管理溝通
    • 7.1.3 監督溝通
• 8 項目風險管理
• • 8.1 管理過程
  • • 8.1.1 規劃風險管理
    • 8.1.2 識別風險
    • 8.1.3 實施定性風險分析
    • 8.1.4 實施定量風險分析
    • 8.1.5 規劃風險應對
    • 8.1.6 實施風險應對
    • 8.1.7 監督風險
• 9 項目采購管理
• • 9.1 管理過程
  • • 9.1.1 規劃采購計劃
    • 9.1.2 實施采購
    • 9.1.3 控制采購
• 10 項目干系人管理
• • 10.1 管理過程
  • • 10.1.1 識別相關方
    • 10.1.2 規劃相關方參與
    • 10.1.3 管理相關方參與
    • 10.1.4 監督相關方參與
• 11 項目整合管理
• • 11.1 管理過程
  • • 11.1.1 制定項目章程
    • 11.1.2 制定項目管理計劃
    • 11.1.3 指導與管理項目工作
    • 11.1.4 管理項目知識
    • 11.1.5 監控項目工作
    • 11.1.6 實施整體變更控制
    • 11.1.7 結束項目或階段
• 12 References

---

1 概述

十大知識領域包括：4個核心知識領域、5個輔助知識領域以及項目整合管理。

1.1 核心知識領域

核心知識領域主要過程簡 要 描 述

范圍管理	范圍規劃	制定項目范圍管理計劃，記載如何確定、核實與控制項目范圍，以及如何制定與定義工作分解結構（WBS，Work Breakdown Structure）。
	范圍定義	制定詳細的項目范圍說明書，作為將來項目決策的依據。
	制作WBS	將項目主要的可交付成果細分為較小的更易于管理的組成部分。
	范圍核實	正式核實與驗收項目可交付的成果。
	范圍控制	合理調整項目要素的變化，對項目范圍的變更實施有效的控制。
時間管理	活動定義	確定為完成項目可交付成果而必須進行的具體計劃活動。
	活動排序	明確各計劃活動之間的依賴關系，并形成文件。
	活動資源估算	估算完成各計劃活動所需資源的種類和數量。
	活動持續時間估算	估算完成各計劃活動所需工時單位數。
	制定進度計劃	分析活動順序、活動持續時間、資源要求，以及進度制約因素，從而制定項目進度計劃。
	進度控制	控制和管理項目進度計劃的變更。
費用管理	費用估算	編制完成項目活動所需要資源的大致費用。
	費用預算	合計各個活動或工作包的估算費用，以建立費用基準。
	費用控制	影響造成費用偏差的因素，控制項目預算的變更。
質量管理	質量規劃	判斷哪些質量標準與本項目相關，并決定應如何達到這些質量標準。
	實施質量保證	開展規劃確定的系統的質量活動，確保項目實施滿足要求所需的所有過程。
	實施質量控制	控制項目的具體結果，判斷它們是否符合相關質量標準，并找出消除不合績效的方法。

