2月16日消息，美國當(dāng)?shù)貢r(shí)間周三，谷歌及其母公司Alphabet首席執(zhí)行官桑達(dá)爾·皮查伊（Sundar Pichai ）向公司全體員工發(fā)信，要求他們每周花幾個(gè)小時(shí)測試其聊天機(jī)器人Bard。同時(shí)，他還為Bard辯護(hù)，稱該公司許多頂級(jí)產(chǎn)品并非最先進(jìn)入市場，但這并沒有妨礙它們最終取得成功。

皮查伊在信中寫道：“我知道這是一個(gè)令人感到不安但同樣興奮的時(shí)刻，這是意料之中的：底層技術(shù)正在迅速發(fā)展，潛力非常大。”目前，皮查伊正面臨投資者的批評(píng)，因?yàn)樗推渌绢I(lǐng)導(dǎo)層被批對(duì)ChatGPT及其競爭對(duì)手微軟的舉措反應(yīng)遲緩。

皮查伊要求所有員工每周在Bard上花費(fèi)兩到四個(gè)小時(shí)時(shí)間對(duì)其進(jìn)行測試，并補(bǔ)充說，公司將在下周發(fā)送更詳細(xì)的說明。皮查伊提醒員工，谷歌的某些頂級(jí)產(chǎn)品并非總是最先進(jìn)入市場，但它們最終取得了成功。

皮查伊寫道：“我們最成功的某些產(chǎn)品并不是首先進(jìn)入市場的，但它們獲得了發(fā)展勢(shì)頭，因?yàn)樗鼈兘鉀Q了關(guān)鍵的用戶需求，并建立在深刻的技術(shù)洞察力之上。”

在谷歌1996年上市之前，已經(jīng)有許多搜索引擎出現(xiàn)，但隨著谷歌開始主導(dǎo)這個(gè)行業(yè)，這些競爭對(duì)手幾乎都消失了。在移動(dòng)領(lǐng)域，谷歌直到黑莓問世幾年后才推出安卓系統(tǒng)。現(xiàn)在，安卓已成為世界上最受歡迎的移動(dòng)操作系統(tǒng)。

盡管如此，谷歌母公司Alphabet上周受到投資者的猛烈抨擊，因?yàn)槲④浶纪瞥稣狭薈hatGPT背后技術(shù)的新必應(yīng)搜索引擎，搶了該公司的風(fēng)頭。盡管谷歌隨后推出了Bard，但圍繞倉促發(fā)布出現(xiàn)的一系列失誤導(dǎo)致其股價(jià)下跌近9%。

當(dāng)時(shí)，皮查伊喊出了“戰(zhàn)斗口號(hào)”，要求“每個(gè)谷歌員工幫助改進(jìn)Bard”。許多員工批評(píng)皮查伊的決定，稱Bard的發(fā)布過于“倉促”，顯得“拙劣”而“短視”。就連Alphabet董事長約翰·亨尼斯（John Hennessy）也表示，谷歌對(duì)在產(chǎn)品中使用Bard感到猶豫，因?yàn)樗€沒有“真正準(zhǔn)備好”。

皮查伊在給員工的最新電子郵件中寫道：“對(duì)于每個(gè)人來說，這都將是一段跨越整個(gè)領(lǐng)域的漫長旅程。我們現(xiàn)在能做的最重要的事情，就是專注于打造一款偉大的產(chǎn)品，并以負(fù)責(zé)任的態(tài)度進(jìn)行開發(fā)。”

去年12月份，在OpenAI向公眾發(fā)布ChatGPT后不久，谷歌高管警告稱，他們?cè)谝階I搜索工具時(shí)必須謹(jǐn)慎行事，因?yàn)樵摴久媾R著更大的“聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)”，而且“比小型初創(chuàng)公司更保守”。

皮查伊周三表示，該公司有數(shù)千名外部和內(nèi)部人員對(duì)Bard的回應(yīng)進(jìn)行測試，以對(duì)其提供“信息的質(zhì)量、安全性和真實(shí)性”提供反饋。

過去幾年，谷歌在其AI計(jì)劃方面遭遇了許多挫折，因?yàn)椴糠謫T工擔(dān)心這項(xiàng)技術(shù)還沒有準(zhǔn)備好，可能會(huì)傷害用戶，比如偏見或錯(cuò)誤信息的傳播。與此同時(shí)，數(shù)據(jù)和用戶反饋是谷歌的一大優(yōu)勢(shì)，因?yàn)檫@有助于進(jìn)一步改善谷歌AI系統(tǒng)的響應(yīng)。

皮查伊寫道：“AI已經(jīng)經(jīng)歷了許多寒冬和春天，現(xiàn)在它又開花了。作為一家AI優(yōu)先的公司，我們多年來一直在努力實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，并為此做好了準(zhǔn)備。我們將把全部精力投入到我們的產(chǎn)品中，對(duì)Bard進(jìn)行壓力測試，讓產(chǎn)品變得更好。”（小小）

總結(jié)

以上是生活随笔為你收集整理的应对ChatGPT不力？谷歌CEO：我们的很多产品并非最早问世，但最后都赢了的全部內(nèi)容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

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