業務需求與挑戰 ? 越來越多企業已經建成由數千臺設備、五花八門的應用系統（如：OA、MAIL、***、ERP等）組成的龐大IT系統，隨著IT系統的日益復雜和深入，如何監控和集中管理已經成為目前的緊要問題。
? 企業擁有多套監控軟件，甚至購置IT營運的軟件，這么多軟件，這么多登入，這么多帳號，口令，這么多系統頁面切換？怎么辦？
? 企業的IT部門，不同管理員以及不同角色，甚至是ITIL流程框架定義出來的角色，不同角色需要不同的信息，如何滿足這些角色的需求？
? 不同角色關注的監控對象、監控內容是有根本區別的。例如：網絡管理員關注網絡設備的可用性/性能狀況、流量分析，應用管理員更關注OA系統宕機、根本原因分析等。
? 監控系統除了能夠監控各類資源，符合企業的組織架構進行權限分配和認證也是面臨的重大挑戰。
? 如果企業已經擁有IT資產管理、服務臺、流程管理等系統，如何進行集成和統一展現，保護企業現有投資，也是監控軟件必須解決的問題。 我們給客戶帶來什么 ? 統一資源管理
??? - 集成企業現有LDAP，保護現有投資
??? - 提供用戶管理以及權限信息，統一管理，統一維護
? 統一認證管理與登入
??? - 提供LDAP認證方式
??? - 采用單點登錄（SSO），無需用戶頻繁登錄/退出各種IT營運系統。用戶無需記得多套帳號和密碼，改進企業的安全。
? 統一頁面展現。
??? - 無論企業有多少監控內容或者多套監控軟件，用戶只需要通過Portal的統一入口訪問。
??? - 不需要不斷地切換頁面，提高維護工作效率。
? 滿足不同角色的信息需要，締造一個IT服務的信息平臺
??? 在ITIL流程框架有很多不同IT服務的角色需要，包括在企業也有很多不同的IT崗位。這些不同角色所需要的信息都不一樣，而且從信息的層次以及顆粒度，每個角色都很不同。通過Portal，現在的不同角色都可以各取所需，使Portal成為企業里的IT服務信息共享平臺。
? 可靈活設置豐富Portlets
??? 可滿足各類角色的需求，如IT部門領導、系統管理員、應用管理員，業務分析員等。
? 無處不在的監控。
??? 通過Portal，用戶不需要再擔心客戶端所帶來的麻煩，無論在哪里，或者什么時間，用戶都可以訪問Portal。 關鍵功能與亮點 ? Portal能集成第三方監控系統
??? - 整合不同系統的事件，通過Portal統一展現。管理員不需要到不同監控系統查看不同的事件。
??? - 整合第三方系統的數據，比如通過IBM監控軟件的Agent抽取數據，通過Mocha BSM的Portal展現這些性能和可用性指標。
? 一個統一入口，一套界面，展現所有的IT營運系統
??? 通過Portal，可以界面整合所有的IT營運系統，通過一個統一入口，一套界面，通過SSO登入到不同的IT營運系統。比如通過Portal，你將能看到IT資產管理系統和其他系統等。
? 通過Mocha BSM Portal，通過統一入口和界面，用戶已經能用上以下IT營運功能：
??? - 網絡拓撲
??? - 網絡設備和流量管理
??? - 主機監控和管理
??? - 應用監控和管理
??? - 端到端響應時間管理
??? - 業務服務管理
??? - IT運維管理平臺 – BPM (Business Process Management)
??? - IT資產管理
??? - ...
??? 諸多功能都在Portal統一展現。
? 根據不同的角色，提供不同的內容展現。
??? 例如IT部門領導能看到IT服務導向報告，包括SLA滿足情況等，而系統管理員卻能看到顆粒度比較細的系統可用性和性能指標。
? Portlets靈活定制：
??? - 提供豐富的Portlets（8種類別，30個可配置Portlets）供首頁展示之用，可直接在系統管理設置，無需二次開發。
??? - 用戶還可定制化每個Portlet
? 支持LDAP認證。
??? Mocha BSM Portal能整合企業已有的LDAP，滿足Mocha BSM用戶的認證。
? 靈活的權限管理：
??? - 可創建系統用戶（可登陸Mocha BSM Portal）與非系統用戶（只接收報警，不登錄系統）。
??? - 靈活的權限控制，通過角色將頁簽訪問權限與資源訪問權限關聯。 更多相關信息，請點擊[url]http://www.mochabsm.com[/url]

總結

以上是生活随笔為你收集整理的Mocha BSM产品亮点——以Portal为展现中心的监控管理平台的全部內容，希望文章能夠幫你解決所遇到的問題。

如果覺得生活随笔網站內容還不錯，歡迎將生活随笔推薦給好友。