旅游旺季将至!兼职导游20万年薪仍招不到人
3月即將迎來春游高峰期,據(jù)杭州日報報道,隨著旅游市場逐漸恢復,杭州、寧波等多地出現(xiàn)導游緊缺現(xiàn)象。
寧波市文化廣電旅游局數(shù)據(jù)顯示,目前注冊登記導游雖然有7000人左右,但專職導游人才流失已超三分之二,兼職導游成了“香餑餑”,有旅行社開出20萬年薪招聘兼職導游仍招不到人。
一家旅行社負責人表示,雖然導游招聘一直在進行,但招到合適的真的很難,因為導游和其他崗位不一樣,除了面試還要考核實際帶團效果,客戶端反饋的信息才是準確的,單純靠面試無法全面了解導游的實際能力。
在旅游團隊中,導游是靈魂人物,能讓游客享受超值服務(wù)。而且現(xiàn)在市場越來越細分,青少年研學團、中老年康養(yǎng)團、入出境旅行團所需要的導游類型都不一樣,因此,具備醫(yī)療、科技、研學教育、心理學等方面知識的導游會更有市場。
談到招聘導游必選項時,負責人表示,擁有客戶至上的服務(wù)意識、活動組織的創(chuàng)新意識、不斷更新的互聯(lián)網(wǎng)思維和愛玩會玩的心態(tài)是他們最關(guān)注的。
如今的游客,除了更加注重旅途中的體驗,還非常在意社交平臺的分享。因此,導游一專多能還包括掌握拍照、攝影,甚至是無人機攝影等方面的能力。在招聘中,我們會優(yōu)先考慮有過私人管家工作經(jīng)驗的人才。
總結(jié)
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