办公室自动化系统_RPA:办公自动化的下一站
隨著新技術(shù)的迭代,我們?cè)诟鎰e傳統(tǒng)辦公的同時(shí),正擁抱著信息化、無(wú)紙化的辦公模式。功能各異的辦公軟件系統(tǒng),極大地拉近了我們與高效工作的距離。辦公方式也開(kāi)始向自動(dòng)化方向發(fā)展。
辦公效率仍然一言難盡
長(zhǎng)期以來(lái),如何有效提高辦公室工作效率,一直是企業(yè)主、管理人員以及各大軟件供應(yīng)商所思考的問(wèn)題。為此,我們有了豐富的應(yīng)用程序和系統(tǒng),用以幫助我們更好的進(jìn)行生產(chǎn)、成本、項(xiàng)目、財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、人力資源、客戶關(guān)系等一系列管理工作。
通過(guò)OA(協(xié)同管理軟件)、ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))、PDM(生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng))、CRM(客戶管理系統(tǒng))和其他應(yīng)用程序集成,維持企業(yè)的日常運(yùn)行。
與過(guò)去相比,今天的辦公室員工在辦公工具上有著更多的選擇。但實(shí)際的工作效率,仍然較為低下。究其根本,則是業(yè)務(wù)流程運(yùn)行上還有待進(jìn)一步的優(yōu)化。
發(fā)達(dá)國(guó)家的辦公自動(dòng)化發(fā)展經(jīng)歷了四個(gè)階段:
第一階段:1975年之前。當(dāng)時(shí)的美國(guó)還在使用單機(jī)設(shè)備,比如傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等來(lái)處理某一項(xiàng)業(yè)務(wù)。此階段只是運(yùn)用某些新技術(shù)與電子設(shè)備來(lái)對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行改造,從而提升辦公效率。可以說(shuō)這個(gè)時(shí)代揭開(kāi)了美國(guó)辦公自動(dòng)化發(fā)展的序幕。
第二階段:1975年至1982年。這個(gè)階段美國(guó)已經(jīng)開(kāi)始使用一些有綜合能力的辦公設(shè)備,比如語(yǔ)言通訊系統(tǒng)、專業(yè)自動(dòng)交換機(jī)與文字等,從而實(shí)現(xiàn)部分辦公業(yè)務(wù)的自動(dòng)化或半自動(dòng)化。
第三階段:1983年后。彼時(shí)的辦公過(guò)程已經(jīng)具有了管理的綜合化與自動(dòng)化的趨勢(shì),除了擁有普通事務(wù)處理和信息處理能力外,更增添了輔助決策的功能,辦公環(huán)境也有著綜合性的發(fā)展趨勢(shì)。
第四階段:2000年后。RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)漸漸掀起辦公自動(dòng)化的另一場(chǎng)革命。
RPA的出現(xiàn)為流程優(yōu)化提供了最佳的解決方案。
RPA機(jī)器人可以像人類用戶一樣使用操作系統(tǒng)。它有能力啟動(dòng)和使用各種應(yīng)用程序,包括打開(kāi)電子郵件和附件、登錄應(yīng)用程序、移動(dòng)文件,從網(wǎng)絡(luò)(包括社交媒體)上抓取數(shù)據(jù)。
RPA能夠有效實(shí)現(xiàn)與企業(yè)原有工具的集成,讀寫數(shù)據(jù)庫(kù)、連接到系統(tǒng)API,逐步彌補(bǔ)系統(tǒng)之間的差距,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的跨系統(tǒng)、跨平臺(tái)轉(zhuǎn)移。
近些年來(lái)RPA技術(shù)一直潛移默化的影響著很多企業(yè),已為眾多CIO所接受并開(kāi)始將RPA的應(yīng)用提上日程。從近幾年四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所等發(fā)布的RPA相關(guān)研報(bào)可見(jiàn)一斑。
隨著公司尋求新的業(yè)務(wù)效率,在今后,RPA市場(chǎng)預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)超過(guò)60%。對(duì)于越來(lái)越多的組織而言,RPA正在成為其自動(dòng)化戰(zhàn)略的根本部分。
藝賽旗是中國(guó)首家提供RPA產(chǎn)品的專業(yè)廠商。iS-RPA機(jī)器人是藝賽旗獨(dú)立研發(fā),并擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的RPA產(chǎn)品,iS-RPA以純粹自動(dòng)化的形式,快速高效地幫助企業(yè)完成各種流程化工作,在顯著降低成本的同時(shí),更是帶來(lái)工作效率的質(zhì)級(jí)提升。我們聚焦核心技術(shù),時(shí)刻創(chuàng)新,為用戶創(chuàng)造無(wú)限價(jià)值!
截止目前,藝賽旗服務(wù)的客戶包括:金融、運(yùn)營(yíng)商、政務(wù)、制造業(yè)、教育、服務(wù)業(yè)等眾多領(lǐng)域500余名客戶,藝賽旗以優(yōu)異的產(chǎn)品質(zhì)量和完善的本地化服務(wù),受到了客戶的一致好評(píng),這既是企業(yè)實(shí)力的見(jiàn)證,也是我們厚積薄發(fā)開(kāi)啟的全新篇章。
回顧這一路歷程,藝賽旗軟件一直不忘初心、不忘使命,一路披荊斬棘、勇往直前。未來(lái),藝賽旗軟件秉持匠人之心,專注RPA機(jī)器人的產(chǎn)品研發(fā),希望不辜負(fù)廣大用戶厚愛(ài)和信任,為大家?guī)?lái)便捷、全新的產(chǎn)品體驗(yàn)。八千里路云和月,我們?cè)跁r(shí)間的洗禮和考驗(yàn)中成就最好的自己。
總結(jié)
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