1.2 輔助知識領域

輔助知識領域主要過程簡 要 描 述

人力資源管理	人力資源規劃	確定、記錄并分派項目角色、職責和請示匯報關系，制定人員配置管理計劃。
	項目團隊組建	招募項目所需的人力資源。
	項目團隊建設	培養團隊成員的能力，以及提高團隊成員之間的交互作用，從而提高項目績效。
	項目團隊管理	跟蹤團隊成員的績效，提供反饋，解決問題，協調變更事宜，以提高項目績效。
溝通管理	溝通規劃	確定利益相關者對信息與溝通的需求。
	信息發送	及時向各利益相關者提供所需要的信息。
	績效報告	收集并發布有關項目績效的信息，包括項目狀態報告、績效量度及預測。
	利益相關者管理	對溝通進行管理，以滿足利益相關者的需求，并與利益相關者一起解決問題。
風險管理	風險管理規劃	編制風險管理計劃，確定采取的風險管理標準與活動。
	風險識別	確定何種風險可能會對項目產生影響，并將這些風險的特性歸檔。
	風險定性分析	對風險概率和影響進行評估和匯總，進而對風險進行排序，以便隨后進一步進行分析或行動。
	風險定量分析	就識別的風險對項目總體目標的影響進行定量分析。
	風險應對規劃	針對項目目標制定擴大機會的步驟和降低風險的應對措施。
	風險監督控制	在整個項目生命周期，跟蹤已識別的風險，測量殘余風險，識別新風險和實施風險應對計劃，并對其有效性進行評估。
采購管理	采購規劃	確定采購什么、何時采購、怎樣采購。
	發包規劃	記錄產品、服務或成果要求，并確定潛在的供應商。
	詢價	根據情況獲取信息、報價、投標書、報盤或項目建議書。
	選擇供應商	評定報價，在潛在的供應商中進行選擇、確定供應商，并與賣方洽談書面合同。
	合同管理	管理合同以及買賣雙方之間的關系，監督合同的履行、合同付款及合同的修訂。
	合同收尾	完成并結算合同，包括解決任何未決的問題，并針對項目或項目階段相關的每項合同進行收尾工作。
項目干系人管理	識別干系人	識別能影響項目決策、活動或結果的個人、群體或組織，以及被項目決策、活動或結果所影響的個人、群體或組織，并分析和記錄他們的相關信息。這些信息包括他們的利益、參與度、相互依賴、影響力及對項目成功的潛在影響等
	規劃干系人管理	基于對干系人需要、利益及對項目成功的潛在影響的分析，制定合適的管理策略，以有效調動干系人參與整個項目生命活動。
	管理干系人參與	在整個項目生命周期中，與干系人進行溝通和協作，以滿足期需要的與期望，解決實際出現的問題，并促進干系人合理參與項目活動
	控制干系人參與	全面監督項目干系人之間的關系，調整策略和計劃，以調動干系人能與項目的積極性。

1.3 項目整合管理

知識領域主要過程簡 要 描 述

項目整體管理	制定項目章程	制定項目章程，正式批準項目或項目階段。
	制定項目初步范圍說明書	制定項目初步范圍說明書，概括的書面項目范圍
	制定項目管理計劃	收集其他知識領域編制的計劃，并將其整合為一個協調一致的文件——項目計劃。
	指導與管理項目執行	執行項目管理計劃確定的工作，達到項目范圍說明書確定的項目要求。
	監控項目工作	監視和控制項目的啟動、規劃、執行和結束過程，實現項目管理計劃中確定的實施目標。
	整體變更控制	審查所有的變更請求，批準變更并控制可交付成果和組織過程資產。
	項目收尾	最終完成所有項目管理過程組的所有活動，正式結束項目或項目階段。

---

2 項目范圍管理

2.1 管理過程

規劃范圍管理收集需求定義范圍創建WBS確認范圍控制范圍

2.1.1 規劃范圍管理

輸入
1 項目章程
2 項目管理計劃
3 事業環境因素
4 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 數據分析
3 會議輸出
1 范圍管理計劃
2 需求管理計劃

2.1.2 收集需求

輸入
1 項目章程
2 項目管理計劃
3 項目文件
4 商業文件
5 協議
6 事業環境因素
7 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 數據收集
3 數據分析
4 決策
5 數據表現
6 人際關系與團隊技能
7 系統交互圖
8 原型法輸出
1 需求文件
2 需求跟蹤矩陣

2.1.3 定義范圍

輸入
1 項目章程
2 項目管理計劃
3 項目文件
4 事業環境因素
5 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 數據分析
3 決策
4 人際關系與團隊技能
5 產品分析輸出
1 項目范圍說明書
2 項目文件更新

2.1.4 創建WBS

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 事業環境因素
4 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 分解輸出
1 范圍基準
2 項目文件更新

2.1.5 確認范圍

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 核實的可交付成果
4 工作績效數據工具與技術
1 檢查
2 決策輸出
1 驗收的可交付成果
2 工作績效信息
3 變更請求
4 項目文件更新

2.1.6 范圍控制

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 工作績效數據
4 組織過程資產工具與技術
1 數據分析輸出
1 工作績效信息
2 變更請求
3 項目管理計劃更新
4 項目文件更新

---

3 項目進度管理

3.1 管理過程

規劃進度管理定義活動排列活動順序估算活動持續時間制定進度計劃控制進度

3.1.1 規劃進度管理

輸入
1 項目章程
2 項目管理計劃
3 事業環境因素
4 組織過程資產工具與技術
1 專家分析
2 數據分析
3 會議輸出
1 進度管理計劃

3.1.2 定義活動

輸入
1 項目管理計劃
2 事業環境因素
3 組織過程資產工具與技術
1 專家分析
2 分解
3 滾動式規則
4 會議輸出
1 活動清單
2 活動屬性
3 里程碑清單
4 變更請求
5 項目管理計劃更新

