2月18日消息，IBM董事長兼首席執行官阿溫德·克里希納最近在接受采訪時表示，人工智能正在以迅猛的步伐接管文員工作。

克里希納稱，隨著人工智能ChatGPT迅速增長，這是一個“不可思議的時刻”，他還預測這項技術可能會取代哪些工作。

此外，克里希納認為客戶服務、人力資源管理以及金融和醫療保健領域的職位都可能實現自動化，他強調這不是在幾年后，而是在當下。

IBM之前研發的超級計算機“深藍”曾在1997年的國際象棋比賽中擊敗了當時的世界冠軍加里·卡斯帕羅夫，另外該公司研發的另一臺超級計算機“沃森”贏得冒險游戲Jeopardy。

在人力資源管理領域，克里希納表示，人工智能可以完成人員晉升、招聘、調動所需的“90%”數據處理工作，而最終的決定權仍掌握在人類手中。

此外，專家都警告稱很多行業都在受到如此強大人工智能的影響，包括教育、平面設計、軟件工程領域以及部分新聞專業的文案工作都受到沖擊。

總結

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