【CNMO】隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，人們觀影娛樂的重心逐漸從電視轉(zhuǎn)移到手機(jī)。只要下載視頻App，我們就能在手機(jī)上觀看各種各樣的影視資源。回到家中，大家躺在沙發(fā)上都鮮少打開電視，而是選擇打開手機(jī)里的視頻App觀看自己想要的內(nèi)容。不過現(xiàn)在想要看視頻看得爽，一般都要開通VIP會員。

　　眾所周知，會員用戶觀看視頻，不僅享受的資源更多，還可以跳過更多的廣告，整體觀感較好。除了看得更痛快，在開通會員后，大家還可以把自己的賬號分享給自己的家人、朋友，能夠和自己的親朋好友一起享受會員資格，開通會員也算得上一件比較劃算的買賣。因此，現(xiàn)在有不少人都會選擇開通會員。

　　不過，近日不少優(yōu)酷的會員表示，自己的會員賬號只能登錄一個(gè)手機(jī)賬號了。此事一出引起了網(wǎng)友的熱議，相關(guān)話題直接沖上微博熱搜第一。隨后官方也針對此事進(jìn)行了回應(yīng)。

優(yōu)酷更改會員規(guī)則

　　回顧事情的起因，近期有網(wǎng)友反映自2022年12月下旬開始，用戶手中的優(yōu)酷會員只能登錄一個(gè)手機(jī)了。

　　而在此之前并不是這樣的情況，彼時(shí)一個(gè)優(yōu)酷會員是可以同時(shí)登錄三個(gè)手機(jī)設(shè)備的，也就是說現(xiàn)在會員的使用范圍被縮小，從此前的三人減少到一人，不能和家人、朋友一起享受會員權(quán)益。如果想要一起享受會員的各項(xiàng)權(quán)益，就只能花更多的錢、多開幾個(gè)會員。

　　針對這個(gè)變動，有人詢問了客服。對此，客服表示，該變動是因?yàn)闀T登錄規(guī)則進(jìn)行了更改。

　　根據(jù)優(yōu)酷VIP協(xié)議規(guī)定，用戶賬號最多可同時(shí)登錄3臺設(shè)備，其中包含：手機(jī)端App 1個(gè)、Pad端App 1個(gè)、電視端3個(gè)、電腦客戶端1個(gè)、網(wǎng)頁端1個(gè)、車載端1個(gè)、其他端1個(gè)。優(yōu)酷VIP用戶同一時(shí)間可在2臺設(shè)備觀看，酷喵VIP用戶同一時(shí)間可在3臺設(shè)備觀看。

　　另外，客服表示此規(guī)則的變更時(shí)間是2022年12月20日。對此，有不少在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)前不久充了會員的用戶提出了質(zhì)問：“突然改變規(guī)則是否合理？是否公平？”而客服則回應(yīng)稱：“系統(tǒng)更新，非常抱歉給您帶來不便了。”而對于這個(gè)結(jié)果，用戶們也只能無奈接受。

打擊黑灰產(chǎn)

　　隨著事情的發(fā)酵，優(yōu)酷也發(fā)布了相關(guān)聲明，針對部分用戶關(guān)心的優(yōu)酷賬號登錄問題回應(yīng)如下：

　　優(yōu)酷VIP會員協(xié)議早已明確規(guī)定，會員服務(wù)是一項(xiàng)針對個(gè)人的、不可轉(zhuǎn)讓的、非商業(yè)用途的、可撤銷的、有期限及非排他性的許可。用戶僅可為非商業(yè)目的使用，并僅可用作個(gè)人觀看，不得以轉(zhuǎn)讓、出租、借用、分享、出售等方式提供給他人。

　　重要的是，優(yōu)酷表示此舉是為保護(hù)用戶賬號安全，打擊黑灰產(chǎn)。

　　在視頻會員制盛行的當(dāng)下，一些人開始鉆規(guī)則的空子，用此來牟取不法利益。特別是近一兩年來，伴隨著各大視頻平臺的會員多次漲價(jià)，不買會員、“薅”會員，逐漸變成人們下意識的行為。可以看到，現(xiàn)如今賬號租用、拆分售賣視頻賬號已形成了一個(gè)相當(dāng)龐大的灰色產(chǎn)業(yè)鏈。