3.1.3 排列活動順序

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 事業環境因素
4 組織過程資產工具與技術
1 緊前關系繪圖法
2 確定和整合依賴關系
3 提前量和滯后量
4 項目管理信息系統輸出
1 項目進度網絡圖
2 項目文件更新

3.1.4 估算活動持續時間

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 事業環境因素
4 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 類比估計
3 參數估算
4 三點估算
5 自下而上估算
6 數據分析
7 決策
8 會議輸出
1 持續時間估算
2 估算依據
3 項目文件更新

3.1.5 制定進度計劃

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 協議
4 事業環境因素
5 組織過程資產工具與技術
1 進度網絡分析
2 關鍵路徑法
3 資源優化
4 數據分析
5 提前量和滯后量
6 進度壓縮
7 項目管理信息系統
8 敏捷發布規劃輸出
1 進度基準
2 項目進度計劃
3 進度數據
4 項目日歷
5 變更請求
6 項目管理計劃更新
7 項目文件更新

3.1.6 控制進度

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 工作績效數據
4 組織過程資產工具與技術
1 數據分析
2 關鍵路徑法
3 項目管理信息系統
4 資源優化
5 提前量和之后量
6 進度壓縮輸出
1 工作績效信息
2 進度預測
3 變更請求
4 項目管理計劃更新
5 項目文件更新

---

4 項目成本管理

4.1 管理過程

規劃成本管理估算成本制定預算控制成本

4.1.1 規劃成本管理

輸入
1 項目章程
2 項目管理計劃
3 事業環境因素
4 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 數據分析
3 會議輸出
1 成本管理計劃

4.1.2 估算成本

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 事業環境因素
4 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 類比估計
3 參數估算
4 自下而上估算
5 三點估算
6 數據分析
7 項目管理信息系統
8 決策輸出
1 成本估算
2 估算依據
3 項目文件更新

4.1.3 制定預算

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 商業文件
4 協議
5 事業環境因素
6 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 成本匯總
3 數據分析
4 歷史信息審核
5 資金限制平衡
6 融資輸出
1 成本基準
2 項目資金需求
3 項目文件更新

4.1.4 控制成本

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 項目資金需求
4 工作績效數據
5 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 數據分析
3 完工尚需績效指數
4 項目管理信息系統輸出
1 輸出
2 成本預測
3 變更請求
4 項目管理計劃更新
5 項目文件更新

---

5 項目質量管理

5.1 管理過程

規劃質量管理管理管理質量控制質量

5.1.1 規劃質量管理

輸入
1 項目章程
2 項目管理計劃
3 項目文件
4 事業環境因素
5 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 數據收集
3 數據分析
4 決策
5 數據表現
6 測試與檢查的規劃輸出
1 質量管理計劃
2 質量測量指標
3 項目管理計劃更新
4 項目文件更新

5.1.2 管理質量

輸入
1 項目章程
2 項目管理計劃
3 項目文件
4 事業環境因素
5 組織過程資產工具與技術
1 數據收集
2 數據分析
3 決策
4 數據表現
5 審計
6 面向X的設計
7 問題解決
8 質量改進方法輸出
1 質量報告
2 測試與評估文件
3 變更請求
4 項目管理計劃更新
5 項目文件更新

5.1.3 控制質量

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 項目批準的變更請求
4 可交付成果
5 工作績效數據
6 事業環境因素
7 組織過程資產工具與技術
1 數據收集
2 數據分析
3 檢查
4 測試/產品評估輸出
1 質量控制檢測結果
2 何時的個交付成果
3 工作績效信息
4 變更請求
5 項目管理計劃更新
6 項目文件更新

---

6 項目資源管理

6.1 管理過程

規劃資源管理估算活動資源獲取資源建設團隊管理團隊控制資源

6.1.1 規劃資源管理

輸入
1 項目章程
2 項目管理計劃
3 項目文件
4 事業環境因素
5 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 數據表現
3 組織理論
4 會議輸出
1 資源管理計劃
2 團隊章程
3 項目文件更新

6.1.2 估算活動資源

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 事業環境因素
4 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 自上而下估算
3 類比估算
4 參數估算
5 數據分析
6 項目管理信息系統
7 會議輸出
1 資源需求
2 估算依據
3 資源分解結構
4 項目文件更新

6.1.3 獲取資源

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 事業環境因素
4 組織過程資產工具與技術
1 決策
2 人際關系與團隊技能
3 預分派
4 虛擬團隊輸出
1 物質資源分派表
2 項目團隊派工單
3 資源日歷
4 變更請求
5 項目管理計劃更新
6 項目文件更新
7 事業環境因素更新
8 組織過程資產更新

