人工智能,能治工人?曝谷歌等科技巨头用AI算法裁员
這年頭,人工智能的“人工智障”綽號(hào)已經(jīng)不流行了,因?yàn)槿f(wàn)能的人工智能技術(shù)又被用在了一些奇奇怪怪的地方。最近比較流行的“人工智能,能治工人”,說(shuō)的就是打工人被AI技術(shù)“制裁”的事實(shí)。據(jù)CNMO了解,國(guó)外一些大型科技公司正使用人工智能算法進(jìn)行裁員。這下最恐慌的可能不是其他員工,而是HR了。
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近日,美國(guó)《華盛頓郵報(bào)》發(fā)布報(bào)道稱,谷歌和Meta等大型科技公司似乎已經(jīng)使用人工智能算法來(lái)裁員。人力資源專家表示:今年年初大型IT公司裁員是事實(shí),但如果單靠人力幾乎不可能一下子裁掉這么多員工。
去年1月對(duì)美國(guó)300名人力資源經(jīng)理進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查也得出了類似的結(jié)果。98%的受訪者表示,“人工智能算法和軟件有助于做出這一大規(guī)模裁員決定。”70%的人力資源經(jīng)理表示,“記錄工作績(jī)效數(shù)據(jù)促使他們做出解雇決定”。
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代,不少公司開始用人工智能技術(shù)進(jìn)行管理,比如自動(dòng)收集并分析員工的工作速度、工作量、任期、通勤和休假等信息。一方面,公司使用AI技術(shù)來(lái)為新項(xiàng)目選擇合適的團(tuán)隊(duì)或提高員工績(jī)效,以及為公司招聘新員工。另一方面,這些公司還使用該數(shù)據(jù)分析的結(jié)果來(lái)決定裁員。
一些人指出,人工智能算法驅(qū)動(dòng)的解雇決定可能會(huì)引發(fā)道德問題,比如種族和性別方面的偏差。美國(guó)勞工律師Bombachi律師認(rèn)為,“企業(yè)高管不應(yīng)過分相信AI算法的決定。”
CNMO了解到,AI在裁員方面的應(yīng)用并非新鮮事。去年,一家俄羅斯的游戲支付公司Xsolla,通過AI技術(shù)裁了150人,他們被解雇的原因是:AI算法“認(rèn)為”他們“不敬業(yè)且效率低下”。
總結(jié)
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