搜索熱點，最近星巴克出了款貓爪杯，一石激起千層浪，那個火爆的呀，原先的1000只一掃而光，前天3月1號后補的3000只貓爪杯，也在2秒之內被瘋搶售罄，我了個去，這架勢估計也就春運期間的搶火車票可以稍稍比擬了。但問題是春運火車票那可是強時令、強剛需，不買不行啊，但這貓爪杯了?

只是看起來萌萌的，套用嘗鮮貓爪杯的妹子的一句話“洗都不好洗”，那既然不好用，為啥又這么火咧?也許我空口白話，大家感受不到這個火爆，列一組數據大家就都一目了然了。

微博：5億多閱讀量(2019年3月3號)

百度指數：42,415次(2019年3月2號)

微信公眾號：2005萬次閱讀，11.5萬點贊，覆蓋30篇10+爆文(2019年3月3號)

抖音：近5000多萬次播放量(2019年3月3號)

小紅書：5165篇相關日記(2019年3月3號)

淘寶搜索量：108,308次(2019年2月27號)

其實吧，這杯子看起來平平無奇嘛，為啥就這么火，以至于讓人不惜帶帳篷熬夜排隊、為了曾經擁有不惜在星巴克里干架。要知道這款產品在上個月26號才在星巴克的實體門店銷售，這才不到5天，就已經火的一塌糊涂，這讓人羨慕眼紅、嫉妒的銷售效果，這里面難道就沒有什么值得你我深思學習的東西嗎?

認真想想，還真有，那都有哪些值得參考學習的亮點!

1，產品設計：顏值第一，首選軟萌甜的美感

貓爪杯的閃電爆紅，再一次證明了不管是PC還是移動互聯網時代下，女王陛下們那杠杠滴威力， 也正如某個微博大V說的一樣，當下的適齡女性們幾乎養活了大半個互聯網公司。以至于女性經濟這個詞兒，都快成了一眾營銷人的潛意識了，以至于紛紛耍盡百寶企圖獲得她們的芳心。

但俗話說的好，“女人的心思你別猜”，不是猜不明白，而是變的太TM快了， 不過.....縱然風云變色，終歸還是不離其宗，沒錯這個宗就是顏值。

不過相較于常規的精致美感，對于女性向的產品，軟萌甜則應該是更加側重的方向，啥是軟萌甜了?我個人的淺見是，不帶攻擊性的、可愛的、含糖份的。

大家可以看看蔡徐坤、鹿晗等小鮮肉或者張云雷、小岳岳等文藝演員，幾乎每一個爆紅的IP背后都有一眾瘋狂的女性粉絲在推動，而這些爆紅IP的身上，幾乎都能找到這些特征。這個星巴克的貓爪杯更是這樣，貓咪的可愛，糖分十足的軟萌呼嚕和叫聲，幾乎把每一個愛貓人士迷的五迷三道的，而這貓爪無疑是貓咪萌點的一個印象符號。

2，產品設計：貓咪經濟學

治愈系的萌物就是撬開人心防的藥匙。

貓咪經濟學這個詞兒是從日本傳過來的，什么意思了?簡單來說，就是用好了貓咪，不管你是什么行業，都能夠獲利。

本來我對這個詞兒還是將信將疑的，直到有一天去了上海寶山萬達2樓的一個貓咪咖啡館，就徹底改變了這一看法。

哪兒周邊開了很多家奶茶店，咖啡館之類的門面也不在少數，對比1樓大街上那井噴的人流量，2樓的這家貓咪咖啡館就顯得劣勢許多了，畢竟在門店在2樓，不好找，也懶的跑。

劣勢如何扭轉?

這老板是怎么扭轉這個劣勢的了，他各種貓咪的窩吸掛在玻璃墻上，貓咪的萌態來來往往一覽無余，這群小妖精可勁的勾來往路人的魂兒，精明的老板甚至在店外還掛了幾個懸浮的秋千。

我逗留的十幾分鐘里，就有好些個男男女女從駐足，到近坐，到最后進店去了，這比某些和諧場所里的當紅頭牌，那誘惑力還猛。

下乘勾人，上乘勾魂呀，魂兒都勾跑了，還怕你不來嗎?還怕你不常來嗎?

