女车主买奇瑞QQ冰淇淋电动车一天坏3次!4S店承认故障 退车
QQ冰淇淋是奇瑞新能源旗下一款電動(dòng)微型車,憑借著呆萌可愛(ài)的外觀,QQ冰淇淋收獲了不少女車主喜愛(ài)。不過(guò)近日,一位QQ冰淇淋女車主,卻向媒體求助稱,遇到了嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題。
據(jù)報(bào)道,今年2月6日,許昌市民鄒女士花了47000元買了一輛奇瑞QQ冰淇淋新能源車,結(jié)果2月8日發(fā)現(xiàn)故障,儀表盤上所有圖標(biāo)都在閃動(dòng),無(wú)法啟動(dòng)。當(dāng)時(shí)聯(lián)系售后上門修車,說(shuō)是電池問(wèn)題修過(guò)就沒(méi)事了。
結(jié)果當(dāng)天晚上下班的時(shí)候,又出現(xiàn)了同樣的問(wèn)題,他們售后進(jìn)行搶修。隨后,她開(kāi)回家停好車后,第三次出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題。
鄒女士非常氣憤的是,她剛買的新車一天就壞了三次,她現(xiàn)在要求廠家給她退車或者換車。
對(duì)此,奇瑞新能源許昌中宏店的工作人員表示,鄒女士這個(gè)電池故障確實(shí)屬于質(zhì)量問(wèn)題,這個(gè)他們承認(rèn)。
并且,鄒女士反映,她提車的時(shí)候,銷售并沒(méi)有給她車做PDI(新車售前檢測(cè)),但他們4S店上傳給奇瑞廠商系統(tǒng)中顯示,竟然有車輛的PDI檢測(cè)紀(jì)錄,4S店的新車銷售流程不規(guī)范。
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,4S店工作人員并沒(méi)有做出解釋,只說(shuō)現(xiàn)在怎么讓周女士這邊滿意。
最終,經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商,4S店方面為鄒女士辦理了退車手續(xù),同時(shí)購(gòu)車退款也已于次日到賬。
總結(jié)
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