1 什么是混沌理論? 2 混沌理論經典案例分析 3 系統的三種不同形態 4 過去決策基礎的三個主要假定和三個新的現實 5 混沌理論的意義

混沌理論(Chaos theory)

什么是混沌理論?

　　混沌理論的主導思想是，宇宙本身處于混沌狀態，在其中某一部分中似乎并無關聯的事件間的沖突，會給宇宙的另一部分造成不可預測的后果。

　　這意味著，系統具有放大作用。一個微小的運動經過系統的放大，最終影響會遠遠超過該運動的本身。所以，當有人說，因為英國的一只蝴蝶扇了一下翅膀，中國可能會遭受一場臺風時，他的觀點里就包含著混沌理論的思想。

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混沌理論經典案例分析

　　著名導演杰夫·戈德布來姆在他執導的影片《株羅記公園》中，成功地運用了混沌理論的思想。片中的人們偶然在蚊子化石中發現了含有恐龍遺傳物質的血樣，并利用這種遺傳物質復制出了恐龍。在他們為之欣喜若狂的時候，粗暴干預自然的這種做法卻給人類造成了無法想象的災難。

　　有關混沌理論的另一個例子是， 中國南方水鄉漁民船上的一只鸕鶿扎入湖里，會使紐約的天氣受到影響。與“蝴蝶說”一樣，其包含的基本觀點也是，系統內部的一個微小運動通過一系列復雜事件鏈的作用 ，會被放大，最終產生數倍于動作本身的影響。

　　例如，從理論上說，鸕鶿跳入水中激起的漣漪會引起多米諾骨牌效應，影響到自然界中的湖泊、海洋，最終影響到紐約的天氣。由于這些事件鏈如此復雜，混沌理論認為，試圖掌握它們的努力根本就是徒勞的。

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系統的三種不同形態

　　混沌學家們仍然對系統的三種不同形態作出了重要區分。

　　穩定均衡

　　在穩定均衡系統中，各要素處于均衡狀態，即便這種狀態被打破，它們也能很快回到均衡的位置上。

　　蓋米尼咨詢公司的咨詢顧問奈爾·格拉斯在其撰寫的《管理系列叢書》中指出，洗衣粉市場多年來一直是穩定均衡系統的一個很好例子。雖然該行業中的一家企業可能會改進其產品，另一家企業則可能發動一場聲勢浩大的廣告運動，但從整體上看，只要空氣中灰塵含量一定，市場份額總是傾向于回到這些企業采取行動前的位置上。

　　混沌（有條件的不穩定狀態）

　　混沌系統是有序與無序共存的系統。該系統內部具有很多不可預測的偶發事件，但決定各要素行為的基本規律卻是能夠分析和掌握的。

　　汽車制造業是格拉斯給出的混沌系統的例子。雖然油價上漲、挑釁性新競爭對手的出現等突發事件會將一部分企業逐出該行業，但快速前進的企業總能揭示并利用突發事件背后隱含的一般趨勢。

　　爆炸性不穩定狀態

　　如同名稱所暗示的，這種系統處于完全的無序狀態中。

　　90年代初期的前南斯拉夫是這種極度混亂系統的一個實例。

　　混沌學家認為，以往接近穩定均衡狀態的一些企業現在可能會發現，它們正處在有條件的不穩定狀態，或混沌系統之中。

　　例如私營化后的航空公司、銀行、以及其他在技術變化迅速的市場中從事經營的企業。瞬息萬變的技術進步常常使這類企業經過幾十年積累的競爭優勢一夜之間化為烏有。

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過去決策基礎的三個主要假定和三個新的現實

　　根據混沌理論，格拉斯提出，過去作為決策基礎的三個主要假定已經不再成立。這些假定是：

　　假定1：企業是一個“說到做到”的封閉系統。外界對企業決定采取的行動沒有多大干擾。

　　假定2：經營環境是穩定的。管理者能夠充分把握經營環境，從而制定出詳盡具體的戰略。

　　假定3：管理者對事件的因果關系有著足夠的認識。他們能夠順藤摸瓜，找出每一事件將會導致的變化。

　　在格拉斯看來，這些舊的假定已經被三個新的現實所代替：

　　現實1：企業是復雜的“開放”系統，既影響著其所處的環境，又在很大程度上受環境的影響。這意味著，企業的行動可能無法達到它所預期的結果。

　　現實2：環境是瞬息萬變的（不斷創造著機會和威脅）。高層管理者不能指望制定出在付諸實施時仍完全有效的詳盡戰略。

　　現實3：作為傳統決策理論基礎的簡單線性因果關系模型已經失靈。因此，各種事件的后果是無法預料的。

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混沌理論的意義

　　混沌理論是普遍可預測論的對立面。它解釋了，為什么我們不能完全依賴計算機或其他純理性的模型來制定決策。

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總結

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