其實認真想想這背后，也很有道理，當前這社會環境，尤其是北上廣深這些個一線城市，冷漠的人際關系，呼口氣都是RMB的壓力，和日趨嚴重的競爭焦慮，讓人難免不覺得孤寂和壓抑。就說我吧，其實我是沒煙癮的，中華和紅雙喜的口感在我眼里，根本沒區別，在老家的時候基本上不抽煙，有些時候更是聞到煙味就不舒服。

但是一回到上海，呵呵，這煙就TM沒斷過，想想這其實也算是一種解壓手段吧。

但這不是健康滴，我也在試著糾正這個不良習慣，對比這下，貓咪這種可萌可甜可傲嬌的陪伴型萌寵，就顯得治愈多了，也健康多了。

回到產品設計層面上面，如果你的產品很難打動客戶，尤其是初次面市的時候，不妨借借貓咪的勢，就像很多單身男養金毛薩摩，熱衷去遛狗一樣，總會惹得年輕的小姐姐們欲罷不能的駐足停步。

雖說不是為你了吧，但畢竟留住了客戶的時間，和注意力，那后續的轉化和成交不就更靠譜點了嗎?

3，社交渠道由點到面的造勢宣傳

移動互聯網時代的基本關鍵詞是社交，相信都是大家的共識了吧。

從微博開始，到微信、到抖音，再到小紅書，什么雙微一抖一紅書幾乎成了大多數公司的標配傳媒渠道了，而這些 當下最火的傳播渠道，其本質就是社交。

如果你覺得公司什么的太遠，我就再舉一個個人做淘客的例子。

之前到處都是9塊9之類的特價淘客網站，端口對接，系統采集，領券交易， 很多大牛淘客都是靠這些淘客網站來盈利的 ，甚至舟桑我之前都做過“減肥產品什么好”之類非常簡單的單頁面淘客網站。

但你看看現在了?

幾乎都被一堆堆的社群淘客給替代了，這就是社群經濟崛起的一個縮影。

貓爪杯前期的造勢宣傳，就是通過抖音、小紅書等社交渠道在擴散，這種新奇特的產品，尤其是帶萌點這種含金量十足的元素產品，很容易就可以勾起第一波種子用戶購物和分享的欲望。

有了第一波種子用戶的芳心，就只待后續的加熱，來沉淀爆發了。

4，自然而然的錦上添花，最不缺的就是起哄架秧子

國人好湊熱鬧，這是肯定的，而為了賺錢，更是嗅覺靈敏到令人發指，淘寶那分分鐘上線的XX同款就不多說了。

這個貓爪杯就更是如此，有了第一波的熱度，加上星巴克這門店，不亞于小米、華為體驗店的貓爪杯產品限量發售體驗，這款產品開始已經有點火了。

隨后，商業嗅覺異常靈敏的黃牛們，見有利可圖自然而然的過來插一杠子，本來貓爪杯這產品，量就很少， 黃牛的無底線參與，更是讓這供不應求，直接演變成了尖銳的稀缺哄搶 ，以至于出現了文章開頭說的，為了一個杯子不惜在星巴克門店干架。

隨著2月26號江蘇新聞一則“一個杯子引發的戰爭”，該事件到達了一個新的高度，地方電視媒體的覆蓋面積和權威性，雖然趕不上央視，但也很靠譜啦。

有了熱度，就自然不缺蹭熱度的KOL來跟風，這不舟桑我不就“真香”的來蹭了一波嗎?KOL和其覆蓋的粉絲量這個起哄架秧子，更是讓這個事達到了一個小的爆發。

5，B格，社交時代爆發的源動力

星巴克就不多說了，直到現在依然還有點小資的符號標簽，以至于很多人還是習慣性的帶著個蘋果本兒進去敲敲打打，說不上好壞，畢竟存在就是價值，長期存在就是真理。

說B格也好，也腔調也好，這確實已經是很多人自然而然的生活習慣了，換言之，不愁忠實粉絲的擁護。

加上貓爪杯這款產品這么萌，這么好看有趣，不分享到朋友圈，不分享到微博、不分享到小紅書里去，那還有天理嗎?吃個飯都要拍照分享的，碰到這萌力十足的貓爪杯，又是星巴克出的，粉絲能錯過嗎?

很明顯不能，像這種無剛需的產品，實用的屬性本就不多，分享有趣、彰顯腔調才是重中之重嘛，翻譯成人話就是，能裝B才是重中之重嘛。

就像@小眼睛胖熊說的那樣 ;

“買不起幾千萬的房子，買不起幾百萬的車，買不起幾十萬的表，還不能買個幾百的杯子?那你要我怎么裝逼。”

這其實也有點類似于“口紅效應”里的安慰作用，人窮壓力又大，好歹可以買個口紅安慰犒勞下自己。

當然我這些都只是事后諸葛亮，不過里面也有相當大的運氣成分，不過我始終相信一句話，運氣只對準備好的人有效果，對于沒準備好的，留下的不過是后悔而已。

希望耐心看完這近3000字的讀者朋友們，有所實質上的幫助。

作者：舟桑

來源：盧松松博客

轉載于:https://my.oschina.net/u/3938111/blog/3018299

總結

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