《经营的本质》2-“战略的本质”读后感及读书笔记
戰略的本質就是方向選擇,選擇不做什么似乎更為重要。不被外在的誘惑所困擾,堅定的做自己認為正確的事情。我從來不鼓勵企業做國家科研項目,因為大部分情況下,這都是一錘子買賣,很少能直接轉化為市場成果;我也從來不覺得一個高科技企業涉足房地產和金融行業是一個好的選擇,因為那些行業有的時候來錢太快,會讓企業失去競爭的動力和本性;我也從來不支持企業做的大而廣,小而精反而是最好的選擇;我也從來不相信有哪個企業能夠上下游通吃,這是一個高度協作和資源整合的時代,共生、共贏、互惠互利才是協作的基礎法則;我也從來不認為一個企業不以顧客為中心可以經營的很好,顧客就是價值的源泉,就是戰略方向的締造者。
戰略的制定說起來簡單,實際上非常的難,尤其是現在的技術更新非常快,顧客的需求變化也很快,唯一不變的就是在任何時候企業都應該提供符合顧客要求的、物美價廉的產品和服務,而這就是商業的本質,也是制定戰略方向的起源。
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陳春花老師《經營的本質》中第2章介紹“戰略的本質”。
一個企業可以走多遠,取決于這個企業是否具有戰略的思維和能力,戰略從本質上講,就是一種選擇,尤其是選擇不做什么。
第一部分:企業之殤與戰略思維
企業因何而存在
真正影響企業持續成功的主要重心不是公司的策略目標,不是技術,不是資金,也不是發展策略的流程,而是專注、集中焦點于為顧客創造價值的力量。
企業因為什么而存在有一個非常明確的答案:企業為顧客存在。
商業模式如何確立
商業模式是一個組織建立客戶價值的核心邏輯。任何一個商業模式都是一個由客戶價值、企業資源和能力、盈利方式構成的三維立體模式。
長期從事商業模式研究和咨詢的埃森哲公司認為,成功的商業模式有三個特征:第一,成功的商業模式要提供獨特價值。第二,商業模式是難以模仿的。第三,成功的商業模式是腳踏實地的。
真正具有戰略思維而非競爭理念
中國企業缺失的恰恰就是戰略思維。絕大部分中國企業所做的努力都是競爭的努力而不是戰略的努力,這些企業追求的是如何解決競爭中的問題,是競爭理念而非戰略思考。
戰略思維是圍繞著實現顧客價值展開的選擇。
根本原因是企業的思想沒有真正轉變為以顧客為導向的思維方式和管理習慣。
貼近顧客無疑是企業獲得優勢的真正來源。
第二部分:中國企業缺失了什么
顧客的認同是企業發展的關鍵因素。
缺乏戰略
一些企業為什么走不遠,很大程度上是戰略缺失的原因。
絕大部分中國企業所做的努力都是管理的努力而不是戰略的努力。這些企業追求的是解決問題,而解決問題是管理思考而非戰略思考。
缺少與環境的互動
企業能否與環境互動,是否具備環境的匹配能力,是直接影響企業能否長久的又一個關鍵因素。
領導者遠見不足
這些領導者最大的特點就是能夠以未來決定現在。
第三部分:戰略思維及其邏輯
中國企業脆弱的原因是不會做戰略的思考,僅僅是做了管理的思考。
對于一個企業來說,解決問題是第二位的,第一位應該是選擇做什么和不做什么,也就是回答戰略的問題,先回到戰略思維方式上,之后再落到管理理念上解決問題。
戰略思維就是選擇不做什么
戰略思維與管理理念有著根本的區別。
因此,不管遇到什么問題,戰略思維要求首先問自己“我想做什么”,而不是問自己“我如何解決問題”,后者是管理理念。
戰略要求不做違背法律和規則的事情,不做財務冒進的事情,這是戰略思維的首要選擇。
缺失顧客的戰略邏輯很難持久
1、什么是商業的成功
實質上就是使顧客滿意,同時使企業賺錢。
2、擁有顧客才是關鍵
一定要了解到擁有產品或者技術并不是關鍵,關鍵的是擁有顧客。
顧客是唯一能夠解雇我們所有人的人。
3、有效的公司戰略一定是顧客導向的
企業的目的就是創造和留住顧客。
沃爾沃為什么被賣掉
中國今天缺的不是制造整車,缺的是關鍵技術、創新以及設計。
第四部分:被重新創造的商業世界
我們面前的這個世界意味著一個不同于企業產品制造的新時代正在出現。
互動與社會化
在今天,互動與社會化是好的解決方式。
人人參與成為新一代的消費特征。
從價值鏈到價值網絡
更透徹的感知,更廣泛的互聯互通,更深入的智能化。
與價值網絡成員一起經營是一種應對挑戰和尋求突破性發展的解決方式和戰略。
第五部分:戰略務本 操作務實
中國企業需要考慮戰略“歸零”的問題,要回到公司經營的基本面上,來重新思考原有戰略的合理性,來重新選擇做什么和不做什么。
歸零:思考基本面
第一,企業的努力方向是否和行業發展的內在規律相契合。
第二,企業在如何設計產品價值鏈。
沃爾瑪戰略與運營能力的匹配
沃爾瑪的宗旨:不是低價而是為顧客省錢。
沃爾瑪的低價不是其策略的核心,其策略的核心是“為顧客省錢”。
規模之外還需要效率和技術
經濟增長率=勞動投入的貢獻+資本投入的貢獻+全要素生產率
改變與超越
五個方面做出努力:1、基于顧客價值的觀念革命。2、基于產品價值的思考方式。3、基于競爭特征的行動方案。4、基于價值創造的運營模式。5、管理者的新規則。
總結
以上是生活随笔為你收集整理的《经营的本质》2-“战略的本质”读后感及读书笔记的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。
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