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系统集成项目管理工程师10《项目干系人管理》

發布時間:2023/12/14 windows 61 豆豆
生活随笔 收集整理的這篇文章主要介紹了 系统集成项目管理工程师10《项目干系人管理》 小編覺得挺不錯的,現在分享給大家,幫大家做個參考.

文章目錄

  • 要點
  • 識別干系人
    • 輸入
    • 工具技術
    • 輸出
  • 制訂干系人管理計劃
    • 輸入
    • 工具技術
    • 輸出
  • 管理干系人參與
    • 輸入
    • 工具技術
    • 輸出
  • 控制干系人參與
    • 輸入
    • 工具技術
    • 輸出

要點


項目干系人管理包括四個過程,分別為:

  • 識別干系人:識別能影響項目決策、活動或結果的個人、群體或組織,以及被項目決策、活動或結果所影響的個人、群體或組織,并分析和記錄他們的相關信息的過程。這些信息包括他們的利益、參與度、相互依賴、影響力以及對項目成功的潛在影響等。
  • 制定干系人管理計劃:基于干系人的需要、利益以及對項目成功的潛在影響的分析,制定合適的管理策略,以有效調用干系人參與整個項目生命周期的過程。
  • 管理干系人參與:在整個項目生命周期中,與干系人進行溝通和協作,以滿足其需要與期望,解決實際出現問題,并促進干系人合理參與項目活動的過程。
  • 控制干系人參與:全面監督項目干系人之間的關系,調整策略和計劃,以調用干系人參與的過程。

識別干系人

典型的干系人有:

  • 客戶:項目的投資人
  • 用戶:項目產品的最終使用者
  • 高層領導:項目執行組織的高層領導
  • 項目團隊:完成項目的團隊
  • 社會人員:受項目影響或影響項目的
  • 其他:其他影響項目或受項目影響的人員

輸入

  • 項目章程
  • 采購文件
  • 事業環境因素
  • 組織過程資產
  • 工具技術

  • 干系人分析


  • 專家判斷
  • 會議
  • 輸出

  • 干系人登記冊
  • 制訂干系人管理計劃

    輸入

  • 項目管理計劃
  • 干系人登記冊
  • 事業環境因素
  • 組織過程資產
  • 工具技術

    輸出

    管理干系人參與

    輸入

  • 干系人管理計劃
  • 溝通管理計劃
  • 變更日志
  • 組織過程資產
  • 工具技術

  • 溝通方法
  • 人際關系技能
  • 管理技能
  • 輸出

  • 問題體制
  • 變更請求
  • 項目管理計劃更新
  • 項目文件更新
  • 組織過程資產更新
  • 控制干系人參與

    輸入

  • 項目管理計劃

  • 2. 問題日志
    3. 工作績效數據
    4. 項目文件

    工具技術

  • 信息管理系統
  • 專家判斷
  • 會議
  • 輸出

  • 工作績效信息
    工作績效信息是從各控制過程收集,并結合相關背景和跨領域關系進行整合分析而得到的績效數據。工作績效信息通過溝通過程進行傳遞,可包括可交付成果的狀態、變更請求的落實情況及預測的完成尚需估算等。
  • 變更請求
  • 項目管理計劃更新
  • 項目文件更新
  • 組織過程資產更新
  • 總結

    以上是生活随笔為你收集整理的系统集成项目管理工程师10《项目干系人管理》的全部內容,希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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