6.1.4 建設團隊

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 事業環境因素
4 組織過程資產工具與技術
1 集中辦公
2 虛擬團隊
3 溝通技術
4 人際關系與團隊技能
5 任何與獎勵
6 培訓
7 個人和團隊評估
8 會議輸出
1 團隊績效評價
2 變更請求
3 項目管理計劃更新
4項目文件更新
5 事業環境因素更新
6 組織過程資產更新

6.1.5 管理團隊

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 工作績效報告
4 團隊績效評價
5 事業環境因素
6 組織過程資產工具與技術
1 人際關系與團隊技能
2 項目管理信息系統輸出
1 變更請求
2 項目管理計劃更新
3 項目文件更新
4 事業環境因素更新

6.1.6 控制資源

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 工作績效數據
4 組織過程資產工具與技術
1 數據分析
2 問題解決
3 人際關系與團隊技能
4 項目管理信息系統輸出
1 作績效信息
2 變更請求
3 項目管理計劃更新
4 項目文件更新

---

7 項目溝通管理

7.1 管理過程

規劃溝通管理管理溝通監督溝通

7.1.1 規劃溝通管理

輸入
1 項目章程
2 項目管理計劃
3 項目文件
4 事業環境因素
5 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 溝通需求分析
3 溝通技術
4 溝通模型
5 溝通方法
6 人際關系與團隊技能
7 數據表現
8 會議輸出
1 溝通管理計劃
2 項目管理計劃更新
3 項目文件更新

7.1.2 管理溝通

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 工作績效報告
4 事業環境因素
5 組織過程資產工具與技術
1 溝通技術
2 溝通方法
3 溝通技能
4 項目管理信息系統
5 項目報告
6 人際關系與團隊技能
7 會議輸出
1 項目溝通記錄
2 項目管理計劃更新
3 項目文件更新
4 組織過程資產更新

7.1.3 監督溝通

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 工作績效數據
4 事業環境因素
5 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 項目管理信息系統
3 數據表現
4 人際關系與團隊技能
5 會議輸出
1 工作績效信息
2 變更請求
3 項目管理計劃更新
4 項目文件更新

---

8 項目風險管理

8.1 管理過程

規劃風險管理識別風險實施定性風險分析實施定量風險分析規劃風險應對實施風險應對監督風險

8.1.1 規劃風險管理

輸入
1 項目章程
2 項目管理計劃
3 項目文件
4 事業環境因素
5 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 數據分析
3 會議輸出
1 風險管理計劃

8.1.2 識別風險

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 協議
4 采購文檔
5 事業環境因素
6 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
3 數據收集
3 數據分析
4 人際關系與團隊技能
5 提示清單
6 會議輸出
1 風險登記冊
2 風險報告
3 項目文件更新

8.1.3 實施定性風險分析

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 事業環境因素
4 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
3 數據收集
3 數據分析
4 人際關系與團隊技能
5 風險分析
6 數據表現
7 會議輸出
1 項目文件更新

8.1.4 實施定量風險分析

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 事業環境因素
4 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 數據收集
3 人際關系與團隊技能
4 不確定性表現方式
5 數據分析輸出
1 項目文件更新

8.1.5 規劃風險應對

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 事業環境因素
4 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 數據收集
3 人際關系與團隊技能
4 威脅應對策略
5 機會應對策略
6 應急應對策略
7 整體項目風險應對策略
8 數據分析
9 決策輸出
1 變更請求
2 項目管理計劃更新
3 項目文件更新

8.1.6 實施風險應對

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 人際關系與團隊技能
3 項目管理信息系統輸出
1 變更請求
2 項目文件更新

8.1.7 監督風險

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 工作績效數據
4 工作績效報告工具與技術
1 數據分析
2 審計
3 會議輸出
1 工作績效信息
2 變更請求
3 項目管理計劃更新
4 項目文件更新
5 組織過程資產

---

9 項目采購管理

9.1 管理過程

規劃采購計劃實施采購控制采購

9.1.1 規劃采購計劃

輸入
1 項目章程
2 商業文件
3 項目管理計劃
4 項目文件
5 事業環境因素
6 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 數據收集
3 數據分析
4 供方數據分析
5 會議輸出
1 采購管理計劃
2 采購策略
3 招標文件
4 采購工作說明書
5 供方選擇標準
6 自制或外購決策
7 獨立成本估算
8 變更請求
9 項目文件更新
10 組織過程資產

