《敏捷軟件開發(fā)實(shí)踐：估算與計(jì)劃》第21章 關(guān)于計(jì)劃的溝通，重點(diǎn)和要點(diǎn)的思維導(dǎo)圖及文字內(nèi)容。

第21章 關(guān)于計(jì)劃的溝通

The more elaborate our means of communication the less we communicate.?

我們希望所有的溝通(尤其是有關(guān)估算和計(jì)劃的溝通)是頻繁的、坦誠(chéng)的和雙向的。

因?yàn)槊艚萦?jì)劃是頻繁更新的，所以頻繁地就計(jì)劃進(jìn)行溝通很重要。

如果開發(fā)團(tuán)隊(duì)和客戶團(tuán)隊(duì)希望彼此信任，坦誠(chéng)的溝通就很重要。

我們鼓勵(lì)針對(duì)計(jì)劃展開對(duì)話和討論，并根據(jù)反饋和新知識(shí)對(duì)計(jì)劃進(jìn)行迭代和細(xì)化。

我們要承擔(dān)起讓所有接收者都理解我們所傳遞的信息的責(zé)任。他們不僅需要聽到有關(guān)的信息，還需要理解它。

敏捷開發(fā)團(tuán)隊(duì)通常使用大幅的、可見(jiàn)的圖表作為溝通手段，即在團(tuán)隊(duì)的工作區(qū)中懸掛幾張大幅的、可見(jiàn)的圖表，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都能了解每張圖表顯著傳遞的信息(信息發(fā)射源)。

21.1 就計(jì)劃進(jìn)行溝通

當(dāng)我們就項(xiàng)目進(jìn)度表與相關(guān)方進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)該包含團(tuán)隊(duì)對(duì)這個(gè)估算的確信程度，或者包含可能的日期范圍，或者兩者都包含。

在傳統(tǒng)項(xiàng)目中，甘特圖通常用于預(yù)測(cè)、編排和協(xié)調(diào)任務(wù)。在敏捷項(xiàng)目中，我們可以利用甘特圖很好地顯示分派到各次迭代的特性。

在敏捷項(xiàng)目中，我們將甘特圖停留在特性層面，不把每個(gè)用戶故事分解成它的組成任務(wù)。即顯示項(xiàng)目的特性分解結(jié)構(gòu)(feature breakdown structure)而不是工作分解結(jié)構(gòu)(work breakdown structure)。因?yàn)楫a(chǎn)品價(jià)值的增加是來(lái)自于特性的完成，而不是由組成特性的任務(wù)的完成所帶來(lái)的，所以只顯示到特性即可。

敏捷項(xiàng)目的甘特圖中，每個(gè)特性都占據(jù)了它所編排進(jìn)的迭代的整個(gè)長(zhǎng)度。因?yàn)闊o(wú)論特性在迭代中任何時(shí)候完成，都不會(huì)在迭代結(jié)束前就提供。

敏捷項(xiàng)目的甘特圖中不顯示對(duì)資源的分配。因?yàn)樵诿艚蓓?xiàng)目中，由整個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)交付所有的特性。

21.2 就進(jìn)度進(jìn)行溝通

溝通項(xiàng)目進(jìn)度的主要方法是發(fā)布燃盡圖。

發(fā)布燃盡圖上顯示的進(jìn)度是剩余工作量和團(tuán)隊(duì)速度的一個(gè)函數(shù)。

預(yù)測(cè)剩余迭代次數(shù)的簡(jiǎn)單方法就是將還要開發(fā)的點(diǎn)數(shù)除以團(tuán)隊(duì)的速度，然后把它向上舍入到最近的整數(shù)。

團(tuán)隊(duì)對(duì)速度的測(cè)量是不精準(zhǔn)的，而且我們預(yù)期速度會(huì)發(fā)生波動(dòng)。

在預(yù)測(cè)剩余迭代次數(shù)時(shí)，通常最好是使用可能的速度范圍。

選擇速度范圍的方法，是使用團(tuán)隊(duì)在過(guò)去 8 次迭代中的速度。在選擇速度值范圍時(shí)，建議最多考慮過(guò)去 8 次迭代。如果團(tuán)隊(duì)沒(méi)有 8 次迭代，就使用所有的迭代。

在 8 次迭代中尋找 3 個(gè)值：

1. 最近一次迭代的速度。

2. 平均速度。

3. 最慢的 3 次迭代的平均速度。

這 3 個(gè)值很好地描繪出剛發(fā)生的情況、“長(zhǎng)期”平均的情況和最壞條件下可能發(fā)生的情況。使用這 3 個(gè)不同的速度值來(lái)預(yù)測(cè)在給定日期之前可以完成工作的大致數(shù)量。

21.3 迭代結(jié)束總結(jié)

每次迭代結(jié)束后可以用不到 30 分鐘的時(shí)間來(lái)完成小結(jié)。對(duì)于使用 2 周長(zhǎng)度的迭代，意味著每周花在寫報(bào)告上的時(shí)間最多只有 15分鐘。

21.4 小結(jié)

我們希望針對(duì)估算和計(jì)劃進(jìn)行的溝通是頻繁的、坦誠(chéng)的和雙向的。

甘特圖可以用作對(duì)計(jì)劃進(jìn)行溝通的有益工具，在甘特圖中應(yīng)采用特性分解結(jié)構(gòu)而不是工作分解結(jié)構(gòu)，并且圖中的特性應(yīng)該顯示為在整個(gè)迭代持續(xù)期內(nèi)都在進(jìn)行處理。

燃盡圖是對(duì)進(jìn)度進(jìn)行溝通的主要手段，但還需要有一個(gè)圖顯示開發(fā)團(tuán)隊(duì)在每次迭代中的速度。

把速度考慮成一個(gè)取值范圍而不是單個(gè)值是有益的。

考慮速度的取值范圍的好方法是同時(shí)使用最近一次迭代的速度、前 8 次迭代的平均速度和前 8 次迭代中最差的 3 次迭代的平均速度。這 3 個(gè)值很好地描繪出剛發(fā)生的情況、長(zhǎng)期平均的情況和最壞條件下可能發(fā)生的情況。

迭代結(jié)束總結(jié)可以傳遞當(dāng)前信息，也可作為供將來(lái)使用的歷史文檔。

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總結(jié)

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