　　其實(shí)這并不是一個(gè)小問題，“共享會員”這條黑灰產(chǎn)業(yè)鏈不僅擾亂了平臺經(jīng)營規(guī)則和視頻內(nèi)容生態(tài)，給視頻平臺帶來巨大經(jīng)濟(jì)損失，也威脅到了用戶們的個(gè)人信息安全。進(jìn)一步來看，它還影響網(wǎng)絡(luò)治理以及知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。因此，整頓這條黑灰產(chǎn)業(yè)鏈刻不容緩。

　　除了各大視頻平臺需要想辦法打擊會員賬號倒賣之外，相關(guān)管理部門也需要采取行動。日前，人民網(wǎng)發(fā)表評論文章《共享視頻賬號的做法要不得》。該文章指出，“共享視頻賬號的做法要不得。從根本上解決黑灰產(chǎn)鏈條，有關(guān)部門要對賬號租用、拆分售賣視頻等侵權(quán)行為嚴(yán)厲打擊。”

網(wǎng)友不買單

　　雖然優(yōu)酷做出了詳細(xì)的聲明，但對于其更改會員登入規(guī)則、限制賬號登入多設(shè)備的行為，網(wǎng)友們似乎并不買賬。

　　在官方聲明下，網(wǎng)友紛紛留言，“我給我爸媽用是什么黑色產(chǎn)業(yè)鏈啊”“同住屋檐下的兩個(gè)人，還不能一起用賬號？只打擊黑灰產(chǎn)業(yè)，不顧用戶體驗(yàn)和便利？”“格局小了，吃相難看”等等。另外，對于規(guī)則的突然變更，也有網(wǎng)友提出了質(zhì)疑，“請問這個(gè)有提前發(fā)通知嗎？如果大家不知道，元旦續(xù)費(fèi)或者開通了，算侵犯知情權(quán)嗎？”

　　不難看出，網(wǎng)友的質(zhì)疑與批評也有一定的道理。優(yōu)酷突然地變更規(guī)則似乎有些太過“霸道”，在打擊黑灰產(chǎn)的同時(shí)，平臺也不能傷害用戶的權(quán)益，如果平臺不在意用戶的體驗(yàn)，那么用戶體驗(yàn)變差，失去用戶也是理所當(dāng)然的事情。畢竟會員是基于用戶服務(wù)的，如果用戶不滿意，那么一切革新都是白搭。

　　不過網(wǎng)上也不止出現(xiàn)一種聲音。也有網(wǎng)友到場聲援，表示支持優(yōu)酷：“我挺喜歡這樣的，以后就不會讓別人把自己的會員借走了，可以維護(hù)自己權(quán)益。”

　　其實(shí)早在優(yōu)酷之前，就已經(jīng)其他視頻平臺更新了用戶協(xié)議。不管是國內(nèi)的愛奇藝、騰訊視頻，還是國外的Netflix，這些視頻平臺都在加強(qiáng)對賬號管理，進(jìn)一步打擊“共享賬號”這條黑灰產(chǎn)。

　　確實(shí)，長視頻行業(yè)需要靠付費(fèi)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。但對于視頻平臺來說，能否留住平臺現(xiàn)有的用戶，都取決于持續(xù)輸出爆款內(nèi)容。觀眾付錢辦理會員一是為了支持正版，二是為了不看廣告，觀眾會不會開會員主要取決于內(nèi)容值不值得開會員去看。只有作品不會騙人，好的作品才能吸引更多的路人用戶開通會員。

寫在最后

　　不管怎么說，此次優(yōu)酷更改會員登錄規(guī)則一事引得民眾熱議也反映了一些問題，包括群眾對“共享會員”黑灰產(chǎn)的意識、如何在打擊黑灰產(chǎn)的同時(shí)保障會員既有的權(quán)益等等。這些并不是優(yōu)酷一家存在的問題，或許整個(gè)行業(yè)都需要好好思考一番，怎樣人性化地調(diào)整，如何才能得到出最優(yōu)解。

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的格局小了！优酷更改会员规则被喷 网友为何不买单？的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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