9.1.2 實施采購

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 采購文檔
4 賣方建議書
5 事業環境因素
6 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 廣告
3 招標人會議
4 數據分析
5 人際關系與團隊技能輸出
1 投標人會議
2 協議
3 變更請求
4 項目管理計劃更新
5 項目文件更新
6 組織過程資產

9.1.3 控制采購

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 協議
4 采購文檔
5 批準的變更請求
6 工作績效數據
7 事業環境因素
8 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 索賠管理
3 數據分析
4 檢查
5 審計輸出
1 結束采購
2 工作績效信息
3 采購文檔更新
4 變更請求
5 項目管理計劃更新
6 項目文件更新
7 組織過程資產

---

10 項目干系人管理

10.1 管理過程

識別相關方規劃相關方參與管理相關方參與監督相關方參與

10.1.1 識別相關方

輸入
1 項目章程
2 商業文件
3 項目管理計劃
4 項目文件
5 協議
6 事業環境因素
7 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 數據收集
3 數據分析
4 數據表現
5 會議輸出
1 相關方登記冊
2 變更請求
3 項目管理計劃更新
4 項目文件更新計劃

10.1.2 規劃相關方參與

輸入
1 項目章程
2 項目管理計劃
3 項目文件
4 協議
5 事業環境因素
6 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 數據收集
3 數據分析
4 決策
5 數據表現
6 會議輸出
1 相關方參與計劃

10.1.3 管理相關方參與

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 事業環境因素
4 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 溝通技能
3 人際關系與團隊技能
4 基本規則
5 會議輸出
1 變更請求
2 項目管理計劃更新
3 項目文件更新

10.1.4 監督相關方參與

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 工作績效數據
4 事業環境因素
5 組織過程資產工具與技術
1 數據分析
2 決策
3 數據表現
4 溝通技能
5 人際關系與團隊技能
6 會議輸出
1 工作績效信息
2 變更請求
3 項目管理計劃更新
4 項目文件更新

---

11 項目整合管理

11.1 管理過程

制定項目章程制定項目管理計劃指導與管理項目工作管理項目知識監控項目工作實施整體變更控制結束項目或階段

11.1.1 制定項目章程

輸入
1 商業文件
2 協議
3 事業環境因素
4 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 數據收集
3 人際關系與團隊技能
4 會議輸出
1 項目章程
2 假設日志

11.1.2 制定項目管理計劃

輸入
1 項目章程
2 其他過程的輸出
3 事業環境因素
4 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 數據收集
3 人際關系與團隊技能
4 會議輸出
1 項目管理計劃

11.1.3 指導與管理項目工作

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 批準的變更請求
4 事業環境因素
5 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 項目管理信息系統
3 會議輸出
1 可交付成果
2 工作績效數據
3 問題日志
4 變更請求
5 項目管理計劃更新
6 項目文件更新
7 組織過程資產

11.1.4 管理項目知識

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 可交付成果
4 事業環境因素
5 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 知識管理
3 信息管理
4 人際關系與團隊技能輸出
1 經驗教訓登記冊
2 項目管理計劃更新
3 組織過程資產更新

11.1.5 監控項目工作

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 工作績效信息
4 協議
5 事業環境因素
6 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 數據分析
3 決策
4 會議輸出
1 工作績效報告
2 變更請求
3 項目管理計劃更新
4 項目文件更新

11.1.6 實施整體變更控制

輸入
1 項目管理計劃
2 項目文件
3 工作績效報告
4 變更請求
5 事業環境因素
6 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 變更控制工具
3 數據分析
4 決策
5 會議輸出
1 批準的變更請求
2 項目管理計劃更新
3 項目文件跟新

11.1.7 結束項目或階段

輸入
1 項目章程
2 項目管理計劃
3 項目文件
4 驗收的可交付成果
5 商業文件
6 協議
7 采購文檔
6 組織過程資產工具與技術
1 專家判斷
2 數據分析
3 會議輸出
1 項目文件更新
2 最終產品,服務或成果移交
3 最終報告
4 組織過程資產

---

12 References

[1] 王如龍. IT項目管理:從理論到實踐[M]. 清華大學出版社, 2008.
[2] (美)項目管理協會. 項目管理知識體系指南(PMBOK 指南)第六版. 電子工業出版社, 2018.

總結

以上是生活随笔為你收集整理的PMBOK十大知识领域及其管理过程的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。